用行動踐行“紅船精神”

秦成明 吳維滿

“我為群眾辦實事，我為企業解難題”，5月11日下午，國家電網嘉興供電公司傳承弘揚“紅船精神”、踐行初心使命十二項服務行動新聞發布會在嘉興舉行。這里是全國首支以“紅船”命名的共產黨員電力服務隊的誕生地。展館里，一段段文字述說著他們敢闖敢試、敢為人先的首創精神；一幅幅圖片記錄著他們忠誠為民、服務人民的感人瞬間，一段段視頻再現了他們百折不撓、艱苦奮斗的不凡歷程。

從最初的10人發展到目前的9528人，累計開展學雷鋒志愿服務10余萬小時，被群眾譽為“紅船邊的光明使者”……走著、聽著、看著，思考著、感動著，記者深深地感受到，今年2月23日被中宣部授予第六批全國學雷鋒活動示范點的國家電網浙江電力紅船共產黨員服務隊，是在用實際行動弘揚踐行以“首創精神”“奮斗精神”“奉獻精神”為深刻內涵的“紅船精神”，特別是他們恪守“人民電業為人民”的理念，為民服務、為民奉獻的初心始終不變。用國家電網嘉興供電公司紀委書記、工會主席鄔宏偉的話說，“紅船服務隊為民服務不僅僅靠職責，更靠一種為民情懷”。

首創：品牌服務開先河

2007年11月21日，全國首支以“紅船”命名的共產黨員服務隊在嘉興南湖畔紅船旁宣誓成立。2010年5月7日，“紅船服務隊”在國家工商總局成功進行商標注冊，開啟了紅船黨員服務隊品牌化運作新模式。成立伊始，他們就將“紅船精神”與國家電網有限公司“人民電業為人民”的企業宗旨緊密融合，不斷開創服務社會的有效載體，提高品牌服務質量，滿足人民美好生活對電力服務的期待。

2009年，紅船服務隊成立了全國首家以勞模領銜的技能創新工作室，由配網帶電作業權威專家、全國勞模陳新益牽頭，開展服務技能和服務規范培訓，組織配網帶電作業技術創新攻關，打造技能創新孵化平臺。

“微信掃一掃，報修零距離。”2016年8月，為了提升服務水平，紅船服務隊以社區、街道為單元，與社區工作人員共建了“紅船服務零距離”微信群。社區工作人員只要輕觸手機屏幕，拍個照片發條微信報修，服務隊就會馬上派人來維修。

2020年，在新冠疫情防控關鍵期，紅船服務隊隊員們還研發了全國首個“電力大數據 網格化防控”模型，助力社區精準防疫，創新試點“電力復工指數”，并在全國推廣。

奮斗：從江南水鄉到雪域高原

“紅船精神、電力傳承”主題展館里有兩件展品很引人注目：一個杯底磨損嚴重的保溫茶杯，一頂棕褐色的帽子。這兩件展品的主人是吳健。這位時任溫嶺供電公司總經理的紅船共產黨員服務隊隊員，2018年10月至2021年2月參與“電力天路”援建計劃，在西藏那曲勘察和巡線路上跑了10多萬公里，隨身攜帶的茶杯在顛簸的越野車茶杯座里顛得杯底都磨損殆盡，頭上戴的本來純黑色的帽子，也因長時間的強紫外線照射變成了棕褐色。

吳健只是紅船共產黨員服務隊援藏隊員中的普通一員。黨的十八大以來，國家電網公司根據國家推動貧困地區和貧困群眾加快脫貧致富的部署，持續加大扶貧幫困力度。在“電力天路”——青藏聯網工程投運后，國網浙江電力紅船共產黨員服務隊每年選派精兵強將遠赴對口支援單位——西藏那曲開展電網幫扶建設。2016年以來，近300名隊員分批走進那曲，幫扶當地電網建設，為10多萬那曲人民送去光明。從江南水鄉到“生命禁區”的雪域高原，紅船共產黨員服務隊隊員們堅定理想、百折不撓的奮斗精神，為打贏脫貧攻堅戰提供了堅強的能源支撐。

