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生命周期視域下的高校圖書館閱讀推廣比較研究
——以河南省為例

2021-05-14 00:50:58付勃達
圖書館研究 2021年2期
關鍵詞:圖書館活動

付勃達

(南京大學信息管理學院,江蘇 南京 210023)

1 引言

中國新聞出版研究院發布的第十七次全國國民閱讀調查數據顯示,2019 年我國成年國民人均紙質圖書閱讀量為4.65 本,略低于2018 年的4.67本;人均電子書閱讀量為2.84本,較2018年的3.32本減少了0.48 本;我國成年國民對個人閱讀數量評價中,只有2.1%的國民認為自己的閱讀數量很多,6.0%的國民認為自己的閱讀數量比較多,有40.5%的國民認為自己的閱讀數量一般,37.5%的國民認為自己的閱讀數量很少或比較少;超過五成(52.5%)國民認為2019 年個人閱讀量沒有變化,且成年國民對當地舉辦全民閱讀活動的呼聲較高,2019 年有68.2%的成年國民認為有關部門應當舉辦讀書活動或讀書節[1]。

高校圖書館擁有形式各異、內容豐富的優質館藏,作為高校學科建設、人才培養和科學研究的服務基地,在助力書香校園和文明社會的建設過程中發揮著不可替代的優勢作用。但近些年來,高校圖書館的閱讀狀況也不容樂觀,據北京大學圖書館2014年的調研顯示,該年度全校書籍借閱總數為62 萬冊,為近10 年的借閱最低值,而在2006 年時這一數據是 107 萬冊[2];鄭州大學 2018年圖書借還冊數達到了63 萬余本[3],但根據該年該校6.9萬余人的在校學生數量來看[4],生均年借還圖書數量僅約9 冊,遠低于美國、英國、日本等發達國家。

為有效破解這一全民閱讀發展困境,促進全民閱讀活動常態化、深入化開展,鼓勵和支持多種形式的閱讀服務,河南省人民代表大會常務委員會在中原崛起與構筑全國重要文化高地的時代背景下,審議通過了“關于促進全民閱讀的決定”,于2019年4月23日起施行。本文選取7所河南省高校圖書館作為研究對象,采用調查法和訪談法展開調研,立足生命周期視角,對各館閱讀推廣活動進行深入細致的比較分析,總結閱讀推廣的特色與優勢,致力于為高校圖書館提升閱讀推廣質量、打造閱讀推廣品牌、營造書香閱讀氛圍提出可行性建議。

2 文獻回顧

2.1 生命周期

“生命周期”原為生物學術語,是指一個生物體從出生到死亡所經歷的各個階段和整個過程。這一概念后經擴展,成為在社會學、管理學、心理學、傳播學、圖情檔學等學科中廣泛使用的研究方法,即把研究對象從產生到死亡的整個過程劃分成一個個前后相繼,甚至周而復始的階段來加以研究[5]。目前關于生命周期理論應用在圖情檔學科中的研究主要涉及以下3個方面:(1)科研服務研究。澳大利亞新南威爾士大學(University of New South Wales,UNSW)圖書館學術服務組(Academic Services Unit,ASU)根據多年經驗創建了科研服務模型,發現研究成果影響力具有生命周期性,即該過程包括決策成果的出版策略、妥善管理與維護研究成果、評估與展示成果影響力等階段[6];畢麗萍等認為應依據高校圖書館微信公眾號不同生命周期階段的產品特點,對高校圖書館微信服務進行針對性優化[7];葉蘭構建了面向研究成果影響力生命周期的圖書館科研評價服務體系[8]。(2)信息資源管理研究。數字圖書館聯盟(Digital Library Federation,DLF)曾發布電子資源管理倡議(Electronic Resources Management Initiative,ERMI),從生命周期角度出發將電子資源管理分為產品試用與考慮、采購、安裝與使用、維護與評估四個階段[9];胡曉慶提出檔案數據在信息生命周期規律下應包括檔案數據的形成、組織、存儲、開發利用、銷毀等環節[10];丁寧等認為科學數據生命周期管理涵蓋計劃制定、數據收集、描述與歸檔、處理與分析、保存、共享及使用幾個核心階段[11]。(3)用戶閱讀研究。主要聚焦于新興閱讀結構和閱讀要素中讀者信息需求和閱讀行為的深層探討,如黃琳等基于生命周期觀點,以“靜靜讀書”書吧為研究對象,通過收集數據分析讀者閱讀交互參與動機、表達偏好、體驗特征和交互偏好等方面特點[12]。

