論自媒體時代雙語影視公眾號運營

陳子怡 趙若茜 潘尚萱 吳靜怡 孫昕萌

摘要：隨著互聯網的不斷普及，我國自媒體行業也發得越來越蓬勃，迎來了全新的自媒體時代。人民群眾的娛樂需求日益增長，影評類自媒體應運而生。本文將在問卷調查的基礎上，結合優秀影評公眾號的成功運營經驗，試圖探求自媒體時代下影評類公眾號的運營之道。

關鍵詞：自媒體時代;運營之道;公眾號

隨著我國互聯網的發展與普及，移動網絡技術不斷成熟，用網門檻降低，網絡也愈發豐富著我們的生活。同時，快節奏的生活環境下，人們更需要碎片化閱讀或者短視頻來放松自己，于是自媒體應運而生且發展勢頭迅猛，迎來了全新的自媒體時代。自媒體的主要表現形式有圖片、文字、視頻等，具有多樣性。從自媒體的表現形式上來劃分，可以分為文字自媒體、圖片自媒體、視頻自媒體以及語音自媒體等等。其中較為有代表性的是以微信公眾號為代表的文字自媒體。公眾號上的文章滿足了人們在碎片化時間進行娛樂的需求，影評類公眾號更是受到讀者的廣泛喜愛。本文將在問卷調查得到的數據基礎上進行分析，并結合優秀影評類公眾號成功運營的經驗，試圖為自媒體時代下的影評類公眾號找到正確的運營之道。

此前，我們發布了關于讀者對雙語影評類公眾號及外國影視作品態度的相關問卷。通過“您更喜歡國產影視作品還是外國影視作品”一題的結果顯示，參與調研的用戶中，43%的用戶更喜歡國產影視作品，20%的用戶更喜歡外國影視作品，此外，還有36%的用戶只關心題材。在“您關注影片中的中西文化差異嗎”一題中，65%的用戶表示關注并會自行搜索相關內容。在“您如何看待中外文化差異？愿意關注相關話題嗎”一題中，31%的用戶表示十分有興趣，會自行探索，59%的用戶表示興趣一般，偶爾會注意。在對“您最喜歡的影視作品類型”一題中，大部分用戶的回答是科幻懸疑以及喜劇、愛情。另外，在對雙語影評類公眾號中英對比的影片推薦方式的調查中，有86%的用戶認為能夠滿足他們的需求并起到幫助。結合以上數據，我們可以看出大部分讀者更關心電影的題材，對外國影視作品的態度也是較為兼容的，對于其中所表現出的文化差異現象較為感興趣。

對于自媒體賬號來說，閱讀量是最重要的數據之一，如何吸引讀者也成為了公眾號運營者需要鉆研的課題，迎合大部分讀者的口味也成為必然。結合問卷調查得到的數據，我們可以為影評類公眾號提出以下幾點運營建議：

（一）立足于全球化背景，以各國電影為切入點

目前，全球化發展勢頭迅猛，國際交流不斷增加，讀者們對外面的世界更加好奇，對多元文化也更加感興趣。公眾號運營者在選擇影片時，可以考慮外國電影，分析其中的文化差異及表達形式，可以滿足讀者的內心需求，滿足讀者對多元文化的求知欲，同時也能順應全球化潮流，豐富公眾號的內容。

（二）迎合大眾口味，選擇受眾廣泛的題材

公眾號的首要任務是吸引讀者，因此公眾號運營者應該選擇受眾廣泛的題材，比如問卷所呈現出的科幻懸疑類、喜劇及愛情片，同時用引人眼球的標題及表達方式來吸引更多讀者。精準分析讀者真正喜愛的作品，才能擴大受眾群體，實現閱讀量的增長。

（三）結合熱點新聞，推出符合潮流的作品

影評類公眾號主要是為了符合讀者的娛樂需求，因此，結合時下的熱點新聞也可以增加曝光度，增強娛樂性。比如，近日公布的第93屆奧斯卡“最佳國際影片”提名名單，公眾號運營者便可以圍繞這一主題做一期推送，結合當下明星話題以及熱線新聞，制造一定的噱頭，對提高閱讀量可以起到一定的幫助。

近年來新媒體的發展速度不斷加快， 在全球微信用戶逐年上升和媒介融合的大背景下，公眾號已經成為信息傳播的媒介之一。在這種情形下，做一個理想的雙語影視推薦公眾號，不僅要落實“前人之鑒，后人之師”的理念，取精去糟;更要集思廣益、博采眾長。

