對選修課運(yùn)用智慧教學(xué)模式的課堂滿意度調(diào)查

晉克儉 任莉

摘要：大學(xué)通識選修課是大學(xué)課程的重要組成部分，但存在課堂枯燥乏味、學(xué)生課堂參與度較低等問題。為提高選修課的課堂教學(xué)效果，檢驗(yàn)以“雨課堂”為代表的智慧教學(xué)平臺是否能對選修課的課堂教學(xué)起到積極影響，本文以貴州大學(xué)通識選修課“中華茶道和茶文化雙語課程建設(shè)”為例，開展了基于“雨課堂”智慧教學(xué)平臺的教學(xué)模式的課堂滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：絕大部分學(xué)生對“雨課堂”智慧教學(xué)平臺的課堂使用滿意度較高，普遍認(rèn)為該教學(xué)模式能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，拓寬師生交流渠道，提高選修課的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：智慧教學(xué);選修課;課堂滿意度;大學(xué)生

中圖分類號：

G423.04

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1674-7615（2021）02-0108-05

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2021.02.018

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，普及率達(dá)到55.8%。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用已深入各領(lǐng)域。與此同時，隨著教育體制的改革和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和教育相結(jié)合的智慧教學(xué)實(shí)踐越來越多，并且還有巨大的發(fā)展空間待開發(fā)。“雨課堂”作為一種智能終端連接媒介，是學(xué)堂在線以及清華大學(xué)相關(guān)科研機(jī)構(gòu)共同開發(fā)的交互式教學(xué)平臺，具有突出的智能性特征[1]，是智能教學(xué)平臺的典型代表。通過“雨課堂”這一微信公眾平臺，在課堂上，學(xué)生可用移動設(shè)備掃碼登錄智慧教學(xué)平臺并進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)，包括教學(xué)內(nèi)容實(shí)時呈現(xiàn)、課堂問題實(shí)時點(diǎn)評、彈幕師生互動等，而教師可以通過“雨課堂”后臺的大數(shù)據(jù)分析掌握學(xué)生的考勤、答題等互動情況。

大學(xué)選修課與公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課共同構(gòu)成了大學(xué)課程體系[2]。隨著高等學(xué)校教育體制改革不斷深化，選修課已成為大學(xué)課程體系的重要組成部分，起著補(bǔ)充學(xué)生知識體系、提高學(xué)生技能水平和培養(yǎng)學(xué)生多種興趣等重要作用。然而，相較于專業(yè)課，選修課的課時設(shè)置較少，課程要求較低，考核方式較隨意，學(xué)生對待選修課的態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，個別甚至?xí)霈F(xiàn)逃課現(xiàn)象。因此，選修課的課堂授課模式就成為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動力，提高課堂學(xué)習(xí)效率的重要因素。

為解決選修課出現(xiàn)的上述問題，貴州大學(xué)通識選修課“中華茶道和茶文化雙語課程建設(shè)”嘗試使用了“雨課堂”智慧教學(xué)平臺進(jìn)行教學(xué)。“雨課堂”是學(xué)堂在線與清華大學(xué)共同研發(fā)的一款集微信與演示文稿軟件（Power Point）于一體的網(wǎng)絡(luò)智能教學(xué)終端[3]，在課堂中充分利用該智慧教學(xué)平臺的掃碼簽到、限時答題、隨機(jī)點(diǎn)名、彈幕互動等功能來完成教學(xué)目標(biāo)。經(jīng)過一個學(xué)期的使用，為檢驗(yàn)智慧教學(xué)的新型授課模式是否能對大學(xué)通識選修課產(chǎn)生積極影響，同時為了發(fā)現(xiàn)使用智慧教學(xué)平臺中存在的問題，本文通過問卷及訪談?wù){(diào)查，對已完成該選修課的同學(xué)開展了滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析得出結(jié)論，提出改進(jìn)建議。

一、調(diào)查設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查對象

調(diào)查對象為貴州大學(xué)本科通識選修課“中華茶道和茶文化雙語課程建設(shè)”的選修學(xué)生，學(xué)生分別來自20個不同的專業(yè)，如金融學(xué)、法學(xué)、電氣工程及自動化等，共計(jì)96人。

（二）調(diào)查內(nèi)容與方法

以問卷調(diào)查和當(dāng)面訪談兩種方法進(jìn)行。第一步，針對教師在該選修課堂使用 “雨課堂”智慧教學(xué)平臺進(jìn)行授課的方式，對學(xué)生進(jìn)行了課堂滿意度調(diào)查;第二步，隨機(jī)挑選8名學(xué)生進(jìn)行當(dāng)面訪談，從課程設(shè)置、課堂組織和學(xué)習(xí)效率等方面了解學(xué)生在選修課上使用智慧教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)的直觀感受，從而對問卷結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充。

