高校圖書館圖書捐贈現狀、困境及對策

鹿遙

關鍵詞：高校圖書館;圖書捐贈;館藏建設

摘 要：接受圖書捐贈是高校圖書館的一項長期工作。文章結合山東大學（威海）圖書館的實踐案例，對目前高校圖書館的圖書捐贈現狀和困境進行了分析，從安排專人負責、提高捐贈圖書利用率、規范細化圖書捐贈流程、增強捐贈工作主動性、完善圖書捐贈制度五個方面提出了對策和建議，以期推動高校圖書館圖書捐贈工作的高效開展。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2021）02-0055-03

高校圖書館接受圖書捐贈，是節約采購經費、充實館藏、建設特色館藏的有效途徑。筆者多年從事圖書捐贈管理工作，發現在實際工作中還存在許多問題亟待解決。筆者以山東大學（威海）圖書館為例，對目前該館的圖書捐贈現狀和困境進行了分析，提出了應對策略和建議，以期推進該項工作的持續開展。

1 圖書捐贈現狀和困境

1.1 捐贈渠道眾多、目的多樣

1.1.1 捐贈渠道眾多。高校圖書館圖書捐贈渠道主要有三條：一是校內捐贈，包括本校師生捐贈、校內學院捐贈和機關單位捐贈。二是校外捐贈，包括校友、文化機構、出版機構、政策研究機構、黨史研究機構、校外讀者及愛心人士捐贈。三是國際捐贈，主要是指國際友好人士和機構捐贈外文圖書。例如，山東大學（威海）圖書館會不定期接受日本科協贈送的日文圖書、韓國友好學校捐贈的韓文圖書，以及日語系外教捐贈的日文圖書。

1.1.2 捐贈目的多樣。教工捐贈的圖書多為閑置的研究用書、個人著作和私藏，其希望自己的研究成果能被圖書館收藏和利用。捐贈圖書的學生多為畢業生，其在離校前一般將不能帶走的一些圖書捐贈給圖書館，希望能為其他讀者提供幫助。學院捐贈圖書的目的是推廣與學院相關的專業研究成果，如東北亞學院捐贈的《東亞評論》系列圖書。各機關單位捐贈的圖書內容繁雜，目的是處理閑置用書。校外人士和機構捐贈圖書的目的各有不同。文化機構捐贈圖書是為了擴大宣傳、提升自身影響力。出版機構、政策研究機構及黨史研究機構捐贈圖書的目的是推介圖書、擴大傳播。一些愛心人士出資購書予以捐贈，是奉獻愛心的可貴之舉。校外讀者捐贈的圖書大多是抒發情致的作品及個人自傳，希望通過捐贈實現自我價值。國際贈書是為了更好地促進中外合作與交流。

1.2 贈書質量參差不齊

質量參差不齊是捐贈圖書的一個顯著特點。捐贈者不是按照學校的學科、專業需求配置圖書，而高校圖書館多為被動接受捐贈。總的來說，捐贈者的文化背景和學習經歷往往決定其捐贈圖書的質量，離校畢業生捐贈的經典文學作品和社會科學類圖書質量較好，教師捐贈的個人著作及研究用書的質量也較好。有的贈書為多卷本圖書中的一卷或幾卷，此類圖書不連貫、不系統，并不能全面真實地展現著作水平。以擴大宣傳、提升影響力和推介為目的的贈書質量普遍不高。外文贈書涉及多個學科門類，其中休閑、旅游、美食及通俗小說類圖書較多，而真正適合高校讀者的高質量圖書并不多。

1.3 人情捐贈屢見不鮮

人情捐贈是圖書捐贈中的一個常見現象。希望贈書能被收藏和利用，是捐贈者的普遍心理。出于這種考慮，一些捐贈者會委托圖書館工作人員將圖書轉送給圖書館;一些捐贈者會先征得相關負責人的同意后，再將圖書捐贈給圖書館;一些捐贈者會委托他人轉贈圖書;一些捐贈者會直接把圖書捐贈給圖書館，并向負責捐贈業務的工作人員推薦圖書，希望捐贈的圖書被收藏。人情捐贈常常會使圖書館工作人員陷入兩難境地，決定收藏與否難免會照顧捐贈者的感受，放寬規則從寬受贈[1]。高校圖書館應重點收藏價值較高的學術資源，加強館藏資源建設，避免人情捐贈對館藏資源結構的不良影響。

1.4 利用率普遍不高

捐贈圖書的利用率普遍不高。山東大學（威海）圖書館近三年（2017—2019）入藏的捐贈圖書統計結果顯示：畢業生捐贈的文學類圖書利用率較高，考試類和教輔類圖書利用率較低;時效性較強的自然科學類學術論著利用率較低，如出版年代較為久遠的計算機類和臨床醫學類圖書;資深學者捐贈的理論書籍利用率較高;國際友好人士和機構捐贈的外文圖書利用率較低;部分中外文贈書的借閱率為零。

