“少年的煩惱”如何被看見？
——我國青少年心理健康報道的內容分析與框架研究(2012—2019)

■ 林穎穎 劉 娜

一、導言

世界衛生組織報告顯示,世界上約六分之一的人年齡在10—19歲,屬于青少年階段,而心理健康問題占全球青少年疾病的16%。①青少年心理健康問題在全球范圍內都是一個值得廣泛關注的話題。

進入21世紀后,社會快速發展變化,越來越多的青少年經受著嚴重心理壓力困擾,甚至出現精神重度抑郁或企圖自殺。②在我國,劉程在調查研究上海市“00后”小學、初中、高中生的發展特征與需求后發現,我國青少年的自我悅納水平相對不足,中小學心理健康服務供給仍滯后于實際需求。③

在過去的二十多年中,我國政府越來越意識到青少年心理健康教育的重要性,積極推進了相關工作。例如,教育部于1999年發布了《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》。此后,政府陸續出臺文件,明確闡釋并強調了青少年心理健康的重要性。如2012年,教育部修訂了《中小學心理健康教育指導綱要》；2020年9月,國家衛生健康委辦公廳發布《探索抑郁癥防治特色服務工作方案》,要求各個高中、高等學校將抑郁癥篩查納入學生健康體檢內容。

對于青少年心理問題,我們除了探討政府、社會和學校是否在努力完善服務,也應該注意到,媒體在這個問題上如何報道引導。現實中,媒體是否全面深入地關注青少年心理健康問題,積極承擔起引導和宣傳工作？這一話題值得新聞研究者關注,更值得新聞工作者重視。

二、文獻回顧與研究問題

當前涉及到青少年的新聞報道研究主要集中在兩個方向。第一個方向是分析媒體對特定青少年群體的污名化報道。在20世紀90年代初期,就有外國學者研究了媒體對心理疾病的表述問題。④在我國,針對青少年的媒體污名化研究大多關注某些特定青少年群體的形象。比如有學者發現媒體在對網游青少年的報道中,給網游青少年群體貼上了責任感缺失、問題少年、犯罪傾向等標簽,以此形成對網游青少年形象的污名化建構。⑤

第二個方向是分析青少年犯罪、自殺等負面新聞。這類研究關注的是媒體對青少年極端案件的報道。而針對此類案件,因為媒體要考慮青少年隱私及社會影響問題,所以相關報道的數量不多⑥,相應研究也較少。以上兩個研究方向都偏向于描述分析青少年負面新聞的情況。這些問題其實都與青少年心理健康息息相關。在現有中文文獻中,對青少年心理報道的綜合性、描述性研究較少。

在研究心理健康報道時,外國學者經常關注并分析報道中的新聞框架,如Myrick等人在研究美國媒體對心理問題的報道時,就使用了內容分析和框架研究的方法。⑦新聞框架為記者提供了選擇、強調和展示新聞的原則,選擇現實的某些方面,并使其更加突出,從而幫助新聞報道對特定議題進行定義、因果解釋、道德評價或提出建議。⑧例如,消息源是新聞框架的重要組成部分。記者依靠消息源提供內容,而受眾也會根據對消息源的判斷,來決定對某個新聞的關注程度。

本研究選擇框架理論作為指導理論,主要原因是該理論適用于發現并解釋新聞報道的總體結構,并且有助于對比不同媒體對青少年心理健康問題的報道。具體來說,框架理論可以指導本研究對媒體內容和形式進行分類,有助于數據整理和統計分析。McGinty等人對1995年至2014年間有關心理疾病的美國新聞進行內容分析后發現,美國報道持續夸大暴力的做法,在這15年中沒有太大變化。⑨這一結果主要源于美國新聞競爭激烈的媒體環境。在這種環境下,媒體為吸引受眾眼球而夸大負面信息。在中國,媒體在新聞取材和處理上更加注重社會責任意識,在報道中堅持正面引導受眾,堅持理性思考,積極引導輿論,凸顯人文關懷,所以相關報道的研究結論應該有所不同。

