李宏偉
大慶油田總醫院設備管理科 黑龍江 大慶 163001
醫療設備是醫院展開各項醫療服務與業務的重要基礎條件,也是衡量醫院水平的重要標志。設備維修作為保證醫院設備正常運行的工作項目,信息化管理能夠進一步提高設備維修質量與效率,強化維修管理,為醫療設備的穩定運行創造良好條件。因此,聯系實際分析綜合醫院醫療設備維修信息化管理現狀與趨勢是十分必要的。
近幾年,我國科學技術水平明顯提升,綜合醫院的醫療設備、技術不斷更新,信息化技術作為科技化產物,充分利用互聯網開展各項工作,有效提高了各項管理工作效率,具有較高的應用價值,且在醫院醫療設備維修管理中已經得到較好應用。由于醫療設備在綜合醫院經營中往往占據著重要位置,屬于基礎設施,也是醫生重要的診斷依據,高精度、高效率的儀器,能夠較好的檢測出患者的審題狀況,為醫生診斷患者病癥提供參考,必須要保證設備處于正常運行狀態,因此維修管理工作必不可少[1]。信息化管理的實現,提高了維修管理效率,一些綜合實力水平較強的醫院,目前已經根據以往的管理經驗,構建起了初級的信息化管理系統,同時選擇與醫院實際需求相符合的軟件進行綜合管理,為各項管理工作提供專業服務,維修管理作為醫院重要構成,也開始引入信息化管理,簡化了一些管理流程,設備維修效率有所增加,逐漸形成系統的體系。然而,由于現下我國綜合醫院普遍缺少信息化管理的經驗,難以在短時間內進行全面普及,存在較大的工作難度,具體表現在以下幾個方面:(1)許多醫院設備科并無具有相應專業知識的人員來管理龐大的設備資產,也未獲得應有的醫療設備信息使用管理權限,影響維修信息化管理發展進程;(2)部分醫院在設備需求上存在盲目申報的情況,而醫院卻又缺少統一的調配措施,容易出現設備配置重復的情況,資源使用率較低,衛生資源浪費現象十分嚴重;(3)由于醫療設備維修工作本身就較為復雜,關系著臨床科室的醫療運轉情況,經常會出現信息反饋不及時的情況,無法保證報修信息的完整性,信息統計困難,影響工作效率。這些都需要在今后發展的過程中,充分利用信息化管理的優勢加以解決,提高維修管理效率,保證醫療設備能夠得到及時維修[2]。
基于上述分析,雖然大部分綜合醫院已經開始落實醫療設備維修信息化管理,但由于該項工程具有較強的系統性與周期性,無法在短時間之內快速完成,仍然留有較大的發展空間。
(一)維修檔案管理。醫療設備維修檔案管理,對于維修工作也有著較為直接的影響。信息化管理可以實現設備使用、維修、改造、更新等所有信息的系統整合,為工程師參與維修、維護工作提供較為詳細的資料參考。電子檔案的出現,可以說為醫院的各項工作提出了新要求,為了發揮電子檔案資料完整、實效性等眾多優勢,醫院就必須要從多個方面予以配合[3]。首先,要增加資金投入,除了在設備購置上予以較多的資金投入,還需要將資金變動、巡查鑒定、維修設備與零部件購置、維修作業等等信息整理收集在以期,保證信息的全面性;其次,要加強對醫療設備維修答案干管理工作的監督,確保電子檔案信息真實性;最后,拓展業務范圍,增加系統的信息反饋功能,實現較好的內部溝通交流,為維修工作提供較大便利。
(二)醫療設備維護與維修信息化。信息化管理縮短了醫療設備的維修周期,節約了更多的時間,使設備能夠在短時間之內恢復正常運行,減少設備故障所帶來的經濟損失。信息技術作為現代社會發展的重要標志,開始在設備維護與維修中有所應用,一方面可以實現動態排除設備障礙,利用信息化手段,維修人員可以快速獲取某一故障的概率信息,從而做出推斷,起到一定的預防作用;另一方面,可以做到設備現場的精細化保養管理,通過信息技術收集信息資料,將這些資料應用于保養中,提升檢測檢查的針對性,延長設備的使用壽命[4]。
(三)提升醫療設備自身綜合效益。除了作用在醫療設備本身上以外,信息化管理還能夠對設備綜合效益進行全面分析,加深醫院對醫療設備自身的了解。首先,經濟效益考核,包括設備投資回報、設備完好率、使用率等等元素,獲得與設備自身相關的所有信息,生成詳細數據參考,同時根據信息數據結果,對投資回收期預測,通過醫療設備維修信息化管理軟件,可對經濟效益分析得到實際數據,描繪出實際回報曲線,直觀反映出回報評價,為各項工作展開提供參考[5]。其次,社會效益分析,主要是指利用相關設備開展課題研究和發表科研論文,利用信息化管理系統,根據設備使用的不同分別計算,評價衡量醫療設備的綜合社會效益,具有一定意義。
綜上所述,為了保證醫療設備正常運行,提高維修管理效率,醫院引入了信息化管理系統,但在綜合醫院中尚且沒有普遍推廣。根據維修管理工作的特點,在今后信息化管理的應用將著重體現在維修檔案管理、醫療設備維護與維修信息化、提升醫療設備自身綜合效益幾個方面,使醫療設備能夠充分發揮功效,更好的服務于患者。