張晨臣
(吉林體育學院 吉林長春 130000)
隨著時代的發展,中國綜合國力迅速提升,中國作為一個體育大國,近幾年來人們參與體育運動的意識越來越強烈。全民健身運動在國人群體中達到了高潮,越來越多的人開始追求身體和心理的健康。國務院在《“健康中國2030”規劃綱要》指出,政府需要進一步優化市場環境,積極地推進健身休閑設施的建設,全面推動體育項目協會改革和體育場館資源所有權、經營權分離改革,鼓勵發展各種形式的體育俱樂部,豐富業余體育賽事。
2019年國務院辦公廳頒布的《關于促進全民健身和體育消費推動體育產業高質量發展的意見》指出,體育產業作為中國的第三產業,在推動中國經濟發展和滿足當代人民對日益增長的美好生活需要方面發揮著至關重要的作用。越來越多的人參與到體育運動當中,羽毛球運動由于其對抗性較小,入門要求水平不高等特點,羽毛球愛好者的數量在逐漸增多,進而帶動了羽毛球產業的發展,業余羽毛球俱樂部因此得到了更好的發展。
桑德拉和謝哈特將俱樂部定義為“一個群體自愿共享或共擔一種或多種因素,以取得共同利益和成本的產品”。倪晨謹指出業余俱樂部是“以體育運動為愛好的一部分人自愿組成的體育團體”。業余羽毛球俱樂部即羽毛球愛好者在工作之余,有組織地進行羽毛球運動而組成的社會體育組織。
《物理教學改革與實踐探索》中寫到,耗散結構理論是比利時學者伊里亞·普利高津在通過對遠離平衡態的物理現象的研究而創立的普適性理論。他把耗散結構理論定義為:在遠離平衡態的條件下,系統在內部與外部進行的信息、物質、能量的互換,所形成和維持的一種空間或時間上的有序結構的機制。
具備耗散結構的系統必須具備保持開放性、遠離平衡狀態、非線性相互作用和漲落機制的4個條件。第一,開放性是指系統內部在與外界交換物質、能量、信息的過程中,吸入負熵,導致系統總熵減少,進而產生新的有序的組織結構。第二,遠離平衡態是指系統在走向一個與最小熵產生原理不同、高熵產生的、宏觀上有序的狀態。第三,非線性相互作用是指系統通過對非線性機制在臨界點附近產生的突變,越過了臨界點后的抑制作用,使系統穩定到新的耗散結構分支上。第四,漲落機制是指系統只有具備漲落或起伏的變化,才能啟動非線性的相互作用,進而使體系脫離原本的狀態,由此發生質的變化,轉變到一個嶄新的、穩定的有序態。
業余羽毛球俱樂部屬于社會體育組織,在其發展和系統的演變過程中,首先需要不斷地了解外界環境中的物質、能量和信息的更新。例如,從體育生產領域中購置設備,如羽毛球塑膠墊、球網、球拍等設備。其中是否具備專業場地設施是羽毛球愛好者選擇運動場所的重要因素之一。對調查的10所俱樂部場地數量和場地類型的數據進行整理,得出結果如表1所示。10所業余羽毛球俱樂部均鋪設塑膠場地,其中有2所俱樂部在塑膠場地下方鋪設木地板。塑膠場地可以有效減緩跑動、跳躍給膝關節帶來的的壓力。而木地板比水泥地更具有彈性,木地板上鋪設塑膠場地會使運動時產生的減震效果更加明顯。羽毛球愛好者會優先選擇具有專業場地設施的俱樂部進行運動。其次,羽毛球愛好者進行信息的流動及管理人員在社會管理領域中學習先進的管理理念、模式和經驗,是業余羽毛球俱樂部具備開放性的最重要的因素。在此流動的過程中,系統內部會產生信息的交流、管理經驗提高、加快器材更新速度等象征無序參量的熵增,而外來的負熵能夠抵消自身的增熵,以保證系統的發展趨向平衡,從有序向無序轉變。