2.2 閱讀推廣

閱讀推廣對于國際圖書館學來說仍然是熱門主題,我國圖書館界關于閱讀推廣的研究至少沒有落后于西方圖書館學[13]。相較來說,國外閱讀推廣起步較早,已有不少優秀成果應用于實踐,目前國外學界與業界針對閱讀推廣的研究集中于以下3 個方面:(1)閱讀推廣內容及策劃。Yubero Santiago 認為圖書館應幫助讀者培養自我閱讀的意識,通過主動提供閱讀資源和服務,提升讀者閱讀能力[14];Goulding Anne 通過線上問卷和線下采訪的方式調查英國大學生閱讀情況,認為訓練讀者閱讀是必要的,且應策劃以休閑閱讀為導向的活動[15];Abarbanel 等提出獨立院校圖書館應注重對線上資源加以收集整理和利用,以更好地輔助閱讀活動[16]。(2)閱讀推廣形式及合作。Madelein Bayard 認為圖書館要加強與其他文化記憶機構(如文化館、出版社)合作開展閱讀推廣活動[17];Zakir Hossain 認為閱讀推廣活動在圖書館、博物館、俱樂部和文化機構等不同場景開展會有不同的特色與優勢,可以帶來良好的社會效益[18]。(3)閱讀推廣與讀者的關系。Vera Maria da Silva 認為圖書館要積極主動、定期或不定期地對自身資源和服務進行營銷,吸引更多讀者認識圖書館、參與閱讀活動[19]。

我國的閱讀推廣活動自20 世紀80 年代開始興起,進入21 世紀以來逐步得到國家的重視,進入高速發展時期。當前國內相關主題研究可從專著和論文兩方面概述:(1)專著方面,《閱讀學原理》[20]《中國閱讀通史》[21]《全民閱讀書香文叢》[22]等對閱讀、閱讀推廣等基礎理論和相關案例資料進行詳細闡述與深入探究,填補了國內研究空白,推動閱讀推廣向深刻性與系統性研究進展。(2)論文方面,學者就閱讀推廣形式、內容、時期、技術、資源、人員、評估等多個方面均有研究,如胡伶霞對Human Library(真人圖書館)的運行、發展、模式等進行了探究[23];徐月華認為圖書館可以與館配商進行多方面跨界合作,以產業生態鏈的方式保障閱讀資源供給[24];李桂貞等基于問卷調查分析了閱讀推廣的外部影響因素[25];趙飛等從讀者視角出發,構建了閱讀推廣評價體系[26]。

馬費成等認為,生命周期方法適用的對象應具備3個重要的屬性——“連續性、不可逆轉性和迭代性”,各個生命過程之間不僅具備連續性,而且具備時間上的不可逆轉性,完成一次生命進程后,會進入下一輪生命進程,兩輪之間的更迭也就是迭代或循環[27]。縱觀目前學術研究領域中雖對生命周期或閱讀推廣有不同程度的研究,但尚缺乏從生命周期視域對高校圖書館閱讀推廣進行比較研究,因此本文以河南省7 所高校圖書館為研究樣本,通過收集與比較分析高校圖書館閱讀推廣不同生命周期的數據,把握當前高校圖書館閱讀推廣服務現狀,以期為閱讀推廣高效優質的發展提供可行性建議。

3 河南省高校圖書館閱讀推廣概況

依據中華人民共和國教育部公布的2020 年全國高等學校名單[28],截至 2020 年 6 月 30 日,河南省共有普通高等學校151所,其中本科高校(含獨立學院與民辦高校)57 所,專科高校(含民辦高校)94 所。筆者于2020 年7 月上旬通過網絡調查逐一瀏覽各高校圖書館官方網站、微信平臺、微博平臺等之中能夠反映其通知公告與工作狀態的欄目,詳細閱覽各高校館舉辦的與閱讀推廣、全民閱讀等有關的活動與內容,并進行總結與歸納,詳情見表1。

