新文科建設背景下傳統文科強校公關學科的轉型發展

劉紹庭 于晶 劉蘭華

2021年4月19日，習近平總書記在清華大學考察時兩次提到學科交叉融合問題，認為“重大原始創新成果往往萌發于深厚的基礎研究，產生于學科交叉領域，大學在這兩方面具有天然優勢”，強調“要用好學科交叉融合的‘催化劑，加強基礎學科培養能力，打破學科專業壁壘，對現有學科專業體系進行調整升級，瞄準科技前沿和關鍵領域，推進新工科、新醫科、新農科、新文科建設，加快培養緊缺人才”。這為高等學校今后的學科發展指明了方向。公共關系學學科如何在新文科建設背景下通過學科交叉融合尋求轉型，是值得思考的問題。

一、公關學科轉型的必然性與可能性

（一）公關市場的“大眾化”與公關學科的“小眾化”態勢

作為市場（抑或需求）的公關與作為學科（抑或專業）的公關是兩個不同的范疇。一個毋庸置疑的事實是公關市場的需求是極為旺盛的。倘若學生對公關專業的選擇在一定程度上昭示著對未來職業的選擇，進而也反映了公關市場的需求側，那么，當下我國的公關市場是極為廣闊的。以華東師范大學為例，各類公關專業招生人數如下：

然而，令人遺憾的是，作為學科的公關卻呈現出明顯的“小眾化”態勢，而且從可預期的未來發展趨勢看，也不容樂觀。主要表現在四個方面：獨立的全國性學術團體和專業學術期刊為零。中國公關協會、中國國際公關協會是行業協會而非學術性團體，中國高等教育學會公共關系教育專業委員會、中國新聞史學會公共關系委員會不是獨立運作的學術性團體；專業布局步履蹣跚。2009年，中國內地開設公共關系學全日制本科專業的高校有16所，迄今只有23所，增長異常緩慢，其中有多所學校處于停辦狀態。同行之間彼此互助并共同應對困境的能力弱化；雙一流高校開設公關專業的寥寥無幾。改革開放后開全日制公關本科專業先河并對我國公關教育定位定向起重要作用的中山大學，在持續20多年后無疾而終，令人唏噓不已；由于學科是申報項目、申請經費、培養人才、授予學位的基礎和依據，那么，學科的“小眾化”就很難獲得相應的學科地位而在大多數學校處于邊緣化的境地。

（二）公關學科的交叉性、多科性特征凸顯了公關學科的短板與優勢

公關學科具有交叉性、多科性、邊緣性特征，使得公關學科的定位成為困擾大家的一個問題。事實上，在學科依托與院系歸屬方面，各個學校五花八門。迄今為止，公關究竟歸屬新聞學與傳播學，還是公共管理，抑或其他，依然莫衷一是。結果是：國家認可的各一級學科誰都不認為公關是其麾下必須配置的學科之一，使得公關學科或專業儼如棄嬰；缺少作為獨立學科必要的專屬范疇與理論體系，傳統的主流學科對其學理性存疑，也就難以展開學科間的對話；與公關相關聯的包括大家名家在內的許多教師普遍存在研究（學科發展）與教學（辦專業）的分離和事實上的雙軌制。

另一方面，公關學科的這一屬性在新文科建設背景下又凸顯了其優勢。

新文科是以全球新科技革命、新經濟發展、中國特色社會主義進入新時代為背景，突破傳統文科的思維模式，以繼承與創新、交叉與融合、協同與共享為主要途徑，促進多學科交叉與深度融合，推進傳統文科的升級迭代，從學科導向轉向需求導向，從專業分割轉向交叉融合，從適應服務轉向支撐引領。

我們認為，新文科的要義在于“新”，主要是指新的學科增長點的培育，還有理論創新、平臺創新、課程創新、機制創新、模式創新等。但是，這種創新不是簡單的棄舊從新，而是在保持與強化特色基礎上的創新，是轉型、改造、升華與超越。如何實現這種創新？從公共關系學學科而言，就是走融合的道路，而這種交叉與融合恰恰是新文科建設的要求。主要體現在三個層面：第一個層面是與學科增長點最為臨近的社會科學的融合，包括新聞學與傳播學、公共管理、工商管理、政治學、馬克思主義理論、社會學等一級學科；第二個層面是與人文科學的融合；第三個層面是與自然科學的融合。公共關系學學科所具有的交叉性、多科性特征為這種融合提供了天然的土壤。

