打造數(shù)字化時代新基座

李凰言 王雪

服務(wù)型制造：加快培育新服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式

——推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合，突出抓好工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)、定制化服務(wù)、供應(yīng)鏈管理，加快培育新服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式。

【背景】? ?“制造+服務(wù)”，融出新活力

服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合的重要方向。CQDK全媒體記者在采訪中了解到，目前，重慶先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭良好，二者都初具集群化特色。

就先進(jìn)制造業(yè)而言，今年一季度，重慶制造業(yè)增加值同比增長39.4%。其中，汽摩、電子信息產(chǎn)業(yè)等對工業(yè)增長的拉動作用最突出，裝備、材料、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)也交出了漂亮的成績單。更重要的是，高技術(shù)制造業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值同比分別增長49.1%和43.4%，分別拉動全市規(guī)模以上工業(yè)增長9.1和11.8個百分點(diǎn)。

這些數(shù)據(jù)清楚表明，重慶汽摩、電子信息等支柱產(chǎn)業(yè)的集群化特征明顯，高技術(shù)制造業(yè)等新興動能不斷釋放，為重慶打造國家重要的先進(jìn)制造業(yè)中心夯實(shí)了基礎(chǔ)。

再看現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，今年一季度，重慶第三產(chǎn)業(yè)增加值同比增長15.5%。其中，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)及金融服務(wù)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)等呈現(xiàn)集聚式發(fā)展態(tài)勢。這都說明，重慶先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合有較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大力發(fā)展服務(wù)型制造業(yè)，意義重大：有利于促進(jìn)制造企業(yè)與研發(fā)、設(shè)計(jì)等現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)嵌入式合作，加快科研成果轉(zhuǎn)化，更好地發(fā)揮創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的驅(qū)動作用;有利于加強(qiáng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)區(qū)縣之間的聯(lián)動與合作，實(shí)現(xiàn)不同區(qū)縣要素稟賦的優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)“一區(qū)”對“兩群”的輻射效應(yīng);有利于營造良好產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)對國內(nèi)外知名企業(yè)的吸引力，提高“重慶造”的市場競爭力，進(jìn)一步提升重慶開放型經(jīng)濟(jì)水平……

但目前來看，重慶的創(chuàng)新投入有待進(jìn)一步提高，產(chǎn)城協(xié)調(diào)發(fā)展需要進(jìn)一步深入，一些行業(yè)的發(fā)展規(guī)模和集聚程度還比較滯后。接下來，重慶將引導(dǎo)企業(yè)增加服務(wù)要素投入，依托產(chǎn)品延伸發(fā)展服務(wù)環(huán)節(jié)，構(gòu)建新的競爭優(yōu)勢和新的利潤增長點(diǎn);推動終端消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展個性化定制服務(wù)，推動生產(chǎn)裝備領(lǐng)域企業(yè)發(fā)展設(shè)備健康管理、故障診斷與自修復(fù)等后市場服務(wù)和總集成總承包服務(wù);支持有條件的企業(yè)專注技術(shù)研發(fā)、功能設(shè)計(jì)等核心環(huán)節(jié)，外包生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。

在位于墊江縣的重慶國承堂制藥有限公司大廳，擺放著一塊碩大的生產(chǎn)管理看板。看板上，藥品的炮制計(jì)劃數(shù)量、中間品計(jì)劃完成數(shù)量、包裝完成計(jì)劃數(shù)量等一目了然。

看板的背后，是國承堂制藥公司管理的歷史性變革。

“從前，物料的出入庫都由人工登記，物料從入庫到出庫，中途有較長的數(shù)據(jù)空白;而今，借助必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，不僅物料管理可全程追蹤，生產(chǎn)管理、質(zhì)量設(shè)備管理、員工工資管理等也可以‘上云上平臺，大大提升了生產(chǎn)效率。”重慶國承堂制藥公司生產(chǎn)副總經(jīng)理譚靜介紹。

譚靜口中的必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是由墊江縣本土互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)——重慶允成互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司打造的產(chǎn)品。作為國內(nèi)首個普惠型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“獨(dú)角獸”，其功能遠(yuǎn)不止于此。