表1 河南省151所高校圖書館網絡調查

由表1 可以看出,河南省普通高校圖書館閱讀推廣發展現狀不容樂觀,僅有76所高校舉辦閱讀推廣活動并通過各自的網絡平臺發布閱讀推廣內容,占50.3%,而其中近半數高校圖書館尚未開展閱讀推廣或未進行有效宣傳推廣。有高達70.2%的本科高校圖書館均開展了閱讀推廣活動,高于全省平均值,這說明本科高校基于其辦學方針、培養方案與學校定位等因素,認識到了閱讀推廣工作對其人才培養與科學研究的積極作用,同時圖書館也不斷探索與嘗試新的途徑和方法開展相關工作,舉辦形式豐富、內容充實的閱讀活動,對省內其他高校來說,起了引領作用。多數專科高校圖書館閱讀推廣活動形式簡單,發展較為滯后,整體來說推廣效果較差,尚未充分意識到閱讀推廣的重要性,因此閱讀推廣僅僅是形式化的曇花一現,并未納入圖書館日常工作中。

為了縱向分析不同生命周期階段高校圖書館閱讀推廣發展情況,橫向比較不同高校圖書館同一周期內的閱讀推廣狀況,凸顯案例的借鑒價值,遵循目的性、典型性、代表性的原則,結合“全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽”[29]獲獎名單,選取服務能力強、代表作用突出、影響力較大的鄭州大學圖書館、河南理工大學圖書館、河南工業大學圖書館、河南科技大學圖書館、中原工學院圖書館、南陽師范學院圖書館、濟源職業技術學院圖書館等7所河南省高校圖書館為研究樣本,同時利用調查法和訪談法收集、整理與分析各高校館閱讀推廣活動全生命周期的信息,截至2020年5月,共訪談7所高校圖書館的10位閱讀推廣負責人,受訪者特征如表2所示,此番訪談共形成7份深度訪談報告。

表2 7所高校圖書館受訪者特征

4 河南省高校圖書館閱讀推廣比較分析

通過對各館閱讀推廣相關信息的收集分析,本文基于生命周期理論,將閱讀推廣活動分為前期、中期和后期3 個階段,多角度對河南省7 所高校圖書館閱讀推廣活動進行對比分析,希望通過總結各館舉辦活動的特色與優勢之處,為高校圖書館閱讀推廣整體發展提出建議與對策。

多模態語料庫創建包括對整個語料庫規模描述、體裁分類、語體形式、呈現形式以及應用領域進行設計與規劃.其總體框架見圖 1.根據著名的體育專家田麥久教授的項群理論,奧運會項目可以分成表現難美類、表現準確類、通常對抗類、隔網對抗類以及格斗對抗類.具體各項目歸類見圖2.

4.1 閱讀推廣前期

4.1.1 領導保障

領導保障是指為閱讀推廣活動穩定開展與長久運行而設立的有關促進條例、規程、建議以及其他能夠表現上級領導或主管部門對閱讀推廣活動重視程度的相關措施。如《全民閱讀促進條例》是國家新聞出版廣電總局自2017 年起頒布并實施的全國性政策保障性條例;廣東省、浙江省出臺有地方級的全民閱讀保障性條例和規定。河南省高校圖書館界針對閱讀推廣活動紙質性的政策文件較少,因此在進行調查與訪談時,將啟動儀式、動員會、主管部門參與情況等措施納入領導保障研究范疇內。7 所高校圖書館均有舉辦閱讀推廣活動啟動儀式(動員會),且圖書館或上級主管部門有直接或間接參與其中,為閱讀推廣各項活動的順利開展提供保障。具體來說,圖書館多依附于實體館舍空間,選擇館外廣場或館內大廳,在世界讀書日或全民讀書月等活動氛圍背景下召開閱讀推廣開幕式或動員活動,儀式內容是對預期開展活動做相應規劃,包括時間、地點、內容、形式、人群等,除圖書館領導與有關工作人員參加外,高校圖書館還會邀請校級領導、地方主管部門領導等參加,如鄭州大學校團委、學生處領導參加了圖書館舉辦的讀書節啟動儀式暨總結表彰大會;洛陽市文化廣電新聞出版局、地方媒體部門、校領導等聯合參加河南科技大學圖書館全民閱讀陣地項目啟動儀式。

