中小學教師辦公形態特征與家具設計研究

唐曉涵 許柏鳴

摘要：本文以辦公形態的含義為切入點，基于對中小學教師辦公形態特征研究，結合目標群體辦公形態的用戶特征，提出辦公家具設計安全性、環保性、經濟性和耐久性要求;結合目標群體辦公形態的常用物品特征，提出適合目標群體的辦公桌功能分區和科學的收納方式建議;結合目標群體辦公形態的辦公行為特征，提出辦公環境私密性以及家具功能轉化要求;結合目標群體辦公形態的環境特征，提出合理的家具布局形式和色彩風格特征，希望能為中小學教師辦公家具的設計提供方向與建議。

關鍵詞：中小學教師;辦公形態;辦公家具

中圖分類號：TS664 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2021）06-0-02

隨著社會的迅速發展，國家也越來越重視對基礎教育教學質量的提高，加強學校基礎設施建設是提高教學質量重要的環節，學校家具的采購額也連續幾年在家具采購市場穩居第一。中小學教師是基礎教育階段中具有關鍵影響力的角色，辦公家具設計對辦公需求的滿足情況會直接影響中小學教師辦公心情和職業幸福感，進而影響其的工作效率。

1 辦公形態的含義

早在農業社會時期，我國就出現了“辦公”一詞，其字面含義為處理公事、處理公務，在現代信息社會，“辦公”也早已成了一種重要的生產方式，它指人們接收、處理和傳遞信息的過程，“辦公”的“公”是一種組織行為，這是它與生活的不同之處?！靶螒B”指事物在一定條件下的表現形式，代表著一種趨勢和進程，也可以指由某種特定的力量而引起的現象。“辦公形態”指特定組織在接收、處理和傳輸信息過程中顯現出來的現象，這種現象有其獨特性，動態表示為辦公室空間中人員的行為模式，靜態表示為辦公室中的空間規劃和辦公家具[1-2]。

辦公家具是辦公形態的外在表現和物化形式，也是辦公形態的載體，所以，我們要針對目標群體設計辦公家具，首先就要研究目標群體獨特的辦公形態，獲取其特殊需求。

2 辦公形態研究的要素

2.1 人

不同的組織類型有不同的人員構成模式，人是辦公形態中唯一具有能動性的要素，他們是辦公家具的使用者，也是辦公行為的執行者，還是辦公形態最基本的研究要素。

2.2 物

物是一種特定的表現形式，也是辦公形態中的實體要素。辦公形態研究中的物，一方面是指辦公常用的物品，即人的行為對象，另一方面是指物品的存在形式，也就是家具對物品的響應。不同性質的工作會使用到不同的物品，對常用物品以及物品的存放形式的研究能直接影響辦公家具的功能設計。

2.3 行為

行為是人在目的的指導下進行的活動，是人在某種環境下的內在心理和生理變化的外在反映，也是人類獨有的活動方式[3]。辦公行為是發生在特定辦公空間內的行為活動，辦公行為包括了行為主體、行為對象和行為手段[4]，同時，辦公行為也會受到辦公空間、辦公性質以及辦公需求滿足情況的影響。行為理論表明，人在辦公空間中的行為模式包含必要性行為、自主性行為和社會性行為[5]。

2.4 環境

辦公環境具有物理和精神的雙重屬性，物理層面的環境是指辦公行為發生的空間，也是辦公形態的外在表現形式，而空間又是行為的載體，辦公空間中的家具布置形式會影響人的心理特征和行為模式;精神層面的環境包括組織的價值觀、文化等因素[6-7]。

3 中小學教師辦公形態特征及家具設計建議

3.1 目標用戶與家具設計

3.1.1 目標用戶特征

一般家具的目標用戶包括直接使用者（第一使用者）、間接使用者（第二使用者）以及購買決策者[8]。

中小學教師辦公家具的直接使用者為教師，間接使用者以教師同事和學生為主。根據相關調研顯示，中小學教師辦公室人數通常較多，且女性人數高于一般男性人數，中小學教師大多有本科及以上學歷，受過高等教育，文化層次較高，因此，合理的設計對正確的辦公家具使用行為的引導具有重要且可實現的作用。學校辦公家具多為政府統一采購，采購決策方為學校，而且家具一經采購就不會輕易更換，使用年限通常較長。

