三全育人模式下學生管理工作研究

蘇小兵 李霜

摘? 要 高職輔導員在全員育人工作中起到中流砥柱的作用，在“三全育人”模式下起到傳幫帶的作用、榜樣樹立的作用。鑒于高職輔導員在“三全育人”工作中不可取代的、至關重要的作用，對“三全育人”模式下的高職學生管理工作進行研究，探討高職輔導員開展學生管理工作的具體措施。

關鍵詞 高職院校;三全育人;輔導員;學生管理;思想政治教育

中圖分類號：G641? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2021）07-0066-03

0 前言

全國高校思想政治工作會議于2016年12月7—8日在北京召開，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平出席會議并發表重要講話。他強調，高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題，要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全員育人、全程育人、全方位育人[1]，即“三全育人”模式。高職院校的育人工作是復雜而艱巨的工作，這是由所面對的教育對象的特征所決定的。高職院校學生中有一部分可能是因為高考發揮不正常而沒上本科錄取分數線，一部分則是大學本科錄取后剩余的高考生，選擇高職院校就讀也是無奈之舉。對于整體學習素質不高、社會認可度低的高職生，如何做好“三全育人”模式下的學生管理工作，圍繞學生、關照學生、服務學生，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才，就成為高職院校發展過程中亟待解決的問題。

1 “三全育人”模式下開展學生管理工作的重要意義

“三全育人”模式有助于輔導員明確自己的崗位職責? 在高職院校中，輔導員是學生管理工作的第一責任人，集思想政治教育、班級日常管理、心理問題疏導、職業生涯規劃等工作為一體，承擔著不同的角色。

1）思想政治教育工作方面。大學作為人才輸出的主陣地，本質要求是要在社會主義制度下，在中國特色社會主義理論的引導下，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，德育為先、全面發展，讓每個學生成為德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人。這就要求輔導員堅持立德樹人的基本導向，高度重視大學生思想政治教育工作，幫助學生樹立堅定的理想信念，尤其是護理、醫藥專業領域的學生，更要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2）班級日常管理工作方面。除履行學籍工作、獎助學金管理、班級文化、紀律管理等工作職責外，還要支持和鼓勵學生自治，鍛煉學生自我管理能力。隨著社會節奏的變快及其他因素的影響，出現心理問題的學生越來越多，學生的心理健康越來越引起社會各界的重視。輔導員作為心理問題咨詢者和疏導者，可以通過運用談話、實例、實踐活動、情景劇等方式提高學生的抗挫折能力，培養學生積極、健康的心態。

3）學生職業生涯規劃方面。從學生一入校就幫助他們做好職業生涯規劃，就個人而言是升入本科院校繼續學習，還是苦練專業技能以提早進入社會進行工作。

筆者所在學院是以培養護理人才為主的職業院校，還有影像、康復、助產、藥學等專業。有一部分學生是初中畢業升學進入學院的五年制學生，這些學生都沒有成年。這些特殊因素都對學院的輔導員提出更高的要求，“上面千根線，下面一根針”是對高職輔導員不同角色定位的形象比喻。正是由于輔導員角色定位的多重性，忽略哪一方面角色的重要性，都將導致學生某一方面素質的缺失。在高職院校發展的新時期，“三全育人”的教育理念正在被大部分高職院校所接受，構建集自身特點、發展需求、育人目標為一體的“三全育人”模式，有助于輔導員明確自己的崗位職責，理清工作思路和重點，更好地服務于學生。

“三全育人”模式體現了以輔導員為主導、以學生為主體的育人理念? “三全育人”的關鍵是全方位育人，是整體關愛學生和學生個性張揚的集中體現。對學生的管理要以輔導員為主導，站在平等的地位用心服務好每個學生，而不是單純的高高在上，不是冷面無情的苛刻管理。輔導員在管理和服務學生的過程中最重要的是要有一顆愛學生的心，要深入了解每一位學生，關愛和尊重每個學生，與他們平等對話，用心交談，走進學生的心中，打開學生的心扉，讓學生感受到教師真正站在師生平等的立場，使高職輔導員成為學生眼中真正的人生導師、知心朋友。只有做到以學生為中心，用心用愛來全程、全方位對待每一個學生，才能真正落實以人為本的教育核心理念，才能引領和促進每個學生身心的全面發展和可持續發展。