4.1.2 人員保障

人員保障是指活動籌備階段是否有專職或抽調組成的專業閱讀推廣館員隊伍。根據調研結果來看,鄭州大學圖書館、河南工業大學圖書館、濟源職業技術學院圖書館3所高校圖書館在組織機構中均單獨設立負責閱讀推廣與讀者活動的部門并配備人員數量在3~5人的專業館員隊伍,此外在活動較為集中的時間段內,也會抽調部分其他部門館員臨時組建兼職閱讀推廣隊伍,表現出對閱讀推廣活動的重視,因此這些館閱讀推廣活動更為多元新穎,參與讀者數量較多,活動效果較好;余下4所高校圖書館由于多種原因雖未組建專業的閱讀推廣館員隊伍,但在活動開展前期圖書館或主管部門均抽調館內或校內相關專業人員組成閱讀推廣兼職隊伍負責活動執行的整個過程,具體人員保障情況見表3。

表3 7所高校圖書館閱讀推廣人員保障情況

4.1.3 合作保障

合作保障指閱讀推廣活動的發起單位或主辦單位除圖書館外還包括哪些機構或部門。通過調研發現合作保障主要有以下兩種:(1)校內各部門合作保障,主要是高校圖書館在閱讀推廣活動舉辦過程中為從宣傳、資源、人員等渠道增加活動吸引力、提升活動影響力而與校內各二級學院、機關部門、黨政部門等聯合舉辦部分或全部活動。例如河南理工大學圖書館閱讀推廣活動由校黨委宣傳部、圖書館、校團委、文法學院、音樂學院以及學生社團聯合主辦或承辦;中原工學院更是將校內多個部門共同組成了校級讀書節組委會,與圖書館一同策劃并開展每年的閱讀推廣活動,不僅活動內容豐富形式新穎,而且在組委會協助下閱讀推廣活動貫穿全年,成為圖書館的校級品牌活動。(2)校外多單位合作保障,借助校外地方政府部門、媒體、機關單位、企事業單位、社會組織及個人的力量有效延展閱讀活動推廣范圍與影響區域。例如河南科技大學、濟源職業技術學院兩所高校圖書館在校地共建共享的基礎上貫徹“圖書館+”的思想,創造性實現“圖書館+政府機構、圖書館+媒體平臺、圖書館+醫院、圖書館+企業”等的跨界合作。實踐證明圖書館主動尋求寬領域跨界合作,校內校外共同為閱讀推廣提供合作保障能有效提升活動質量與效果。

4.2 閱讀推廣中期

4.2.1 活動時間

閱讀推廣活動時間主要從微觀和宏觀兩方面進行考察。微觀上是指圖書館每次閱讀推廣活動的開始時間和持續時間;宏觀上則指閱讀推廣活動在圖書館、學校或地區內已連續舉辦的屆次。據調查,7所高校圖書館閱讀推廣活動基本以讀書類節日或活動作為起始時間——如“4·23 世界讀書日”活動為每年的正式起始時間,同時也有部分館于12月(全民讀書月)作為下半年活動時間,如河南理工大學圖書館于12 月舉辦的配樂詩朗誦大賽已連續開展11 屆。各館活動時間均集中于每年4—6月、10—12月之間,持續時間3個月至全年不等,這主要是針對畢業季、開學季和其他紀念日等作為開展閱讀活動的契機,因此高校圖書館的活動集中性較強。7 所高校圖書館舉辦閱讀推廣活動歷史均已超過5 屆,其中中原工學院校級讀書節活動已連續舉辦11屆、河南工業大學圖書館閱讀推廣品牌“悅己讀書會”是2017 年閱讀推廣活動之一,已連續舉辦53 期,成為圖書館常態化業務工作之一。各館具體活動時間見表4。整體來看,河南省高校圖書館閱讀推廣知名度和影