基于框架理論的指導與以上文獻的探討,本研究聚焦于我國媒體中的青少年心理健康報道,結合縱向和橫向的分析視角,對比一段時間內報道的變化,提出以下三大研究問題:

第一,近年來我國媒體對青少年心理議題的關注度如何？有何變化？

第二,不同類型的媒體在報道該議題時,存在哪些差異？

第三,相關報道經常使用什么新聞框架？

三、研究方法與設計

為了更有效地回答研究問題,本研究主要采用內容分析法,內容分析能產生可量化的數據,提供計算版面、體裁、信源、框架等比例的可能性。這也是國內外許多相近研究都使用內容分析的主要原因。⑩國外研究經常使用主流或暢銷報紙作為研究對象,一些還添加了當地報紙以顯示報道的多樣性。

在參考了相關文獻后,在樣本選取上,本研究選擇《中國青年報》《中國教育報》和《文匯報》作為樣本媒體。《中國青年報》是共青團中央機關報,關注議題和受眾集中于青少年群體,而青少年中大多數是學生群體,屬于教育的范疇；《中國教育報》可以提供來自教育界的聲音；《文匯報》在上海出版,立足長三角,同時又以人文類報道見長,教育類報道也一直是其著重點。選擇這三份報紙作為樣本媒體,可以一定程度上揭示我國媒體對青少年心理報道的特征。

考慮到最新的《中小學心理健康教育指導綱要》于2012年修訂,本研究的時間區間設定為2012至2019年,這樣可以避免自然災害等突發情況對相關報道的影響。研究選取的所有樣本文章均來自中文報紙在線數據庫慧科。

在檢索目標文章時,我們選定《中國青年報》《中國教育報》和《文匯報》三家媒體的報紙版,報道文本同時符合兩個條件:一是全文必須包含關鍵詞“青少年”或者“中小學”；二是全文必須包含關鍵詞“心理”。再對符合搜索條件的文章進行人工刪選。抽樣方法為系統抽樣,從各家媒體在2012到2019年期間的每個月發表的文章中隨機抽取2篇。最終,本研究抽取了576篇樣本文章,每家媒體各192篇。

在編碼過程中,每篇文章依據六個主要類別進行了編碼,分別是刊登版面、報道基調、新聞體裁、消息來源、總框架和子議題。每個大類別又分為各自不同的小類,最終對每個小類都進行了頻數統計,占比計算,以便得出描述性統計結果和進一步分析檢驗。

另外,刊登版面、報道基調和新聞體裁的統計結果分為2012—2015和2016—2019兩組,把每年的相關占比導入SPSS,進行獨立樣本T檢驗。T檢驗的結果有助于分析相關類別前四年和后四年的總體變化,以解答第一個研究問題。消息來源、總框架和子議題的統計結果分為《中國青年報》《中國教育報》《文匯報》三組,將每份報紙的相關頻數導入SPSS,進行卡方檢驗。卡方檢驗的結果有助于分析三份報紙之間的報道差異,以解答第二個研究問題。除了定量的內容分析,本研究還對青少年心理健康報道中常見的新聞框架做了定性的歸納總結,以解答第三個研究問題。

四、研究結果與分析

(一)報道的基本現狀及變化

1.版面和基調

版面和基調的描述性統計結果顯示,在總體樣本中,關于青少年心理的報道大多都排在第四版之后(71%),報道基調基本為客觀(62%)和積極(35%)。2016年正好處于2012年和2019年的中間年份,對比2016年前后的新聞報道變化,可以側面反映報紙對青少年心理議題報道的變化趨勢。獨立樣本T檢驗結果顯示,與2012至2015年的均值相比,青少年心理報道刊登在頭版上的數量在2016至2019年明顯減少(t=3.575,p<0.05),在四版之后的數量顯著增加(t=-3.790,p<0.01),報道基調沒有明顯差異。僅從頭版數量明顯減少來看,說明2016年后,這三份報紙對青少年心理健康的重視程度有所下降。

