新媒體背景下南昌居民對(duì)VR產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知

張金生

摘 要：VR技術(shù)是當(dāng)代全媒體背景下熱議的話題之一，南昌市作為2018年世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)的舉辦地，成功地在全省掀起了“VR潮”。VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)的順利閉幕與省政府規(guī)劃的出臺(tái)，預(yù)示著南昌市乃至江西省未來核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向成為了當(dāng)前一個(gè)值得研究的課題。目的：本研究主要針對(duì)未來VR產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者群體展開其對(duì)VR產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)知態(tài)度調(diào)查，探究影響VR產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的因素。方法：采用SPSS和AMOS統(tǒng)計(jì)軟件，通過對(duì)875名南昌市民進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)從不同性別、年齡、職業(yè)等方面進(jìn)行差異性卡方檢驗(yàn);對(duì)VR產(chǎn)業(yè)認(rèn)知問卷進(jìn)行因子分析，經(jīng)AMOS模型檢驗(yàn)得出假設(shè)模型結(jié)果。結(jié)果：（1）不同性別、年齡、職業(yè)、月收入、是否體驗(yàn)過VR等因素在VR上的消費(fèi)金額均有顯著性差異;（2）不同年齡對(duì)當(dāng)前VR城市布局滿意度存在顯著性差異，且不同職業(yè)對(duì)于能否改善VR狀況以及是否有意愿投入改善VR狀況存在顯著差異;（3）VR產(chǎn)業(yè)認(rèn)知度調(diào)查問卷的態(tài)度與行為支持和產(chǎn)業(yè)認(rèn)知二因素模型成立。結(jié)論：南昌市市民對(duì)于VR行業(yè)認(rèn)知度不是特別高，年齡、職業(yè)、月收入等因素影響了目前VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與布局，但市民對(duì)于VR產(chǎn)業(yè)的支持度較高。

關(guān)鍵詞：VR;信息技術(shù);經(jīng)濟(jì)發(fā)展;政策規(guī)劃

一、VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究文獻(xiàn)綜述

1. VR技術(shù)概念與特點(diǎn)

顧君忠（2018）將虛擬現(xiàn)實(shí)VR定義為：一種技術(shù)，它仿真真實(shí)和虛擬世界，使人類沉浸地融入一個(gè)三維空間，產(chǎn)生有立體感的視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺，在一個(gè)確定范圍內(nèi)非常類似于真實(shí)世界。它有三個(gè)特征（3R） ： 實(shí)時(shí)渲染（Real-time）、真實(shí)空間（Real space） 和真實(shí)交互（Real Interaction）。基于這三個(gè)特征，使得市場(chǎng)上大多數(shù)的消費(fèi)者對(duì)VR技術(shù)的應(yīng)用與推廣充滿著期待。[1] 李婉芝（2019）認(rèn)為VR技術(shù)特點(diǎn)有：多感知性、浸沒感、交互性以及實(shí)時(shí)性等。[2]

2. VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究

艾瑞（2017）提出，2019年將會(huì)是消費(fèi)級(jí)內(nèi)容市場(chǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，行業(yè)內(nèi)主要的內(nèi)容制作商將開始盈利。預(yù)計(jì)2021年，消費(fèi)級(jí)內(nèi)容市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到278.9億元，從2015年開始興起的VR體驗(yàn)館，是目前中國(guó)VR市場(chǎng)中的核心部分。預(yù)計(jì)2021年，VR體驗(yàn)館的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到52.5億元，占整體市場(chǎng)的7%。[1]高洪波（2017）認(rèn)為，當(dāng)前VR產(chǎn)業(yè)處于爆發(fā)成長(zhǎng)期，技術(shù)應(yīng)用形式多種多樣，主要有 “VR 游戲”“VR 影視”“VR 演藝”“VR直播”“VR 旅游”“VR 教育” “VR 社交”等十多種運(yùn)用途徑，并預(yù)測(cè) VR 產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展規(guī)模將會(huì)越來越大。[3]

現(xiàn)代VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程相對(duì)較短，大部分的研究主要集中在VR技術(shù)應(yīng)用方面，對(duì)于VR產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者認(rèn)知以及了解程度的相關(guān)研究較少。且受限制于VR技術(shù)的尚不成熟與配套硬件的缺失，大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于VR了解不多。目前在知網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞VR技術(shù)或VR產(chǎn)業(yè)大多數(shù)是關(guān)于VR產(chǎn)業(yè)的報(bào)道或概述以及VR技術(shù)在某些領(lǐng)域當(dāng)中的運(yùn)用情況，極少出現(xiàn)調(diào)查性的實(shí)證研究。本研究是在國(guó)內(nèi)對(duì)于VR技術(shù)與產(chǎn)業(yè)研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)前研究缺少消費(fèi)者認(rèn)知的情況，以南昌市召開世界VR產(chǎn)業(yè)大會(huì)為契機(jī)，以南昌市居民為例展開的對(duì)VR消費(fèi)的意愿調(diào)查。