最后,定期舉辦羽毛球競賽,會調動各俱樂部羽毛球愛好者參與競賽的熱情,無形中形成了一種信息交流。例如,2019年鄭州舉辦亞洲羽毛球精英巡回賽總決賽,參賽的8支隊伍中不僅有奧運冠軍蔡赟,還有現役馬來西亞國家隊混雙隊員吳柳瑩、韓國現役國家隊單打隊員孫完虎,以及全國各省選拔出來的頂尖隊員,不同國家地區的羽毛球精英運動員匯聚一堂參加競賽,吸引了全國羽毛球愛好者的關注。在此期間不僅滿足了愛好者的觀賞需求,也帶動了羽毛球愛好者運動的熱情,從而產生局部聚集效應,保證業余羽毛球俱樂部保持開放性的特征。

表1 鄭州市業余羽毛球俱樂部場地數量和場地類型統計表(n=10)
業余羽毛球俱樂部在整個發展過程中,從最初的艱難性到發展后期的快速性和對問題的不可預知性,都體現了業余羽毛球俱樂部系統的非平衡態。非平衡態首先表現在每個俱樂部會員的穩定性上。羽毛球愛好者會根據俱樂部的場地條件、區域位置等因素選擇適合自己的運動地點,所以每個俱樂部的羽毛球愛好者數量不盡相同。其次表現在每個俱樂部的服務功能上,愛好者會對俱樂部的服務功能有不一樣的要求。對10所俱樂部的服務項目進行統計結果,如圖1所示。

圖1 鄭州市業余羽毛球俱樂部服務設施情況表(n=10)
隨著生活質量的不斷提高,越來越多的人會選擇更為便利的出行方式,因此他們對俱樂部的地理位置有一定的要求,在被調查的10所俱樂部中有9所俱樂部具有停車場,滿足了羽毛球愛好者駕車的需求。在進行羽毛球運動時,羽毛球愛好者難免會因為錯誤的動作和過量的運動導致損傷和疲勞的出現,而理療是一種有效緩解疲勞、減輕傷痛的治療方法,因此部分愛好者會對理療室有一定的需求。在調查的10所俱樂部中,目前只有搏冠乒羽體育俱樂部具有理療室,在該服務項目上,形成了自身的服務優勢。
當系統在非平衡態時,各要素之間的非線性具有協同作用,這要求各要素之間既需要存在著線性依賴關系,也存在著正反饋的倍增效應和限制系統運行的負反饋。業余羽毛球俱樂部系統與其他社會體育系統(健身俱樂部、籃球俱樂部等)之間的相互作用產生非線性特征。在10所俱樂部中,豫冠羽毛球俱樂部和搏冠乒羽體育俱樂部都具有乒乓球臺,伯明頓羽毛球俱樂部具有籃球場地。俱樂部具有多種運動場地,不僅會加大會員的數量,而且會員之間會相互進行信息的傳遞,與其他的業余羽毛球俱樂部之間也會產生相互作用,因此造成了業余羽毛球俱樂部的系統可能存在無序和有序共存的現象。
而有序和無序存在轉換,就會存在一個轉換的臨界值,在到達轉換的臨界值之前,俱樂部會吸收外界的信息,形成適合自己俱樂部的品牌、服務產品、競爭優勢等。在收集的10所俱樂部中,新大方羽毛球俱樂部和千羽中博羽毛球俱樂部2所俱樂部不僅為愛好者提供專業的運動場地,而且兼具銷售專業羽毛球裝備的業務,方便羽毛球愛好者購買專業羽毛器裝備的需求。因此,在系統發展的過程中,各支系統相互協調發展,使其作用疊加,使原本無序的狀態轉變為有序,產生巨大的效果,整個系統表現出自組織現象,呈現出有序運行的結構和模式,從而體現出業余羽毛球俱樂部的非線性作用。