（三）當前學科生態下的外部壓力與內生動力

眾所周知，目前從國家層面存在學校、學科、專業、課程“四個一流”的建設，這是新時期從學校到課程的每個層面的中心工作之一。目前，第五輪學科評估已經接近尾聲，意味著新一輪的相互角力已然展開。即使不是一流學校或一流學科，也存在相應層級的各種評估。就學科評估而言，主要涵蓋人才培養、科學研究、文化傳承、社會服務，覆蓋到教師和學生兩個主體。

毋庸諱言，在當下中國學術生態下做公關學科，不容易；在研究型大學做公關學科，更不容易。要在研究型大學或“一流大學”發展公關學科，不能僅僅滿足于人才培養、社會服務，更重要的是科學研究。當下中國公關學科的“小眾化”態勢、學科定位懸而未決、大家名家參與者寡，嚴重影響了這個學科的發展。因此，必須另辟蹊徑，立足一個更大的學科平臺去涵育公關學科。

二、作為傳統文科強校的華東師范大學公共關系學學科的轉型與發展

（一）轉型的歷程

華東師范大學的公關學科轉型從2014年就已啟動，主要是在加強師資隊伍建設的同時調整學科發展方向。具體思路是：以公關學科為原點，強化政府公關特色，拓展政治傳播方向，服從和服務于政治學、傳播學一級學科建設，反哺并提升公關學科發展水平。

2015年，在政治學系新設新聞與傳播專業（政治傳播方向）；2016年，公關教研室更名為政治傳播與政府公關教研室，將華東師范大學品牌文化與公共關系研究中心也同步更名，政治學系把政治傳播與政府公關學科作為學科建設“一體兩翼”中的其中一“翼”；2017年，將公共關系碩士點調整為政治傳播與政府公關碩士點；2020年，招收“政治學與行政學-新聞學”雙學位四年制全日制本科生，同樣聚焦于政治傳播與政府公關。

（二）轉型的路徑

1. 平臺構筑：多學科間的協同

一是在組織上，由隔離走向協同，建立沒有圍墻的跨學科學術組織機構。我們設有華東師范大學政治傳播與政府公關研究中心，利用這個平臺，可以把有相同或相近學術旨趣的跨學科的校內外相關研究人員聚合在一起。與此同時，我們教研室教師，也積極參加其他的跨學科學術組織機構，開展學術交流。

二是學生培養的多學科協同。就本科生培養而言，主要有三個層面的平臺：首先，是學校平臺，包括公共必修課、通識教育課程，分別占21.64%、7.02%，合計28.66%；其次，是由政治學系、法學院、社會發展學院、傳播學院組成的學科大類平臺，合計學分8.77%；再次，整合本系其他教研室教師的力量，主要體現在學科基礎課、專業選修課之中。從研究生培養看，也是依循這樣的思路，其中政治傳播與政府公關專業研究生培養立足政治學一級學科培養，導師為本教研室老師；新聞與傳播專業研究生培養由本教研室承擔核心課程，但選修課與傳播學院打通，其他教研室也參與選修課開設，導師也以其他教研室教師居多。

三是探索開放式培養模式。主要是創設科教結合、校企合作、中外交流的協同培養機制。首先，也是重中之重，就是科教結合。就公關學科而言，目前主要是結合專業學習，鼓勵、組織、指導學生參加國家級和上海市級大學生創新創業訓練計劃；組織學生參加科技作品競賽；吸納部分優秀學生參與教師的課題研究。其次，是校企合作，集中體現在學生專業實習和業界專家進課堂兩個方面。我們每屆本科生22-31人之間，已經簽約5家公關公司并由學校教務處掛牌，研究生專業實習與上海市新聞辦、上海市閔行區委宣傳部等黨政機關，解放日報、新民周刊等新聞媒體，上汽集團、中國商飛等大型企業建立了深度合作關系。在業界專家進課堂方面，每年有近20次左右的講座。再次，在中外交流方面，鼓勵學生在讀期間赴境外交流，無論研究生還是本科生，每年均有人數不等的學生去美國、英國、加拿大、日本、瑞典、法國等國家和臺灣、香港等地交流。與此同時，還常年聘請美籍華裔學者唐文方教授為研究生、本科生講授社會科學研究方法課程，美籍教授馬哈尼教授更是有長期聘用合同。

