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最高級(jí)的情商,是“把丑話說前面”

2021-04-29 00:00:00焰燃
婦女·女人觀天下 2021年3期

丑話,傷人心

作家小狼女曾在文章里分享過一個(gè)故事:上學(xué)時(shí),數(shù)學(xué)老師說話很難聽,每次把同學(xué)說哭后,一定會(huì)說一句:“我是個(gè)很直的人,此刻可能說話難聽些,但你們以后會(huì)感謝我的。”

有一次,班里一個(gè)成績(jī)不錯(cuò)的男生數(shù)學(xué)考砸了,老師就在課堂上公開批評(píng)他:“你爸是賣豬肉的,數(shù)學(xué)學(xué)不好,以后連賣豬肉都不要你。”那個(gè)男生深深低著頭,始終不發(fā)一言。那個(gè)老師不知道,那個(gè)男生成績(jī)下滑,是因?yàn)榘职珠_刀住院了。他也不知道那天的場(chǎng)景成了男生很多年也擺脫不了的噩夢(mèng)。

著名心理專家馬歇爾·盧森堡說:“也許我們并不認(rèn)為,自己的談話方式是暴力的,但語言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。”毒舌不是幽默,刻薄不是坦率。太過直白的丑話,雖然出發(fā)點(diǎn)是為你好,也會(huì)讓人難以接受。

假話永遠(yuǎn)比真話好說,有時(shí)別人對(duì)你說不好聽的“實(shí)話”,是出自好心。就像那位老師的一番話,實(shí)質(zhì)也是出于對(duì)學(xué)生的關(guān)心。但說話方式不對(duì),往往好心也會(huì)辦壞事。

丑話,其實(shí)是好心

熱播劇《三十而已》中,王漫妮陷入了一段戀情,男友卻告訴她,自己是不婚主義者。王漫妮雖然覺得委屈,但還是不想放棄這段感情,愿意等男友想通。

顧佳出于對(duì)朋友的關(guān)心,想讓她認(rèn)清自己的內(nèi)心及時(shí)止損,于是直接問她:“如果梁正賢不是財(cái)務(wù)自由的美國(guó)華裔,他說不結(jié)婚,你會(huì)同意嗎?”“這個(gè)人當(dāng)初吸引你,不就是在郵輪的行政艙嗎?怎么現(xiàn)在又拿愛情說事?”王漫妮聽完,惱羞成怒。

對(duì)朋友坦誠(chéng)的人都是真朋友。生活中,每個(gè)人的處境不同,各有各的迫不得已,各有各的不知所措。體諒別人的心情,換一種方式說話,也會(huì)有不同的結(jié)果。

如果有一顆真誠(chéng)的好心,為什么不用更好的方式表達(dá)出來呢?畢竟,比起苦口的良藥,我們都會(huì)更喜歡包著糖衣的有效藥。

把丑話說好,才能贏得人心

綜藝節(jié)目《央視主持人大賽》播出后,很多人被評(píng)委康輝圈了粉。點(diǎn)評(píng)別人沒那么容易,太過直接會(huì)讓選手心理受挫,太過客套又點(diǎn)評(píng)不到實(shí)質(zhì)。但康輝的表現(xiàn)堪稱完美。他說話非常溫和客觀,語速適中,每一次先對(duì)選手進(jìn)行表揚(yáng)和肯定增強(qiáng)他們的自信心,然后在適當(dāng)?shù)亟o出自己的意見和看法,經(jīng)常一語中的,一針見血。

在第三期,有一個(gè)叫劉妙然的選手展示結(jié)束后,康輝點(diǎn)著頭說:“整個(gè)完成我覺得很流暢、也很規(guī)范,還有一點(diǎn)小小的建議,如果你能稍稍地停一停、緩一緩,讓每一個(gè)故事在我們的心中再醞釀一下的話,可能對(duì)你整個(gè)的表達(dá)會(huì)更有幫助。”這樣既提出了中肯意見,又顧全了選手面子。

心理學(xué)家泰斯·朗曾經(jīng)說:“說到位的丑話,就是漂亮話。”有些話不好說,就先以情再以理,先說好后說壞。

“丑話”溫柔地說,比漂亮話還有效

魯迅為蕭紅的代表作《生死場(chǎng)》作序的時(shí)候,寫了一句“敘事寫景勝于描寫人物”。魯迅后來解釋這句話意思,其實(shí)是覺得人物描寫并不怎么好,他就換了一個(gè)方式表達(dá)。自己也說了真話,也沒有讓蕭紅下不了臺(tái),這也體現(xiàn)了他的高超之處。

劉墉在《說話的魅力》一書中說:“壞話好說、狠話柔說、大話小說,笑話冷說、重話輕說、急話緩說,長(zhǎng)話短說、虛話實(shí)說、廢話少說,才能把話說到人心窩里。”

說話是門藝術(shù),掌握其中奧妙,才能在人際交往中游刃有余,贏得人心。

朱自清在《說話》中寫道:“說話并不是一件容易事。天天說話,不見得就會(huì)說話;許多人說了一輩子話,沒有說好過幾句話。”

會(huì)說話,是一種智慧,會(huì)說“丑話”,是一種頂級(jí)的情商。會(huì)說話的人,總能既巧妙地表達(dá)自己的想法,又讓人愉悅接受,讓溝通交流進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。

大多數(shù)時(shí)候,標(biāo)榜自己說話直就理直氣壯的人,只是不愿花心思考慮對(duì)方的感受而已。

善于說“丑話”,其實(shí)是源自內(nèi)心推己及人的真誠(chéng)與善良。就如蔡康永所說:“比‘術(shù)’更內(nèi)在,也更高層的東西,是對(duì)人對(duì)己的了解,站在對(duì)方的角度來說話,這才是說話之道的真正要義。”做到這點(diǎn)的人,他們一開口,就贏了。

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