打造農村電商關鍵在“人”

徐春暉

近年來，農村電子商務持續高速發展，在優化農村產業結構、助推農業供給側結構性改革方面的作用越來越突出，為鄉村振興增添了新的動能。但是在實際操作中也會發現，在培育農村電商的運營主體、物流等方面還存在一定的不足和短板。正值鄉村振興的“東風”，在這樣的大戰略下，農村電商該如何取長補短、實現可持續發展呢？

近年來，我國農村電商取得了明顯進展，進入快速發展期。尤其在近幾年，農村網絡零售交易額翻了一倍多。據有關部門統計的數據顯示，2018年全國農村網絡零售額達到1.37萬億元，同比增長30.4%；全國農產品網絡零售額達到2305億元，同比增長33.8%。農村電商在鄉村振興過程中扮演起了越來越重要的角色。但是，我們也不難看出，當前我國農村電商在發展的過程中還是面臨著一些難題。

比如，農村物流體系不完善，配套服務建設滯后；再比如，品牌建設程度低和市場競爭力較弱，同質化現象明顯；還有，生產標準化程度低和市場規模小；物流通達率低和配送成本高；還有一點就是農村網絡體系不健全，電子商務人才缺乏等。說到電子商務人才缺乏，我覺得農村電商要實現可持續發展，面臨的問題之一就是人才匱乏。所以，我們要積極引導更多返鄉青年加入農村電商，成為推動鄉村振興的重要力量。而農村電商在發展的過程中存在的這些“短板”，亟待破解。

大力發展“農村電商”，助力鄉村振興發展，我個人認為，還是應做到以下幾個方面：一是地方政府應加強與龍頭電商平臺企業的合作力度，強化農村電商運營主體的培育。二是進一步優化農村電商市場運營模式，建立和完善縣鄉村三級電商服務體系和信息平臺，以“互聯網+”整合農村電商資源，以信息流帶動訂單流、物流、資金流、人才流等。三是加快農村信息基礎設施建設和完善農村物流體系建設，不妨采用“農民+公司+電商平臺”的方式，促進農產品網上銷售，通過“互聯網+物流”的方式解決農村電商物流“最后一公里”問題，徹底打通農產品銷售渠道，以此提高農民參與電商經營的能力；而農村電商的關鍵是物流體系的建立，只要物流體系逐步完善，農村電商才可以實現“農產品出村進城”。四是加快實施個性化、差異化、標準化和品牌化策略。因為未來我國農村電商的發展趨勢，一定要堅持標準化、網絡化、規模化、本地化、智能化、體系化和品牌化。同時，還要大力培養農村電子商務人才。

讓我們欣喜的是，作為“鄉村振興”的重要力量，全國各地的電商平臺在支持返鄉創業、靈活就業、減貧脫貧等方面發揮著越來越重要的作用。比如在吉林遼源，他們通過深度挖掘市場主體、積極搭建合作平臺、不斷完善服務培訓、注重產品營銷推介等方式，架起了一座“財富橋”，推動農村電商快速發展；山東臨朐縣立足當地柿子這一資源優勢，持續推動現代農村商品流通體系和綜合服務體系建設，他們聯合電商平臺，探索出了“柿子+旅游、柿子+產業、柿子+電商”的“三產融合”發展新模式，實現了村集體增收、村民致富。

所以，在農村電商逐漸發展的背后，人才、品牌、物流等也成為制約農村電商發展的短板。如何把短板拼接，讓農村電商的發展之路越來越順暢，還需要多方形成合力，主動施策，促進電商發展。

相關鏈接

電商人應具備這些素質

具有電子商務項目的評價能力；

具有電子商務系統安全管理能力；

具有產品銷售與公共關系處理能力；

具有網絡營銷項目的策劃、實施和管理能力；

具有電子商務系統規劃和建設的管理能力；

具有運用電子商務系統處理合同、交易、結算等事務的能力；

具有文案寫作能力；

具有市場營銷項目的策劃、實施的能力。