四是學校層面設立的書院制模式。目前在本科生培養方面已經建立大夏書院、光華書院、經管書院、孟憲成書院等，將相近學科的學生歸入特定書院，書院與相關院系在學生培養的各環節分工合作。在公關專業學生培養方面，政治學系和公關教研室主要承擔教學、科創指導、專業實習指導、畢業論文、推免等工作。

2. 培養方案：跨學科的復合課程群

總體思路是：以知識主體為出發點和著眼點，促使學生形成獨特的跨越學科界限的宏闊的知識視野和思維方式，塑造既有一定知識寬度又有一定知識厚度的T型創新型人才；以學習成果導向、問題導向和社會需求導向展開課程體系的重構乃至具體課程的再造。

在2018年9月全國教育大會上，習近平總書記提出了“培養什么人、怎么培養人、為誰培養人”的根本問題。這些問題，要在培養方案中針對明德樂群、基礎扎實、身心健康、國際視野、反思探究、持續發展等六個方面提出畢業要求，并在每門課程中得以體現。我們認為，在學生培養方面，要做到培養目標的“培養人”與“培養特定的人”的統一；做到教學內容的“文明傳承”與“知識創新”的統一；做到教育理念的“能力提升”與“人格養成”的統一。

在公關本科專業培養方案中，除了外語、計算機技術、思政類、體育類、軍事理論等公共必修課外，在通識課設置方面，形成了人類思維與學科史論、經典閱讀課程、核心課程、分布式課程四大模塊。在學科大類平臺課方面，覆蓋了政治學、法學、社會學、新聞學與傳播學、管理學等5個一級學科，由4個院系共同承擔，其中包括公關學科的政府公共關系課程。在10門學科基礎課中，覆蓋了新聞學與傳播學、管理學、政治學、經濟學四個一級學科。

華東師范大學作為一所以文科見長的綜合性研究型大學，在人文社會科學方面具有比較雄厚的實力，在全國名列前茅，因此，相近學科之間的相互借力助力比較容易達成，走“強而精”的道路也容易實現。特別是法學院、社會發展學院、經濟與管理學部、國際關系與地區發展研究院、哲學系、馬克思主義學院的發展與政治學系存在共同的淵源與學脈，平時交往比較密切，實現某種形式、某種程度的合作，也是順理成章、水到渠成的。

3. 信息技術：思維體系的重塑

信息技術的應用，對于文科而言，主要表現在兩個方面：一是革新了傳統文科的研究場景和研究方式；二是要求學生掌握編程、新媒體技術、數據挖掘與分析技術、CIS建模等方法，要具備理科的那種嚴謹、縝密的科學分析思維，習慣并擅長運用新技術對人文社會科學的各種問題重新梳理并作出再解釋，真正做到文理之間的交匯與和多學科之間的交融。

就公關學科而言，無論教師還是學生，都需要有比較強的數據挖掘與分析能力、數理分析能力。學生這種能力的訓練，主要通過四個途徑實現：一是學校開設的計算機類公共必修課；二是社會科學研究方法課程；三是專業實習的實踐場域；四是滲透在各專業課程之中。

小到微課的設計和制作，中到虛擬現實的引入，大到智慧課堂的建設，都是努力的方向。當然，我們也清醒地認識到，信息技術只是一種工具，不能將工具奉為圭臬抑或強調技術主導一切，讓技術取代研究人員做出判斷，而丟失人文社會科學的文化意蘊及其批判性思考。即使是應用性比較強的公關學科，同樣如此。

4. 固本培元：提升學生的核心素養

核心素養是指相對穩定的、不可或缺的知識、能力、態度、思維品質和精神面貌等，涉及“人與工具”“人與自我”“人與社會”三個維度。有人把學生的核心素養概括為文化基礎、自主發展、社會參與三個方面，綜合表現為人文底蘊、科學精神、學會學習、健康生活、責任承擔、實踐創新六大素養。

我們認為，公關專業學生的核心素養主要有：深厚的人文社會科學底蘊以及對各種價值取向的深刻洞悉與理解；在廣泛閱讀和社會體驗中獲得戰略思維、系統思維、創新思維、歷史思維、法治思維；精準而獨特的媒體作業能力和現實生活中的組織能力、協調能力、表達能力。