2.新聞體裁

表1中對不同新聞體裁的統計結果表明,通訊(37%)和評論(28%)是在報道青少年心理問題中最常見的兩大體裁。通過對不同新聞體裁在2016年前后進行均值比較的結果發現,與前四年相比,消息類體裁在后四年明顯減少(t=5.417,p<0.01)。新聞消息重視時效性,它的占比減少,可能是報紙在挑選時事議題時,對青少年心理議題越來越慎重,更傾向于選擇需要更長時間調查和觀察的新聞體裁,如通訊和評論。新聞通訊最常見的是人物通訊和事件通訊。樣本文章中經常出現宣傳青少年心理健康公益活動的通訊報道。而新聞評論是媒體表達觀點、影響輿論最直接有效的方式之一。這種新聞體裁的大量出現,說明媒體在嘗試呼吁公眾關注青少年心理健康問題。

表1 不同體裁的報道數量、占比及均值比較

此外,獨立樣本T檢驗結果顯示,2016年后,會議公告類新聞較之前有所增加(t=-2.898,p<0.05)。這從側面反映出,我國近年出臺了更多與青少年心理健康相關的政策,受到媒體關注。其中最典型的就是于2019年底發布的《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案(2019—2022年)》。

(二)框架的具體分析與解讀

1.消息來源

消息來源指新聞報道中信息的發布者,是反映新聞報道客觀性與可信性的重要指標,也是考察新聞框架的參考維度。據表2中的數據顯示,在全體樣本中,學校老師(36%)、專家學者(35%)、青少年及家人(30%)、政府機構(26%)、會議調查(22%)是最常見的五個消息來源。

表2 不同消息來源的報道數量、占比及頻率比較

據額外統計,樣本中每篇文章平均僅有1.6個消息來源。描述性統計主要揭示了兩個問題：一是按照常理,既然要報道青少年心理健康,那么青少年及家人應該是最主要最直接的源頭,結果卻顯示該消息源的占比排在老師和專家之后。這可能因為在心理問題報道中,青少年這一人群相對特殊,出于隱私考量,采訪存在現實難度。二是統計發現,一線心理咨詢師的占比較低(10%),這說明報紙沒有重點關注心理咨詢師解答青少年心理健康的現實案例,但是這類報道可能更能給讀者恰到實處的啟示和幫助。

針對各個消息來源,三份報紙之間的卡方檢驗值反映了報道差異。表2數據顯示,在五個常見消息來源的采用上,三份報紙之間均存在顯著差異。結合描述性統計結果來看,相對來說,《文匯報》傾向于專家學者、青少年及家人這兩個信源；《中國教育報》更傾向于學校老師；《中國青年報》則更傾向于政府機構、會議調查。另外,總體對比三家媒體,《中國青年報》相關報道的消息來源分布比較均衡。

2.新聞框架

本研究通過分析報道文本中的寫作手法和思想重點發現,青少年心理報道有三個典型的新聞框架:原因剖析、服務呈現和個案描述。統計數據顯示,在總體樣本中排名第一的框架是原因剖析(53%),其次是服務呈現(41%),最后是個案描述(6%)。描述性統計結合卡方檢驗的結果發現,相比而言,《中國青年報》更頻繁使用個案描述的框架(χ2=8.314,p<0.05),《文匯報》《中國教育報》則更頻繁使用原因剖析的框架(χ2=6.316,p<0.05),三家報紙在采用服務呈現框架上沒有顯著差別。

(1)原因剖析框架

以原因剖析為框架的青少年心理報道,注重專家學者的觀點和調查報告的結果,深入分析心理問題出現的原因并探究解決方法。在分析心理問題出現的原因時,主要有情緒壓力、家庭矛盾、人際沖突(含校園欺凌)、網絡成癮等。

