挑戰怎么不敗

少明：

你大學畢業后一直在機關搞管理，領導對你的工作很滿意。你為了豐富基層管理經驗，幾個月前公司競聘站長時，你放棄了機關舒適的崗位，報名競聘了加油站長崗位。領導為了更好的鍛煉你，將你安排到了一個鄉鎮加油站。這對你來講，既是一種考驗又是一種挑戰。你沒想到更大的挑戰還在等待著你，就是在你剛到崗不久，那條經過鎮中心的327 省道，現在繞行到鎮外了，行駛在省道上的車子不再經過你所在的加油站了。這直接導致了你加油站的銷量不升反降，你的壓力倍增。其實，你也不要有太大的思想壓力。任何事物都具有兩面性，堅信任何局面都是可以改變的。道路繞行是現實情況，可能會對你的任務進行調整。即使不做調整，你也可以創造條件去完成。

你要振作精神。你是加油站里的“領頭羊”，不能讓員工們看到你垂頭喪氣精神不振，這樣他們就會跟著失去信心。只有堅強的信心，才能不言失敗。相信辦法總比困難多。你們站目前銷量有所下滑，除了國道繞行后造成的減量外，還有個重要原因就是冬季農閑季節本身就是柴油銷售淡季，陽春三月一到就會迎來春耕備耕用油的高峰。你們站地處農村鄉鎮，農機耕作地面積大，用油需求量就大。只要你們抓住春耕、三夏、秋播幾個農業用油的高峰機遇，加油站的銷量自然就會升起來。

以前國道經過你們站，加油站的銷量主要靠國道上跑的車和當地的小轎車、農機進站加油。加油站員工們有了一種安全感，只是固守加油站搞服務，沒有走出油站搞外銷?，F在環境變化了，你就要跟著環境變，除了搞好加油站銷售外，你應帶領員工走出油站找市場。你在機關搞管理工作時，也經?？吹胶芏嗉佑驼靖阃怃N的事例。你可總結他們的經驗，拓寬你的銷售思路。在你們加油站不遠處的大沙河上就有幾個大型沙場，周圍還有幾個礦場和大型開發工地，還有鎮外剛開工的高速公路建設工地。這些都是用油大戶。你可以憑借中石化油品質優量足的品牌優勢，走出站外開發這些大客戶，向公司爭取大客戶優惠政策，開展免費送油活動。這些都是你增量的渠道。只要你勤奮努力，加油站的銷量就會得到突破性提升。

每年農忙季節，公司都會推出“惠農”政策。只要你用足用活這些政策，就會有很大的增量。比如，在公司推出階梯灌桶買柴油優惠價格時，你不但要在加油站里廣泛宣傳“惠農”措施，而且要深入到農村組織農機戶集中到加油站灌桶買柴油。這樣既讓農民得到了更多實惠，又讓加油站提升了銷量。

在你加油站斜對面，還有一個社會加油站。國道繞行后，它也面臨著和你們一樣的困境。你們之間的競爭更加激烈了。你要帶頭給員工做示范，在優質服務和便民措施上下功夫，確保24 小時服務質量不減。做到顧客有求必應，有難必幫，這樣在顧客心中就會形成“在中石化加油，不但數質量有保證，服務態度也是一流的”概念。你們可在加油站里配備必要的配送車、便民工具、自助免費洗車機、茶水桶、小藥箱、避雨工具等便民服務設施。長此以往，顧客就會形成一種“有困難就找中石化加油站，要加油就到中石化加油站”的概念。這樣一來，回頭客就會越來越多，就會形成穩固的客戶群。

國家每年都在出臺“三農”扶持政策，使農民越來越富裕，各種農機具越來越多了。摩托車、小轎車普遍走進農民家庭，這些都是你們汽柴油銷售增量的重要因素。只要你堅定信心，帶好隊伍，克服目前短暫的困難，就一定會挑戰成功的！