讓優質在線教育惠及更多孩子

方? 青：“要加強網課頁面周邊生態管理，不得出現危害未成年人身心健康的內容，不得利用彈窗誘導點擊不適宜未成年人的頁面，不得推送與學習無關的廣告信息，不得利用公益性質網課謀取商業利益。”

“停課不停教、停課不停學”，新冠肺炎疫情期間，在線教育異軍突起，各類網課陪伴大中小學生度過了一段難忘時光。中國互聯網絡信息中心發布的報告顯示，截至2020年3月，中國在線教育用戶規模已達4.23億，較2019年6月增長了82%。

“不可否認，在線教育突破了傳統教育模式對于時間、地點、空間的限制，師生間的線上互動十分便捷，教學資源也能實現共享。”省人大代表、金華市金東區實驗小學校長方青敏銳地意識到，面對挑戰與機遇，在線教育駛入了發展的“快車道”，但同時也暴露出不少值得關注的問題。

在方青看來，這些問題主要有：大規模預收學費造成家庭財產安全隱患;部分在線教育產品和平臺充斥大量廣告，有的還存在誘導消費、游戲等內容入口或鏈接;不斷融資燒錢、低價獲客的經營策略，使在線課程的師資水準、教學質量和學習服務難以得到保證;部分“超綱補課”“超前教育”內容不符合兒童發展規律;部分在線教育產品存在隱私泄露和數據安全問題。

在線教育“亂象”頻出，一個不能忽視的背后原因是，資本對這個行業的瘋狂搶奪。“一個本該慢成長的領域，被人為地拉成了快成長，使其成為某些不法分子獲取暴利甚至詐騙的工具。”方青說。

方青表示，2019年7月教育部等六部門發布了《關于規范校外線上培訓的實施意見》，要求“在當地黨委和政府的領導下建立教育部門牽頭、有關部門參與的工作機制”。但由于在線教育的虛擬特征，規范在線教育產品和教育服務的難度較大，許多問題依然層出不窮。

方青向大會提交了《關于在線教育平臺治理的若干建議》，將“營造在線教育的綠色生態”列為建議第一條。

“開設未成年人在線教育課程的各類網站平臺，必須切實承擔信息內容管理主體責任。”她建議，要加強網課頁面周邊生態管理，不得出現危害未成年人身心健康的內容，不得利用彈窗誘導點擊不適宜未成年人的頁面，不得推送與學習無關的廣告信息，不得利用公益性質網課謀取商業利益。

在線教育課程質量存疑，師資問題成為行業通病。方青認為，從事學科知識培訓的在線教育教師應具有相應教師資格，并接受社會監督;培訓機構應將教師相關資料在其網站及培訓場所顯著位置予以公示。

同時，要杜絕在職教師加入在線教育企業，防止拉攏、截留生源等現象的出現;要遏制“搶跑學習”“超前教育”等不符合兒童發展規律的內容;要充分利用人工智能、大數據等互聯網手段，改變教學模式，提供個性化解決方案，真正使在線教育成為課堂教學的有益補充。

“家長的教育課程、中小學的興趣類課程、高中的個性化學習、大學的慕課系統，這些都是好的，是增加學習資源，是增加個體選擇。”方青說，那些以營利為目的，以提分為追求，以超綱和違規補課為手段的線上培訓，以及廣大中小學老師所進行的線上有償家教，都應該被納入到監管范疇。

“線上教育至少不應該超綱補課。如果一個三年級的孩子想要提前學五年級的課程，這就應該被網絡自動限制;而那些幫助人解題甚至是直接給答案的做法，則必須通過相應的技術手段予以禁止，教育部門要將線上教育的監管納入自己的責任范疇。”方青建議。