結合高校圖書館空間搭建閱讀推廣活動創新模型
——以哈爾濱工業大學圖書館為例

韓祎楠 戴文靜 王 威

自2014年“全民閱讀”首次寫入政府工作報告后，“全民閱讀”已連續六次被寫入政府工作報告，“閱讀推廣”一詞成為我國圖書館界的高頻詞匯[1]，閱讀推廣活動也成為了高校圖書館一項重要的工作。在所有閱讀推廣人的共同努力下，閱讀推廣工作研究日漸成熟，活動正規化、品牌化，活動形式更加豐富多彩。然而在WEB2.0時代的沖擊下，網絡正在逐步成為讀者的理解者與信息的提供者，網絡對讀者了如指掌，知道他們的需求以及行為習慣。與此同時，大部分的讀者對高校圖書館的認知還停留在只能借還圖書，使得讀者越來越依賴網絡所提供的虛擬場景，而忽視高校圖書館空間所能夠提供的體驗與服務，促使圖書館處于一個僅能提供自習空間的尷尬之境。所以，如何利用升級改造后高校圖書館的多維技術融合體驗空間，開拓閱讀推廣工作的新思路，保持閱讀推廣品牌活動的生命力，在完成助力高校書香校園建設、本科教學工作的同時，對圖書館的各種資源、服務、功能等信息進行推廣，激活讀者重返圖書館的熱情，幫助他們重新認識、接納、使用高校圖書館是我們目前面臨的新課題。

一、哈工大圖書館空間升級改造概述

在建設“雙一流”大學的背景下，哈爾濱工業大學圖書館（以下簡稱哈工大圖書館）秉承一流大學圖書館的設計理念，于2016年開啟了對圖書館館舍的綜合性改造，目的是適應網絡環境下讀者的多元化需求，打造物理與虛擬空間融合的新空間，利用科學技術的發展提升圖書館服務內容與服務水平，為讀者提供方便快捷、智能舒適的閱讀服務。科技的發展促進服務的提升，改造后的圖書館大幅增加開放式學習、借閱空間的面積，注重生態環境、空間利用、色彩搭配等方面的設計，為讀者打造更加舒適、輕松、人性化的物理學習體驗空間；通過引進智慧閱讀空間、AI機器人、英語學習空間，利用最前沿的數字技術、AI語言交互、人工智能、大數據為讀者提供方便快捷、智能舒適的全感官閱讀服務；同時，提供音樂欣賞空間、音樂體驗中心、心理解壓室、全息激光影院、虛擬現實體驗空間為學生放松身心提供更加舒適的場所；并通過搭建3D打印空間、微課錄播室、新媒體體驗中心為師生提供多元化的教學輔助學習空間。哈工大圖書館將建成以讀者為中心，以服務為基石，促進學習、協作和研究的全新服務模式，為學校教育教學、科學研究、高效管理、社會服務等方面提供有力支撐。

二、哈工大圖書館閱讀推廣品牌活動概述

哈工大圖書館自2016年成立閱讀推廣部以來，一直將閱讀推廣工作作為一項重點業務開展，圍繞滿足讀者文化需求、創新服務內容和服務模式，將閱讀推廣活動系列化、品牌化、常規化。經過四年多的努力，成功舉辦了閱讀推廣活動近500場，創立了閱讀推廣活動品牌“書香苑”，閱讀推廣活動的次數和規模逐年擴大。品牌創建以來，在師生中已具備一定的影響力。“書香苑”現正在經歷由創建期向穩定期過渡的上升時期，致力于在現有品牌活動影響力的帶動下，經由復盤已有活動，創新出風格各異、貼近讀者、服務于讀者的優質閱讀推廣品牌活動，激發“書香苑”的品牌影響力以裂變的形式增長，最終成為一個穩定成熟的閱讀推廣活動品牌。根據現已舉辦的活動性質，可將“書香苑”的閱讀推廣活動劃分為圖書館資源推廣類、傳統文化推廣類、輔助本科教學類以及思政教育類四個大類。如今每個大類下均已具備一到兩個已經成熟的系列閱讀推廣活動，其中包括經典電影賞析、探秘圖書館、一起學習吧、工大讀本經典講堂、魅力晨讀、墨韻書法在內的六個系列閱讀推廣活動。因此，如何在分析現有品牌活動特色的同時，創新品牌活動形式，在不斷激活已經成熟的系列活動生命值的同時，結合升級改造后圖書館的全新空間及功能，讓更多的讀者重返圖書館是我們近期將要面臨的全新挑戰。

