新冠肺炎疫情下慕課混合式教學的需求內容調查
——以西南大學政治學類課程為例

張瑞嵐 李涵涵

（西南大學馬克思主義學院 重慶北碚 400715）

混合式教學模式是將慕課、SPOC等線上教學形態與線下課堂面對面教學方式相結合的一種新型教學模式。由于混合式教學很大程度上依賴于學生自主學習，如何通過滿足學生多方位的學習需求，讓在線學習和課堂學習實質等效，實現“1+1≥2”的教學效果，是每一位高校管理者以及教師在這場疫情防控大考中都必須要回答的一個必答題。正如習近平總書記所強調，要用好高校教學這個主渠道，滿足學生成長發展需求和期待，守好一段渠，種好責任田。[1]我們以西南大學政治學類課程為例，圍繞新冠疫情下學生開展慕課混合式學習是否有需求、有什么需求開展調查和分析，嘗試為探討這一問題提供一個可供參考的實例。

一、被調查群體的基本特征和調查方法

2019年12月至2020年6月，我們對西南大學政治與公共管理學院部分學生開展了政治學慕課混合式教學模式需求的專題調查，調查方式有問卷、訪談、座談會三種形式。調查采用定量與定性相結合的方法，分兩個階段進行。

第一階段，2019年12月～2020年3月進行定量調查。我們以隨機抽樣的方法，抽取了162位學生進行問卷調查，回收有效問卷161份，有效回收率為99.38%。問卷數據采用SPSS10.0 進行分析。問卷樣本包括大一年級21人，大二年級48人，大三年級37人，大四年級55人。其中，女性人數為106人，占樣本總數的65.84%；男性為55人，占樣本總數34.16%。被調查者的年齡區間為16～24歲，19歲～22歲占八成以上。第二階段，2020年4月～2020年6月進行定性調查。我們在統計和掌握問卷調查結果的基礎上，通過訪談的方式，同各年級50余名學生、30余名教師進行針對性溝通。結合部分學生尚未返校的情況，我們采取線上線下訪談相結合的方法。線下訪談形式以團體半結構式座談為主，線上訪談通過騰訊會議、微信群、QQ群等軟件進行線上訪談。學生、教師訪談分開進行， 每組5～7人。

二、政治學慕課混合式教學模式的需求內容

（一）學習動機需求分析

當被問及參與政治學與行政學慕課混合式學習的動機時，31.04%的學生表示希望拓展政治知識深度、30.11%希望提高政治學學業成績，18.7%希望應對疫情的停課危機、11.14%希望培養政治學的學習興趣、9.01%希望學習政治學基礎知識（見圖1）。

圖1 動機需求統計圖

這表明，學生參與政治學慕課混合式教學的動機受疫情影響相對較小，在拓展政治知識深度、提高政治學學業成績等方面的主觀意愿比較強烈，希望新的教學模式能夠使學習效果達到綜合的提升。值得注意的是，傳統課堂教學中，教師一般會結合多數學生的學習體驗設計教學內容，表現出以基礎知識講授為主、兼顧深度學習需求的特點。而此次調查發現，近四成的學生對于擴展政治知識深度表達出較強烈的需求。這反映了在移動和互聯網時代，學生希望將碎片化知識轉化為體系化學習，擴展專業深度的渴求。同時，學生提出希望通過慕課混合式教學模式提高學業成績的愿望。學業成績既是學生們評獎深造的基礎條件之一，又是檢驗學習效果的直觀依據。它既表達了學生自我提升的現實需求，又反映了學生對慕課混合式學習效果的期待。

（二）教學內容需求分析

在本次調查中，對于線上慕課的授課內容，34.6%的學生選擇能得到及時的指導與反饋，33.2%的學生選擇基礎知識講解，20.7%的學生選擇通過單元測試和期末考試檢測學習情況，11.5%的學生選擇加強與同學合作交流；在線下課堂教學活動中，希望能得到及時的指導與反饋的比例最高，為57.5%（見圖2）?？梢?，無論是線上還是線下，學生希望得到教師指導的需求度均穩居第一位。學生對于線上線下授課內容的需求有明顯差別。對于線上教學，學生更多地希望加強基礎知識的講解；對于線下課程，則更期望在與教師進行面對面交流中，開展更深入的討論和輔導答疑。

圖2 教學內容需求統計圖

通過訪談，我們進一步了解到，學生普遍認為政治學課程涉及比較多的理論、概念等基礎知識，線上課程對于字幕、視頻、PPT等綜合技術的運用更便于他們理解和識記。同時，學生對于教師指導的需求十分強烈，原因在于疫情中無論是線上教學還是線下教學，學生與教師的交流都十分有限，課堂討論、輔導答疑、作業反饋等教學互動相對較少，學生的交流提升的需求很難得到滿足。尤其政治學涉及到許多理論導向的問題，無論線上線下教學都需要教師積極發揮引路人的作用，及時解答學生的困惑。

此外，對于線上線下教學內容的比例分配問題，76%的學生支持線下教學比例高于線上教學（見圖3），并希望線上教學內容能夠利用空閑時間進行學習。從實際教學來看，線上教學占比過大容易導致學生學習興趣降低、學習效率降低、學習資源整合難，而線下教學占比過大容易出現學生自主學習能力得不到提高、缺席率高等問題[2]。因此，線上線下教學比例分配應進一步結合學生的需求進行綜合考量。

圖3 線上線下教學比例分配統計圖

（三）其他需求分析

除了動機需求和教學內容需求外，學生對于結識朋友、自我展示、共享學習資源都有不同程度的需求。從圖4可以看出，50.4%的學生希望通過慕課混合式學習獲得國內外優秀學習資源，24.1%希望能結識朋友，15.3%希望進行自我展示，10.2%表示還有其他需求。95后、00后是“與互聯網同成長的一代”，“互聯網+”的學習環境使更多的大學生不再局限于本校的資源，而是將目光投向海內外名校名師，通過與其他高校學生交流，尋求更多的自我展示機會，借此提升自己并獲得很多的學習機會。慕課作為資源整合平臺，匯聚了海內外眾多優質學習資源，并配套有論壇、討論群等，為學生獲取學習資源、擴展學習途徑提供更多可能，在很大程度上滿足了學生的需求。

圖4 其他需求統計圖

三、本次調查的主要結論

混合式教學模式是疫情防控常態化下符合學生學習意愿的教學模式。調查顯示，學生對于教學模式的認可開始轉移到線上線下混合式教學，并支持線下教學的比例高于線上教學。這意味著學生認可線下的課堂教學仍然是教育的主要模式，但教學方式卻發生了變化。這就是傳統教學模式向現代教學模式的演變，它依靠豐富齊全的網絡教育技術，既能滿足學生面對面與師生交流的期待，又能享受現代技術帶來的豐富的教學資源、便捷的學習環境以及多樣化的教育體驗。學生對政治學慕課混合式教學模式的需求按類別分為動機需求、教學內容需求、學習資源需求、結識朋友需求等。拓展政治學課程的深度、得到教師及時的指導與反饋的需求是疫情下學生最為普遍和最迫切的動機。因此，學生對混合式教學模式需求激增。疫情中，教師結合這些增長性需求調整教學內容，尤其應該注意如下傾向：線上課程的授課內容，學生更傾向于政治學基礎知識的講解；在線下課程中，學生更期望在教師的帶領下拓展政治學課程的深度。要想提升政治學慕課混合式教學實效，就應充分滿足學生成長發展的需求和期待，盡量減弱影響學習效果的不利因素，從而切實提升教學實效。