在雙語公眾號領域，出眾優質的公眾號莫過于《中國日報雙語新聞》了。該公眾號根源于《中國日報》，根據《中國日報》官方網站顯示，《中國日報》全球發行90萬份，其中海外60萬份，另外，《中國日報》的全媒體用戶總數累計超過 9 000 萬，這就決定了其影響力是其他中英雙語媒體難以企及的。^【1】《中國日報雙語新聞》作為中國走向世界、世界了解中國的重要窗口，旨在講好中國故事，促進國際交際，是國內外高端人士首選的中國英文媒體。而其成功原因大致可以歸于三個方面。其一，標題新穎。新穎的標題雖然不能決定內容的質量，但會激起讀者的好奇心理，從而抑制不住一探究竟的沖動。《中國日報雙語新聞》中的推送標題變化多樣，不落窠臼。上至“習近平莊嚴宣告！”，下至“你還在用‘笑cry表情包么？00后表示很嫌棄......”，無一不吸引著讀者閱讀興趣。尤其是標題中的情感傾向詞和問句，不僅加強了共情能力，更營造出一種對話的親切感和互動感。同時，欲語還休的標題模式營造出留白空間，設置懸念，吸引讀者點擊查看，也沒走向標題黨的極端。其二，內容不凡。內容作為公眾號的主體，是評價一個公眾號是否優質的重要標準。在內容方面，《中國日報雙語新聞》本身依托《中國日報》，其專業性較其他自媒體更高，信息可信度更強。而按內容細分，大致又可分為兩類。一種是關于國家大政方針的雙語報道，該部分依托于《中國日報》新聞報道進行高質量雙語翻譯，意義非凡。宏觀來說，《中國日報雙語新聞》為世界了解中國打開了一扇窗，世界的眼睛透過窗欞得以窺見中國的發展和友好態度。微觀來說，該公眾號為廣泛英語相關從業者樹立了標桿，提供了廣泛的閱讀學習資料。另一種則聚焦現代生活，從詩詞歌賦到人生哲學，從影視八卦到流行熱詞，如此種種都包含其中。尤其是一些將普通中國人和中國形象相連的報道內容（如：立艾滋病兒童學校的中國第一人），更是增強了讀者的民族認同感和歸屬感。其三，編排精致。常看《中國日報雙語新聞》的讀者不難發現，該公眾號雖然沒有花里胡哨的版式編排，但每張圖片，每一處講解都恰到好處。《中國日報雙語新聞》推送排版的特點有兩點。一，必有視頻。視頻相對于公眾號的文字信息更加直觀，形象，使讀者更有一探究竟的想法。俗語云“百聞不如一見”就是這個道理。二，篇幅適當。縱觀該公眾號的推送篇幅，都保持在適當的閱讀長度內，滿足讀者在碎片化的時間中輕松又增長知識面的閱讀需求。

在影視推薦公眾號領域，《sir電影》鶴立雞群。該公眾號雖沒有《中國日報雙語新聞》背景、資歷深厚，能仍在眾多競爭對手中脫穎而出主要有三點原因。其一，更新頻率。效率是第一生產力，原創是第一創新力。《sir電影》自創立公眾號起，基本以每天一篇原創推送的頻率持續輸出。截至目前，該公眾號上已有3380篇原創內容。在百家號、營銷號、公眾號相互爭鋒的時代，除卻質量的參差，最大的影響力因素就是更新頻率了。越努力就越幸運，更新頻率越高越容易受人關注是不爭的事實。其二，文案詼諧幽默。與千篇一律的影視推薦不同，該公眾號文案撰寫更加走心。文案以引起讀者思考的設句起始，從讀者（或觀者）視角分析原因，予影片以進一步深層次思考;而到文末作者總會以簡短而富有哲思的短句收束全文。閱其文，如獲高湯一碗，徐徐飲之，自然而暖心。其三，緊跟實事。《sir電影》走在影視鑒賞前沿，基本所有最新影視信息都會通過公眾號推送形式快速傳達出來，具有及時性，話題更新度高，更能吸引讀者閱讀。

結合以上分析和對其他公眾號的成功經驗的分析，筆者旨在結合本中英雙語公眾號特點及成功經驗，從三個方面（用戶管理、內容制作、團隊管理）^【2】對本公眾號未來發展提出可行性建議，也為其他相似公眾號提供一些有效的運營經驗，以供借鑒。

一、關注用戶需求，探索更深層次的人文精神

微信公眾號的精準定位是其獲得成功的首要因素。^【3】基于本公眾號的中英雙語文化性質，此類公眾號應該立足于以人為本，關注人文性與社科性相結合，同時還要兼具娛樂性和知識講授能力，既滿足讀者娛樂需求，又可以同時科普相關文化知識。例如，作為影視推薦公眾號，應該不僅僅滿足于表層的影視推薦與評價，而且要深入到文化與思想層面，傳達正確向上的價值觀，充分利用碎片化閱讀時代的優勢。

二、添加內容難易分級引導【4】，滿足不同程度文化需求

整潔的公眾號分欄設置可以使公眾號錦上添花。人性化的分欄設計、美觀實用的索引版面和清晰明了的內容分級能夠提升讀者的閱讀興趣，產生較為持續的閱讀沖動，從而對公眾號留有更好的印象，并且滿足讀者不同文化水平的檢索需求。

三、細化團隊管理，實現調研、產出、宣發全平臺推進

公眾號可以作為一個很好的傳播平臺，但絕非唯一的傳播平臺，通過其他宣發平臺對公眾號內容進行推介也是建設成功公眾號的必要手段。在快餐性文化發展壯大的今天，公眾號也應豐富展示形式，如視頻、音頻和問答交互，此類平臺可參考抖音快手等短視頻門戶、知乎豆瓣等討論問答小組和微博小紅書等推介平臺。由此，公眾號內容會通過多途徑、多形式進行展示，獲得觀眾偏好信息的同時實現全平臺引流。

在自媒體行業蓬勃發展的今天，影評類公眾號具有廣闊的發展前景，集娛樂性與文學性與一體的雙語影評公眾號更是葆有充足的上升空間。盡管目前雙語影評公眾號初涉市場，還沒有形成較為完整的成功經驗體系，但相關自媒體人仍可借鑒非同類雙語公眾號的運營經驗，廣納眾家之長以豐富自身，本篇中詳細分析的《中國日報雙語新聞》就具有優秀的指導意義。總之，自媒體時代下的影評類公眾號，尤其是雙語公眾號更應主動開拓新思路，充分發揮自身特色和優勢，使此類兼具人文性與娛樂性的微信公眾號可持續發展。

參考文獻

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[4]羅敏，張陽，石建光.民族高校學術期刊官方微信公眾平臺建設推廣探析[j].西南民族大學學報（ 自然科學版） ，2015，41（5）：657-660.