石卉 彭礫凡

情緒幫助我們了解自己所處的身心及能量狀態(tài);幫助我們了解自身的所長、所短,看到自己成長的空間,透過不斷地覺察與調(diào)試,讓自己成為高情商的生活達人。想要提升情商,恰當調(diào)試自己和他人的情緒,首先要從認知情緒開始。
案例
橦橦(化名)是一名高一新生,開學后出現(xiàn)了一系列的困擾,父母帶著橦橦去見心理咨詢師的時候,她厭學,精神萎靡不振,對父母的關(guān)心表現(xiàn)出非常強烈的抗拒和煩躁情緒,經(jīng)過精神科醫(yī)生診斷為雙向情感障礙,也就是躁郁癥。橦橦原本是一個非常優(yōu)秀的女生,高一之前一直都是各項表現(xiàn)非常拔尖,形象氣質(zhì)姣好,家庭條件優(yōu)越,她聰明伶俐、活潑開朗,可是上高一之后,因為上的是全英文授課的國際班,橦橦一時不適應,看著同學跟老師對答如流,感到心急如焚。眼看著曾經(jīng)獲得老師獨寵、同學艷羨的位置不保,橦橦非常難過和失落。她為此緊張焦慮,上課無法集中注意力,下課也無心與同學溝通交流。兩個月后,她的狀況越來越糟,與父母的關(guān)系也越來越差。父母對她的鼓勵反而讓她更加煩躁、憤怒。爸爸說:“不行咱們就轉(zhuǎn)學。”媽媽則說:“轉(zhuǎn)學不是辦法,困難是暫時的,很快就能挺過去。”這些話讓橦橦聽了更加生氣。

經(jīng)過心理咨詢,配合藥物治療,橦橦恢復了往日的朝氣,作息時間恢復正常,與父母的關(guān)系也回到了從前和諧親密的狀態(tài),重新獲得了內(nèi)心的平靜。
作為過來人的楦楦特別想對跟她一樣處在糟糕狀態(tài)下的同齡人說:“發(fā)生任何事情,只需要坦然面對,把所有的困難都當做一種經(jīng)歷去感受,要對自己充滿信心,相信自己一定會有一個嶄新的開始。”
情緒是了解自己、他人和家庭的一扇窗、一扇門,透過它可以走進一個人的內(nèi)心。
我們的情緒像是一個巨大的富礦,里面藏著很多寶藏等待挖掘和轉(zhuǎn)化。情緒的表達方式在語言發(fā)展之前就開始了,所以常常是自動化的反應,情緒的表達也決定著一個人的信息加工系統(tǒng)如何對所接受到的信息進行認知歸納。因此,經(jīng)常放大負面情緒的人,在情緒狀態(tài)下常常會認知扭曲,而我們大部分人都不曾留意,情緒狀態(tài)如何決定一個人的行動力、效率、認知和情感表達。

情緒,是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱,簡單來說就是我們對于身心內(nèi)外發(fā)生的事情所產(chǎn)生的內(nèi)心體驗。當我們認識了自己的情緒,在情緒來臨時,我們就能夠?qū)⑶榫w當作信使,聆聽情緒背后想要表達的需要和想法。
無論情緒如何,從本質(zhì)上說它就是一種能量。
我們在日常生活中,因為遇到各種各樣的事情,而可能產(chǎn)生的羞愧、內(nèi)疚、冷淡、悲傷、恐懼、欲望、憤怒、驕傲等消極情緒,這些負面情緒可能會讓我們的生活一團糟,而勇氣、淡定、從容、寬容、明智、愛、喜悅、平和等的積極情緒會使我們的人生綻放光彩。這都是因為情緒中的能量在起作用。正面情緒自然都是受歡迎的,而我們想要與大家探討的則是不被我們接受,時常被我們誤解的負面情緒。因為,所謂情緒管理,其實是負面情緒的管理。人生不如意事十之八九,如何在出現(xiàn)負面情緒的時候,幫助自己找到負面情緒的正向意義,找到轉(zhuǎn)機呢?我們應當如何識別并轉(zhuǎn)化自己的消極情緒,提升自己的情商,使自己的情緒能量正向、積極地發(fā)揮作用呢?
這里體現(xiàn)了一個人擁有高情商的重要性。何為情商?從個人角度來講就是對于情緒,尤其是對負面情緒的覺察、辨識、解讀、表達和駕馭的能力。而從人際的角度出發(fā),高情商就是我們對情緒的表達、共情和調(diào)解的能力。情緒管理的最高境界是可以在他人出現(xiàn)負面情緒時不僅不被卷入其中,而且還能從容應對并幫助對方轉(zhuǎn)化負面情緒。這個難度在于,當我們看到他人出現(xiàn)負面情緒時很容易瞬間就被帶走,因為那時的我們直接被激活并引發(fā)了相對熟悉的情緒,因此我們需要回到自己,并有足夠的正向情緒可以調(diào)用。所以在平時儲存、積累、擴大自己積極正面的情緒顯得尤為重要。