三、積木理論

2012年，校內網、飯否及美團的創始人王興，制作了一張互聯網時代的內容進化表（如表1所示）[2]。其中初代目、二代目、三代目分別指代社交平臺發展的第一階段、第二階段和第三階段[2]。

表1 互聯網時代內容進化圖[2]

從上面的表中縱向觀察，在內容上呈現了碎片化趨勢，BBS上的更新帖多則幾千字，博客一篇文章也有幾百字，而Twitter上每條內容都在140字以內；從社交管理鏈上看，初代目和二代目強調的是社區屬性，注重內容，而三代目則強調了社交關系，注重效率，也就是說三代目“通過人組織內容”；從所需設備方面看，初代目和二代目依托的是傳統的PC端，而三代目則依托移動互聯網，如手機、平板等。雖然這張表格形成于2012年，之后開發的新媒體產品并未在此表中有所體現，但是它卻體現了一種思考框架，稱之為新媒體產品的積木原則——不同的模塊可以像樂高積木一樣組裝搭建[2]。

四、閱讀推廣品牌活動創新模型搭建

1.定義模塊。美國經濟學家約瑟夫·熊彼特對“創新”進行了定義：創新是新的生產函數，或者是生產要素的一種“新組合”[2]。閱讀推廣品牌活動的發展是活動內容、推廣方式、活動空間以及合作方式四者各自進化又相互融合的過程。想要打造優質的品牌活動就要把握這四方面的變化規律，為之后建立閱讀推廣活動矩陣、進行有針對性的品牌活動運營做好充足的準備。

（1）活動內容。閱讀推廣品牌活動的內容主要包括活動主題及活動形式兩個主要模塊。經過對以往活動的總結，可以按活動性質將活動主題拆分為圖書館資源推廣、傳統文化推廣、素質拓展、思政教育四個小模塊；并可將活動形式拆分為講座培訓、分享會、游戲體驗、展覽展示、演出五個小模塊。

（2）推廣方式。根據目前閱讀推廣品牌活動所采用的推廣方式，我們基本可以將推廣方式拆分為線上、線下、線上線下相結合三個小模塊。

（3）活動空間。活動空間可以按物理空間和虛擬空間兩個方向定義模塊。根據我們面向全校師生進行的圖書館改造升級后使用情況調查可以看出：有43.08%的師生對改造后圖書館空間布局表示滿意，有53.85%則表示非常滿意。學生通過投票選出了對于他們自身而言利用率會很高的空間（圖1，見下頁），有93.85%的學生選擇了自習區域，其次得票率較高的是圖書閱覽區域以及咖啡吧，對于圖書館新增設的功能空間由于認知度不足，得票率并不是很高，但很平均，這就說明了學生對于新空間存在一定的期待值，由于并不了解新空間的功能及使用方法而阻擋了他們嘗試的腳步。由此，對于圖書館新功能空間的推廣將成為閱讀推廣活動創新思路的觸發點。因此，在物理空間方面，根據新空間的功能分類，我們可以將模塊拆分為學習空間、休閑體驗空間、創客空間三個主要的小模塊。而對于虛擬空間方面主要可以拆分成PC、手機兩個小模塊。

圖1 對您而言，利用率最高的圖書館空間有哪些？

（4）合作方式。閱讀推廣活動的成功舉辦從來都不是單打獨斗，是團隊配合的結果。好的活動要依靠好的團隊去運營才能夠有好的活動效果。因此，“書香苑”的品牌活動經常會根據活動內容、活動方式等因素，聯合各種適合參與到該活動中的團體，發揮各團體的優勢，共同去完成閱讀推廣活動。如：校內會聯合學工處、校團委、離退休工作處等；校外會聯合黑龍江各大高校圖書館、黑龍江省圖書館、數據庫商等。因此，可將合作方式拆分成校內與校外兩個小模塊。