落地

所謂工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，是指工業(yè)系統(tǒng)與高級計(jì)算、分析、感應(yīng)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)連接融合，通過自動化、智能化的生產(chǎn)方式降低成本、提高效率，幫助工業(yè)延長產(chǎn)業(yè)鏈，推動工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

借數(shù)字化之手，鏈接工業(yè)生產(chǎn)最核心的設(shè)備、人與數(shù)據(jù)來服務(wù)工業(yè)，這一價值點(diǎn)被重慶允升科技有限公司董事長尹云峰敏銳地挖掘到。

一開始，尹云峰和團(tuán)隊(duì)想在國內(nèi)推廣國外的技術(shù)路線，但結(jié)果讓他們意外：“拜訪了近一百家企業(yè)，沒有一家愿意用。”

尹云峰這才發(fā)現(xiàn)，國外的技術(shù)路線是根據(jù)他們自己的存量設(shè)備水平等要素研發(fā)出來的，對企業(yè)原有的數(shù)字化程度和員工水平要求較高，在國內(nèi)“水土不服”。

“如果只有1%的大企業(yè)用得起，99%的中小企業(yè)用不起，那叫什么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢？”尹云峰心有不甘。

既然引進(jìn)不行，那就研發(fā)適合本土企業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，助力工業(yè)發(fā)展。

為此，尹云峰帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)用了10年時間走訪調(diào)研了2000多家企業(yè)，了解需求、提煉共性，逐步繪成了工業(yè)需求的全景圖。

“重慶區(qū)縣市場主體普遍以中小微企業(yè)為主，它們更需要低成本、廣覆蓋、見效快的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。”尹云峰說。

十年磨一劍。 2018年，允升科技自主研發(fā)的一款以極低的成本快速滿足工業(yè)各種個性化需求的柔性智能引擎“FIE”問世。

不同于其他引擎，F(xiàn)IE具備學(xué)習(xí)能力，能夠?qū)⒂脩糇远x場景自動融入業(yè)務(wù)模型庫中，以“搭樂高”模式低成本服務(wù)中小企業(yè)。

目前FIE已匯聚3萬多種業(yè)務(wù)模型，可根據(jù)不同工業(yè)需求，幫助企業(yè)從上萬個業(yè)務(wù)模型里抽取相應(yīng)的組件來構(gòu)成所需系統(tǒng)，從而滿足個性化工業(yè)需求。

FIE的出現(xiàn)，為必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的誕生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

深耕

FIE的高效便捷很快被派上用場。

2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)，允升科技主動承接了墊江縣應(yīng)急物資管理公益項(xiàng)目。

“沒辦法聚集人員，逐個電話溝通效率太低，那搭建平臺就是最好的選擇。”尹云峰說，利用FIE，允升科技只用了一周時間，便搭建起疫情物資管理平臺，極大地提高了墊江縣政府對疫情應(yīng)急物資的管理和發(fā)放效率。

與此同時，允升科技迅速研發(fā)出“醫(yī)務(wù)版”云課堂系統(tǒng)，既能讓5000名醫(yī)務(wù)人員同時在線“云學(xué)習(xí)”，還能讓全縣醫(yī)務(wù)人員更便捷地參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)和考核。

如此便捷高效，引起了墊江縣相關(guān)部門的關(guān)注：既然建平臺可以大幅提升效率，那能不能在墊江建一個全域性的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺呢？

雙方一拍即合。

在墊江縣委、縣政府的支持下，2020年2月，允升科技在墊江縣成立子公司重慶允成互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司，與墊江縣聯(lián)合打造普惠型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，對當(dāng)?shù)毓I(yè)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造。

以FIE為核心，必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺就這樣誕生了。

依托必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，一方面，墊江的企業(yè)“上云”后，可隨時按其需求迅速拼接出所需的個性化功能模塊，對產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈等進(jìn)行可視化操作及管理;另一方面，必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺可助力政府宏觀調(diào)控，通過平臺大數(shù)據(jù)分析，為政府調(diào)控提供決策支持，推動地區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“用我們的方法，連農(nóng)村的豬圈都可以管理起來。”允成科技副總經(jīng)理趙世超說。

