王薇

1982年,正是伊里蘭品牌成立之年,伊里蘭曾經作為我國北方規模最大,投產最早的羽絨品牌,開創了我國羽絨服裝首例專用商標的先河。伊里蘭憑借優異的品質,曾經伴隨國家南極考察隊和中、日、尼國際登山隊跨南極、登珠峰,贏得國內外人士高度贊譽。上世紀80年代,在全國兩次羽絨服評比中榮獲國家銀質獎,伊里蘭相繼獲得國家、部、市三級優質產品及著名商標稱號。


伊里蘭自創立以來,始終深耕北京市場,也深得北京消費者的喜愛,其中緣由在于伊里蘭羽絨服的規格、尺寸、厚薄均是根據北方的氣候、人們的體重精心設計,因此特別適合北京地區穿著,這也是伊里蘭一直堅守北京市場的原因之一。
多年來,伊里蘭始終在服務中老年客戶與特殊人群上下足心思。其實這是由伊里蘭“關愛中老年人、關愛特殊人群”的企業理念決定的,這也是伊里蘭的使命與責任。為此,除羽絨服外伊里蘭還開發了豐富的羽絨制品,包括羽絨坎肩、羽絨襪、羽絨褲、羽絨護腰、羽絨護膝、羽絨被等,品類覆蓋面廣,確保滿足不同人群的需求。
以人為本是伊里蘭產品設計的出發點,伊里蘭格外看重消費者的體驗感和實用性,“活里活面”可拆卸,不用送洗衣店,自己就可清洗,把麻煩留給自己方便留給用戶,這便是伊里蘭的堅守。
為給消費者冬日里的溫暖“保駕護航”,伊里蘭在產品上下足功夫。融合創新科技開發了具有局部加熱功能的羽絨服附加產品,該產品選用蜂窩聚能材質,內有可瞬間加熱的貼片,針對有特殊需求的用戶具有局部加熱增溫保暖的功能,目前在材質、功能、與加熱部件上,伊里蘭正在研制第二代升級版。
可以看出,在堅守產品的品質與實用功能之外,伊里蘭根據客戶不斷變化的需求,也在尋求著創新,其中最重要的一項變革便是開發了羽絨服的定制服務。伊里蘭為滿足當今消費者對個性化的需求,從2017年開始打破壁壘開辟羽絨服定制化服務,根據客戶對材質、風格、尺寸、充絨量、工藝等不同要求量體裁衣,定制客戶專屬羽絨服,從選材、設計、打版到制作的全部工序都在伊里蘭完成,達到并超過質量檢驗標準。通過三年的探索與實踐,伊里蘭定制化服務的空間仍存在著很大潛力,羽絨服定制服務將打造為伊里蘭未來的重要標簽。

“十四五”期間,伊里蘭在堅守中老年消費客群的同時,也將進一步拓寬年輕消費市場?!笆濉逼陂g,伊里蘭深入社區,提供改款、翻新、充絨、上門服務等豐富的便民項目吸引了不少年輕客群,同時伊里蘭積極培養與儲備年輕設計師人才資源,在制作時尚風格的新產品、開發年輕消費群的探索中已做出了很多努力。未來五年,伊里蘭計劃在產品、渠道、服務等方面邁出更大步伐,用伊里蘭的愛心與關懷戰勝嚴寒,溫暖消費者。