表4 7所高校圖書館閱讀推廣活動時間

近年來,閱讀推廣舉辦地點不斷突破物理限制,圖書館愈加重視面向讀者需求的閱讀活動情境化建設,除了在傳統的物理空間如圖書館閱覽室、會議室、電子書屋、研討間等開展線下閱讀活動外,還逐漸搭建線上活動平臺,借助“移動圖書館”客戶端,官方微博,微信公眾平臺等,為讀者營造閱讀、交流、游戲、互動、評價于一體的閱讀活動情境。此外,如河南科技大學圖書館、濟源職業技術學院圖書館兩所校地共建圖書館由于兼具高校圖書館與公共圖書館的雙重性質和職能,因此其與公共圖書館一樣,在閱讀活動地點上更多元,除上述的圖書館線下實體館舍空間和線上平臺外,還積極將閱讀活動地點擴展至農村、養老院、中小學校等經濟欠發達地區和機關單位、部隊、醫院等響力在不斷擴大,讀者獲得感與滿意度也得到提升。貼近目標讀者群、聚集行業特殊需求人士的地點,從而逐步擴大高校圖書館的社會認知度和輻射力,為營造良好的書香社會氛圍發揮作用。

4.2.3 活動對象

經數據篩選與整理,本文將高校圖書館閱讀推廣活動對象分為3類:(1)校內讀者。如鄭州大學圖書館、河南理工大學圖書館、中原工學院圖書館和南陽師范學院圖書館在籌劃、準備和開展閱讀推廣過程中,其對象僅針對校內師生群體,因此活動多根據學生和教師的學習科研和娛樂需求而設計,“21 天閱讀挑戰”、征文比賽、攝影大賽等活動專業性較強且均需提供校內一卡通或個人學(工)號參加活動;(2)校內讀者為主,社會讀者為輔。如河南工業大學圖書館設計了“親子共讀一本書”“認識圖書館”等閱讀推廣活動,為校內教職工家屬辦理相關證件并鼓勵其與校內師生一起參與閱讀活動;(3)全體讀者。如兼具公共圖書館性質的河南科技大學圖書館、濟源職業技術學院圖書館兩所高校圖書館的閱讀推廣活動對象更多元,既包括校內師生,也包括地方民眾,為照顧到可能參加活動的嬰幼兒、未成年人、中老年人以及殘疾人和特殊群體,圖書館的活動類型也更為豐富,此類閱讀活動廣獲好評,讀者收益大、社會效益優。通過對訪談資料的歸納分析,大致對各館2019 年全年所辦閱讀活動的參與人數進行統計,詳情見表5。

表5 7所高校圖書館閱讀推廣讀者參與情況

4.2.4 活動形式與內容

形式與內容是閱讀推廣活動中期的關鍵組成部分,千篇一律且無新意的閱讀活動可能會逐漸消磨讀者的參與積極性,進而將降低對圖書館資源的使用和服務的評價,因此圖書館在形式和內容的設計上應滿足讀者的閱讀偏好和信息需求,以讀者喜聞樂見的形式舉行,豐富讀者的活動參與體驗。一般來講,隨著數字化、網絡化、信息化的普及與應用,圖書館的讀者服務與閱讀推廣形式逐步多元且富有創意化。按照不同的分類方法,有線上活動和線下活動形式;書籍類活動和報刊類活動;閱覽類活動和講座類活動;游戲類活動和實操類活動等。依據不同的形式,各館根據所藏資源特色、發展規劃與讀者需求,設計和舉行的活動內容更是數不勝數。7 所高校圖書館閱讀推廣活動主題和內容統計見表6。

表6 7所高校圖書館閱讀推廣活動主題和內容

由表6 統計結果可知此次被調查高校以“促進全民閱讀”為目標設置了一系列活動,包括閱讀互動類,如河南理工大學圖書館“我思我在”閱讀分享會;競技比賽類,如南陽師范學院圖書館“南陽作家群作品賞析征文比賽”;新興技術類,如河南工業大學圖書館“VR+閱讀”;特殊群體類,濟源職業技術學院圖書館“盲文閱讀輔導”“家庭共讀一本書”等廣受讀者歡迎的活動。