二、數(shù)據(jù)來源與問卷編制

2.1 數(shù)據(jù)來源

經(jīng)過半個(gè)多月的線上線下問卷發(fā)放和回收，總共發(fā)放問卷900份，回收問卷889份，其中有效問卷875份，數(shù)據(jù)有效率為98.34%。

2.1.1 樣本容量確定

抽樣誤差是由于抽取樣本的隨機(jī)性造成的樣本值與總體值之間的差異，只要采用抽樣調(diào)查，抽樣誤差就不可避免，但是我們可以盡量的減少抽樣的誤差。根據(jù)樣本誤差與樣本容量的關(guān)系圖我們可以發(fā)現(xiàn)樣本的容量越大，抽樣的誤差更小。所以在考慮到時(shí)間、精力以及具體實(shí)際操作的可能性，為了使調(diào)查的結(jié)果更加精確，我們應(yīng)該盡可能的增加樣本的容量。我們?nèi)☆A(yù)調(diào)查中您愿意VR消費(fèi)的金額的方差來作為樣本的方差，根據(jù)樣本的容量公式，在1-α為95%的置信區(qū)間下等于1.96，平均消費(fèi)的極限誤差不超過42元，又因?yàn)闃颖菊`差是總體方差的無差異方差，所以總體的方差就可以近似于總體方差，經(jīng)過計(jì)算愿意進(jìn)行VR消費(fèi)金額的標(biāo)準(zhǔn)方差為624，所以我們確定樣本的容量約為847。在正式發(fā)放問卷的時(shí)候考慮到抽樣調(diào)查存在無效問卷的現(xiàn)象，因此我們?cè)趯?shí)際的調(diào)查當(dāng)中，對(duì)上述樣本量進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整公式為：調(diào)整后樣本量=調(diào)整前樣本量/有效回答率。在排除可能存在無效問卷的情況下，經(jīng)過小組成員的討論，我們確定我們的最終樣本容量為900份。

2.1.1 調(diào)查方法

2.1.1.1隨機(jī)抽樣

由于“大多數(shù)情況下，盡管總體單元入樣概率未知，但與隨機(jī)選取的結(jié)果同樣有效，在實(shí)踐中完全是可行的”，所以在具體調(diào)查中，我們采用便利抽樣的方法代替簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。

2.1.1.2類型抽樣

該方法適用于南昌市市民這一總體情況復(fù)雜，各年齡階段與各職業(yè)之間差異較大的情況。在性別分組后進(jìn)行類型抽樣，實(shí)際實(shí)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)取得的年齡結(jié)構(gòu)基本符合南昌市人口普查發(fā)布的人口結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。

2.1.1.3實(shí)地調(diào)研

在調(diào)查過程中我們走訪了數(shù)個(gè)大型VR體驗(yàn)館，在親身體驗(yàn)的基礎(chǔ)上展開實(shí)地調(diào)研，并書寫調(diào)研報(bào)告，以確保在問卷數(shù)據(jù)收集過程中數(shù)據(jù)的有效性與真實(shí)性。

2.1.1.4訪談?wù){(diào)查

在調(diào)查過程中除使用普適性問卷外，我們也進(jìn)行了專項(xiàng)訪談，選取了三位典型代表進(jìn)行訪談，針對(duì)性的調(diào)研了當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展方向，并將所有訪談內(nèi)容收集在了附件當(dāng)中。

3描述性統(tǒng)計(jì)分析

3.1.1 性別構(gòu)成

由圖示可知，調(diào)查過程中共收集到女性占比49.61%，男性占比50.39%，基本符合南昌市2010年人口普查的男女性別構(gòu)成比例，滿足了隨機(jī)性。

3.1.2 年齡組成

在調(diào)查過程中共收集到18歲及以下數(shù)據(jù)174份，占比19.57%。19至29歲數(shù)據(jù)306份，占比34.42%。29至45歲數(shù)據(jù)188份，占比21.15%。46至65歲數(shù)據(jù)150份，占比16.87%。65歲及以上數(shù)據(jù)67份，占比7.54%。在隨機(jī)調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)基本吻合2010年南昌市人口普查人口比例，18歲及以下占比19.57%，18至65歲占比72.44%，65歲及以上占比7.54%，滿足了問卷調(diào)查的隨機(jī)性。