3.1.2 家具設計建議

（1）安全性與環保性。辦公家具的直接使用者是教師，對于教師而言，選擇辦公家具時的首要考慮因素是其安全性，由于辦公家具的間接使用者還有學生，所以更要注意辦公家具在使用過程中可能存在的安全隱患，調皮好動是孩子的天性，即使在辦公室，他們也不可避免地會出現跑動、嬉鬧等行為，所以，為了避免出現磕碰、劃傷等危險情況的發生，在細節設計方面，應盡可能地將辦公家具各部分做成圓角，避免出現尖銳邊角或突出構件。教師辦公室的人數一般都是提前確定的，家具一經安置就不會輕易挪動，所以無須考慮家具的可移動性，因此，在設計教師辦公室家具時，可以選擇可固定性和穩定性較高的結構，這樣不僅使使用過程更加安全，還能給使用者帶來安全和安心的感受[9]。

此外，由于辦公室的人數較多，所以需要特別注意對女性的隱私保護。女性教師在夏天可能會穿短裙之類的服飾，她們的腿部不可能在長時間的辦公下保持同一個姿勢，需要經?；顒?，所以，辦公家具最好配備擋板保護使用者隱私。

教師在學校的大部分時間都是在辦公室內度過的，長期吸收甲醛等有害物質對其身體健康十分不利，所以，教師辦公家具設計必須要選擇環保級別高的材質。同時，環境保護教育是學校教育中的一個重要組成部分，使用環保材料對學生也具有重要的教育意義。

（2）經濟性與耐久性。家具設計是否具有經濟性是重要的采購決策標準，教師辦公家具的設計應在滿足基本功能需求的基礎上，盡可能地節約生產成本，而學校家具使用年限通常都較長，所以，辦公家具設計還要遵循耐久性的原則，選用高質量的材料，提高家具質量和耐久性。

3.2 辦公常用物品與家具設計

3.2.1 辦公常用物品

中小學教師辦公常用物品主要包括以下幾類：

第一，電子設備，包含筆記本電腦和臺式電腦。

第二，文具事務用品，包含文件檔案管理物品、文具用品、電腦周邊產品、信息提示類物品。

第三，教輔資料，包含常用教輔資料、不常用教輔資料和打印資料。

第四，學生作業。

第五，日用百貨，包含水具/餐具、食物/飲品、清潔用品等。

第六，貴重物品，包含手機、錢包、鑰匙等。

第七，展示物品，包含相片、綠植、擺件等[10]。

3.2.2 家具設計建議

（1）合理的功能分區?，F有的教師辦公家具功能分區不夠明確，根據教師辦公常用物品的種類，可以將辦公桌劃分為以下幾個區域：第一，日常辦公區。教師在辦公時一般同時使用電腦和紙質書籍，該區域需同時滿足電子設備的擺放和日常書寫辦公。第二，桌面書籍擺放區。教師常用教輔資料需要被經常拿取，該區域需滿足常用教輔資料的擺放并考慮擺放的整齊性、可視性和易拿取性。第三，不常用資料收納區。教師可利用桌下收納空間滿足對不常拿取的資料與文件的存放。第四，臨時物品擺放區。教師辦公室有學生的日常作業，該區域需滿足臨時擺放學生作業等物品的需求。第五，日用百貨區。該區域需滿足教師辦公生活常用的日用百貨的存放。第六，貴重物品存放區。該區域需滿足獨立的貴重物品收納，確保物品存儲的安全性。第七，物品展示區。該區域需滿足展示類物品的擺放，獨特的展示物品可以提高教師對于辦公環境的歸屬感以及辦公環境的個性化。

（2）科學的收納方式。教師在辦公時會使用大量的文具用品，如筆、橡皮、訂書機等，此類物品體積小、數量大，傳統的抽屜設計，會使老師直接將各類物品放在一起，不但不方便尋找還容易使物品丟失。辦公家具的收納空間可以做進一步的分類設計，可以通過不同尺寸的內部分區，滿足不同類型和大小的物品存放，使教師的收納行為更加合理[11]。