4.3 閱讀推廣后期

4.3.1 活動總結

活動總結是指在閱讀推廣活動整體或部分項目結束后由圖書館對其活動相關數據進行記錄與實時反饋。隨著閱讀推廣活動的不斷風靡并得到圖書館的高度重視,其活動流程逐步規范,總結工作也由最初的館員主觀性口頭敘述發展到包含主觀描述與客觀數據的更規范的報告書等形式,但活動總結中的數據規模仍屬于小樣本和小數據,側重對當前活動的總結與概括,尚無法對閱讀推廣進行有效預測與指導。

通過訪談發現7所高校圖書館閱讀推廣活動后期均有形成紙質總結性報告資料,根據時間期限,有單項活動總結、月度總結、學期總結、年度總結等,總結內容一般來說涉及活動前期準備情況,包括投入的人力、物力、財力等,活動舉辦過程的持續時間、地點、活動主題、形式和內容、活動參與人數、文獻資源利用率、電子資源訪問量以及閱讀推廣活動榮獲的獎勵與榮譽等,例如中原工學院圖書館在閱讀推廣活動后期依據不同專業不同年級的讀者借閱情況按照季度發布“借閱圖書排行榜”,并后續開展“讀者之星”的評比頒獎等活動,增強讀者黏性與再次參與的意愿;鄭州大學圖書館以“年報”的形式對每年所開展的讀者活動進行詳細的記錄和總結,包括閱讀活動內容、展覽與講座的時間、地點、名稱、參與人數等。

4.3.2 活動評估

活動評估通常是指借助定量和定性結合的方法對閱讀推廣進行評估定級,在總結此次活動現狀的同時也能指引未來方向,促進閱讀推廣活動科學化管理,因此正確進行活動評估對于圖書館的長遠發展、閱讀推廣的良性升級與提升讀者滿意度來說具有重要意義。但由于活動評估需要在相關理論指導下與本館閱讀推廣活動的實際情況相結合,構建合適的評價標準與細化的評價指標體系,并使用圖書館統計分析等相關方法去操作,因此其對活動規范性與人員專業水準要求較高。此次調查的高校圖書館中均未對閱讀推廣進行科學系統的評估,這一現象值得持續關注并做出積極探索和有益嘗試。

4.4 研究小結

通過從不同生命周期對河南省7所高校圖書館閱讀推廣活動進行比較分析,不難發現高校圖書館已逐步意識到閱讀推廣對提升廣大讀者閱讀素養、提高社會整體文化實力與國家公共文化服務能力的積極作用,舉辦了規模宏大、形式豐富的閱讀活動并取得了一定的績效和成效,但仍存在一些問題亟待解決。

(1)閱讀推廣活動的重視程度仍然有所欠缺,尚缺乏地方出臺的或校級(圖書館級)的相關文件、條例、規程等加以規范,導致活動較為隨意,品牌活動少,且質量不高,影響不強。

(2)閱讀推廣活動連貫性與常態化較差。從活動時間的調查可以看出,各館基于4·23世界讀書日、全民讀書月與節日、紀念日等開展活動,以持續3~6個月居多,而這將不利于閱讀推廣品牌化活動的形成與圖書館區域影響力的持續提升,同時讀者的閱讀興趣也只是活動期間的暫時高漲,對于閱讀素養的長期提升來說,閱讀推廣起效甚微。

(3)閱讀推廣活動主題隨意且不具針對性。活動形式與內容的同質化依然是常見現象,這導致地方特藏、高校及館藏經典等優質文化資源無法通過活動得到恰當的展現。

(4)閱讀推廣活動評估、評價與獎懲機制的應用性較差。目前多數高校圖書館仍然以活動總結報告為主,但其弊端日益顯現,包括評價不夠細粒度、方法不夠科學、強調主觀而忽略數據、無法衡量實效與指導意義不強等。