（三）問卷設(shè)計(jì)

由表1 可知，本調(diào)查采用的問卷內(nèi)容主要包含6個板塊，分別是對課程設(shè)計(jì)、課堂組織、“雨課堂”使用功能、課堂參與情況、學(xué)生學(xué)習(xí)效果和整體使用感受的滿意度，每個板塊的題目數(shù)量為5～7道題，全卷共33道選擇題。為確保客觀，問卷調(diào)查匿名進(jìn)行，數(shù)據(jù)收集采用Likert五級量表進(jìn)行。在問卷發(fā)放之前，為確保問卷的信度，用SPSS 17分別對問卷的6個板塊進(jìn)行信度分析，由表1可知該問卷的總體信度系數(shù)為0.985。學(xué)者De Vellis認(rèn)為，一份信度系數(shù)好的量表或問卷，最好在0.80以上，越接近1，信度越高，由此可以看出此份調(diào)查問卷具有較高的信度[4]。

（四）訪談設(shè)計(jì)

從選修課的96名學(xué)生中隨機(jī)抽取8人參與訪談。訪談形式為當(dāng)面訪談，由研究者進(jìn)行錄音和筆錄。主要訪談的內(nèi)容是學(xué)生使用“雨課堂”智慧教學(xué)平臺進(jìn)行的授課模式、學(xué)習(xí)效果以及軟件使用體驗(yàn)等方面的主觀感受。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）問卷調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)出96份問卷，收回有效問卷70份。將所有問卷結(jié)果輸入SPSS 17.0，可以得出各題項(xiàng)的平均值以及標(biāo)準(zhǔn)方差，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后，整理出每個板塊中滿意度最高和滿意度最低的題項(xiàng)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別如表2和表3所示。

由表2 可知，大學(xué)生對基于“雨課堂”智慧教學(xué)平臺所開展的茶文化選修課課程設(shè)計(jì)滿意度較高，認(rèn)為該智慧教學(xué)平臺的使用可以提高選修課的課堂活躍度，減輕學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān);在課堂上教師能夠及時有效地為學(xué)生答疑解惑，其中彈幕互動功能很受學(xué)生歡迎，與傳統(tǒng)選修課的授課形式相比，學(xué)生對結(jié)合了“雨課堂”智慧教學(xué)平臺的新型授課方式滿意度較高。

由表3可知，相較于其他題項(xiàng)，學(xué)生認(rèn)為基于“雨課堂”智慧教學(xué)平臺的設(shè)計(jì)組織方式不能完全符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，在提高課堂學(xué)習(xí)效率、激發(fā)學(xué)習(xí)者課堂學(xué)習(xí)興趣方面也不能完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，此類課堂教學(xué)模式的豐富度不能完全符合學(xué)生需求，對此類智慧教學(xué)模式在大學(xué)選修課程的推廣應(yīng)用表示不能完全支持。

總體看來，大學(xué)生對選修課基于“雨課堂”智慧教學(xué)平臺開展的教學(xué)模式總體滿意度較高。調(diào)查顯示：57.14%的大學(xué)生非常同意通過此類智慧教學(xué)模式可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)選修課堂教學(xué)中的一些不足，31.43%的大學(xué)生同意這一說法，只有2.86%的大學(xué)生不同意智慧教學(xué)平臺可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)的不足。由此可見，“雨課堂”智慧教學(xué)平臺在大學(xué)選修課中的應(yīng)用可以對學(xué)生的選修課學(xué)習(xí)起到積極作用，大部分學(xué)生對此類智慧教學(xué)在選修課中的使用滿意度較高。