對此，我們的抓手主要是三個：一是通過讀書會等形式鼓勵學生展開廣泛的經典著作的閱讀，獲得多學科視角分析問題的理論框架；二是通過科教結合，鼓勵學生參與課題研究、學科競賽、研究小組，提高分析問題和解決問題的能力；三是通過數據庫、案例庫，以理論審視現實，從現實升華理論。

（三）轉型的效果

1. 形成了一支初具規模的適應新文科背景的學緣結構比較合理的師資隊伍

就公關學科而言，我們實際上形成了三個具有交叉關系的不同團隊：一是政治傳播與政府公關教研室9名教師組成的核心團隊，主要承擔專業必修課、專業選修課；二是擴延到政治學系其他教研室的部分教師和相關院系教師組成的輔助團隊，形成第二梯隊，主要承擔大類平臺課程、學科基礎課和部分專業課；三是進一步擴延到全校范圍內的外圍團隊，形成第三梯隊，主要承擔輔修專業課程和網絡教育畢業論文指導。

從學院結構看，核心團隊成員中具有新聞傳播學背景的有5人，其他涉及政治學、公共管理、歷史學等學科。其中，邰浴日老師本科讀政治學、碩士讀經濟學、博士讀歷史學、博士后研究新聞學與傳播學，跨越中國、英國、匈牙利3個國家、5所高校、4個學科門類。由于擁有比較合理的學緣結構，就比較好地適應了政治傳播與政府公關的新的發展方向與學科定位，彼此能夠在日常教學科研和人才培養中密切互動，取長補短。

2. 扎實有序地推進以精品課程、重點課程、核心課程為重點的課程建設

在公關專業的課程建設中，目前有《公共關系學原理》《政府公共關系》《危機管理理論與實踐》等7門課程納入校級核心課程。一方面，獲得學校教務處的經費支持，開展課程內容更新、資源庫建設、講義編修和教材建設等；另一方面，通過與學校開放學院的合作，制作視頻、過程性討論、微能力認證、標準化測試，做到線上線下相結合。

我們還積極推進上海市的一流課程、精品課程和重點課程建設。2017年，易妍老師主持的《政府公共關系》課程獲準上海市重點課程建設立項，結項時被評為優秀，2020年成為上海市本科一流課程。2019年，于晶老師主持的《危機管理理論與實踐》課程也獲準上海市重點課程建設立項。易妍老師用全英文參加上海市教學大賽，獲得優秀獎；易妍老師、于晶老師、王逸帥老師參與的《政府公共關系》課程還是幾個院系共有的學科大類學科平臺課程。

3. 適應新文科背景實現課堂教學模式創新

一是實施小班化教學。就專業課而言，基本上采用小班化教學，每門課的規模一般在10-30人之間，進而實現更深入的師生互動，真正做到因材施教。

二是推廣研究性學習。改變傳統的聽講式、接受型學習模式，強調學生的思考、體驗、觀察、參與，在課堂討論、撰寫課程論文、課外閱讀、科教結合中提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力。

三是部分課程鼓勵“翻轉課堂”。翻轉課堂也可以稱為“顛覆課堂”，是指對課堂內和課堂外的時間加以重構，彰顯學生的主體性，讓學生也成為課堂的主人，教師的角色由主導者轉變為組織者。翻轉課堂的出現，實際上也是與新文科建設所要求的具有一致性。

四是第一課堂與第二課堂的對接。我們有一門課是《國情調查》，就會有比較多的“走出去”與“請進來”。此外，每門課都可以申請到1-2次聘請業界專家開講座的機會，經費由系里承擔。

4. 科研產出有長足進步

在將公共關系學科轉型為政治傳播與政府公關之后，經過幾年的努力，目前核心團隊聚焦政治傳播與政府公關兩個領域，取得了一定的成績。一是課題研究。近三年獲準立項的省部級以上課題有7項，其中包括國家社科基金2項、教育部課題3項、上海市哲學社會科學課題2項。 二是近三年，戴宇辰、邰浴日、王帆、易妍等老師在《新聞與傳播研究》等權威期刊或SSCI發表了9篇論文。 三是王帆等老師的十多項專報獲得各級領導批示，其中半數獲得副國級以上領導批示。四是出版著作和編寫公共關系學系列教材。2014年-2016年，約15種；近三年出版3本。此外，出版著作3部。

