QC 活動(dòng)在水利水電工程施工管理中的作用探討

王章美

（貴州水利實(shí)業(yè)有限公司，貴州貴陽(yáng) 550002）

0 引言

水利水電工程施工管理中，如何有效控制施工質(zhì)量是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，QC 活動(dòng)作為一種質(zhì)量改進(jìn)措施，具有自主管理、集思廣益的特點(diǎn)，其參與人員以基層一線員工為主，通過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和引導(dǎo)，可不斷發(fā)現(xiàn)、分析和解決項(xiàng)目實(shí)施中的各種問(wèn)題，保證水利水電工程圓滿完工。本文主要圍繞QC 活動(dòng)在水利水電工程施工管理中的作用及其運(yùn)用要點(diǎn)展開(kāi)詳細(xì)分析。

1 QC 活動(dòng)的作用分析

貴州水利實(shí)業(yè)有限公司多個(gè)項(xiàng)目分別組織成立了“QC 質(zhì)量管理小組”，將QC 活動(dòng)開(kāi)展的流程、要點(diǎn)在各小組進(jìn)行宣貫，運(yùn)用質(zhì)量管理的科學(xué)方法完善和指導(dǎo)施工，據(jù)此可將QC 活動(dòng)在水利水電工程施工管理中的作用歸納為如下幾點(diǎn)：

（1）增強(qiáng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)：通過(guò)QC 活動(dòng)的開(kāi)展，組織各項(xiàng)目質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中技術(shù)交底，對(duì)以往工程質(zhì)量問(wèn)題案例的展示分析，讓項(xiàng)目主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人更加意識(shí)到過(guò)程管控的重要性，同時(shí)也增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)，如果質(zhì)量存在問(wèn)題，不僅會(huì)給公司帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)損失，且會(huì)降低公司的社會(huì)信譽(yù)，另外相關(guān)責(zé)任人也將受到處罰。

（2）提高廣大一線員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)：通過(guò)QC 活動(dòng)的開(kāi)展，提高了廣大一線員工對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了各級(jí)質(zhì)量管理人員對(duì)質(zhì)量管理方法及質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析工具的掌控能力，確保各工程項(xiàng)目施工質(zhì)量均處于可控狀態(tài)。

（3）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)QC 活動(dòng)集中的技術(shù)交底及探討，對(duì)影響工程質(zhì)量的各工藝環(huán)節(jié)事前就認(rèn)真透徹的進(jìn)行分析應(yīng)對(duì)，大大降低了質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的概率及風(fēng)險(xiǎn)；在容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)，針對(duì)性地加強(qiáng)了事前的風(fēng)控管理，對(duì)特殊及關(guān)鍵部位的樣板工程制作了圖文并茂的PPT 演示文稿在公司各項(xiàng)目進(jìn)行宣貫，讓一線員工直觀的感受到做好每道工序的重要性，在形象意識(shí)里樹(shù)立起了質(zhì)量標(biāo)桿（見(jiàn)圖1）。

圖1 QC 小組活動(dòng)實(shí)施路徑

2 實(shí)例探析

2.1 工程概況

貴州省六枝特區(qū)懶龍河水庫(kù)工程是一個(gè)綜合性水利工程，總投資4.5 億元、總庫(kù)容1305 萬(wàn)m3，懶龍河水庫(kù)質(zhì)量目標(biāo)為確保榮獲“黃果樹(shù)懷”、力爭(zhēng)“大禹獎(jiǎng)”。本項(xiàng)目青苗地隧洞混凝土襯砌時(shí)，受工作面狹窄客觀條件限制，標(biāo)準(zhǔn)施工設(shè)備不能進(jìn)洞作業(yè)，混凝土入倉(cāng)方案采用人工入倉(cāng)方式，對(duì)已完成的30m 邊墻混凝土進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定時(shí)發(fā)現(xiàn)，混凝土外觀質(zhì)量達(dá)不到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，影響公司預(yù)定質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為解決工程面臨的實(shí)際問(wèn)題，由公司機(jī)關(guān)、項(xiàng)目處、建設(shè)單位、監(jiān)理單位共同組建懶龍河隧洞QC 小組，研究如何提高小斷面隧洞外觀質(zhì)量問(wèn)題，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2 QC 小組組建情況

懶龍河隧洞QC 小組屬于現(xiàn)場(chǎng)型小組，挑選有一定經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員作為小組成員，并組織小組成員學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程規(guī)范及施工技術(shù)要求。

2.3 選擇課題

青苗地隧洞襯砌受工作面狹窄、戰(zhàn)線長(zhǎng)、機(jī)械化水平不高、勞動(dòng)生產(chǎn)率低、作業(yè)環(huán)境差等客觀原因的制約，對(duì)已完成的30m 進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定時(shí)，發(fā)現(xiàn)麻面、錯(cuò)臺(tái)、模板縫過(guò)多，外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率低，這對(duì)單元工程的優(yōu)良率帶來(lái)直接影響，達(dá)不到本工程質(zhì)量預(yù)定目標(biāo)，經(jīng)參建單位共同商議，針對(duì)小斷面隧洞外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良率低的問(wèn)題，提出《提高小斷面隧洞襯砌混凝土外觀質(zhì)量》作為QC小組活動(dòng)課題。