5 高校圖書館閱讀推廣優化策略

5.1 閱讀推廣前期策略

閱讀推廣前期主要是做好閱讀推廣的準備與保障工作。一方面,高校圖書館自身應從宏觀上強化認識并認可閱讀推廣工作,將其納入常規業務工作中,并爭取上級主管部門與校級領導的重視,加快相關政策文件的制定與專項活動資金的落實;同時設立館內閱讀推廣部門,配備具有專業素養和相關學科背景的閱讀推廣人,構建起以專職閱讀推廣人為主,兼職閱讀推廣志愿者為輔的人員保障體系,其中兼職志愿者不應局限于圖書館館員群體,還應積極吸納校內師生、退休教師和干部、社會人士等多元群體加入,對其進行基礎的閱讀推廣技能培訓,以制度化方式不斷完善和保障兼職志愿者機制,并通過“引進來+走出去”的方式,邀請知名閱讀推廣學者和專家定期為閱讀推廣部門做知識講解與技能培訓,鼓勵并支持館員參加繼續教育與閱讀推廣培育,不斷完善自我。此外,圖書館還可以設立獎懲制度,激勵館員群體就閱讀推廣相關主題深入思考與研究,發表學術論文并申請相關課題,借助自我思考實現自身知識體系的更新與完善,加深對閱讀推廣的認識與理解,為辦好閱讀推廣活動打下堅實的基礎。

另一方面,高校圖書館傳統的業務功能囿于客觀條件原因,其服務范圍有界,而新時代背景下的閱讀推廣作為高校圖書館的轉型創新性服務,目標是服務無界化,而要在有界的領域中實現突破,唯有通過開放與合作。高校圖書館在活動籌劃設計階段應樹立起全民閱讀觀,組建社會閱讀部門,抽調館員負責調查校外讀者閱讀需求,并將信息進行收集整理納入圖書館的統籌規劃中,即閱讀推廣活動由校內逐步轉化為校內校外,由封閉不開放向完全無差別的對外開放轉型。此外,除校內各機構部門、學生社團外,高校圖書館應主動尋求與校外乃至跨地區、跨行業、跨系統的寬領域跨界合作,將閱讀資源嵌入課堂、融入生活,且各院系可將此項指標作為學生綜合考評的依據,從而激發讀者的深層次閱讀興趣,提高讀者的閱讀收益,營造良好的校園閱讀氛圍。

近年來,遼寧大學圖書館持續關注閱讀推廣,針對經典圖書在高校中借閱率持續受冷的問題,設計了“中華傳統經典立體閱讀之旅”的校園推廣活動,活動開始之前便確定了“連橫、連縱”的實施原則,即橫向聯合團委、學生處、宣傳部、組織部、后勤處及各院所,縱向聯合各學生社團、大學生管理委員會、大學生志愿者等,既加強了圖書館與各部門之間的合作關系,又為學生提供了廣闊的活動舞臺。基于圖書館對此項活動的嚴謹設計并尋求多方合作,最終取得了良好的讀者反饋,激發了讀者的閱讀興趣,并經騰訊大遼網、地方電視臺、中國國家圖書館官方網站的報道吸引了廣大社會人士關注,進一步深化了遼寧大學圖書館的社會影響力[30]。

5.2 閱讀推廣中期策略

閱讀推廣中期應針對活動時間、地點、形式和內容做更為細致的規劃。高校圖書館應建立閱讀推廣長效機制,根據自身實際情形做好針對不同類型活動的周期籌劃工作,使各類閱讀推廣活動按照既定方案周期性與常態化進行。將數字閱讀作為日常活動開展,包括早讀打卡、課間閱讀十分鐘等;讀書交流、專題講座、真人圖書館等講座展覽類活動可以設置為每周一次的不間斷常設活動;征文比賽、攝影比賽等競賽類活動則可以依據讀者閱讀周期和習慣酌情而定,既可以通過閱讀項目的形式呈現,也可以是基于某項節日、紀念日而開展。除此之外,高校圖書館還需要通過細致的調查,聽取讀者的需求與意見,不斷擴大與豐富館藏資源,重構館藏資源體系,使高校圖書館成為讀者的閱讀精神寶庫,既包括印刷型、縮微型資源,也包括計算機閱讀型和網絡型閱讀資源。通過對閱讀推廣中期過程的不斷優化,使閱讀推廣逐步成為高校圖書館乃至全校品牌活動,進一步提升讀者對高校圖書館的認同感與歸屬感,樹立圖書館良好的社會形象。

