對標世界一流創新研發體系努力推進管理體系和管理能力現代化

魏剛 武靜 李方亮

以管理模式變革引領發展方式變革，以高質量發展全力支撐世界一流任務系統研究所建設新征程。

管理是企業一切活動的基礎和遵循。為深入貫徹落實習近平總書記對航空工業的重要指示批示精神，落實國資委“對標世界一流管理提升行動”總體要求和工作部署，2020年8月，航空工業啟動對標世界一流管理提升行動。

世界一流的企業，必須具備世界一流的管理。在建設新時代航空強國和世界一流任務系統研究所的征程上，航空工業光電所（以下簡稱光電所）深入貫徹落實國資委和集團公司要求，全面啟動“對標世界一流管理提升行動”，體系化落實航空工業管理體系（AOS）建設要求，繪制光電所管理提升路線圖，著力管理提升核心內容和關鍵點，以光電所運營體系建設為主線，以集成產品開發流程體系建設為抓手，創新產品研發體系，推動管理模式變革，為光電所新發展階段高質量發展提供強大的管理支撐。

謀好做實管理體系頂層規劃

精心繪制管理提升藍圖

按照集團公司AOS管理體系建設工作總體部署和要求，光電所基于集團公司業務流程分類框架，以有利于業務綜合集成、有利于流程責任高效落實、有利于流程端到端實現為目標，深入分析了為光電所創造核心價值的主價值鏈，以運營流程為牽引，輔以管理和支撐流程，明確了光電所管理體系建設的頂層框架，制定了光電所高階流程全景圖。

在全景圖中，光電所明確了由“管理維、價值維、資源維”組成的三維頂層框架，三個維度涵蓋了“集成研發、集成制造、市場營銷、服務保障”等15個業務域，并逐級進行了流程分解細化，形成了光電所流程地圖。全景圖深入貫徹集團公司AOS要求，結合光電所業務實際，全面承接光電所發展戰略，明確了光電所管理提升的路線和藍圖。

著力構建集成產品開發流程

抓住管理提升關鍵因素

按照集團公司AOS管理體系建設的統一部署，光電所深入分析和研究價值維運營流程的核心內容，準確識別關鍵業務因素，對標華為產品開發流程，圍繞集成研發要求，提出構建集成產品開發流程。

發力核心內容，構建集成產品開發流程。產品研發體系是光電所價值維運營流程的核心內容。當前，隨著用戶需求的持續演進和軍工技術的飛速發展，光電所產品譜系不斷擴大，產品復雜程度逐漸增加，快速增長的型號任務體量與研發體系效率不足的矛盾日漸顯現，迫切需要提升產品研發效率與質量。基于所面臨的科研生產形勢和產品研發體系現狀，光電所以產品和生命周期優化法為理論基礎，以滿足用戶對軍/民機產品需求為目標，融合系統工程思想理念要求，開展了基于集成產品開發模式的創新研發體系實踐，構建了拉通產品全生命周期各管理過程的集成產品開發流程，實現了橫向各流程的高效集成和縱向各業務的并行『辦同。

明確流程框架，梳理各階段流程要求。光電所集成產品開發模式以產品開發主流程為牽引，以“市場、研發、質量、測試、采供、制造、服務、財務、項目管理”9個職能領域業務流程為支撐，形成了覆蓋產品全生命周期各個業務領域的流程框架和活動視圖。同時，光電所按照系統工程過程，劃分了產品開發流程階段，將產品開發流程劃分為：立項論證、策劃與方案、工程研制、設計定型/發布/審定、批產與服務5個階段。對每個階段逐級分解業務、梳理關鍵活動、規范輸入輸出，形成各階段詳細的流程活動說明及流程視圖。通過對流程活動進行梳理和重構，清除了原來產品研發體系中存在的盲區，實現了產品全生命周期流程覆蓋。規范了流程活動的輸入輸出及邊界范圍，使得上下工序能夠規范銜接。明確了流程活動主體的權責，實現人與流程的精準對接。借助新型信息化手段，減除部分流程的冗余步驟，化串行為并行，提升了流程運轉效率。建立了步驟作業指南、文檔模板、檢查單等流程活動要素，促進了活動的規范化落地實施，提高了活動執行效率。