2.4 現(xiàn)狀調(diào)查

（1）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。QC 小組成員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已完成30m 邊墻外觀質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)，檢查結(jié)果為主控項(xiàng)目合格率100%，一般項(xiàng)目檢測(cè)了表面平整度、蜂窩、麻面、孔洞、錯(cuò)臺(tái)、跑模、掉角、表面裂縫，合格率為84.2%，達(dá)不到大于90%的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。

（2）原因簡(jiǎn)析。根據(jù)混凝土外觀質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)成果統(tǒng)計(jì)表及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體分析，表面平整度合格率為80%，蜂窩、麻面合格率87.5%，錯(cuò)臺(tái)、跑模、掉角85%。三項(xiàng)指標(biāo)均低于優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)90%的要求。表面平整度、錯(cuò)臺(tái)、跑模、掉角主要與模板的制作、立模、拆模有關(guān)。蜂窩、麻面主要與混凝土拌和物、澆筑方法、混凝土振搗有關(guān)，提高混凝土外觀質(zhì)量得從模板及混凝土澆筑進(jìn)行改進(jìn)。

2.5 設(shè)定目標(biāo)

結(jié)合《水利水電工程單元工程施工質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)（SL 632—2012）》《水利水電工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)定規(guī)程（SL 176—2007）》規(guī)定，小組研究決定將混凝土外觀質(zhì)量工序中一般檢查項(xiàng)合格率設(shè)定為91%，達(dá)到混凝土外觀質(zhì)量?jī)?yōu)良標(biāo)準(zhǔn)90%，1%作為保證率（見(jiàn)圖2）。

圖2 混凝土外觀質(zhì)量合格率目標(biāo)

2.6 原因分析

外觀質(zhì)量評(píng)定表中，一般檢查項(xiàng)目共包括5 項(xiàng)，現(xiàn)狀調(diào)查分析結(jié)果顯示：①平整度合格率為80%；②蜂窩、麻面合格率87.5%；③孔洞合格率100%；④錯(cuò)臺(tái)、跑模、掉角85%；⑤表面裂縫合格率100%。

針對(duì)均低于優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)合格率90%的三項(xiàng)指標(biāo)，采用因果分析法進(jìn)行原因分析，從人的因素、機(jī)械的因素、材料的因素、環(huán)境的因素、方法的因素五個(gè)方面找出其末端原因，從提高檢測(cè)點(diǎn)合格率的途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)外觀質(zhì)量的提高。

2.7 對(duì)策實(shí)施

（1）加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員教育培訓(xùn)解決人的問(wèn)題。針對(duì)現(xiàn)有作業(yè)人員情況，結(jié)合項(xiàng)目施工工期安排及施工任務(wù)，QC 小組經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析討論，制定了作業(yè)人員崗前培訓(xùn)教育計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行了交接班制度，在項(xiàng)目處開(kāi)展質(zhì)量月等質(zhì)量活動(dòng)，從而使作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)得到提升，使其管理能力得到提高。

（2）采用混凝土泵入倉(cāng)，解決混凝土離析。受隧洞斷面小的限制，混凝土運(yùn)輸罐車廠家無(wú)法生產(chǎn)本工程要求罐車，只能將自卸汽車運(yùn)輸方式應(yīng)用于實(shí)際中；混凝土拌和物在運(yùn)輸過(guò)程中有一定的離析現(xiàn)象，采取二次拌和方式給予解決。

（3）材料問(wèn)題解決辦法實(shí)施。模板為1.5m×0.2m 鋼模板，周轉(zhuǎn)多次，變形嚴(yán)重，未打磨清光涂脫模劑，采取更換新模板解決。

（4）方法調(diào)整實(shí)施。方法調(diào)整主要從調(diào)整入倉(cāng)方式和模板組裝方案兩方面進(jìn)行：①混凝土二次拌和解決了泵送混凝土，并能使堵管現(xiàn)象得以減少，同時(shí)，使作業(yè)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度得以減少，使混凝土澆筑速度得到提升，使工期予以縮短；皮帶機(jī)解決了混凝土垂直提升問(wèn)題；②根據(jù)模板實(shí)施對(duì)策，邊墻單塊模板重新定制尺寸1.5m×0.6m，其重量合適，符合建筑模數(shù)可重復(fù)使用；頂拱采用1.5m×0.2m 模板；邊墻及頂拱組裝成簡(jiǎn)易鋼模臺(tái)車。

本次QC 小組活動(dòng)，提高管理、作業(yè)人員素質(zhì)，小斷面隧洞襯砌混凝土外觀質(zhì)量提高、機(jī)械化作業(yè)水平提高，取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，為今后類似工程提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。在后續(xù)工作中將選擇質(zhì)量控制難點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行QC 小組活動(dòng)，對(duì)取得良好效果的課題進(jìn)行推廣運(yùn)用（見(jiàn)圖3）。

圖3 QC 小組活動(dòng)動(dòng)畫(huà)圖

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)采用質(zhì)量管理理論、方法組織活動(dòng)就是所謂的QC 小組，將其運(yùn)用于水利水電行業(yè)，可有效解決技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題、提高水工建筑物質(zhì)量，全面保證水利工程社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。QC活動(dòng)在水利水電工程施工管理中的運(yùn)用，應(yīng)按照科學(xué)工序程序做好各項(xiàng)工作，包括現(xiàn)狀調(diào)查工作、分析原因等，并將對(duì)此實(shí)施、目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)、課題解決等工作落實(shí)好，以此達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)、管理創(chuàng)新的效果。