擔心實體展式微是杞人憂天

隨著全球疫情仍未得到有效防控，即便在一些線下展已經復蘇的市場，例如中國，線上展也在繼續蓬勃發展。為此，業內出現了一種擔憂——在種種壓力下，實體會展活動在展商和客商眼中，將會漸漸不如往日受歡迎。相比之下，曾經“不受待見”的線上展會、線上活動會越來越大行其道。長此以往，實體展會怕是要逐漸式微了。

的確，在過去的幾個月中，我們看到，在疫情的倒逼下各大主辦方紛紛上馬線上項目。從起初的迫不得已，到后來的初嘗甜頭甚至摸索出了一定的盈利模式，主辦方開始認真思考并適應線上展的發展。而從展商、客商的層面，在疫情肆虐的客觀局勢和繼續生存的現實需求之間，對線上展的態度也從抵觸到逐步接受。但是，筆者認為，疫情好轉后線下展將會式微的想法是杞人憂天。雖然疫情仍在持續，抗疫復展之路漫漫，但我們無需過度擔心實體展會的未來。

首先，從展覽會的本質來看。眾所周知，實體展具有產品和形象展示、交流洽談、貿易成交等多種功能。其中，絕大部分展會尤其是商業性展會，以貿易成交為最核心的目的。疫情爆發以來，線上展如雨后春筍般興起，主辦方精心設置線上平臺的撮合功能，努力讓買賣雙方能迅速找到彼此并洽談商機。但是，正如全球最大會展主辦方英富曼會展集團首席執行官查理·麥考迪指出的，人們的貿易成交不是在參加線上展會時輕擊鼠標就能實現的，而往往需要基于通過實體展等渠道建立的對彼此的深刻了解。同時，即便僅僅以獲取知識為目標，文字、影像所能表達的維度也遠遠不如面對面來得立體而持久，展會現場的研討會要比線上直播生動得多。UFI執行總經理賀庭凱近日也表示，人是社會性動物，雖然科技提供了便捷的線上交流模式，但人們的關系需要通過面對面來強化和維持。

其次，從參展性價比來看。有人認為，參加線下展需要支出相對昂貴的交通食宿、現場搭建等成本，遠遠不如線上展便捷的展示和相對較低的價位。但是，如前所述，線上展雖然“便捷”，但其綜合效果往往也遠低于實體展。展會的參展商有絕大部分是中小企業。對于這些企業而言，訂單是生命線。為了公司業務正常運轉，一旦疫情允許，投入一定的時間和金錢來參加實體展會，而不是以“窮人思維”僅參加看似成本更低但成效也相對較低的線上展，將是很多明智的中小企業主的選擇。會展的“韌性”也正在于此。

最新的UFI全球展覽行業晴雨表指出，64%的會展企業認為疫情強化了面對面展會的價值。另一份針對30多個國家9000多家企業的調查表明，參展商普遍認為，線上展在各項功能上都不及實體展，投資回報率也不高。我們有理由相信，一旦疫情緩解，人們將會迅速回到實體展會上來，行業盛宴將一如以前。會展人無需擔心實體展沒有發展空間，只需摸準客戶需求，努力迎戰未來！

編輯部