業余羽毛球俱樂部在發展過程中,其內部和外部只要受到一些難以控制的復雜因素的干擾就會產生漲落現象。業余羽毛球俱樂部的發展會受到經濟環境、政策變動等因素的影響。在影響因素變化的同時,及時正確的決策,會使俱樂部朝著好的方向發展。業余羽毛球俱樂部出現漲落特征的表現形式主要有舉辦比賽和訓練的時間、教練水平的不同,這些細小的變化都可能存在著機遇或風險。在教練的選擇上,具有專業背景、技戰術水平較高的教練,或者訓練時間選擇上更具優勢,都是俱樂部吸引新會員的有效手段。例如河南健之羽羽毛球俱樂部的教練員大部分是馬來西亞國籍且參加過國家隊集訓,這些教練員不僅具有高超的技術,而且教學方面的技術、戰術、方法均來自于國家隊,能吸引大多數的家長讓自己的孩子去健之羽羽毛球俱樂部進行羽毛球學習。因此,羽毛球俱樂部在發展的過程中應注意到細微的變化,在隨時變化的環境中,管理好俱樂部的發展和前進方向。
耗散結構在管理學中作為具有普遍意義的方法論,主要探討了系統在進行內部與外界環境的物質和能量交換過程中,從無序向有序轉變的機理和規律。在一定的條件下,系統內部從無序到有序的轉變是自組織的。所以對于業余羽毛球俱樂部運營管理而言,應促進其內部與外界環境進行物質、信息的交換,為實現業余羽毛球俱樂部管理的有序,產生自組織現象。根據業余羽毛球俱樂部目前的發展現狀,結合業余羽毛球俱樂部的開放性、非平衡性、非線性和具有漲落機制4個條件,提出以下建議。
3.2.1 與外界信息的交換
俱樂部管理者主動積極地學習新的管理技術及愛好者的信息流動,是俱樂部具有開放性的關鍵。隨著當今社會的快速發展,互聯網平臺的廣泛應用,使全球的信息都能夠相互交流,并且更加快速和方便。這也促使業余羽毛球俱樂部應該更加廣泛、積極地與外界環境進行交流,不斷學習新的管理模式,吸收新知識,從而促進俱樂部的更好發展。
3.2.2 增加服務項目,提高服務價值水平
業余羽毛球俱樂部在發展的過程中,在提高自身服務質量的同時,要與其他俱樂部相互學習新的服務項目和服務方式等,并針對自己俱樂部會員的特點和要求,進行分析和定位,建立適合自己俱樂部的具有特色的服務項目,促進業余羽毛球俱樂部系統保持動態的非平衡性的發展,由此可以在滿足羽毛球愛好者的運動和服務需求的同時,提高業余羽毛球俱樂部服務價值水平。
3.2.3 多項運動項目協同發展
業余羽毛球俱樂部在發展的過程中,其內部要素和外部要素之間的相互合作、加快發展速度、加大規模都要依靠各種信息的交流、思想觀念的碰撞。同時,為防止業余羽毛球俱樂部的系統內部出現矛盾沖突,要做到明確了解俱樂部系統內部的職能、結構及各項活動的目的。管理系統為實現各功能的協同發展所需要完善的職能配置,可以在羽毛球俱樂部中開展乒乓球運動或者籃球運動,在互不影響的前提下,多項運動同時開展。這不僅可以提高場地的利用率,同時進行不同運動項目的愛好者也會宣傳該俱樂部具備的其他運動項目,進而促進了信息的交流。
3.2.4 根據政策,不斷改進管理模式
業余羽毛球俱樂部系統在運營管理和發展過程中,新政策的頒布、外界環境的改變、正確或錯誤信息的獲取及新的裝備的產生,都會使得業余羽毛球俱樂部在發展過程中產生漲落現象。首先,在管理的過程中,俱樂部的管理者不僅要及時獲取最新并準確的信息,更要做到冷靜面對錯誤的信息、錯誤的決定,及時做出調整,對突發事件做出正確的決策,將風險帶來的損失降至最低,推動俱樂部發展朝著正確的方向前進。其次,政府要引導各俱樂部系統形成一個公平、良好的競爭環境,充分發揮出“競爭”的特點以推動各系統的良性發展。因此,在俱樂部發展的過程中,要注意到細微的變化,并在隨時變化的環境中,把握和管理好俱樂部發展的方向。