創意閱讀活動層出不窮,其緊扣讀者閱讀需求,把握讀者閱讀行為,具有強大的生命力與吸引力。如河北師范大學圖書館為配合學校教學改革,為師范學生提供教育實踐的機會,以Learning Commons為平臺,搭建了集成化學習共享空間,幫助學生在此充分挖掘個人潛能,發揮群體優勢,提升教學技能,提高教育素養[31]379;武漢大學圖書館將游戲化服務引進閱讀推廣之中,推出經典名著闖關在線游戲——《拯救小布之消失的經典》,該活動將中外經典名著的相關知識融入動畫游戲的四大關卡中,讀者通過游戲進行閱讀與競賽,活動既具知識性,也富趣味感[31]385-386。

5.3 閱讀推廣后期策略

閱讀推廣后期應復盤整個活動全周期的發展態勢,針對活動的不足與短板,引入評估機制,分析其產生的原因與解決問題的途徑。高校圖書館首先要明確評估目的,評估是為了在總結的基礎上促進圖書館管理,推動圖書館重點工作,引領閱讀推廣今后的發展方向,因此導向作用是進行評估的主要目的;其次,評估主體不僅包括高校圖書館自身,同時也要將讀者、學校、合作機構、第三方專業評估團體等考慮進來,暢通讀者及其他合作方的投訴反饋渠道,構建以活動參與方為主力、圖書館為中心、其他組織為輔助的多維評估監督體系;再次,對微觀層面的具體活動內容進行評估時,應以分級分類評估的思想進行評價,如線上、線下、講座展覽、游戲比賽等不同類型的活動可以從形式、內容、效用等多個方面有所側重地設計不同的評估標準,并通過指標與權重的方式體現在評估體系中,使用定性與定量、直接與間接、跨學科的方法進一步提升評估標準與指標的科學性和系統性;最后,圖書館應就系統的評估流程與細則進行歸納總結,設立相應的評估制度,對評估主體、內容、方法、標準與規范作詳細的規定,提升評估結果的有效性與可信度。

高校圖書館雖然在信息分析與情報研究方面具有一定優勢,但是閱讀推廣評估機制在理論和實踐上仍處于探索階段,做好活動評估需要圖書館不斷總結經驗,密切與相關行業協會、機構、學者的交流與合作,嘗試以“工具包”、質量原則等規范化的形式設計評估機制,增強評估的標準性和共享性,并隨時代的發展、活動的更迭而對評估機制進行定期的更新維護,增強其實用性,進而更好地體現閱讀推廣評估的優越性。例如香港理工大學READ@PolyU 共同閱讀計劃,通過向本科新生免費派發英文小說,推動學生進行閱讀習慣的培養,增強校園閱讀風氣并提升學生英語能力,活動結束后,校圖書館在信義教育及慈善基金會的幫助和支持下設計調查問卷進行活動成效的反饋,并對反饋結果進行細致的探討形成經驗總結,以繼續指導后續閱讀活動[31]7;澳門大學圖書館與校內學生事務部合辦“開卷有益讀書活動”,致力于豐富學生生活,培養融會貫通、見識廣博的人才,同樣在活動后期采用定性+定量的方法進行評價,一方面分析活動數據,另一方面積極回訪參與活動的師生,發現活動中的不足以作為今后開展活動的借鑒與啟示[31]120-122。

6 結語

高校圖書館作為公共文化服務體系的重要組成部分,被賦予全民閱讀推廣的任務與使命,若要提升其閱讀推廣的服務水平,助力于建設“書香校園”和“書香社會”,則有必要從全新的動態視角出發,描述與剖析不同生命周期視域下的高校圖書館閱讀推廣發展現狀,并依據不同階段的活動特征制定相應的改進策略。由于本文只選取了河南省部分高校圖書館作為研究樣本,因此搜集的信息尚不全面,比較研究的深度也有待挖掘,需后續研究持續跟進。希望未來的高校圖書館借助更有溫度與公信力的閱讀推廣品牌服務,不斷提升自身服務質量,展現其鮮活的形象與廣泛的社會影響力。

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