“三全育人”模式是輔導員開展學生管理工作、體現人文關懷的客觀要求? 對學生的教育和管理不能只掛在嘴邊，不能只是說說而已，要全員、全過程、全方位地貫徹。高職輔導員要以關注學生的利益、關懷學生的心理為突破口，以“三全育人”模式為載體，做好學生的日常管理工作。同時，要做好對困難學生的幫扶，尤其是對部分心理異常、身體有缺陷等需要重點關注學生的幫扶。在“三全育人”模式下，高職輔導員要多和任課教師交流，了解學生學習、上課的情況，給學生提供發展成才建議;多和班團兩委、宿舍舍長談心，了解學生生活中存在的問題;做到生活指導、心理安慰，排解煩惱、調解矛盾，促進學生和諧相處、互幫互助。

2 “三全育人”模式下高職輔導員開展學生管理工作的措施

本著發現問題、分析問題、解決問題的思路，系統分析高職院校學生管理工作存在的問題，以問題為導向，在“三全育人”模式下制定具體舉措。

做好頂層設計，搭建多維育人平臺? “三全育人”模式是一項系統工程，是“一把手”工程，全院一盤棋。在學院領導班子的重視下，做好頂層設計，制訂好實施方案，全面推進;跟蹤考核，發現問題，解決問題，在推進中總結經驗，久久為功，一步一個腳印地抓質量、促推進;發揮各個職能部門的合力，倒排工期，制定工程時間表。相信在院領導的推動下，實施《“三全育人”實施方案》，最終能實現黨委統一領導、黨政齊抓共管、各部門分工協作的多維育人，使得全院上下緊密配合，形成整體育人格局。

加強思想理論教育和價值引領，提升教育的高度? 《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部令第43號）關于輔導員的主要工作職責指出：作為輔導員職責第一條是思想理論教育和價值引領[2]。引導學生深入學習中國特色社會主義理論，學習習近平總書記系列講話，在思想政治課堂中學，在專題講座中學，在團課中學;學以致用，用好學習強國這個平臺，以考促學，以學促賽，從而在內心深處、靈魂深處樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。

2020年初，新冠肺炎疫情暴發，在中國共產黨領導下，在習近平總書記親自指揮下，全國人民眾志成城，萬眾一心，打贏了這場沒有硝煙的疫情攻堅戰。反觀其他國家，新冠病毒依然肆虐，通過對比，體現了社會主義制度的優越性，體現了中國共產黨全心全意為人民的本職特征。疫情攻堅戰的勝利是中華民族的勝利，是社會主義制度的勝利，是弘揚愛國精神的真實教材。輔導員要把這種精神在疫情中的真實案例和學生共享，激發學生的愛國情懷，幫助學生不斷堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。在疫情攻堅戰中，白衣天使奮斗在一線，不顧小家為大家，犧牲自我，主動請纓，譜寫了一曲又一曲感人的贊歌。這對于學生選擇醫學類相關專業更是具有職業認同的教育意義，有助于學生激發愛國思潮和職業認同，努力學好專業知識奉獻社會，完成自我價值的實現。

如果給人一碗水，自己要有一缸水。基于此，輔導員要不斷加強政治理論學習，通過多種渠道全方位不斷學習新時期中國特色社會主義理論，理論聯系實際，根據學生的特點，加強思想理論教育和價值引領，提升教育的高度。

營造育人環境，形成特質班風? 學習是學生的本職工作，高職輔導員要在新生入學時營造良好學習氛圍，形成良好的班風的同時帶動良好的學風，形成全員比學趕幫超的良好局面，從而形成優良的校風。在“全員育人”中，輔導員是班級管理的第一責任人，是班級管理的直接實施者，也是良好班風形成的主要因素。“群雁高飛頭雁領”，輔導員就是頭雁，是班級駛入某個方向的領航者，是班風、學風形成的關鍵一環，是良好校風形成的直接參與者。

