基于大數(shù)據(jù)視角的C2M制造模式路徑探析

摘要：所謂C2M（Consumer to Manufactory）模式即一種“消費(fèi)者對(duì)生產(chǎn)商”的商業(yè)消費(fèi)模式，它基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)作為依托，建立了個(gè)性化定制模式。在本文中就將基于大數(shù)據(jù)視角探討C2M制造模式發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞：C2M制造模式;大數(shù)據(jù)技術(shù);個(gè)性化定制模式;有效策略

C2M模式作就使得消費(fèi)者成為了制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中心，它利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)將消費(fèi)端動(dòng)態(tài)離散消費(fèi)需求數(shù)據(jù)直接傳遞到生產(chǎn)端，構(gòu)建形成C2M價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)，C2M模式是能夠提升生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)附加價(jià)值的，它在重塑制造業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，并對(duì)新影響機(jī)制進(jìn)行了研究。

一、C2M制造模式背景下的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

目前許多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中追求按需生產(chǎn)，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)內(nèi)容判斷用戶體量，確保用戶先下單、工廠再生產(chǎn)，如此通過(guò)精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)就規(guī)避了大量庫(kù)存堆積問(wèn)題的發(fā)生。這也說(shuō)明了一點(diǎn)，C2M制造模式是非常適合于當(dāng)前國(guó)內(nèi)的許多制造企業(yè)的。

就目前看來(lái)，許多國(guó)內(nèi)制造企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)都是希望提升生產(chǎn)速度、生產(chǎn)效率，他們?cè)跇?gòu)建C2M價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型過(guò)程中則希望建立全產(chǎn)業(yè)鏈條，提升自身作為制造長(zhǎng)野企業(yè)的附加值，深度研究制造企業(yè)所必須面臨的“兩難悖論”，即追求一種平衡高效用、高成本、低效率的個(gè)性化定制體系，最大限度解決生產(chǎn)矛盾問(wèn)題，凸顯C2M模式應(yīng)用于制造行業(yè)中的必然性，并希望在基礎(chǔ)探討C2M模式之上分析理解制造業(yè)應(yīng)用行業(yè)適用性，有效促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展升級(jí)。在加強(qiáng)財(cái)稅金融支持、完善人才培養(yǎng)、優(yōu)化C2M模式過(guò)程中，某些企業(yè)更利用大數(shù)據(jù)時(shí)代技術(shù)內(nèi)容優(yōu)化自身C2M模式成為主流。在C2M定制模式中，它就消除了所有中間環(huán)節(jié)，基于數(shù)據(jù)為中心的核心基礎(chǔ)上構(gòu)建了用戶到制造商之間的直連關(guān)系，為縮短產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造條件，確保商品以最高的性價(jià)比到達(dá)消費(fèi)者手中，發(fā)揮商品固有價(jià)值作用。就C2M制造模式下的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看來(lái)，清除庫(kù)存量、減少風(fēng)險(xiǎn)值、滿足差異化增加個(gè)性值是關(guān)鍵，企業(yè)為有效控制庫(kù)存，對(duì)特定產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整過(guò)程中，也希望基于極端客戶群體滿足C2M模式背景下的客戶直接溝通制造要求，滿足差異化生產(chǎn)過(guò)程，結(jié)合個(gè)人喜好增加產(chǎn)品個(gè)性值。當(dāng)然，許多企業(yè)在實(shí)施C2M模式的基礎(chǔ)之上建立了第三方平臺(tái)，統(tǒng)計(jì)其中數(shù)據(jù)類內(nèi)容，為制造商提供相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容，確保建立消費(fèi)者與生產(chǎn)商之間的相互關(guān)聯(lián)橋梁[1]。

二、C2M制造模式背景下的企業(yè)發(fā)展的案例簡(jiǎn)析

C2M制造模式追求企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)理論與價(jià)值鏈理論優(yōu)化調(diào)整，同時(shí)追求價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)模式理論優(yōu)化，確保C2M模式對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生正面影響。另外在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下，企業(yè)也必須對(duì)C2M制造模式平臺(tái)進(jìn)行整合，提出“大數(shù)據(jù)技術(shù)+C2M制造模式”的企業(yè)綜合發(fā)展模式。基于上述要點(diǎn)，下文主要對(duì)A公司的基于大數(shù)據(jù)技術(shù)模式下的C2M制造模式路徑發(fā)展進(jìn)行探究。

