游琳

在班級管理的過程中，一般會出現三種問題，一是：學生與學生之間出現的沖突或矛盾，這一類問題最普遍也最多變，十分考驗教師的應變能力，因為每個個體都是獨立且獨特的，他們有不同的思想，會碰撞出不同的火花，因此會產生不同的問題。教師在處理這些問題時，要十分謹慎，因為學生具有向師性，教師的行為或語言在很大程度上會影響學生的成長與學習，但也不要太過小心翼翼，要遵循嚴格要求學生與尊重學生原則。這其中最普遍的，就是學生與學生之間，因為某樣東西而發生口角，這一類問題雖簡單，但也要了解清楚事情的原委，關注每個參與其中的學生的感受，保持冷靜客觀的態度，因為你提出的解決方案，會關系到每個學生，以后是否還會出現發生同類的事件的可能。低段的學生，他們的情緒來得快，也去得快，針對這個年齡段，教師可以引導學生自己去發現相互的問題，并且提出改進的措施，以后會怎么去做，等他們想清楚自己的問題以后，會發現其實沒有什么大不了。而針對高段的學生，他們已經初步形成了自己的認知，教師只是從旁客觀的觀察，盡量讓學生自己冷靜下來解決問題，這樣會很好的鍛煉學生的能力。

二是：學生與教師之間的問題，主要體現在課堂的表現以及課后的作業完成兩方面。在課堂表現方面，并不是所有學生都會遵守班級的規章制度，個別學生想要吸引教師的眼球，會在課堂上故意發出某些聲音或動作，引起教師的關注，如果你置之不理，想要用消退的方式，來改善該生的行為，不是完全可行的，選取解決措施要視該生的具體情況而定。情況一，在你的提醒下，他有所收斂，那么可以在課后將該生單獨請到辦公室，從各個方面了解他的近況，分析他的行為原因，從而找到合理的解決辦法。情況二，你出言制止，他變本加厲，這時你不能夠放之不理，他會理解為你在放縱他擾亂課堂秩序，如有條件，可將他安置在一個相對獨立且安全的空間，先讓他獨自冷靜一會兒，再來與他開展心理溝通。在課后的作業完成方面，不能夠僅僅關注表面，也要關注布置作業的本質，是為了診斷學生一段時間內的學習情況，不能夠片面的看待學生，要從多方面去分析原因，必要時可以請家長介入，但事前一定有進行有效的溝通。

三是：教師與教師之間的問題，主要是班主任與科任教師之間針對班級建設和學生管理兩方面理念不同，造成分歧，從而引發矛盾。在班級建設方面，班主任不是絕對的領導者，他只是作為班級建設的主導，是這個團隊的靈魂人物，他在組建班集體時要充分保證民主的原則，針對班級規章制度，要與各科教師進行商討，這是需要的，也是必要的，要讓每位教師參與到班級的建設中來，統一管理學生的標準，以免出現意見不一致的情況，給學生一種消極的展示，就會營造出不和諧的班級氛圍。在管理學生方面，接手班級之前，就要了解每個學生的基本情況，及時與各科教師進行溝通交流，確保班級的正常運轉和教學工作的開展，溝通也要注意方式方法，根據學科特點，綜合教師的性格特點，選取直接或是婉轉的溝通方式，會事半功倍。

班級管理中，有許多情形需要運用心理教育的相關知識，所以我們應不斷擴充知識的儲備量，以應對教學機智。通過心理健康教育培訓，我們普及了心理健康基本知識，樹立了心理健康意識，了解簡單的心理調節方法，認識心理異常現象，以及初步掌握心理保健常識，我們教師要運用我們所學，應用到班級的建設以及常規管理中來，不斷積累經驗，改善教學方法，達到靈活的教學。