年輕人職場(chǎng)壓力待解

張少偉　喬穎

年輕人不堪職場(chǎng)壓力的報(bào)道并不鮮見(jiàn)，奔潰大哭，或者身患抑郁，甚至輕生。現(xiàn)實(shí)中一些職場(chǎng)中“996”的工作制，工作群時(shí)時(shí)刻刻的微信轟炸，逢年過(guò)節(jié)還要隨時(shí)待命的節(jié)奏等，的確讓不少職場(chǎng)人心力交瘁，處于心累遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于身體疲憊的狀態(tài)。

對(duì)于剛剛步入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，在職場(chǎng)高壓狀態(tài)下，崩潰也許只是一瞬間的事情。

年輕職場(chǎng)人的焦慮不是來(lái)源于考核指標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的施壓，更多是由于對(duì)工作的不確定性和對(duì)自身的不滿意。

敏感群體

全球新冠疫情仍未緩解，對(duì)經(jīng)濟(jì)生活等影響仍在進(jìn)行中。由于就業(yè)崗位減少、求職難度增加、收入減少等，職場(chǎng)人如今面對(duì)生活和工作的壓力陡增。

2020年7月職場(chǎng)社交平臺(tái)脈脈發(fā)布《中國(guó)職場(chǎng)壓力報(bào)告2020》稱，2020年職場(chǎng)人平均壓力值6.9，達(dá)到近兩年的巔峰，較2019年的5.7分有明顯的升高。這其中年輕人的壓力尤為突出。

與2019年的調(diào)查結(jié)果相反，30歲之前的年輕職場(chǎng)人，壓力指數(shù)平均為7.3，遠(yuǎn)高于其他人群，成了職場(chǎng)壓力的敏感群體。“95后”、“90后”職場(chǎng)新人們?cè)谝咔榈拇驌粝拢癸L(fēng)險(xiǎn)能力表現(xiàn)得較為脆弱。

俗話說(shuō)“手中有糧，心就不慌”，從某種程度來(lái)說(shuō)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力和存款多少有關(guān)，但當(dāng)代年輕人很少再遵循父輩的消費(fèi)觀念，超前消費(fèi)、及時(shí)行樂(lè)的新型消費(fèi)觀讓不少年輕人存不下錢。當(dāng)生存受到考驗(yàn)，壓力也就隨之而來(lái)。

心理來(lái)源

據(jù)《中國(guó)職場(chǎng)流動(dòng)趨勢(shì)年度報(bào)告2021》，57%的職場(chǎng)人認(rèn)為在2020年自己更加焦慮。在導(dǎo)致焦慮的因素中，71.5%的受訪者認(rèn)為“工作”是最令他們頭痛的，其次是積蓄，肆虐全球的新冠疫情僅排第三（36.7%）。

雖然工作是共同的壓力點(diǎn)，但不同工作年限的職場(chǎng)人，壓力來(lái)源有所不同。年輕職場(chǎng)人的焦慮不是來(lái)源于考核指標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的施壓，更多是由于對(duì)工作的不確定性和對(duì)自身的不滿意。他們不確定目前的工作是否適合自己，也不確定自己是否有能力從事現(xiàn)在的工作。

不少年輕人在職場(chǎng)有自我否定傾向。自我否定者的邏輯是做事情遇到挫折后，會(huì)覺(jué)得自己能力不夠，最后否定自己的能力。很多職場(chǎng)新人初入職場(chǎng)，都會(huì)有一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，從大學(xué)生變成社會(huì)人。職場(chǎng)不像學(xué)校，這里有前輩的教育、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、同輩的競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常會(huì)給對(duì)未來(lái)充滿希望的年輕人當(dāng)頭棒喝。有的年輕人把自我否定當(dāng)作對(duì)自我的激勵(lì)，知恥而后勇，努力做到讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的樣子。但有的人會(huì)把這種否定內(nèi)化變成對(duì)自己的評(píng)價(jià)，從而固步自封;他們不能承認(rèn)自己優(yōu)秀。看起來(lái)是謙虛，但事實(shí)上這是他們對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。即使工作中有了成績(jī)，這些年輕人也更多歸因于外界因素，比如“運(yùn)氣好”、“這是自己的工作，做好是應(yīng)該的”等，最后形成了一種負(fù)面評(píng)價(jià)的惡性循環(huán)。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)樽晕曳穸ㄒ部梢允且环N自我保護(hù)，“如果沒(méi)有人對(duì)我有希望，不對(duì)我有期待，我就不會(huì)犯錯(cuò)誤，也不會(huì)有人批評(píng)我”。

