獲得“良心爆款”稱號后《天地劫：幽城再臨》還有哪些遺憾？

手游矩陣

首月收入輕松破億元，卻不那么令人驚艷

從Sensor Tower、七麥等各平臺的數據來看，《天地劫：幽城再臨》的收入在3月輕松破億元。這個吸金量肯定是同檔期新游戲里的翹楚了。只不過有人拿出2018年《夢幻模擬戰》手游首月收入6億元的成績做對比，于是就顯得《天地劫：幽城再臨》不那么讓人驚艷。

原因很簡單，中國手游市場從2018年到2020年，收入大盤從1 339.6億元漲到2 096.76億元。同為紫龍游戲旗下的“經典單機IP改編戰棋手游”，《天地劫：幽城再臨》和《夢幻模擬戰》不可能不拿來做對比。如今的《天地劫：幽城再臨》面對更大的市場總量、拿出更高的買量成本，卻沒能超過“同門師兄”，的確出乎之前看好它的那些人的意料。

堪稱神速的運營反饋

4月19日晚，《天地劫：幽城再臨》引發了第一次玩家的大規模聲討，甚至不少人還在NGA、貼吧等社區平臺倡議“開發票”“罷氪”。對于一款玩法類型以及IP原作都比較小眾的手游來說，這種“運營事故”來得有點早且有點意外—而這次遇到的問題出在了玩家熱切期待的新一輪卡池UP上。

熟悉“卡池UP”這種gacha模式（扭蛋/抽卡）的玩家都知道，每逢強度和功能性很高的角色迎來抽中概率提升，大家都躍躍欲試。但《天地劫：幽城再臨》的卡池UP預告公布時，“入池”的角色卻引起了玩家巨大爭議—一個才UP過沒多久的“奶媽”角色，又“入池”了。從官方解釋來看，“奶媽”返場的原因是考慮照顧最近新“入坑”的玩家，讓他們開荒更順暢一些。但在玩家看來，這個“奶媽”的保有量太高，與另一個大家期待已久的角色一起放進UP池，抽卡體驗會非常不舒服。

另一方面，紫龍游戲對玩家的反饋可謂非常迅速，4月20日晚就發布了卡池的更改信息，新卡池變為現階段玩家需求量最高的兩個角色。此時不少玩家還沒反應過來，這場聲勢不小的抵制運動就戛然而止了。

而除了卡池事件之外，運營團隊還有一次速度更快地反饋，那就是4月8日的活動BUG事件。當時《天地劫：幽城再臨》服務器出現了BUG，導致福利活動又重啟了一輪，讓玩家們都拿到了雙倍的活動資源。對于游戲廠商來說，這種全服性BUG算是不小的運營事故了，嚴重的話甚至會影響到后續的活動資源規劃。

按常規案例來看，這種還沒持續太長時間的事故，最普遍的解決辦法是全服回檔，然后賠償所有玩家幾張抽卡券。但《天地劫：幽城再臨》運營團隊在幾個小時內很快給出回復：這次BUG導致的額外福利不回收了，而且沒拿到的玩家也一律補發。于是在貼吧、NGA甚至B站，出現了大量稱贊運營商“良心”的好評。

用戶體驗與內容規劃的矛盾積累

然而，不管是將錯就錯的雙倍福利，還是見罵就改的卡池UP，這些所謂“良心”并沒有給《天地劫：幽城再臨》帶來更高的流水促進。眾所周知《天地劫：幽城再臨》是一款相當“硬核”的戰棋游戲，但由于畫風與抽卡的緣故，讓很多人會忽略或忘掉這一點。以回合制戰棋為核心玩法的《天地劫：幽城再臨》，在當前市場依然是非常冷門的品類。如何平衡核心玩家、IP粉絲以及路人玩家之間的體驗，同時還要再接再厲趕超同門師兄的成績，這些問題不僅受到外界的關注，也給天地劫團隊帶來不小壓力。

在《天地劫：幽城再臨》的日常玩法中，54級面對58級的日常擂臺挑戰，55級挑戰同等級的大型BOSS等，都是很多普通玩家難以完成的。作為偏“硬核”的戰棋游戲，玩家手上的角色強不強，不光是花錢多少的問題，還涉及資源規劃、細節調整和戰術策略等多方面因素。普通玩家每次踩到“坑”，都會產生一點挫敗感和懊惱，而隨著這些情緒的積少成多，就有可能隨時突破流失的閾值。

雖然官方很快在4月29日的更新中調整了擂臺難度，但卡脖子和挫敗感對于普通玩家而言還是無處不在。要知道除了經驗豐富的老手和虛心愛鉆研的新手，大部分玩家的游戲習慣是“摸魚養肝”、不動腦、少試錯，于是往往會出現“把錢充到怪身上”的詭異現象。

為了給普通玩家減少壓力，《天地劫：幽城再臨》也做過很多嘗試，比如活動副本中加入可助戰的強力NPC，讓新“入坑”的低等級玩家也能有機會獲得獎勵。但這種善意并沒有獲得較普遍的好評，新手玩家還是會產生“不能馬上獲得”的焦慮感，而喜歡挑戰的“硬核”玩家又嫌棄游戲越來越“簡單”。

結束語

在《夢幻模擬戰》和《天地劫：幽城再臨》連續成功的光環下，紫龍游戲獲得了業界一片“擅長做冷門IP”“戰棋專業戶”“成功率高”的贊揚，同時也讓玩家體驗和內容規劃的矛盾一直被擺在臺前卻難以處理。而這也正是玩家一邊夸紫龍游戲“良心”，又一邊罵它“坑人”的癥結所在。