3.3 辦公行為與家具設計

3.3.1 行為特征

中小學教師一天的辦公行為主要包括備課、授課、批改作業、交流工作、輔導學生和休閑放松，其中備課、授課和批改作業屬于必要性行為，交流工作和輔導學生屬于社會性行為，休閑放松屬于自主性行為。

3.3.2 家具設計建議

（1）辦公環境私密性。不同性質的工作對辦公環境的私密性與開放性要求不同。教師在進行備課、批改作業等伏案書寫工作時，需要全心投入，不希望受到干擾，這對環境的私密性要求較高，但其也存在每日與同事以及學生溝通交流的需求，這就對屏風的高度和材質提出了要求[12]。

（2）家具功能轉化。中小學教師辦公家具不僅要滿足教師日常獨立辦公的需求，還需要滿足其同事交流、輔導學生的社會性行為需求和休閑放松的自主性行為需求。教師在輔導學生和與同事交流時一般會出現多人共用辦公桌面的情況，這也對辦公家具的面積與空間提出了要求，休閑放松則對辦公家具使用的舒適性提出了要求。由于學校辦公家具通常因受到建筑面積的限制，導致教師的個人活動面積受限，因此，需要對教師辦公家具進行合理設計，實現辦公家具的功能轉化，在滿足教師日常辦公需求的同時，還要滿足其交流、合作、休閑、放松的需求。

3.4 環境特征與家具設計

3.4.1 環境特征

中小學學校的室內空間一般包括辦公空間、學生教室、交流研討室、餐飲區、閱讀區、休閑娛樂區以及學生宿舍，其中，辦公空間包括行政人員辦公室和教師辦公室，行政辦公室屬于私密性較強的空間，與外界接觸和交流一般較少，通常會被單獨設置在一棟建筑里，而教師辦公室在使用性質上與其他學生使用以及師生共同使用的空間相似，相對較為開放，從空間建筑和組合形式來看，一般會和教室一起被設置在教學樓，以便教師的日常管理和教學。

3.4.2 家具設計建議

（1）規則化家具布局。大部分學校建筑都呈現規則化、方正型的特征，辦公家具的設計與布局不僅要滿足用戶的日常使用需求，還要與建筑和空間規劃匹配。教師辦公家具的布局形式應當具備規則化和整齊化的特征，并且可以實現橫向或縱向的延伸，以滿足不同人數條件下的家具配置需求。

（2）色彩與風格。學校是學生學習、生活以及成長的地方，學習是需要沉下心來做的事情，教師辦公室和學生教室通常同處一棟建筑，教師辦公環境不僅會影響著教師辦公氛圍和辦公心情，還會影響著學生的學習環境和學習氛圍，教師辦公環境應給人帶來平衡的視覺感受和沉靜、踏實心理感受，所以，辦公家具的色彩與外觀設計都不宜太復雜，更不宜太跳躍，其色彩設計應當以淺色為主，可以冷色系和木色系為主，如具有靜謐感的藍色或者具有健康和放松感的綠色。棄外觀造型設計也可主要選擇直線和平面的設計，直線能給人穩定、沉著和嚴格的視覺感受，平面能給人單純、端正和直接的視覺感受，二者都能充分映現現代家具設計的簡潔性與大方性。

4 結語

辦公家具對中小學教師辦公需求的滿足情況會直接影響教師日常辦公的幸福感和滿足感，進而影響其辦公效率，設計者應緊密結合教師日常辦公常用的物品的需求以及教師的辦公行為特征，充分考慮使用群體和環境特點，為教師提供符合其辦公形態特征的家具產品，更好地滿足其工作與生活需求，體現自身以人為本的設計理念。

參考文獻：

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作者簡介：唐曉涵（1996—），女，河南信陽人，碩士在讀，研究方向：家具設計與工程。

許柏鳴（1962—），男，江蘇蘇州人，博士，教授，系本文通訊作者，研究方向：家具設計與理論。