表2 閱讀推廣品牌活動創新積木模型

2.閱讀推廣品牌活動創新積木模型。歸納總結以上各個重要環節的小模塊，我們即可得到以下的閱讀推廣品牌活動創新積木模型（如表2所示）。表上面的空格隨著時間可以隨時填充，隨著技術的進步會為我們帶來更多的可能性。這張表上的每一個題目就是一塊積木，積木間的組合主要是由技術的不斷進步以及讀者多元化需求決定的。比如，“圖書館資源推薦+游戲+線上+校內”的積木組合形式就進化成“圖書館闖關活動”。這是一個通過手機微信上的小程序來實現的一個讓學生通過闖關游戲的形式了解圖書館的服務以及功能的推廣活動，活動對象是所有的大一新生，新生在完成游戲后即可開通圖書館圖書借閱功能，以此來激勵新生完成闖關游戲。積木模型各個小模塊的組合理論上會產生（5×4×5×3×2=600）種組合，但是實際情況下有些組合是無法實現的，所以真實的數據要遠小于600種。

五、閱讀推廣品牌活動積木模型分析

1.圖書館資源推廣類系列活動。圖書館資源推廣系列活動是“書香苑”品牌活動中的重點，如何將圖書館資源以讀者喜聞樂見的方式進行推廣是哈工大閱讀推廣工作一直在探索的方向。以為新生量身打造的“探秘圖書館”系列活動為例，早期“探秘圖書館”活動的積木組合模式是“學習空間+圖書館資源推廣+游戲體驗+線下+校內”。活動以游戲的方式，通過提供線索、完成任務的形式，引導讀者通過親身操作圖書館的設備，體驗圖書館的各種功能，熟悉圖書館的空間布局以及功能區域的分布，從而學會如何使用圖書館。這一系列活動的優勢在于通過激發新生對于圖書館的好奇心，以完成任務的形式，促使他們在自我發現的同時，加深對于圖書館的了解，從而達到宣傳推廣圖書館的各種資源、功能及服務的目的。然而，前期活動多以單人形式開展，重點放在了圖書閱覽區，著重對圖書館借還功能進行推薦。隨著圖書館館舍升級改造工程的完成，內容的不足暴露了活動的局限性，活動效果明顯達不到預期。因此，對積木模型進行優化，調整后的積木模型進化為“物理空間+圖書館資源推廣+游戲體驗+線下+校內”。智能化閱讀、學習、體驗空間等新空間的加入，為“探秘圖書館”活動在趣味性、可持續性、吸引力方面都帶來了大幅度的提升，為游戲環節也帶來了更多的可能性。游戲環節加入了解密、書法與棋類比賽、知識競答、圖書查找、配音比賽與鋼琴、音樂、VR游戲體驗等更加有趣的形式。進化后的“探秘圖書館”活動成為了新生群體中非常受歡迎的系列活動之一，活動因此由單人形式改進為團隊對抗的形式，為活動帶來了能夠讓新生互相熟悉、迅速融入校園找到歸屬感的附加效果，進一步進化了活動效果。

2.傳統文化推廣類系列活動。傳統文化推廣系列活動一直是哈工大圖書館的特色閱讀推廣品牌活動，從閱讀推廣部成立初期，傳統文化推廣就是閱讀推廣工作的重點。早期的傳統文化系列活動多以書畫展覽為主，屬于“休閑體驗空間+傳統文化推廣+展覽展示+線下+校內”的積木組合模式，其中休閑體驗空間模塊主要指的是圖書館門廳等開闊空間，展覽展示模塊則是以在線下舉辦書畫展覽的形式呈現的。不難看出，線下展覽受到空間的制約，對于書畫的擺放形式、數量都有一定的約束。同時，對于書畫的保護、保存也有較高的要求，活動舉辦的難度還是非常大的。雖然真實的書畫作品與空間結合可以給讀者帶來視覺的沖擊力，但也同時存在受眾面小，如遇突發情況，如疫情的出現，展覽將無法開展的缺點。因此，我們對積木模型中的活動場所模塊進行優化，將“線下”進化成“線下線上相結合”，“休閑體驗空間”進化成“休閑體驗空間+手機”，“校內”模塊進化成“校外”。同時，將實體書畫轉化為“圖文”的形式呈現。那么書畫展覽就進化成了“詩·文入畫——拼讀中國書畫中的古代文學”活動，此活動是由中國圖書館學會閱讀推廣委員會發起的，東莞圖書館、南京藝術學院圖書館、中國美術圖書館等圖書館聯合組織，各高校圖書館參與其中的2020年“藝術與閱讀”線上美育展覽系列活動之一。讀者可以通過關注“書香苑”微信公眾號，以閱讀的形式觀看展覽。展覽突破了物理空間的局限性，使讀者可以隨時隨地、可選擇性地觀看展覽。活動將書畫展與古代文學相結合，拓展活動內容覆蓋面。圖片搭配文字解釋的展出方式，幫助讀者更好地理解展品內容，增強閱讀推廣效果。

