擔(dān)心實(shí)體展式微是杞人憂天

隨著全球疫情仍未得到有效防控，即便在一些線下展已經(jīng)復(fù)蘇的市場，例如中國，線上展也在繼續(xù)蓬勃發(fā)展。為此，業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一種擔(dān)憂——在種種壓力下，實(shí)體會展活動在展商和客商眼中，將會漸漸不如往日受歡迎。相比之下，曾經(jīng)“不受待見”的線上展會、線上活動會越來越大行其道。長此以往，實(shí)體展會怕是要逐漸式微了。

的確，在過去的幾個(gè)月中，我們看到，在疫情的倒逼下各大主辦方紛紛上馬線上項(xiàng)目。從起初的迫不得已，到后來的初嘗甜頭甚至摸索出了一定的盈利模式，主辦方開始認(rèn)真思考并適應(yīng)線上展的發(fā)展。而從展商、客商的層面，在疫情肆虐的客觀局勢和繼續(xù)生存的現(xiàn)實(shí)需求之間，對線上展的態(tài)度也從抵觸到逐步接受。但是，筆者認(rèn)為，疫情好轉(zhuǎn)后線下展將會式微的想法是杞人憂天。雖然疫情仍在持續(xù)，抗疫復(fù)展之路漫漫，但我們無需過度擔(dān)心實(shí)體展會的未來。

首先，從展覽會的本質(zhì)來看。眾所周知，實(shí)體展具有產(chǎn)品和形象展示、交流洽談、貿(mào)易成交等多種功能。其中，絕大部分展會尤其是商業(yè)性展會，以貿(mào)易成交為最核心的目的。疫情爆發(fā)以來，線上展如雨后春筍般興起，主辦方精心設(shè)置線上平臺的撮合功能，努力讓買賣雙方能迅速找到彼此并洽談商機(jī)。但是，正如全球最大會展主辦方英富曼會展集團(tuán)首席執(zhí)行官查理·麥考迪指出的，人們的貿(mào)易成交不是在參加線上展會時(shí)輕擊鼠標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)的，而往往需要基于通過實(shí)體展等渠道建立的對彼此的深刻了解。同時(shí)，即便僅僅以獲取知識為目標(biāo)，文字、影像所能表達(dá)的維度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如面對面來得立體而持久，展會現(xiàn)場的研討會要比線上直播生動得多。UFI執(zhí)行總經(jīng)理賀庭凱近日也表示，人是社會性動物，雖然科技提供了便捷的線上交流模式，但人們的關(guān)系需要通過面對面來強(qiáng)化和維持。

其次，從參展性價(jià)比來看。有人認(rèn)為，參加線下展需要支出相對昂貴的交通食宿、現(xiàn)場搭建等成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如線上展便捷的展示和相對較低的價(jià)位。但是，如前所述，線上展雖然“便捷”，但其綜合效果往往也遠(yuǎn)低于實(shí)體展。展會的參展商有絕大部分是中小企業(yè)。對于這些企業(yè)而言，訂單是生命線。為了公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦疫情允許，投入一定的時(shí)間和金錢來參加實(shí)體展會，而不是以“窮人思維”僅參加看似成本更低但成效也相對較低的線上展，將是很多明智的中小企業(yè)主的選擇。會展的“韌性”也正在于此。

最新的UFI全球展覽行業(yè)晴雨表指出，64%的會展企業(yè)認(rèn)為疫情強(qiáng)化了面對面展會的價(jià)值。另一份針對30多個(gè)國家9000多家企業(yè)的調(diào)查表明，參展商普遍認(rèn)為，線上展在各項(xiàng)功能上都不及實(shí)體展，投資回報(bào)率也不高。我們有理由相信，一旦疫情緩解，人們將會迅速回到實(shí)體展會上來，行業(yè)盛宴將一如以前。會展人無需擔(dān)心實(shí)體展沒有發(fā)展空間，只需摸準(zhǔn)客戶需求，努力迎戰(zhàn)未來！

編輯部