砥礪踐初心 躍步新征程
——濰坊公交集團“十三五”發展成就回眸

□ 通訊員 杜峻

“十三五”期間，濰坊公交集團堅持創新驅動發展理念，以構建“適應城市發展和群眾出行需求”的大公交格局為目標，以深化公交服務供給側結構性改革為主線，加快推進“公交都市”建設，不斷拓展公交營運規模，增強運營服務能力，提升公共交通均等化服務水平，公共交通事業實現快速高質量發展。

5年來，濰坊公交集團公交營運車輛由1061臺增加至1652臺，增幅55%，中心城區萬人擁有公交車標臺數由10.94增加到11.03（按182萬人口計算）；營運線路由93條增加到132條，增幅41.9%；年營運里程由6554.4萬公里增加到7897.7萬公里，增幅20.5%，城市公共交通吸引力不斷提高。集團公司先后榮獲山東省勞動關系和諧企業、四星級（市級）“厚道魯商”品牌形象榜上榜企業、省級文明單位等榮譽。2020年，在交通運輸部組織開展的“我的公交我的城”重大主題宣傳活動中，濰坊公交集團65路公交線被授予全國“新能源公交高品質線路”。

營運能力顯著增強

按照“優化城區、拓展外圍”的原則，濰坊公交集團不斷優化完善城區公交線網布局，2016年以來新開公交線路43條，優化調整公交線路72條，實現中心城區有路就有公交車，初步構建起常規公交為骨干、定制公交為輔助、特色公交為補充的線網格局；優化完善連接市區至濱海區、峽山區以及昌樂縣的城鄉、城際公交線路，其中城區至峽山及區內線路9條（含2條定制公交），至濱海及區內線路15條，至昌樂縣公交線路3條，密切了中心城區和周邊縣市區的經濟文化交流，讓更多居民享受到公共交通改革發展的成果。

濰坊市國資委黨委書記、主任張長坤走訪慰問公交一線員工

立足市民多樣化出行需求，提供差異化服務，先后開行大站快車、區間車等多種運營組織形式，積極發展商務班車、定制公交、社區公交、旅游專線等多種形式的特色服務，提升了線網覆蓋密度和通達深度。目前，濰坊公交集團擁有各類特色服務線路24條、定制公交線路39條，多元化公交服務網絡日趨完善，市民出行更加便捷。

服務品質不斷提升

2016年以來，濰坊公交集團以“星級服務”為總抓手，全力提升公交服務水平。

中心城區500米公交站點覆蓋率達到95%，主干線路營運間隔時間由平均7至8分鐘縮短到3至5分鐘，夏季末班21∶30以后發車的線路達到17條，市民晚間出行更加方便、快捷，促進了城市夜經濟發展；以“鳶都巴士”品牌創建為主線，打造“習語金句”“社會主義核心價值觀”“黨建示范車組”“濰坊風景名勝”等特色線路和車組，營造文明和諧的乘車環境；開通公交微信公眾號，設立5151100服務熱線，及時收集乘客意見建議并改進服務。設立宣講團制度，用身邊人的先進事跡引領身邊人，用身邊人的真實故事激勵身邊人，以點帶面，提升整體服務品質。

科技賦能顯著提高

“十三五”期間，濰坊公交智能化管理平臺建成并投入使用，營運車輛全部實現4G視頻監控和智能調度系統管理，運營效能和安全管理水平大幅提升，來車信息預報服務覆蓋率85%以上；建成“掌上公交”APP+100服務熱線+電子站牌的線上線下立體多維的乘客出行信息服務系統，為乘客提供實時公交出行信息，“濰坊掌上公交”手機APP累計用戶達66萬多，日活躍用戶5萬多。

升級改造IC卡收費系統，實現“全國交通一卡通”互聯互通；引進第三方支付機構和投資商，建設公交電子融合支付體系。公交卡與國內279個城市實現互聯互通，“濰坊通”APP、微信、支付寶等快捷支付上線投入使用，公交乘車非現金支付率占比已達75%。

綠色公交占據主導

濰坊公交集團堅持新發展理念，大力發展綠色公交，積極參與開展“公交出行宣傳周”活動，引導市民綠色出行，為改善生態環境、建設高品質城市提供了新支撐。

“十三五”期間，濰坊公交集團累計投資78858.15萬元購置公交車輛809臺，其中新能源公交車775臺。截至目前，集團公司公交車保有量達1652臺（2138.2標臺），其中新能源公交車1152臺（占70%）、天然氣公交車168臺、柴油公交車332臺。大容量、低能耗綠色公交的發展，不僅優化了公交運力結構，提升了市民出行體驗，對于改善城市生態環境、提升整體文明形象、助推創建國家氫能示范城市也具有重要意義。

基礎設施穩步推進

為緩解公交車停放場站緊張局面，夯實企業發展基礎，“十三五”期間，王譚公交場站擴容工程、坊子地理信息產業園樞紐站項目建成并投入使用。推進公交坊子樞紐站、高新區公交樞紐站建設，工程于2020年底竣工。

以上場站建成使用后，有效緩解了公交車停放擁擠狀況，降低了安全隱患，為公交線網布設延伸、更好服務市民出行奠定了基礎。

公益屬性不斷凸顯

作為與人民生產生活息息相關的社會公益性事業，濰坊公交集團始終堅持履行社會責任，以質優價廉的服務惠及廣大市民群眾。

2020年，面對突發的新冠疫情，濰坊公交集團迎難而上、迅速行動，以嚴格落實體溫檢測、“日消毒”制度、保障運營等防疫舉措，全力打贏疫情防控阻擊戰，體現了公交人的責任與擔當。克服人員緊張、場站匱乏、資金短缺等困難，開辟通往高里街道、坊城街道等邊遠鄉鎮和郊區的冷僻線路27條，打通市民群眾出行“最后一公里”；全部公交車運營票價調整為1元票制，并對殘疾人、現役軍人、高層次人才、1.2米以下兒童及老年人實行免費乘車，每年享受免費乘車的客流超過2500萬人次；對持卡乘車成人、學生分別實行八折、七折優惠，切實把政府的關愛傳遞給廣大市民。

開設城鄉公交線路，服務市民出行