以人為本的健康教育在全科護理中的應用研究

牡丹

（內蒙古赤峰市巴林右旗醫院，內蒙古 赤峰）

0 引言

全科護理是指醫護人員要從患者健康出發，為患者提供預防、治療、保健、預后康復等一系列的護理方案[1]。其中以人為本的健康教育是全科護理的重點，護理人員基于此不僅要對患者進行有效溝通、全面掌握各項疾病護理注意事項、堅持人格化護理患者，還要對患者進行及時、有效的健康指導[2]。本研究對我院108例患者進行分析，探討以人為本的健康教育對全科護理的臨床應用效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析2019年3月至2020年3月我院就診的108例患者資料，將患者隨機分為觀察組與對照組，每組54例。觀察組共有男性29例，女性25例；對照組共有男性30例，女性24例。兩組患者年齡在20～70歲，觀察組患者平均年齡為（41.34±2.04）歲，對照組患者平均年齡為（40.73±2.11）歲。觀察組患者中有22例來自內科，19例來自外科，13例來自婦科；對照組患者有21例來自內科，20例來自外科，13例來自婦科。本研究經醫院倫理會批準，可進行研究。兩組患者性別、年齡、科室無明顯差異（P＞0.05），有可比性。

納入標準：（1）患者自愿參與此研究，并簽署研究知情同意書；（2）患者愿積極配合醫護人員進行護理。

排除標準：（1）患者神志不清，無法配合醫護人員進行全科護理；（2）患者因癱瘓、年老等喪失身體基本自理能力。

1.2 方法

對對照組患者進行常規護理，對患者在臨床治療期間開展1～2次集體健康教育。

對觀察組患者輔以以人為本的健康教育，具體步驟如下：（1）對每位患者的姓名、年齡、患者對疾病的了解程度、患者心理狀態進行準確記錄；（2）使用疾病知識普及手冊以及醫護人員講解的方式為患者耐心介紹病情；（3）關注患者飲食方面的禁忌，根據醫囑安排適當食物；（4）多與患者進行溝通，以緩解患者心理壓力，為其提供最佳服務；（5）為患者講解該疾病基本護理知識，同時鼓勵患者自行護理，以安撫患者心情；（6）患者癥狀緩解后，須準確記錄患者感受、是否身體不適、有不良反應等；（7）鼓勵患者積極反饋，足夠重視患者意見，并在一個工作日內進行處理；（8）患者出院后，定期對患者進行電話隨訪，提醒患者謹遵醫囑，為患者進行健康教育，幫助患者早日康復。

兩組患者的護理期限均為3個月。

1.3 檢測指標

使用我院自制全科知識問卷對患者進行調查，記錄患者得分，問卷滿分為100分，80～100分表示患者對全科知識掌握較好；60～80分表示掌握一般；＜60分表示患者掌握較差。患者掌握度=（掌握較好例數+掌握一般例數）/總例數×100%。同時從患者配合醫護人員護理方面、患者并發癥發作方面、患者心理改善方面對患者進行自我護理能力的評估，患者若積極配合醫護人員指導服藥吃飯、患者可正確處理并發癥、患者心情有較大積極改善為優；患者積極配合醫護人員吃飯、患者可正確處理并發癥、患者不積極服藥、心情未明顯改善為良；患者不積極配合醫護人員護理，未能正確應對并發癥，且心情抑郁未改善為差。患者自我護理優良率=（優例數+良例數）/總例數×100%。

1.4 統計學方法

將實驗所得數據采用統計學軟件SPSS 22.0進行分析處理，計量資料采用t檢驗，以（±s）表示；計數資料采用χ2檢驗，以（%）表示，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 比較兩組患者全科知識掌握率

結果顯示如表1所示，觀察組患者全科知識掌握率（94.44%）遠大于對照組患者（66.67%），差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 比較兩組患者自我護理能力

結果如表2所示，觀察組患者自我護理能力（96.30%）遠高于對照組患者（68.52%），差異有統計學意義（P＜0.05）。

表1 比較兩組患者全科知識掌握率[n(%)]

表2 比較兩組患者自我護理能力[n(%)]

3 討論

隨著社會結構的變化及人們生活水平的提高，人們如今更愿意與護理人員進行主動溝通交流，接受更為完善的個性化護理[3]。全科護理注重以人為本的健康教育，旨在使用個性化方式對患者在臨床治療期間進行周密護理。因此，患者不僅能積極配合治療，還可提高自身護理水平，在其預后康復中起到重要作用。長期看來，醫患關系亦得以改善[4]。

蘭峰[5]指出，患者在治療時因對自身疾病了解較少、周圍環境陌生、疾病發作痛苦等等產生心理壓力，影響疾病治療及預后，因此患者在入院時須接受針對的個性化護理。在此基礎上，醫護人員可對不同年齡、不同性格的患者進行耐心溝通，以寬宥患者心理壓力，樹立患者戰勝疾病的信心[6-7]。本研究納入108例患者進行研究，對患者進行常規護理及全科護理后得出，行全科護理的觀察組患者（94.44%）不僅健康教育知識掌握程度高于對照組（66.67%），且自我護理能力（96.30%）也高于對照組（68.52%），與覃心燕[8]研究結果相同。

綜上所述，全科護理涵括患者預防、治療、預后、預防等各階段，經全科護理的患者治療效果更為理想，且對患者康復過程亦有較大幫助，有廣闊的臨床應用意義。