（一）A公司基本概況

A公司采用數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)客戶，所以他們建立了C2M制造模式，將自身產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程細(xì)分為諸多小環(huán)節(jié)，定制重組生產(chǎn)工序，在C2M模式中輸入電子編碼，追求實(shí)現(xiàn)流水線上不同數(shù)據(jù)、規(guī)格、元素的靈活搭配，建立工業(yè)流水線生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品。再者就是配合智能化生產(chǎn)設(shè)備，輸入RCMTM平臺(tái)、CAD平臺(tái)建立自動(dòng)生成版型。所以說(shuō)，A公司所建立的C2M制造模式需要結(jié)合公司自身生產(chǎn)狀況分析提出相關(guān)對(duì)策，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下優(yōu)化企業(yè)發(fā)展，為A公司提出產(chǎn)品生產(chǎn)C2M模式有效策略[2]。

（二）A公司基于大數(shù)據(jù)背景下的C2M模式有效策略

A公司基于大數(shù)據(jù)背景下的C2M模式有效策略包括以下兩點(diǎn)：

（1）加速輔助技術(shù)有效發(fā)展

A公司首先希望加速輔助技術(shù)發(fā)展，在C2M模式協(xié)助下建立企業(yè)所針對(duì)的消費(fèi)者三維數(shù)據(jù)平臺(tái)，在軟尺測(cè)量模式下減少誤差。基于人們思維方式的不同來(lái)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)決策。例如利用三維人體掃描、虛擬可視化技術(shù)內(nèi)容解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題，再通過(guò)反復(fù)售后服務(wù)更好運(yùn)行C2M模式，發(fā)展相應(yīng)輔助技術(shù)。

（2）打破消費(fèi)者習(xí)慣約束

在A公司建立C2M個(gè)性化定制模式過(guò)程中希望不僅僅局限于傳統(tǒng)購(gòu)買銷售形式，而是選擇接受定制模式建立企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)體系，打破消費(fèi)者習(xí)慣約束，有效增強(qiáng)客戶消費(fèi)粘性，基于個(gè)性化生產(chǎn)端來(lái)實(shí)施自身產(chǎn)品的個(gè)性化改造，重視產(chǎn)品生產(chǎn)改造過(guò)程，確保產(chǎn)品生產(chǎn)創(chuàng)新成為企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)，高度快速的創(chuàng)新個(gè)性化人才發(fā)展，保證大數(shù)據(jù)技術(shù)背景與C2M模式實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。實(shí)際上，A公司基于傳統(tǒng)的服務(wù)生產(chǎn)模式主要希望通過(guò)大數(shù)據(jù)改變C2M模式，它一方面參照云計(jì)算技術(shù)內(nèi)容建立完整的云計(jì)算服務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)終端的網(wǎng)絡(luò)布局有效融合;一方面也基于大數(shù)據(jù)技術(shù)客觀反映某些企業(yè)生產(chǎn)銷售的大概率問(wèn)題，將大數(shù)據(jù)分析與經(jīng)營(yíng)者主觀思維有效結(jié)合起來(lái)，避免過(guò)分依賴大數(shù)據(jù)內(nèi)容，確保大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下C2M模式的表面技術(shù)與結(jié)構(gòu)升級(jí)有效到位，創(chuàng)新建立A公司的營(yíng)銷理念與價(jià)值功能有效轉(zhuǎn)型。在強(qiáng)化大數(shù)據(jù)挖掘與分析能力過(guò)程中，A公司也必須清晰明確消費(fèi)者多樣化擴(kuò)展發(fā)展需求，建立產(chǎn)品與服務(wù)功能消費(fèi)者價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，協(xié)調(diào)線上與線下的利益分配機(jī)制，提升C2M模式功優(yōu)化產(chǎn)品品牌知名度，提高客戶忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)與消費(fèi)者之間的互利雙贏[3]。

三、總結(jié)

在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、優(yōu)化價(jià)值鏈與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中需要建立C2M制造模式，追求新制造模式的精髓凸顯，實(shí)現(xiàn)自身制造生產(chǎn)能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)，確保企業(yè)追求實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳寧.曼威C2M平臺(tái)模式案例研究[D].上海：華東理工大學(xué)，2018.

[2]胡林娜.制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展背景下C2M模式探討[J].生產(chǎn)力研究，2017（8）：75-78，100.

[3]劉培艷.廣州由傳統(tǒng)商都向現(xiàn)代商都轉(zhuǎn)型的路徑選擇研究 ——基于C2M+O2O模式視角[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2019（2）：56-57.

作者簡(jiǎn)介

楊好偉（1982—），男，漢族，河南杞縣，碩士研究生，講師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、新零售、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷。

項(xiàng)目名稱：基于大規(guī)模智能化定制視角的C2M模式發(fā)展路徑研究;項(xiàng)目編號(hào)：17SKG245。

（重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院?重慶?401520）