訪談結(jié)果顯示：幾乎全部受訪學(xué)生認(rèn)為對于學(xué)生人數(shù)較多的大學(xué)選修課來說，使用“雨課堂”智慧教學(xué)平臺進(jìn)行授課的教學(xué)模式十分新穎有趣，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，吸引學(xué)生的注意力，提高課堂活躍度。學(xué)生在課堂上的參與度也隨著微信的使用和限時提問作答而有所提高，學(xué)習(xí)資料在PPT與手機(jī)上實(shí)時同步，讓教室各個位置的同學(xué)都可以輕松掌握課堂內(nèi)容，課堂組織看似隨意，實(shí)際上全程都是由教師把控，教師以啟發(fā)式的教學(xué)推動學(xué)生自行思考，所以，最后取得的學(xué)習(xí)效果比一般選修課要好，學(xué)生對于所學(xué)知識有較深刻的理解與學(xué)習(xí)，無形當(dāng)中也增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，形成了良性循環(huán)。在利用“雨課堂”授課的交互環(huán)節(jié)中，能將傳統(tǒng)的傳遞知識真正改變?yōu)榻處熀蛯W(xué)生的雙向互動[5]。不足之處在于，移動網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)速是否通暢、學(xué)生手機(jī)電量是否充足等問題會直接影響學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，并且該智慧教學(xué)平臺的部分使用功能也存在漏洞。比如，手機(jī)掃碼簽到功能在一定距離內(nèi)，學(xué)生可以利用課堂掃碼暗號在教室以外的地方完成簽到登錄，這也是造成個別學(xué)生不到課堂上課的原因之一。

（二）啟示與建議

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)資料的合理性設(shè)置

選修課程的出發(fā)點(diǎn)就是學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好選擇課程，但選修課相較于專業(yè)課來說，受到的重視程度相對較低，學(xué)生對待選修課的學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認(rèn)真，而“雨課堂”智慧教學(xué)的新型教學(xué)模式結(jié)合了微信的使用，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動終端，能吸引學(xué)生自動參與課堂學(xué)習(xí)，并保持著一定的興趣，潛移默化中提高了學(xué)生在選修課中的學(xué)習(xí)動力，起到了較好的教學(xué)效果。基于“雨課堂”智慧教學(xué)平臺的課堂設(shè)計(jì)，大部分學(xué)習(xí)內(nèi)容都是通過教室投影和手機(jī)上的微信平臺，以PPT的形式進(jìn)行展示的，學(xué)生可以隨時隨地通過該平臺掌握教學(xué)內(nèi)容。但在教育技術(shù)手段不斷發(fā)展的今天，教師應(yīng)該善于使用多種工具和軟件來呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括視頻、音頻及板書等形式，加強(qiáng)學(xué)習(xí)資源的多樣化設(shè)置，用不同的教學(xué)形式充分調(diào)動學(xué)習(xí)者的不同感官，提高學(xué)習(xí)者的課堂學(xué)習(xí)效果，最好能夠?qū)崿F(xiàn)師生共建學(xué)習(xí)資料的目標(biāo)，保證學(xué)習(xí)資源多樣性設(shè)置。此外，教師還應(yīng)注意選修課知識點(diǎn)內(nèi)容的選擇是否符合學(xué)生需求，是否滿足學(xué)生構(gòu)建知識框架;同時，還應(yīng)考慮知識點(diǎn)的實(shí)用性和應(yīng)用性，充分利用智慧教學(xué)平臺實(shí)現(xiàn)選修課的高效、高質(zhì)教學(xué)。

2.保持學(xué)習(xí)者注意力的高度集中

選修課的應(yīng)用性和興趣性是學(xué)生選擇的主要原因，一旦選修課的教學(xué)模式單一就會造成課程枯燥，學(xué)生在課堂上就容易注意力不集中。“雨課堂”智慧教學(xué)的授課模式能讓師生在課堂上使用微信實(shí)時互動，教師還可以通過開放彈幕等功能拓寬師生交流互動的渠道，提高學(xué)生的課堂積極性。此外，該智慧教學(xué)平臺的使用方式，緊跟當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，符合大學(xué)生新的學(xué)習(xí)需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣，在課堂上使用手機(jī)學(xué)習(xí)成為了合理的現(xiàn)象，能夠吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂參與度，尤其是彈幕功能讓害怕發(fā)言的學(xué)生也增加了與教師互動的機(jī)會。正是這一大特點(diǎn)，致使個別學(xué)生在課堂上玩手機(jī)，從而影響了課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量，課堂學(xué)習(xí)效率低下。因此，教師一方面應(yīng)當(dāng)在軟件后臺對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況實(shí)現(xiàn)實(shí)時監(jiān)控;另一方面應(yīng)完善教學(xué)環(huán)節(jié)，使得教學(xué)步驟層層緊扣，吸引學(xué)生注意力，促使學(xué)生緊跟教學(xué)步驟，在課堂上始終保持集中的注意力。