現(xiàn)實中可能我們會說,就算看明白了這些情緒又能怎樣呢?其實,我們可以學習轉(zhuǎn)化情緒能量的方法,找到最適合自己的情緒疏導方式,避免回到熟悉的模式,覺察自己情緒的遙控器是否交給了別人。請記住:我們要學會表達情緒而不是情緒化表達。
當壞情緒來臨的時候如何轉(zhuǎn)化和改變它呢?
我們要清楚地知道,情緒是生命不可分割的組成部分,絕對誠實可靠。因此,情緒從來都不是問題,它們每次到來都是來教我們?nèi)绾螐氖虑橹杏兴兄1热纾榫w是來幫助我了解自己、為自己服務的,情緒是我們的朋友,既不是我們的敵人也不是我們的主人,真正的主人是我們自己的心靈。要了解情緒里藏著故事,藏著未被滿足的期待和愿望,藏著很多僵化的規(guī)條,也藏著我們成長中的很多秘密。相信情緒就是我們的某種能力。當情緒來臨的時候,我們特別需要保持敏銳的覺察和辨識。
叫停:
當有情緒出現(xiàn)時,憤怒的情緒帶有破壞性,容易傷害他人;悲傷、恐懼容易傷害自己。所以我們應大聲叫停,讓自己不再像個籠子里的困獸一樣,不停地在負面情緒里打轉(zhuǎn)而出不來。這時,應認識到情緒是屬于自己的,我們可以為自己的情緒負責并去駕馭它。
為情緒命名:
就是辨識自己的情緒都有什么,不要在一種情緒里陷得太深,要問一問自己是否還有別的情緒,在情緒的命名中找尋最恰當?shù)哪莻€詞語。這個過程是幫助我們回歸理性的重要過程。當我們可以召喚回理性,那么負責邏輯、智慧的理性頭腦,也就是大腦皮層才能發(fā)揮作用,讓我們可以不再處于失控狀態(tài)。
自我關(guān)懷:
當我們在上一個步驟中辨識出我們?nèi)绱素S富的情感和需要的時候,當我們甚至能看到曾經(jīng)的自己多么無助、悲傷、痛苦、失望、焦慮、害怕、緊張、恐懼的時候,也正是我們自我關(guān)懷的最佳時機。此刻我們需要找一個獨處的空間,在那里進行一次自我對話,告訴這個曾經(jīng)脆弱的自己:事情并不一定是我們以為的樣子,而現(xiàn)在我們已經(jīng)長大,不再是那個無能為力、被動等待的弱者,我們可以讓一切發(fā)生改變。
在內(nèi)心對信任的人表達感受和期待:
此刻,在腦海中找出一位令你信任和感到溫暖的人,比如你的奶奶、爺爺、爸爸、媽媽或者一位喜歡你的老師,告訴他/她,你曾經(jīng)的失望和無助,說出你的期待,表達你的感受。
做自己的支持者:
如果你就是那個被自己信任的人,那就在此刻說給自己聽。比如,我知道你一直都非常努力,我為你感到驕傲和自豪;你可以做出那么多了不起的事情,你對自己和對他人都有很強的責任感,我非常欣賞你并且尊重佩服你;我也知道你對你正在做的事情非常在意,也非常渴望一切能夠順利如意,我只是很心疼你太用力了,你可以讓自己稍微放松—下;請你一定相信,無論發(fā)生了什么,所有的經(jīng)歷無論酸甜苦辣都是有意義的,正所謂“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”,要相信一切都是最好的安排,相信現(xiàn)在的困難只是為了讓我們能夠配得上未來那耀眼奪目的自己。
●感恩練習。要注意調(diào)轉(zhuǎn)視角去發(fā)現(xiàn)我們身邊值得我們欣賞、感激的人和事,早晨醒來以及夜晚睡覺之前都試著列出幾件最值得感謝的事。
●對自我保持覺察。覺察自己是否面帶笑容。心理學研究發(fā)現(xiàn),我們每個人都好像是一塊磁鐵,我們怎樣,被吸引來的人和事就會怎樣,這就是常說的吸引力法則。所以一個人用笑臉迎人,必然就會收獲更多的笑容和喜悅。
●每天至少做一件事情,讓他人感到真實地獲得幫助,也就是對人友善慷慨,讓身邊的人能感受到我們的善意。如果有可能,就切實做一些具體的事情向他人提供幫助和支持。比如:下樓倒垃圾時順便帶走樓道里鄰居門前的垃圾、在朋友圈里點贊并做正向回饋、對想要與之擁有更好關(guān)系的人給出支持與幫助。
●每天至少拿出30分鐘做自己喜歡的事情,如看電影、聽音樂、閱讀等,聚焦自己的興趣愛好,或者給自己安靜放松的獨處時間。
在情緒的自我覺察中,不斷地自我認知和調(diào)整,我們就能夠建立起一種全新的“程序”,并能讓這種“程序”不斷升級迭代,幫助我們在遇到問題時能夠采取恰當且有效的情緒表達方式。