由于前期設(shè)備改造的投入、回報周期的不確定性，很多中小企業(yè)不敢輕易“觸云上網(wǎng)”。墊江縣與允成科技達(dá)成協(xié)議，采用發(fā)放“云惠券”的方式，通過財(cái)政資金對企業(yè)購買“云服務(wù)”給予補(bǔ)貼，引導(dǎo)企業(yè)“上云上平臺”，完成個性化的數(shù)字轉(zhuǎn)型。

重慶捷力輪轂制造有限公司是第一個“吃螃蟹的人”。

自加入必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺后，捷力輪轂的個性化工業(yè)需求得到滿足，設(shè)備利用率提升了5%以上，產(chǎn)品廢品率由4.5%下降到4%以下，一年質(zhì)量損失減少50萬元左右，生產(chǎn)效率得到大幅度提升。

數(shù)據(jù)顯示，上線半年，必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)648家轄區(qū)企業(yè)同上“一張網(wǎng)”、3.2萬臺設(shè)備同上“一朵云”。

延伸

清晨，在巴南區(qū)的重慶吉力蕓峰實(shí)業(yè)集團(tuán)的起動電機(jī)車間，設(shè)備部部長鐘體健開始了一天的工作。

和以往先點(diǎn)檢1900臺設(shè)備再開機(jī)運(yùn)行不同，如今他只需掏出手機(jī)在屏幕上點(diǎn)幾下，便能拍照、上傳、點(diǎn)檢設(shè)備。

“我不懂什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我只知道用得好、用得舒心才是最重要的。”鐘體健感嘆，以前都是人工點(diǎn)檢，效率低不說，經(jīng)常是設(shè)備出故障停機(jī)了，工作人員才知情，停機(jī)期間造成的損失不可估量。

如今，借助必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，設(shè)備管理得以“上云”，從發(fā)現(xiàn)問題到維修人員到場，只需3分鐘。

這樣的便捷高效，在越來越多的地方上演：必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺正逐步推廣至重慶長壽、梁平，以及四川、內(nèi)蒙古、浙江等地。

目前，必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺已服務(wù)全國15個省份，涉及81個行業(yè)，服務(wù)企業(yè)1800余家，接入設(shè)備數(shù)量33萬余臺，超10萬人在線使用平臺。

延伸的故事不止于此。

除了應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域，必?fù)窆I(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺還在助力數(shù)字化農(nóng)業(yè)發(fā)展、服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮著優(yōu)勢。

針對農(nóng)業(yè)種植管理，必?fù)窨蓪ΨN植區(qū)域分區(qū)，建立履歷系統(tǒng)，及時快速上報耕種區(qū)域的工作情況，并根據(jù)種植的品種，設(shè)定工作預(yù)警和提醒內(nèi)容，實(shí)時記錄和監(jiān)控田間巡查情況。針對養(yǎng)殖管理，必?fù)窨山⑷ι崧臍v系統(tǒng)，全程記錄、自動統(tǒng)計(jì)，分析喂養(yǎng)成本。

在提升第三產(chǎn)業(yè)方面，以餐飲業(yè)為例，必?fù)窨蓭椭惋嬛黧w建立食材管理體系，對食材采購、驗(yàn)收、使用進(jìn)行全流程追溯，并自動統(tǒng)計(jì)采購成本，分析價格走勢。此外，必?fù)襁€可遠(yuǎn)程監(jiān)控廚房衛(wèi)生情況、安全情況，并對餐飲從業(yè)人員進(jìn)行健康證超期提醒。

4月，允成科技獲得多家基金公司投資，估值達(dá)10億美元，成為國內(nèi)首個普惠型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺“獨(dú)角獸”。

不過，尹云峰的目標(biāo)遠(yuǎn)不止做一只“獨(dú)角獸”。

“接下來，我們會擴(kuò)充人才隊(duì)伍，加大技術(shù)研發(fā)力度，立足重慶向全國拓展，打造全國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)。”尹云峰說。