其中,情緒壓力和家庭矛盾是媒體報道的重點,報道中提及這兩點的占比分別為18%和16%。情緒壓力主要指青少年情緒控制和抗壓能力不夠成熟,特別是面對考試和批評時,不能及時排解負面情緒。家庭矛盾主要指與家人之間發生言語或行為上的沖突,比如經常激烈的爭吵、過分嚴格的教育方式等。家庭矛盾這一子議題在2016年后有所增加(t=-3.273,p<0.05)。這說明在探究青少年心理健康問題的原因時,媒體近年來越來越聚焦于家庭對青少年心理健康的影響。

例如,《中國教育報》一篇文章說:“生活在和睦家庭里的孩子，每天都在上著最生動的‘心理健康’課……生活在父母關系不和諧的家庭……會增加孩子的不安全感”。該文章的作者為心理學專家,認為父母家人是解決青少年心理問題的關鍵。

總體上看,不管是關注青少年自身難以調節的情緒壓力,還是關注家庭矛盾帶來的負面影響,原因剖析的新聞框架普遍強調父母家人對青少年心理健康與否的敏感與重視。

(2)個案描述框架

以個案描述為框架的青少年心理報道,主要是描述1—3個具體的案例。相比于原因剖析框架,個案描述框架包含更多細節情形的刻畫。

《中國教育報》一篇報道重點描述了積極開展心理工作的青年教師馬忠濤接觸過的兩個案例。第一個案例講述了敢和老師對抗、公然打同學的“問題學生”背后的心理問題。馬忠濤耐心傾聽學生的訴說,發現學生“父母長期不和,經常鬧矛盾,父親還經常打母親……長期以來,這個十幾歲的少年精神不振,在班上話語不多,同學、老師開個玩笑,都會激怒他”。第二個案例,母親長期情緒低落,兒子性格孤僻。這位母親后來參加了社區開辦的心靈講堂,還會帶著孩子一起去請教社區里的心理咨詢師,主動調節家庭矛盾和親子關系,讓孩子開朗起來。

這篇報道以具體案例為抓手,探究青少年心理問題背后的原因,比如青少年自身存在心理問題而不自知,無處排解。鮮活的案例既表達了青少年及家人的聲音,又在具體情境中描述了解決問題的對策,比如老師重視青少年心理健康教育工作,青少年及家長主動尋求老師、專家或社區提供的心理咨詢服務。

(3)服務呈現框架

以服務呈現為框架的青少年心理報道,主要是報道政府、學校、民間公益組織為解決青少年心理問題而做的服務和努力。

學校服務報道大多認為學校需要加強德育、體育、生命教育,開設心理輔導室,擴大心理師資隊伍建設。政府服務報道大多在宣傳政府發布的指南及政策性文件或官方活動。民間服務報道大多關注心理專家講座等公益活動。

我們針對三個明顯的子議題:學校服務、政府服務和民間服務進行了編碼統計,結果顯示它們分別占總體文章的27%、26%和17%。這說明報紙有意識報道整個社會為提高青少年心理健康而做的努力,讓讀者知道青少年在遇到心理問題時應如何求助。另外,描述性統計和卡方檢驗結果綜合顯示,在報道青少年心理健康服務工作上,三份報紙之間存在顯著差異,《文匯報》偏向于報道民間服務(χ2=41.475,p<0.001),《中國青年報》偏向政府服務(χ2=29.909,p<0.001),《中國教育報》偏向學校服務(χ2=61.609,p<0.001)。

五、研究結論與討論

本研究從基本情況到具體差異,從時間對比到媒體對比,從內容分析到框架解讀,對三家報紙中青少年心理報道進行了較全面的研究,探討了近年來我國媒體對青少年心理議題的關注程度及變化、不同報紙在報道該議題時的差異和相關報道經常使用的新聞框架。根據分析結果,本研究主要有三大發現:

