信息工程監理中的風險管理探索

瞿 勇

（上海虹信信息科技有限公司，上海 200434）

0 引言

信息工程監理，主要指的就是針對信息工程監督管理，受業主方委托，代表業主的利益，防護投資、質量控制、保障進度，從第三角度來分析，公平對待各方，保障公平公開性、公正性。在信息技術高速發展形勢之下，安全問題至關重要，監理工作也展現出自身的優勢，安全監理的目標在于可以找到潛在風險，來保障軟件在正式投入運用之后出現故障、威脅的幾率變小。

1 信息系統工程監理及風險管理的含義

1.1 信息系統工程監理

結合信息產業部的《信息系統工程監理暫行條例規定》，信息系統工程監理實則值得就是依法設立并具備相應資質的信息系統工程建立單位，受到業主單位的直接性委托，結合國家相關法律、規范、技術標準與信息系統工程監理合同，針對信息系統工程項目進行必要的監管。信息系統工程監理的內容主要涵蓋以下三點：三監理（事前、事中、事后監理）、三控制（質量控制、進度控制、投資控制）、兩管理（合同管理、信息管理）、一協調。

1.2 風險管理

風險是針對不能實現既定目標可能性與結果的一類評測。

項目風險管理，是運用識別風險、分析風險與評價風險來意識到項目風險，且在此層面之上來高效運用各類風險應對對策、管理方式、技術與手段來實時化控制風險，高效處理風險事件而引發的各類不良后果，運用最小的成本確保項目整體目標來進行一系列的管理工作。

2 信息工程監理的主要內容

簡言之，信息工程監理實則為受到業主監理的委托，來持以公平客觀的態度與實事求是的理念，來運用網絡信息技術等專業化的監理方式，在遵照信息工程建設項目設計與建設階段、驗收階段等來實施監管，從而來進一步確保其具備相對較高的質量水平。

信息工程監理的內容可概括為：三控制、二管理、一協調，見圖1信息工程監理基本內容。三控制：質量控制、投資控制和進度控制。質量控制包括采購進貨、網絡施工、軟件開發、測試和驗收。投資控制包括硬件投資、軟件投資、附屬設備投資。進度控制包括施工工期、軟件開發工期。

圖1 信息工程監理基本內容

具體而言，信息工程監理工作內容主要是合同、進度、質量、成本關系協調的監理。在成本監理之中監理人員主要控制的是軟硬件成本、附屬設備成本、工程成本等，預防發生超預算的情況。在質量監理之中主要為采買設備材料、施工情況與軟件的開發測試等。除此之外，監理方還得要進行信息工程各階段的合同、工程進度管理，另外還得要統籌監理方、施工方與業主三者之間關系。

3 信息工程監理中的風險管理對策

3.1 風險因素的識別

想要做好監理工作，首先得要進行必要的風險識別，風險識別來以客觀的資料與風險事故來記錄分析，歸納與整理和相應的專家訪問，以此來探尋到各類顯著與隱藏的風險和損失規律，由于風險具備可變性，所以風險識別為一項持續性、系統性的工作。監理單位為了達到安全監理目標，務必在監理合同約定的期限之內，結合監理規劃與監理細則，依照監理對象的特征來進行信息管控、合同控制、投資控制、監督控制與質量控制與相互之間的協調。結合監理的內容，信息工程監理風險的因素主要為協調風險、信息管理風險、合同管理風險、投資控制風險、進度控制風險、質量控制風險。

3.2 風險評估

評估風險一般涵蓋兩點：第一步是得要預測風險發生的幾率，以資料、經驗與觀察，發現規律，來針對那些高概率的風險實施必要的防范；第二步為評判風險的強度，實則為一旦出現風險，會使得用戶、承建方的直接性損失與間接損失的程度，針對易引發知己損失規模與程度大的風險實施直接性的防范。

信息工程安全監理風險評估主要是建立在監理經驗與調查的層面之上，監理風險評估為系統的風險威脅性，并不是實際的值，該程度則是相對模糊的，這是一個相對性的量，只有明白了風險的嚴重性，管理人員才得要進一步針對系統來進行改進與預防對策。建立在該種觀點基礎之上，來在安全監理風險評估之中來應用PageRank 算法，結合各風險之間的影響情況，和結合監理師先前的經驗來針對其中重點風險來實施投票，運用PageRank 算法來將各風險的PageRank 值計算出來，將PageRank 值當做風險的權威值，那么權威值越高，則表明風險也會越高。

3.3 確監理機制的構建內容

在信息工程建設過程之中，構建相應的監理機制來將具體的內容與范圍明確出來，工程監理針對監理人員提出更為嚴格的標準，將人員落實到監理工作之中去，依照機制的內容與范圍來實施，才可以顯著提升工作水平與效率。構建監理機制的基礎之上，得要將重點放在控制工程項目質量和監督之上，因此機制內容得要從諸多方面來探討。監理工作所牽扯到的面尤為寬泛，在信息工程項目各個階段都會有，成本控制、投資與施工管理等諸多方面均會牽扯到監理，因此構建監理機制的時候始終圍繞工程進度與質量，投資方向與合同管理等予以實施，要將關鍵點集中在施工單位、監理單位三者之間的關系，確保監理工作順利實施。

3.4 控、協調監理機制設計

在構建信息工程建設監理機制的時候，得要積極深入創新觀念，將四控，三管，一協調的監理機制來進行科學化設計與逐步落實，這對于確保信息工程建設發展質量水平起到了直接性的作用。控制層面以風險控制、變更控制、成本控制、進度控制與質量控制；三管理為安全管理、合同管理、文檔管理；一協調為溝通與協調。該項監理機制的合理化設計可以促使各階段的信息工程建設工作可以有條不紊的實施，只有從這些層面來分別進行加強才可以確保信息工程監理工作的有序實施。

3.5 規范監理收費

在通信行業之中應用信息工程監理，得要針對監理收費標準來實施規范。通信企業和監理單位所支付的監理費用來當作重要收入來源。但是在市場競爭愈激烈的形勢之下，市面之上的諸多監理單位來選用嗎，盲目壓價的方法，強化自身在通信工程監理項目招投標之中的競爭優勢，然而盲目性的實施“價格戰”則會直接性的導致通信工程監理成效。現今我國所實施的通信工程監理收費標準主要是總投資、工程費來當作基準，然而這兩個收費基準之間并無異，但是監理方在前期整理通信工程項目信息資料等之中所出現的費用，在監理收費標準之中并未實施明確化的規范。所以在筆者所投入的通信工程項目監理之中，工程監理的收費基準為工程量與工程總投資，且通過通信企業與監理單位之間相互協調的關系，來一致探討監理單位所參與前期工作之中所產生的費用分配方案。

4 結束語

目前，通信工程針對社會穩定、經濟發展方面有著至關重要的作用于意義，在我國科學技術高速發展的進程之中，通信工程建設具備著尤為廣泛的前景。另外，在通信工程建設全過程之中，務必要得要進行高效化的管理，其主要涵蓋全面質量控制、施工方案管理、材料管理與人員管理等，保障通過工程的管理質量，來加大整體工程建設水平，從而來更好的促進我國通信事業走向可持續發展道路。