創新組織結構，打造跨部門特色團隊。按照集成產品開發流程框架，光電所建立了跨部門產品開發團隊組織結構、職責體系和運作機制，確立了“9大金剛”（即市場代表、質量代表、開發代表、測試代表、制造代表、采供代表、服務代表、財務代表、項目經理）核心角色，建立了新的產品開發核心團隊角色與傳統型號項目團隊角色之間的關系，對傳統型號團隊的角色進行了擴充，對“項目總師”“主任設計師”“質量主管”等角色的職責進行了補充，實現了兩種角色體系的功能互補，形成兼具型號特色的集成產品開發團隊。通過對角色和職責的優化分配，光電所進一步明確了集成產品開發對各職能領域的崗位職責要求和業務能力要求，實現了精準化業務分工和專業化能力協同，使需求、方案、設計全面協同，使工藝、測試、服務等各領域全程參與產品整個開發過程。同時，打破部門墻，實現了新的立體式團隊管理。

完善評審機制，全過程監控風險因素。光電所結合質量體系文件及產品協議書等具體要求，建立了三類評審機制，設置不同層級、不同類型的評審點，將質量體系的要求和質量管控活動的落實貫穿于產品的全生命周期及各個業務領域，對產品開發的技術風險、進度風險、質量風險等進行系統識別、全面評估和過程監控，滿足質量體系要求。同時，建立評審檢查單，對評審要素進行分級細化和統籌管理，形成具有較強指導性和可操作性的評審指南，規范評審流程，提升評審質量;建立評審專家庫和評審績效考核機制，保證評審質量和能力促進的良性循環。

推進共享通用，形成統一管理模式。針對各研發領域軟硬件產品平臺、組件、共性技術存在共享不足、重復設計、資源重用率不高等問題，光電所對成熟度較高的產品平臺、共性技術等進行歸納分類，形成可通用共享的構件。光電所對通用構件劃分層級，制定開發框架，建立管理體系。通過建立系統、部件、組件等6個產品層級和光學、機械、電子等8大專業層級的通用構件框架及知識管理平臺，光電所實現了對成熟的技術及產品設計知識成果的固化，提高了設計通用性和資源重用率，提升了技術成熟度和產品質量。同時制定通用構件管理工作規范，明確通用構件的開發、審查、發布、使用等過程，逐步形成知識創造、顯性化、共享、應用和繼承的長效機制和統一管理模式。

推動產品與技術開發雙向牽引

形成雙向驅動的良性循環

集成研發是集團公司AOS管理體系管理運營維度和光電所價值維運營流程的核心內容。其中，技術開發是集成研發的一個重要方面，光電所按照AOS管理體系的總體要求，對產品開發和技術開發流程進行了同步設計。

光電所以集成產品開發流程為牽引，同步對技術開發流程進行改進和優化，將技術開發與產品開發有序銜接，實現技術與產品開發的異步實施，使基礎技術研究、核心技術攻關流程與產品開發流程有機結合。

在產品立項論證時，項目團隊就開始提取產品需求的關鍵技術及大型設備，通過技術開發流程充分保證產品集成開發所需的關鍵技術提前就緒，形成通用構件，并在知識管理平臺中進行統一管理，為技術成果向產品的遷移提供保障。同時，光電所設置技術開發階段評審點，規范評審流程，對立項、結題等關鍵節點和技術開發過程進行有效管控，確保需求、開發和成果轉化的閉環;建立技術與產品的雙向牽引機制和統籌規劃流程，實現持續滾動的技術與產品規劃布局，向上承接業務戰略，向下為產品開發指明方向，推動形成技術和產品雙向驅動的良性循環。

改革永遠在路上。2021年初，光電所發布《產品開發工作規范》，舉行集成產品開發流程演練，標志著光電所集成產品開發模式正式進入運行階段，這意味著光電所在管理提升上邁出了堅實一步。

惟改革者進，惟創新者強。未來，光電所將繼續對標一流，全面開展基礎管理提升工程，加速推進管理體系和管理能力現代化，以管理模式變革引領發展方式變革，以高質量發展全力支撐世界一流任務系統研究所建設新征程。

（作者單位：航空工業光電所）