第一,青少年心理問題的報道基調普遍客觀積極,沒有出現明顯的污名化現象。在挑選議題時,媒體對青少年心理問題比較慎重。相關報道的頭版數量減少,這和我國媒體的定位相關,同時也正好說明報紙更傾向于使用調查性、評論性的新聞體裁,用更深入的分析評論來影響公眾輿論,呼吁社會關注青少年心理健康問題。

第二,報紙有各自傾向的消息來源,例如《中國青年報》傾向于政府機構、會議調查；《中國教育報》更傾向于學校老師；《文匯報》則更傾向于青少年及家人、專家學者。但平均每篇報道中的消息來源構成仍然不夠多樣化,而且普遍缺少一線心理咨詢師應對青少年心理問題的實戰經驗和建議。另外,三份報紙也有各自更為關注的解決青少年心理問題的主體,如《文匯報》關注民間公益組織,《中國青年報》關注政府,《中國教育報》關注學校。

第三,心理健康報道中最常見的三大框架依次是原因剖析、服務呈現和個案描述。具體來說,原因剖析框架注重分析青少年群體普遍存在的心理問題,例如情緒壓力和家庭矛盾；個案描述框架聚焦于具體案例,在具體情境中分析青少年心理問題背后的原因并示范如何解決問題；服務呈現框架則將重點放在推廣學校、政府和民間組織為解決青少年心理問題而做出的努力。總體來看,缺少對具體真實案例的指導性描述。

針對研究中發現的突出問題,我們提出四點建議以供探討。

首先,青少年心理健康的新聞議題應保持常態化,弱化以往對心理預防和治療的負面刻板印象。有研究表明,當人們過多地接受媒體污名化的報道時,往往會對心理疾病持有消極態度。如今積極客觀的報道風格應繼續保持,避免以偏概全的推理邏輯。青少年心理健康教育應面向全體成員,而不是僅僅針對少數有心理健康問題的青少年；青少年心理健康教育的重點是培養青少年心理健康素質,而不僅僅是解決青少年的心理問題。

我國媒體擁有社會輿論力量,應主動設置新聞議程,關注青少年心理問題的表現、原因及應對方法。若在媒體的努力下,心理健康議題在青少年及其家人的日常議題中保持常態化,那么當青少年心理出現問題后,就會逐漸摒棄以往忽視、壓抑或“病恥感”的態度,積極主動求助,從而改善并解決問題。

其次,媒體應傳達更多有此類問題的個人和家庭的聲音。在報道青少年心理問題時,媒體多關注個人和家庭,增加一些個案描述的新聞框架,讓受眾感受到更多真實的心理或情緒“語境”,從而對報道產生代入感和認同感。當然,在分析具體問題的同時,也要注意保護青少年及其家庭的隱私。

在傳統社會中,青少年主要通過家庭、學校及其所在社區完成學習和教育。而在如今的信息化社會中,青少年越來越多地通過大眾傳媒獲取其社會化所需的基本知識、社會規范。因此,個案描述可以多關注一線心理咨詢師的建議,幫助更多家庭及青少年自己理解青少年心理健康問題的表現,教會他們何時以及如何進行自我調整,何時以及如何尋求社會幫助。

再次,我國媒體應多為青少年及其家庭甚至全社會,提供有關心理健康的實質性的專業科學信息。面對大環境的轉換,全球媒體都在尋覓新的生存方式,建設性新聞正是在這樣的時代背景下應運而生的。“建設性新聞”實踐強調在新聞報道中除了要堅持內容的客觀真實外,也應積極主動介入社會生活,要以解決問題為報道的導向。

相關的政策制定者、為青少年心理健康服務的工作者和媒體記者,三方可形成合力,以推動更加科學、專業、有建設性的報道和討論,或者協同采取援助性、預防性的青少年心理支持行動。比如媒體可以與一線青少年心理咨詢師及相關的專家學者合作,共同努力提供心理問題解決方案。