3.輔助本科教學類系列活動。本科教育是高等教育的基礎和主體，本科教學質量是我國高等教育質量的基石和堡壘[3]。時任教育部副部長林蕙青在高校教育教學改革專項工作視頻會議上強調：一流本科是一流大學的重要基礎和基本特征，各高校要大力發展建設一流本科教育，將建設一流本科教育納入“雙一流”建設方案，不斷提升教學水平和創新能力。2017年哈工大二校區圖書館升級改造完成后，物理空間以及圖書館服務能力的提升，為圖書館服務哈工大本科教學提供了有力的支撐。因此，“書香苑”推出了“一起學習吧”系列培訓課程。以“我們一起PS”為例，活動的積木模型為“學習空間+素質拓展+講座培訓+線下+校內”，“我們一起PS”是以提高學生素質能力為目標開設的短期培訓課程。由學生中PS能力比較強的學生來擔任講師開展培訓，以迅速提升學生的PS、攝影、色彩搭配等技能為主要目標，帶動志同道合的同學一起通過學長分享經驗的教授形式，達到提高興趣共同進步的效果。前期的課程只提供了線下的授課方式，雖然具備老師現場指導、隨時解答問題的優勢，但由于須控制學員數量，因此不能滿足絕大部分學生的需求，固定的授課時間也無法完全與學生的空閑時間達到匹配。為解決以上問題，將積木模型進化為“（物理空間＋虛擬空間）＋素質拓展＋講座培訓＋線上線下＋校內”的模式。線下課程增加錄制環節，并與老師提供的一些課程相關知識的自制微課小視頻一起同步到學員的QQ群中，為不能到現場聽課或缺課的同學提供幫助，拓展課程內容，進一步提升學員能力。

4.思政教育類系列活動。為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，貫徹落實全國高校思想政治工作會議精神和全國教育大會精神，促進新形勢下高校全員、全方位、全過程育人工作的創新發展，推動習近平新時代中國特色社會主義思想進教材、進課堂、進頭腦[3]，高校圖書館作為學校信息的發源地，理應發揮圖書館優勢，推出豐富多彩的思政教育類閱讀推廣系列活動，積極配合學校做好學生思政教育工作。以“工大讀本經典講堂”為例，積木模型為“學習空間＋思政教育＋講座培訓＋線下＋校內”，活動以工大讀本中的經典書目為基礎，邀請學校相關學科的明星教師前來進行書目講解，與同學們一起探討經典書目的魅力，引領學生走進經典，重溫書香，讓好書陪伴成長。

六、閱讀推廣品牌活動創新思路

1.體驗與學習相結合，神行合一。根據我們對學生進入圖書館目的的調查，絕大部分學生的目的是自習、圖書借閱、文獻檢索、備考、參加講座培訓等學習方面；還有一部分同學是抱著放松身心、心理解壓的目的來到圖書館（圖2，見下頁）。在學習空間模塊內，圖書館通過升級改造為學生提供了更多輔助學習的設施，如智慧閱讀空間（電子閱讀流體屏、太空艙、光影閱讀）、智課英語學習空間、研討室等。配合新空間積木模型可進化出“學習空間+圖書資源推廣+游戲體驗+線上線下”或“學習空間+圖書館資源推廣+培訓講座+線下線上”等以學習體驗為主的活動形式，從而實現對學習分享類閱讀推廣活動的創新，如“光影閱讀+圖書館資源推廣+領讀+線上線下”可以形成一個以領讀者帶頭的相伴閱讀活動；“智課英語學習空間+圖書館資源推廣+你說我猜+線下”可以進化出一個通過英語交流的形式猜謎語或猜書名等為主題的游戲類口語練習活動。讓學生通過使用圖書館智能學習設備，方便快捷地獲取到他們所需的知識，同時沉浸在圖書館舒適的學習環境中，體驗圖書館多元化服務。身體上愉悅的感受加上學習帶給讀者精神上的成就與滿足感，使讀者能夠泛舟書海，踏浪前行。