2020年2月，紅船共產黨員服務隊穿越5000多公里，從浙江嘉興南湖來到那曲的索縣，對口支援建設該地10千伏及以下配電工程。經過85天的奮戰，克服高原缺氧、物資匱乏等種種困難，他們在“生命禁區”提前42天完成支援任務，為當地928戶藏族同胞送上了放心電、穩定電。

2020年6月5日晚9點30分，隨著最后一縷余暉從山巔消失，海拔4500米的西藏那曲索縣嘎美鄉次旺家的燈亮了，這是他們全家第一次用上國網電。年逾七旬的次旺激動地說：“現在電不會斷斷續續了，我們家也能用冰箱了。”

更讓人難忘的是，無論是在抗擊洪水、臺風災害現場，還是在“G20杭州峰會”“世界互聯網大會·烏鎮峰會”等重大保電行動中，人們都能看到一個個紅船共產黨員服務隊隊員的身影。他們以“紅船精神”為引領，充分發揮堅定理想、百折不撓的奮斗精神，以堅定的信念和決心，做好各項保電工作，取得了“零故障、零閃動、零差錯、零投訴”的優異成績。

為民：你用電，我用心

服務人民群眾美好生活需要，用行動踐行“紅船精神”，彰顯央企的社會責任，群眾用電表前表后的事，有求必應。“你用電，我用心。”這是國家電網浙江省電力公司領導擲地有聲的承諾，這是電力紅船共產黨員服務隊天天履約踐諾的行動。

“2020年春節大年初三，我家剛搬到新房子，把空調等所有家用電器打開后，由于負荷過大造成保險絲燒毀，通過微信向電力搶修平臺報修后，我心想疫情期間，又恰縫春節長假，怎么也得要過大半天沒電的日子。沒想到，紅船共產黨員服務隊隊員不到半個小時就趕到我家，很快排除了故障，恢復了供電。”時間都過去一年多了，大場面也見過不少的嘉興市文明辦副主任孫水觀說起那段往事，還是抑制不住內心的激動和由衷的感激之情。

“快速響應，傳遞光明。”這是紅船共產黨員服務隊成立時的一句有力的誓詞，也是許下的莊嚴承諾，更是紅船共產黨員服務隊一以貫之的工作追求和標準。故障就是命令。紅船共產黨員服務隊的隊員們每天手機24小時開機，一有緊急情況，都會火速趕到。紅船服務隊首任隊長、退役軍人朱洪春自豪地說：“按照國家電網的服務承諾，城區范圍要求搶修人員45分鐘內到達，但我們平均20多分鐘就能到位。”

“我是黨員，這個時候我必須上。”喊著相同的錚錚誓言，危急時刻，紅船共產黨員服務隊抗災保電的腳步從未停歇。2020年1月底，突如其來的新型冠狀肺炎病毒襲來時，國家電網浙江省電力公司系統的所有紅船共產黨員服務隊無一例外地都穿梭在變電站，行走在巡線途中，或埋身于配電房內，或攀爬在電線桿上……在疫情防控緊要關頭，有供電需求的地方，就有一支支“紅馬甲”的身影。

嘉興市百花社區是嘉興一個老舊小區，樓道里要么沒有照明燈，要么壞了沒人維修，這里的居民大多為老人，用電問題給他們的生活帶來了相當大的不便。去年，浙江電力（嘉興）紅船共產黨員服務隊隊長袁均祥帶著20多名隊員挺身而出，負責“點亮黑樓道”志愿服務項目，覆蓋嘉興市南湖區10個街道、7300余個老舊樓道的照明設備的日常維護和搶修處理，老百姓贊揚此舉：“照亮了回家的路，溫暖了百姓的心”。百花社區黨委書記苗青感動地說：“這幾年在紅船共產黨員服務隊的結對幫扶下，黑樓道問題逐漸減少，燈亮了，老人們的心也亮了。”

（責任編輯：劉超）