1.5 捐贈者與所贈圖書之間連接缺失

很多捐贈者將圖書捐贈給圖書館后，無法追蹤所贈圖書的去向、收藏情況及利用情況，在一定程度上影響了捐贈者的捐贈積極性。一些捐贈者想通過捐贈圖書的方式，了解圖書館的工作態度和服務水平，并決定是否加大捐贈力度。捐贈者與所贈圖書之間的連接缺失，會打擊捐贈者的捐贈熱情，使圖書館失去獲得優質館藏和捐款的機會。因此，圖書館工作人員要在確定接受捐贈后，妥善做好后續工作，與捐贈者建立聯系，將贈書的收藏及利用情況及時反饋給捐贈者。

1.6 受贈者主動性有待提高

高校圖書館在接受圖書捐贈的過程中經常處于被動狀態。很多捐贈者沒有事先與高校圖書館溝通聯系，就直接將圖書郵寄或送至圖書館，通常是捐贈者贈送什么，高校圖書館被動接受什么。國際贈書入境手續非常繁瑣，且需要高校圖書館繳納較高的入境關稅，但捐贈圖書的質量并不盡如人意。由于缺乏科學的捐贈審核、篩選環節，高校圖書館在接受捐贈圖書的過程中往往處于被動狀態，一些不符合入藏要求的圖書進入館藏體系，浪費了大量的人力、物力及財力。此外，由于高校圖書館在接受圖書捐贈的過程中缺乏積極性和主動性，導致一些學術價值較高的圖書流失。對于中小型圖書館和普通高校圖書館來說，其如果不主動爭取，就有可能與珍貴圖書失之交臂，因為捐贈者更傾向于將珍貴圖書捐贈給大型圖書館和名校圖書館。

1.7 捐贈制度有待完善

目前，許多高校圖書館沒有制定圖書捐贈制度，一些高校圖書館雖然制定了圖書捐贈制度，但仍有待完善。筆者對全國39所“985工程”高校圖書館進行了網絡調研，重點對捐贈圖書的法律歸屬問題進行了研究。相關的調研結果顯示，有28%的高校圖書館在捐贈制度中沒有明確規定捐贈圖書的法律歸屬權，如：沒有強調捐贈圖書的所有權及處置權歸圖書館所有，也沒有明確圖書館擁有對捐贈圖書進行適當處理的權利[2]。因此，如果捐贈者的要求遭到拒絕或對捐贈圖書的處理結果不滿意，高校圖書館就無法根據相關制度，做出令捐贈者信服的解釋，也有可能陷入法律糾紛，影響自身的信譽。

2 對策和建議

2.1 安排專人負責捐贈工作

高校圖書館應安排專人負責圖書捐贈工作，使政策解釋與具體工作相一致[3]，推動捐贈工作的順利開展。負責圖書捐贈工作的館員需具備以下素質：一是具備較高的專業素養。館員不僅應熟悉館藏和學校的學科、專業設置情況，對讀者需求有全面、深入的了解，還能從質量良莠不齊的捐贈圖書中甄別符合讀者需求的好書，以充實館藏。二是具備較好的溝通能力。良好的溝通技巧能充分展現館員的專業能力和高校圖書館的服務水平，館員即使拒絕捐贈，也要做好耐心、細致的解釋工作，爭取獲得捐贈者的理解和支持。三是具有較強的責任感和事業心。館員只有具有較強的責任感和事業心，才能接受優質捐贈，拒絕人情捐贈和不合理要求，不曲意迎合，不敷衍了事，始終以圖書館和讀者利益為重，把高校圖書館利益放在首位。

2.2 提高捐贈圖書的利用率

高校圖書館接受圖書捐贈的目的是利用，因此，其要努力提高捐贈圖書的利用率，讓更多讀者從中受益。有些捐贈圖書不宜納入館藏體系，但仍具有較高的利用價值，高校圖書館可采取多種措施，如圖書漂流、轉贈和支援其他圖書館等，最大限度地提高捐贈圖書的利用率。對于適宜納入館藏體系的捐贈圖書，高校圖書館應采取多種措施，提高資源利用率，具體措施如下：一是從源頭嚴把準入關。高校圖書館要對捐贈圖書進行嚴格把關、篩選、查重，在此基礎上把質量高、內容好的圖書納入館藏資源體系，不斷優化館藏資源體系。二是做好加工整理和流通工作。高校圖書館應及時對確定入藏的捐贈圖書進行分編整理，把捐贈圖書納入館藏圖書流通體系，為讀者通過OPAC系統查詢、獲取資源提供便利。筆者認為，高校圖書館應把捐贈圖書與現有館藏資源整合為一體，以便于讀者利用;如果高校圖書館采取單獨陳列的方式，就難以達到理想的利用效果。三是擴大宣傳和推廣。高校圖書館可以通過宣傳欄、館刊、校報、微信推送、校園廣播等方式，加大對捐贈圖書的宣傳推廣力度，充分發揮捐贈圖書在教學和科研中的作用，最大限度地提高捐贈圖書的利用率。