3.完善教學(xué)環(huán)境與硬件支持

“雨課堂”除了有更加良好的互動性及實(shí)時反饋的特點(diǎn)外，其便捷的數(shù)據(jù)搜集功能以及更加豐富的可用教學(xué)資源是其突出的優(yōu)點(diǎn)[6]。“雨課堂”智慧教學(xué)平臺利用現(xiàn)代通信手段將師生交流變得更加方便與快捷，有助于教師幫助學(xué)生提高知識內(nèi)化能力，掌握學(xué)生對知識的理解程度。但智慧教學(xué)平臺的使用，與學(xué)校電子設(shè)備、移動互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)設(shè)備的聯(lián)系緊密相關(guān)，缺一不可，這就限制了該教學(xué)模式的推廣與發(fā)展，對無法滿足這些條件的學(xué)校和學(xué)生來說，在選修課上使用智慧教學(xué)手段仍存在困難。同時，智慧教學(xué)平臺在手機(jī)的使用操作上也存在漏洞，比如學(xué)生可以遠(yuǎn)程掃碼簽到，教師無法實(shí)現(xiàn)課堂后臺實(shí)時監(jiān)控等，可能會讓手機(jī)的使用起到完全相反的作用。因此，校方應(yīng)該將此類課程的教室安排在離宿舍區(qū)較遠(yuǎn)的地點(diǎn)，并完善教室的電子教學(xué)設(shè)備，保障教室內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速時刻暢通;而教師應(yīng)與軟件開發(fā)者多溝通反饋，更全面地學(xué)習(xí)和掌握智慧教學(xué)平臺的使用，在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)充分利用智慧教學(xué)軟件的不同功能，與課堂教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。

三、結(jié)語

經(jīng)過多年的實(shí)踐，選修課已經(jīng)成為大學(xué)課程體系的必要組成部分，彌補(bǔ)了公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及專業(yè)課的不足[7]。大學(xué)選修課的存在，順應(yīng)了當(dāng)今時代對“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”人才的需要，符合國家建設(shè)和社會發(fā)展的需求，各個行業(yè)都需要知識面廣、適應(yīng)性強(qiáng)、具有實(shí)踐創(chuàng)新能力的高素質(zhì)復(fù)合型人才，選修課程的設(shè)置對整個大學(xué)課程來說起著重要的補(bǔ)充作用。就大學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐而言，微信平臺的學(xué)習(xí)時間占大學(xué)生整體學(xué)習(xí)時間的比重越來越高……通過科學(xué)高效的移動教學(xué)工具，并且結(jié)合技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路課程構(gòu)建，能夠有效提升當(dāng)前大學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率，有利于促進(jìn)教學(xué)信息化程度的提升[1]。研究顯示，不同于以往的通識選修課，絕大部分學(xué)生認(rèn)為“雨課堂”智慧教學(xué)平臺的使用可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)師生間的課堂交流并活躍課堂氣氛，從而促進(jìn)課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。“雨課堂”充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動終端，將課前、課后學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)用微信終端緊密地聯(lián)系在一起，形式新穎、獨(dú)特[8]。但這一教學(xué)模式也存在不足，教師在使用過程中應(yīng)積極利用和突出其教學(xué)優(yōu)點(diǎn)，盡量預(yù)防和規(guī)避其教學(xué)短板，在不斷的磨合與修正中實(shí)現(xiàn)智慧教學(xué)平臺的靈活運(yùn)用，讓智慧教學(xué)模式對大學(xué)選修課起到更好的教學(xué)輔助作用。

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In-class Satisfaction Survey on Elective Course under the Mode of Smart Teaching： a Case Study of “Bilingual Course Construction of Chinese Tea Ceremony and Tea Culture” in Guizhou University

JIN Kejian， REN Li

（Colleges of Foreign Languages， Guizhou University， Guiyang， Guihzou， China， 550025）

Abstract：

Elective curriculum of general education is an important part of university curriculum， but there are problems： the class is dull， and the students rarely participate in the class， so on and so forth. To improve the in-class teaching of elective courses， and to test whether the smart teaching platform represented by “Rain Class” have a positive impact on the in-class teaching of elective courses， this paper studies into the general elective course of Guizhou University “Bilingual Course of Chinese Tea Ceremony and Tea Culture”， carries out an in-class satisfaction survey based on the teaching mode of the “Rain Class” smart teaching platform. The survey results show that the majority of students are relatively satisfied with the application of this smart teaching platform. It is generally believed that this teaching mode helps increase students learning enthusiasm， broaden teacher-student communication channels， and improve the teaching effect of elective courses.

Key words：

smart teaching; elective courses; in-class satisfaction; college students

（責(zé)任編輯：蒲應(yīng)秋）