企業能夠成為積極變革的最大推動者

G：David Gelles

M：Rose Marcario

Patagonia一直是一家有個性的公司。登山愛好者Yvon Chouinard創建這個戶外服飾裝備品牌近50 年來，公司已經開辟了一條獨特的發展之路。然而，去年6月，Patagonia首席執行官RoseMarcario突然離職的消息一出，外界一片嘩然。和大多數公司一樣，Patagonia也因為新冠疫情遭遇重創，成了首批關閉所有門店的大型零售商之一，許多員工被迫無薪休假。

G：去年你突然離職，是什么原因？

M：2019年，我一直在和Chouinard夫婦討論過渡的問題。我認為自己已經實現了作為一名領導者的所有夢想，并且我從Yvon那里學到了所有我想學到的東西。很多首席執行官的任職時間都有些偏長，公司考慮新的領導層未嘗不是一件好事。

G：Patagonia宣布的這一消息基本上是即刻生效，并且尚未任命繼任者。這在公司管理中不太常見。

M：Yvon做任何事都不會因循守舊，他不會效仿上市公司的做法。我們剛剛渡過了疫情帶來的危機。隨著業務下滑，我們正在經歷一個需要真正思考未來的過程。現實情況是，讓新的領導層領導并推進這一進程會更有意義。這是我和公司共同作出的決定。徒弟遲早是要出師的。

G：在你職業生涯所處的這個階段，特別是你加入某汽車公司董事會的這個節點，你如何看待消費主義和環保之間的根本性對立關系？

M：做企業的人都知道，公司的發展確實會對環境造成破壞。問題在于，公司對環境造成了破壞卻不愿承擔責任，并對于如何遏制這種破壞漠不關心。我認為這種情況正在發生變化。環境受到的破壞，以及為了遏制這些破壞帶來的影響而采取的創新舉措需要做到公開透明。Meati和Rivian等都是根據第一原理建立起來的公司。這些公司處理的一些大問題也是全球性的難題。它們從一張白紙開始：“怎樣才能以合理的價格永久性地創造出營養豐富的蛋白質？如何在我們的交通生態系統中實現碳中和？”這些都是我們的社會面臨的大難題。你不能光說：“我們什么都不做，因為我們所做的一切都會對環境造成破壞。”這就好比說我們永遠不會創新，永遠不會嘗試。我們必須有一種緊迫感。時間所剩無幾。我仍然認為，企業能夠成為積極變革的最大推動者。

G：Patagonia一直積極參加政治活動，在你擔任首席執行官期間也是如此。公司處理有爭議的社會問題的最佳方式是什么？

M：投資者和公司會試圖去影響政府政策，這并不是什么新鮮事。但對于公司來說，要真正具備代表性，并將立場告知客戶，這樣做的重要性愈發凸顯。消費者現在正在用手中的美元投票，許多消費者都支持一個更加美好的世界。DicksSporting Goods表示將不再銷售自動步槍。CVS稱，“如果我們是一家保健品公司，我們就不能再賣香煙。”Patagonia公開支持一些我們認為可以保護公共土地的參議員候選人。我們起訴了總統。政治行動給了我希望。只要堅持非暴力，政治行動就有助于推動事情向前發展。這是一個健康社會的標志，政治行動要對權力負責。

G：全球形勢籠罩在一片悲觀論調中，企業經營卻需要保持樂觀，你如何在二者之間找到平衡？

M：我們必須秉持實事求是的觀點來看待正在發生的事情。為了社會的正常運轉，我們必須對客觀真理有一定的了解。我擔心這正是我們所缺失的。現在我們的社會運轉不佳，部分原因要歸結于Twitter和Facebook。這些公司不尊重客觀事實，對其釋放出的信息缺乏處理策略。在我看來，這些公司毫無骨氣。它們可能賺了很多錢，但稱不上是優秀的領導者。我們必須像捍衛民主一樣捍衛真理。