雙邊反饋溝通干預對大體積前列腺增生患者術后治療依從性及護理工作滿意度的影響

孫曉燕

（河南省鄭州市第十人民醫院 鄭州450053）

大體積前列腺增生（Benign Prostatic Hyperplasia, BPH）多發于中老年男性，隨著全球人口老齡化趨勢加快，其發病率逐漸升高[1～3]。 經尿道前列腺電切術（Transurethral Resection of the Prostate, TURP）為治療該病的常用手段，具有手術耗時短、術野清晰、適應證廣泛等諸多優勢，受到臨床高度認可。但BPH 患者存在文化程度低、年齡大、不易說服、理解記憶力退化等特征，術后遵醫行為欠佳，極易誘發醫療事故，增加治療費用，產生護患糾紛。 雙邊反饋溝通干預為新型干預措施，主張以平視化溝通技巧、適宜溝通距離，推動護患、醫患互動交流，以建立遵醫行為，提升護理工作滿意度。 本研究探究雙邊反饋溝通干預對大體積BPH 患者術后治療依從性及護理工作滿意度的影響。現報道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2017 年1 月～2019 年1月收治的大體積前列腺增生患者98 例，根據入院順序分為對照組和實驗組， 各49 例。 實驗組年齡45～75 歲，平均（59.58±6.02）歲；病程5 個月～4 年，平均（2.01±0.45）年；受教育程度：初中19 例，高中22 例，大專及以上8 例。對照組年齡45～74 歲，平均（59.49±6.18）歲；病程6 個月～4 年，平均（2.14±0.33）年；受教育程度：初中21 例，高中21 例，大專及以上7 例。 兩組年齡、受教育程度、病程等資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。本研究經醫院醫學倫理委員會審核同意。

1.2 入組標準 （1）納入標準：參照《外科學》[4]BPH診斷標準；手術指征明確；意識清晰，具有一定溝通交流能力；患者及家屬知情本研究并自愿參加。（2）排除標準：存在手術禁忌證者；存在意識障礙者；合并嚴重心腦血管疾病者；……