2.3 規范、細化圖書捐贈流程

接受圖書捐贈是圖書館的一項長期工作，因此，高校圖書館只有規范、細化捐贈工作流程，才能保證該項工作的規范、穩步推進。針對已納入館藏體系的捐贈圖書，高校圖書館要先做好登記在冊、貼條碼、貼磁條、蓋館藏章等前期工作，再做好采訪、編目、典藏、粘貼書標、與閱覽室交接等后續工作。高校圖書館技術人員也可利用計算機網絡技術積極探索，開發圖書捐贈管理系統[4]，為捐贈工作提供幫助。山東大學（威海）圖書館利用本館開發的圖書捐贈管理系統，上傳捐贈者姓名、MARC數據及捐贈種數、冊數、日期等內容，深入揭示贈書信息，形成“圖書受贈名冊”，為讀者獲取資源提供了便利。讀者在山東大學（威海）圖書館網站主頁點開“圖書受贈名冊”，即可查看贈書信息，點擊書名鏈接還可查看該書詳細的MARC數據信息，并了解其利用情況。高校圖書館在上傳捐贈圖書信息的過程中要特別注重細節，力求準確，尤其是要認真核實捐贈者姓名，以示對捐贈者的尊重。規范、細致的捐贈流程既能展現圖書捐贈工作的正規和嚴謹，也能為高校圖書館創造更多機會，吸引更多捐贈者參與捐贈工作。

2.4 增強捐贈工作的主動性

為了提高圖書捐贈工作的效率，保證捐贈圖書的質量，高校圖書館有必要在捐贈工作中把握主動權。首先，高校圖書館應做好捐贈前的審核、篩選工作，在受贈前過濾掉一部分不符合館藏要求的圖書，盡量避免不符合要求的圖書進入館藏體系。其次，高校圖書館應提前制作缺藏書目表單，提高捐贈導向性，以便于愛心捐贈人士能夠有針對性地捐贈圖書。再次，高校圖書館可根據學校的學科、專業設置情況，追蹤相關學科杰出學者的科研動態，吸引這些學者捐贈與學科、專業相契合的、深受讀者認可的圖書，以充實館藏。優秀捐贈不是坐等來的，需要圖書館主動爭取。例如，美國加州大學河濱校區圖書館館員邱葵花費了五年時間，爭取到周伯魯先生捐贈的臺灣商務印書館1983年出版的《文淵閣四庫全書》，充分說明館員的工作主動性在捐贈工作中具有重要的作用。

2.5 完善圖書捐贈制度

完善的圖書捐贈制度可使該項工作有章可循，保障捐贈工作順暢、有序開展。具體措施如下：一是明確接受范疇。高校圖書館應根據有關法律、法規及著作權法的相關規定，重點收藏具有較高學術價值、內容契合學科專業設置的圖書。針對利用率較高的圖書，高校圖書館可適當增加復本量。二是明確不予接受的贈書。高校圖書館不予接受的贈書主要包括違反有關法律、法規及著作權法規定的圖書，破損嚴重、有批注劃線、內容過時、學術價值低的圖書，館藏復本量較多的圖書，以及期刊和不成套的圖書。三是明確捐贈圖書的處理辦法。高校圖書館要特別明確捐贈圖書的所有權及處置權，對捐贈圖書進行適當處理，如出售、轉讓、廢紙回收等，以避免矛盾和法律糾紛。圖書捐贈制度并非一成不變，隨著圖書館事業的發展和進步，高校圖書館也要根據實際情況，及時調整捐贈工作流程，不斷完善圖書捐贈制度。

3 結語

高校圖書館圖書捐贈工作是一項科學有序的工作，無法控制的捐贈會使該項工作陷入無序和混亂狀態。對于捐贈圖書，高校圖書館既不宜全盤否定，也不能照單全收，而要根據實際情況，因地制宜，不斷探索契合圖書捐贈的新思路、新方法，保障圖書捐贈工作的長期、穩定、有效開展。

參考文獻：

[1] 高軍善.論圖書館上門收贈工作[J].圖書館，2020（2）：99-105.

[2] 楊新涯，羅麗，王彥力，等.高校圖書館圖書捐贈服務研究[J].大學圖書館學報，2017（5）：31-36.

[3] 邱葵.圕人訪談：收藏捐贈圖書的利弊[J].高校圖書館工作，2019（5）：87-94.

[4] 袁健，李權昆.“互聯網+”背景下高校圖書館捐贈圖書服務探討[J].圖書館工作與研究，2019（3）：109-112.

（編校：孫新梅）