這樣的自我保護(hù)固然可以讓自己的心理不受傷害，但也無(wú)法獲得職業(yè)滿足。當(dāng)年輕的職場(chǎng)人無(wú)法從自己的職業(yè)中獲得成就感，不論自己取得多少成績(jī)，也無(wú)法從內(nèi)心肯定自己和認(rèn)同自己的時(shí)候，職場(chǎng)焦慮自然如影隨形。

調(diào)節(jié)方式

在面對(duì)焦慮和壓力的時(shí)候，很多年輕職場(chǎng)人選擇逃避，嘗試更換工作。似乎換個(gè)工作，就能換個(gè)心情。但這是典型的治標(biāo)不治本，應(yīng)該積極面對(duì)職場(chǎng)壓力，從自身出發(fā)，緩解焦慮。

如何調(diào)節(jié)職場(chǎng)壓力？

一，要認(rèn)識(shí)到焦慮是常態(tài)。職場(chǎng)焦慮是一種常態(tài)，每個(gè)人都有。不能看到職場(chǎng)焦慮會(huì)導(dǎo)致抑郁，造成不好的結(jié)果，就否定其存在的意義。適當(dāng)?shù)穆殘?chǎng)焦慮是有動(dòng)力傾向的，能促進(jìn)職場(chǎng)人更快融入到職場(chǎng)節(jié)奏。

所以，要接納焦慮的存在，一味關(guān)注自身，擔(dān)心焦慮會(huì)影響自己的身體健康，反而會(huì)引起更強(qiáng)烈的焦慮，造成不良的后果。

二，要有正確的自我評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)是通過(guò)對(duì)周圍人行為的觀察，評(píng)價(jià)自己的行為，之后形成的穩(wěn)定的、對(duì)自己的個(gè)性品質(zhì)的評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)具有社會(huì)功能，會(huì)影響人與人之間的相互關(guān)系。比如我們喜歡跟夸獎(jiǎng)自己的人在一起，疏遠(yuǎn)批評(píng)、給我們差評(píng)的人。正確的自我評(píng)價(jià)可以幫助我們自我反思，努力進(jìn)行自我改造，促進(jìn)自身的發(fā)展，而不是被他人左右，自我封閉。

要做到正確的自我評(píng)價(jià)，首先需要熟悉自己的特質(zhì)，比如自己的知識(shí)技能、價(jià)值觀、性格愛(ài)好、智力水平、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，確定奮斗的目標(biāo)。

三，不要否定自己，抓緊行動(dòng)。很多職場(chǎng)人總是覺(jué)得自己忙忙碌碌，卻始終一事無(wú)成。我們總打算著給自己的生活設(shè)計(jì)出一套完美的計(jì)劃，萬(wàn)事俱備之后就可以按照計(jì)劃一步步走到人生的巔峰。但很多人始終在設(shè)計(jì)計(jì)劃那里打轉(zhuǎn)，終究到不了萬(wàn)事俱備那一天。

職場(chǎng)中，每時(shí)每刻都是開(kāi)始，活在當(dāng)下才最重要。犯錯(cuò)不可怕，只有不斷嘗試，在失敗中總結(jié)教訓(xùn)，才能找到對(duì)的路。不要懼怕別人的批評(píng)，沒(méi)有人是不經(jīng)歷挫折就能成功的。只要你能夠動(dòng)起來(lái)，不斷完善、充實(shí)自己，“小步快走”地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，就能從工作中找到成就感。成就感會(huì)成為內(nèi)驅(qū)力，會(huì)幫助我們走出屬于自己的職業(yè)道路。

四，學(xué)會(huì)放松。成年人的生活沒(méi)有“容易”二字，學(xué)會(huì)放松才能讓自己積蓄更大的力量。放松就是把自己身上的擔(dān)子放一放，心里的委屈掏一掏，腦子的神經(jīng)松一松。讓自己睡個(gè)懶覺(jué)，手機(jī)關(guān)機(jī)，鬧鐘關(guān)掉，睡到自然醒。找?guī)讉€(gè)知心的朋友出來(lái)喝幾杯，嘻嘻哈哈、絮絮叨叨，不行就大哭一場(chǎng)。做自己喜歡的事情，看一本心儀的書(shū)、看電影、運(yùn)動(dòng)、旅游，放空自己，放松自己。多留些時(shí)間給家人，多留些時(shí)間給自己。

總之，職場(chǎng)壓力每個(gè)人都有，要積極面對(duì)，并在職場(chǎng)中鍛煉自己樂(lè)觀的心態(tài)和強(qiáng)大的心理素質(zhì)。加油吧，打工人！

（作者單位：上海市精神衛(wèi)生中心）