最后,媒體還應該意識到新型傳播形式和傳播內容對青少年的心理狀況產生的影響。基于社交網絡的流行和普及,研究者、教育者和家長們已經在思考數字媒體對年輕一代的影響。這些影響包括青年人的網絡自我表現、個人隱私和安全、心理幸福感、社會成長以及學習表現等方面。

事實上,國內外多個研究表明,隨著數字化時代的到來,媒體自身也給青少年心理健康帶來風險。比如,數字媒體容易使青少年產生過度依賴,進而造成焦慮與孤立感。澳大利亞一項針對青少年的研究發現,數字媒體使用時間與抑郁癥狀顯著相關。凡此種種,都值得媒體關注。要規避“不識廬山真面目，只緣身在此山中”的問題,積極探討并監督媒體自身給青少年帶來的潛在心理健康風險,開發具有可行性的媒體使用干預措施,倡導全社會共同營造青少年使用媒體的良好環境。

六、研究缺陷與建議

本研究仍然存在一定的局限性:第一,編碼過程中,在降低文章的復雜性并將其分類到特定類別時,不能排除存在偏差的可能性。第二,本研究僅提供對《中國青年報》《中國教育報》和《文匯報》這三家媒體報紙的分析,不能完全代表我國媒體的整體狀況；第三,樣本文章受到慧科數據庫上搜索策略有效性的限制。

基于這些研究缺陷,未來研究可以從兩方面入手。一方面,可以采用不同的方法進行研究。這項研究僅使用內容分析和框架研究來描述我國媒體對青少年心理問題的報道。未來可以使用其他研究方法,比如調查、訪談或實驗等,以此來了解公眾的輿論、態度和行為是否會受到討論青少年心理健康的媒體內容的影響。另一方面,可以選擇更多不同種類的媒體作為樣本來研究。

注釋:

① WHO:Adolescent Mental Health,載www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/adolescent-mental-health,2020年9月28日。

② 俞國良、王浩:《文化潮流與社會轉型:影響我國青少年心理健康狀況的重要因素及現實策略》,《西南民族大學學報》(人文社會科學版),2020年第9期,第213頁。

③ 劉程:《新時代的“新世代”——“00后”中小學生發展特征與需求調查》,《當代青年研究》,2020年第6期,第20-21頁。

④ Wahl,O.MassMediaImagesofMentalIllness:AReviewoftheLiterature.Journal of Community Psychology,vol.20,no.4,1992.p.343.

⑤ 燕道成、黃果:《污名化:新聞報道對網游青少年的形象建構》,《國際新聞界》,2013年第1期,第112頁。

⑥ 寇嬌:《〈中國青年報〉關于青少年犯罪報道的框架分析》,《傳播與版權》,2015年第6期,第10頁。

⑦ Myrick,J.G.,Major,L.H.,& Jankowski,S.M.TheSourcesandFramesUsedtoTellStoriesAboutDepressionandAnxiety:AContentAnalysisof18YearsofNationalTelevisionNewsCoverage.Electronic News,vol.8,no.1,2014.p.49.

⑧ Entman,R,M.Framing:TowardClarificationofaFracturedParadigm.Journal of Communication,vol.43,no.4,1993.p.52.

⑨ McGinty,E.,Kennedy-Hendricks,A.,Choksy,S.& Barry,C.TrendsinNewsMediaCoverageofMentalIllnessintheUnitedStates:1995—2014.Health Affairs,vol.35,no.6,2016.p.1121.

⑩ Rhydderch,D.,Krooupa,A.,Shefer,G.,Goulden,R.,Williams,P.,Thornicroft,A.,Rose,D.,Thornicroft,G.& Henderson,C.ChangesinNewspaperCoverageofMentalIllnessfrom2008to2014inEngland.Acta Psychiatrica Scandinavica,vol.134,2016.p.45.