4月15日,有用戶表示,其使用同一部手機、不同手機號登錄首汽約車App發現,雖然兩個賬號都是“白銀用戶”,但在同一時間打車,在出發地和目的地完全相同的情況下,系統顯示的預估價格卻不同,高峰期的打車價格有30元左右的差異,非高峰期也有10元左右差異,且兩個賬號的界面也不相同。首汽約車自2015年9月份上線以來,主打“高品質”出行服務。2019年4月份,首汽約車由自營模式全面轉向承包制。從實際情況看,由直營轉加盟在一定程度上緩解了首汽約車的運營成本,并提升了整體運力,但也帶來了服務質量的下降。
中國品牌2021年5期
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