圖2 進入圖書館的目的

圖3 您更喜歡圖書館提供哪些活動

2.培訓與培養相結合，薪火相傳。在對2020年秋季學期已經開展或即將上線的活動進行期待值調查中發現（詳見圖3），學生對信息檢索課程、PS培訓課程、英語角、德語角以及專利知識培訓等活動的支持度很高，說明培訓類的活動在學生群體中具有一定基礎。除了原有的研討間、電子閱覽室，圖書館在改造過程中增設了3D打印設備、新媒體體驗設備、微課錄播室、MD增強現實設備以及MR安全教學平臺系統，為更好地服務本科教學，提升學生的素質教育做好了充足的準備。因此，根據新空間不同的特色，可以以“創客空間+素質拓展+游戲體驗+線下”或“創客空間+素質拓展+講座培訓+線下”的模型為主，對閱讀推廣系列活動進行優化。如“3D打印+主題打印+游戲體驗+線下”即可形成一個引導學生自主學習建模軟件進行3D打印，制定或自定義打印主題的“大家一起來搭建”的游戲類系列活動，激發學生創造力的同時，培養學生3D建模的能力；“微課錄播室+課程錄制+游戲體驗+線下”可以進化成一個利用微課錄播空間，通過錄制微課教給學生短視頻制作、視頻剪輯、播音等方面的知識，讓他們在自我探索、自我完善的過程中掌握更多的素質技能。此創新模塊產生的系列活動均可采取由學生帶動學生的教學模式，通過有經驗同學的引導與經驗分享，為新加入的同學提供基礎與靈感，形成一帶一傳播成長模式。

3.比賽與設備相結合，激發靈感。通過對哈工大圖書館以往舉辦過的黑龍江省范圍內的朗讀大賽、短句大賽等大型閱讀推廣類大賽經驗進行分析，發現全省高校對于此類比賽十分重視，學生的參與度非常高，閱讀推廣工作效果也是最好的。如為慶祝建國70周年而舉辦的“向祖國表白”黑龍江省高校短劇大賽，初賽共計14所高校報名參賽，共計提交原創作品23個。比賽通過原創的方式使學生在創作過程中抒發內心對于祖國的熱愛之情，最終以舞臺表演的方式，展現當代大學生風采。但現場演出的決賽方式、地域的限制，影響了部分高校參賽，并且決賽作品沒有得到妥善的保存，沒有能夠利用決賽作品視頻的展播來延續活動宣傳效果。通過以上分析，我們可以對“推廣方式”模塊進行優化，以“物理空間與虛擬空間結合+思政教育+演出+線上線下”的形式，利用圖書館朗讀亭、微課錄播室、光影閱讀等先進的閱讀、視頻音頻錄制設備，將比賽作品同步到網絡，增加網絡票選環節，線下演出與線上展示相結合，打破地域限制的同時，也將作品同步發布在網上，完善宣傳渠道，強化宣傳效果。完善報名與參賽方式，可選擇線上比賽的方式，將決賽利用網絡直播的方式同步在網絡，擴大活動影響力。最后，獲獎作品可錄制成短劇視頻在網絡上展播，也可在條件允許的情況下通過線下演出的形式進行，如效果優良，也可考慮進行巡演。

高校圖書館升級改造是以讀者為中心，以服務為基石，以促進學習、協作和研究的全新服務模式為目標，以為高校教育教學、科學研究、高校管理、社會服務等方面提供有力支撐為宗旨的工程。高校閱讀推廣是以推廣閱讀、實現“書香校園”為目標，以助力高校本科教學、提升學生素質能力、文化修養為宗旨的工作。二者以“積木模型”為框架進行結合，為閱讀推廣品牌系列活動的創新工作帶來了更多的可能性，也為高校圖書館宣傳工作帶來了新思路、新辦法，為讀者在文化與圖書館之間架起了一座溝通的橋梁，為建設“雙一流”大學圖書館貢獻力量。