“三全育人”模式下，要想讓學生成才，必須讓學生在好的學風中形成良好的習慣，“近朱者赤，近墨者黑”就是這個道理。如果班級的學生都比學習，宿舍爭當文明宿舍，爭先恐后地參加各種活動，這樣的班級和輔導員的引導和堅持是密不可分的，一定是輔導員持之以恒、用心管理的結晶。在這樣的班級，任課教師不用擔心上課學生不聽講，不用花費心思去維護課堂紀律，可以全身心地投入教學，受益的是學生。如果班級的班風、學風不好，學生學習只是走個過場，上課需要任課教師維持紀律，睡覺玩手機現象比較普遍，任課教師就不會全身心地教學，想學習的學生也會受到很大的影響。當然，這樣的班級遲到現象突出，宿舍衛生也好不到哪里去，出現這種情況和輔導員有直接的關系。高職輔導員要熟悉了解學生所學專業的基本情況，激發學生學習興趣，引導學生養成良好的學習習慣，掌握正確的學習方法，指導學生開展課外科技學術實踐活動，營造濃厚學習氛圍。

深度挖掘育人要素，實現全程育人? 解決學生矛盾，實現全程育人。高職輔導員解決學生出現的問題可以說是一門藝術。學生從入校到畢業，面臨方方面面的問題，諸如入學時的不適應問題、集體生活問題、學習壓力問題、宿舍矛盾問題、心理問題、戀愛問題和就業問題等。輔導員要從實際出發，幫學生解決在學校內出現的問題，引導學生勇敢面對問題、解決問題。同時，借助解決問題的機會，多了解學生，接觸學生，幫助學生排憂解難。

完善管理機制，實現全方位育人? 制度建設是一個學校管理的基礎，在實際工作中，相關管理人員要按照相應的制度體系加大對學生進行德育，提高教育水平，培養更多全面發展的優秀人才[3]。俗話說：沒有規矩不成方圓。輔導員對學生科學的管理要通過合理的制度來保障。輔導員要熟知學校的各項管理制度，比如請銷假管理制度、學籍管理制度、宿舍管理制度、獎助學金管理制度、學生量化考核制度、早操管理制度等。通過制度來規范管理，通過運行效果來檢驗制度的可行性;樹立“法無禁止皆可為”的思想，讓學生在合理的管理機制約束下開展學習和生活。通過管理機制構建以學校育人為主，學生家長、實習就業單位緊密配合，時間上相互銜接、空間上全面覆蓋的全方位育人格局。

在高職院校，政策的執行和落地是通過輔導員進行的，打造高素質輔導員隊伍是高職院校長期發展和服務好學生的必然要求。在“三全育人”模式下，學校要著眼于長遠發展，做好整體規劃和頂層設計，制定完善的輔導員發展規劃和職業激勵機制，為輔導員的發展與晉升拓寬平臺和打通渠道。嚴格按照國家倡議和省級教育主管部門關于促進輔導員發展的激勵文件，建立獨立的高校輔導員職稱評聘體系，實現單列指標、單設條件、單獨評審，從而解決高校輔導員職稱晉升難問題。從制度上和政策上暢通輔導員發展空間，讓輔導員能夠看到希望，并能享受和付出成正比的工資待遇。高校構建考核體系過程中要理順關系，科學規劃考評體系，實行量化考核，從根本上解決輔導員人員流失大、職業認同感低等問題[4]。

3 結語

“三全育人”要求高職輔導員以學生為中心，把自身看成學生成長過程的服務者和引導者。高職輔導員對學生不能先入為主，不能以管理者的姿態自居，要站在學生的角度進行全面分析，不同問題區別對待，解決學生存在的問題;要通過合理的規則制度來引導學生、評價學生，通過合理的舉措來健全學生的品格，在德育過關的前提下培養社會需要的技能型人才。■

參考文獻

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創我國高等教育事業發展新局面[EB/OL].（2016-12-09）[2021-01-10].http：//dangjian.

people.com.cn/n1/2016/1209/c117092-28936962.html.

[2]普通高等學校輔導員隊伍建設規定[A/OL].（2017-09-

29）[2021-01-10].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201709/t20170929_315781.html.

[3]林毅.試論高校“三全育人”理念的內涵及落實機制[J].齊魯師范學院學報，2018（4）：19-26.

[4]鄧金萍，羅長欽，譚詠梅.“三全育人”視域下高校輔導員發展探析[J].新西部，2019（5）：128-129.