5. 卓越育人理念下學生綜合素質進一步提升

表現在五個方面：一是生源質量進一步改善。就本科生源質量而言，綜合各地文科錄取最低分排名情況，基本上在第12-20名之間，在36所A類一流高校中居中上游水平。研究生招生，除了參加全國統一考試的部分考生，全部來自211以上高校。二是學生普遍參與科研訓練。三是近三年就業率接近100%，就業質量進一步提升。四是本科生讀研率50%左右。其中2014級本科生海外深造的有10人，比例是41%，其中9人在世界前50名高校深造。五是在上海公關協會每年一次的公關獎學金評選和全國公關策劃大賽中表現比較優異。

6. 社會服務獲得迅猛發展

除了全日制學生培養外，華東師范大學政治傳播與政府公關學科還承擔了大量的社會服務工作，集中體現為發揮學科優勢，充分調動校內外各種資源，與其他高校合作聯合培養公共關系學輔修專業學生，通過高等教育自學考試、網絡教育等途徑培養學生。與此同時，在開展社會服務過程中，學校都有一定比例的經費返還，這對于促進學科的可持續發展，也是大有裨益的。

三、公共關系學學科轉型的幾點思考

（一）根據國情、世情和校情確定轉型的方向

政府倡導的、適應社會經濟發展的、符合市場需求的，就是我們努力的方向。符合自身特點的、轉型相對容易的、能夠展開學術對話的，就是我們的著力點。與學校整體學科布局吻合的、有利于與其他學科展開合作的，就是我們工作的重心。因此，先看國情，再看世情，然后看校情，就會找到轉型的方向。

目前開設公共關系學專業的高校，在學校規模、性質、辦學模式、定位、依托的院系、現有教師的數量與質量、貢獻率等方面均不同，那么，轉型的方向就不能鐵板一塊，或者簡單復制。

（二）厘清價值與工具的界限

德國哲學家黑格爾說，一個民族有一些關注天空的人，他們才有希望；一個民族只是關心腳下的事情，那是沒有未來的。作為大學，不是簡單培養工匠，更在于培養具有扎實理論基礎，有創新能力和有戰略思維、創新思維、系統思維的人才。

（三）在更廣闊的平臺才有更大的作為

公關只是一個二級學科，是一個具有交叉性因而在學科歸屬上存在爭議的學科，是一個在我國發展歷史不長因而還顯得比較稚嫩的學科，是一個“小眾化”因而還顯得勢單力薄的學科。那么，僅僅依靠現有的平臺當然可以獲得成長，但要快速成長就必須立足于更廣闊的平臺。這個更廣闊的平臺，就是與公共關系學有密切關聯的各個一級學科。因此，需要從相關的一級學科汲取理論營養，并習慣于在一級學科的“大視野”去關照公關這個“小學科”。

（四）在“橫向拓寬”之后還需要“縱向提升”

橫向拓寬，昭示了公關學科的生命力。據我們了解，許多高校的公關學科在學校內部的專業布局、延伸領域方面取得明顯進展，這是可喜的。但是，就全國而言，專業開設還沒有形成集群效應，還需要進一步橫向拓寬。與此同時，在橫向拓寬基礎上還需要擇機展開“縱向提升”。這種提升，意味著辦學層次的不斷提升、整體科研水平的不斷提升、學科建設水平的不斷提升，乃至教師個人綜合能力的不斷提升。橫向拓寬與縱向提升是數量與質量的關系，數量是基礎，質量是保障，缺一不可。就已經開設公關專業的學校而言，當務之急是縱向提升問題。

（五）善于借力和善于凝心聚力

目前開設公關專業的高校，核心團隊的人數普遍不足，有的連國家規定的一個全日制本科專業至少要有8名專業教師的條件都不具備。這將使從事公關學科的教師普遍比較辛苦，在“橫向拓寬”的同時也會限縮“縱向提升”的想象力。久而久之，在疲于奔命之后，忘卻了自己提升的空間，也得不到別人的理解和支持。我們不能畫地為牢，正確的做法是：善于借力，實現助力；要借力，就得凝心聚力——包括各級領導、其他學科乃至其他部門。

（作者簡介：劉紹庭，華東師范大學政治學系副教授，碩士生導師，新聞與傳播專業學位中心主任；于晶，華東師范大學政治學系副教授，碩士生導師，政治學系副主任，華東師范大學政治傳播與公共關系研究中心主任；劉蘭華，華東師范大學政治學系副教授，碩士生導師，公共關系學本科專業負責人）