關于初中班主任工作中溝通技巧的思考

曼蘇爾·買買提江

摘 要：在素質教育的背景下，社會對初中生這個相對特殊的學生群體要求越來越來，需要具有更綜合全面的能力和素質。對于統籌協調班級的初中班主任來說，與學生的有效溝通以及與學生保持緊密的聯系對于處于青春叛逆時期的學生的發展非常有利。那初中班主任應在班級管理工作中具備哪些溝通技巧？本文主要分析了初中班主任在教學工作中的溝通技巧。

關鍵詞：初中班主任;溝通技巧

引言：

作為肩負學生第二家長責任的班主任，需長期與學生相處交流。使用良好的溝通技巧與學生溝通和交流，對于初中班主任來說非常重要，對學生的成長和發展也非常重要。具備良好的溝通能力，可以促進師生、家長和其他老師之間的相互理解與合作，幫助課堂老師協調工作，全面掌握學生的個性，創新教學思路，找到與學生溝通交流的最佳方法，實現根據教學要求組織學生的教育目標，幫助學生愉快成長，進一步提升教學管理效率，使班級建設更加高效。因此，要求初中班主任根據日常統籌協調班級工作的內容和特性，不斷提升他們的溝通技能，以提高班級管理的效率。

一、班主任的工作內容和特點

初中階段是學生學習知識，培育學生素養的階段。此時，初中生正處于身心養成和個性建造的重要時期，他們的個性非常鮮明，例如不受約束，對事情沒有耐心，情緒易沖動等，這些對于班主任來說，班級管理是有難度的。對于班主任而言，除了與課堂上其他老師相同的教學和傳授知識外，班主任還負責組織課內外活動，調和各方教育力量，培育學生健康心態等教學工作。對于學生來說，班主任的工作不僅是教授學生基本理論知識，而且還肩負著提升學生的精神水平和培育思想道德素養的職責。這表明班主任的工作是多元而復雜提高的。實踐證明，在工作發展過程中，初中班主任應根據初中學生的實際情況，運用有效的溝通技巧與學生和家長進行溝通，才能培養學生綜合全面的能力，使之適應瞬息萬變的時代需求，達到良好的班級管理效果。

二、班主任的工作溝通技巧

（一）尊重他人，平等待人

不斷發展自己的個性，增強個人意識，追求人與人之間的平等互動是處于青春叛逆期的初中學生的顯著特征。在與學生相處交流時，班主任不要根據學生家庭的經濟狀況、父母的地位和學生在學習中的處境來溝通，應該給予他們相同的待遇，拋棄“教師”的優越感，尊重他人，平等待人。具體表現在以下幾方面：一是面對犯錯誤的學生時，用鼓勵取代責怪，尊重學生，換位思考，與學生站在同一高度;二是與學生交朋友，與學生分享快樂和秘密，并為學生保守秘密，認真聽取學生的真實想法;三是進入學生群體內部，與學生親密接觸，充分了解學生，用真情感動學生，獲得學生的認可，打破師生的傳統屏障，創設良好平等的師生關系;四是面對家長時，班主任也要注重溝通交流的方法和技巧，要以友善、熱忱的態度禮貌待人。只有這樣，才能贏得學生和家長的敬重和愛戴，與家長和學生保持融洽、平等關系，促進班主任教學工作的和諧開展。

（二）理解他人，關愛學生

理解就是理解學生的真實思想、真實心理和真實生活。只有充分地理解學生，才能體現出班主任對學生的無私關愛，才能提高班主任管理班級的質量。由于遺傳、家庭、環境等因素的折射，導致學生間有較大差異的存在，初中生的表現更為明顯。因此，在日常的初中學校生活中，班主任就應將學生的個性差異作為重點，理解學生的個性化，利用各種機會和學生溝通，用善良的心態，富于濃濃關愛的行動去理解他們，讓學生切實感悟老師對他們的關心和愛護。例如，對于內向的學生，班主任應該多方面、多渠道地去了解他們的家庭狀況，從父母和學生的角度考慮問題，向父母提出建議，并以真誠和熱情的態度與父母進行有效溝通，以期了解學生的思想和行為，理解學生的思想和行為，及時解決他們的意亂心煩，幫助學生改掉錯誤行為，使父母和學生能夠體會到班主任的切實關愛，有助于父母和學生配合班主任工作的開展。

（三）巧妙運用“鼓勵”與“批評”教學方法

年齡較小、獨生子女、身心發育不全、缺乏自信心、又渴求得到別人的認同和嘉獎是當今初中學生的主要特點。因此，在班主任工作中，班主任與學生溝通時，應該毫不猶豫地使用贊美和肯定之語，贊美學生的出色表現，肯定學生的進步努力，鼓勵學生繼續努力，爭取更好的表現。同時，班主任必須正確批評學生的不良行為。在對學生進行批判性教育時，班主任應謹慎使用批判性語言，注意語言的藝術性，并時刻考慮到學生的自尊，使學生感到與班主任的親密，樂于接受與班主任進行溝通交流，以便學生加深思考，發現錯誤，糾正錯誤并有效地發揮批評作用。

結束語：

綜上所述，在初中教育階段，班主任必須根據班主任管理工作的內容和特點，掌握高效的溝通交流技能。與家長和學生進行交流時，要始終遵循平等原則，尊重學生與家長，理解學生個性差異及發展，合理運用鼓勵和批評的教學方法，主動關心和關愛學生的各個方面，促進班主任工作的全面統籌協調開展，提高班主任管理工作的質量和效率。

參考文獻：

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（新疆省和田市吐沙拉中學）