3.1.3 職業(yè)構(gòu)成

職業(yè)構(gòu)成中學(xué)生數(shù)據(jù)達(dá)到411份，占比46.23%，上班族數(shù)據(jù)198份，占比22.27%，個(gè)體經(jīng)營(yíng)者數(shù)據(jù)93份，占比10.54%，自由職業(yè)者數(shù)據(jù)76份，占比8.55%，無業(yè)者數(shù)據(jù)53份，占比5.96，其他數(shù)據(jù)52份，占比5.85%。其中學(xué)生數(shù)據(jù)體量較大與18歲及以下數(shù)據(jù)中絕大多數(shù)都為學(xué)生，且19-28歲數(shù)據(jù)組中也包含較多學(xué)生所致。

3.1.4 月收入構(gòu)成

月收入構(gòu)成中每月收入（生活費(fèi)）1500元以下389份，占比43.76%，1500--3000元160份，占比18%，3000--4500元128份，占比14.4%，4500--6000元104份占比11.7%，6000元及以上98份，占比11.02%。1500元及以下數(shù)據(jù)較多與我們調(diào)查數(shù)據(jù)中學(xué)生數(shù)量較多的情況基本一致，具有一定的可信度。

3.1.5 對(duì)VR了解程度

調(diào)查獲得數(shù)據(jù)中對(duì)VR非常了解的市民84位，占比9.54%，比較了解的市民146位，占比16.42%，一般了解的市民320位，占比36%，不太了解的市民268位，占比30.15%，沒聽過的市民65位，占比7.31%。排除心理因素干擾，可知目前南昌市民對(duì)VR了解程度較低。

3.1.6 認(rèn)為南昌VR產(chǎn)業(yè)可行性

圖示可知認(rèn)為南昌VR產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?88份，占比32.4%，認(rèn)為具有一定上升空間384份，占比43.19%，認(rèn)為不會(huì)有太大變化84份，占比9.45%，認(rèn)為前景不太樂觀53份，占比5.96%，選擇其他72份，占比8.1%。可見市民普遍對(duì)南昌市發(fā)展VR產(chǎn)業(yè)持積極樂觀的態(tài)度。

3.1.7 對(duì)當(dāng)前南昌VR產(chǎn)業(yè)滿意度

由圖示可知當(dāng)前市民對(duì)VR很滿意數(shù)據(jù)93份，占比10.46%，滿意170份，占比19.112%，一般437份，占比49.16%，不滿意127份，占比14.29%，很不滿意52份，占比5.85。總體來說市民對(duì)當(dāng)前南昌市VR產(chǎn)業(yè)布局滿意度較低，產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平有待提高。

4.結(jié)果討論

4.1 基礎(chǔ)屬性變量對(duì)VR消費(fèi)金額的影響分析

性別與年齡。男性較女性更傾向于花更多的錢在VR消費(fèi)上。可能原因是一般男性對(duì)高科技產(chǎn)品的興趣程度更高，有更大的消費(fèi)意愿，而女性的主要消費(fèi)意向多集中在化妝品、衣物上，對(duì)高科技產(chǎn)品的消費(fèi)意愿不是特別的明顯。年齡與VR消費(fèi)金額基本呈現(xiàn)一種趨勢(shì)，年齡越大，花費(fèi)金額越多，并且年輕人期望在娛樂上花費(fèi)，中年人傾向在科研等花費(fèi)，而老年人更期望在醫(yī)療行業(yè)花費(fèi)。受消費(fèi)能力影響，可能的原因是年齡較小的消費(fèi)者收入水平較低且大多不穩(wěn)定，VR本身消費(fèi)高體驗(yàn)才好的特點(diǎn)，使得居民消費(fèi)的負(fù)擔(dān)較重，而年齡較大的消費(fèi)者有穩(wěn)定的收入，有能力進(jìn)行更高的消費(fèi)。

有工作的人對(duì)VR技術(shù)更愿意花錢，并且呈現(xiàn)一種月薪高花費(fèi)多的趨勢(shì)。在南昌市具有收入來源的居民對(duì)VR消費(fèi)意愿高，2018年南昌市新增就業(yè)人口7.97萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.48%，每年的就業(yè)人口都在呈增加的趨勢(shì)，全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入40844元，比上年增長(zhǎng)8.4%。未來南昌市民在VR產(chǎn)品上的消費(fèi)投入將逐漸提高。[10]（此數(shù)據(jù)見于南昌統(tǒng)計(jì)局），因此具有收入能力的群體會(huì)不斷增加，給VR產(chǎn)業(yè)帶來更廣闊的消費(fèi)基礎(chǔ)，由此南昌市布局城市級(jí)VR有深厚的群眾基礎(chǔ)。可能是因?yàn)橛泄ぷ鞯娜司哂蟹€(wěn)定的收入來源，隨著收入的增長(zhǎng)，不同人群的恩格爾系數(shù)也就越低，收入中用于高科技消費(fèi)的份額也就更大。同時(shí)在工作之余，也需要時(shí)間利用高科技產(chǎn)品緩解壓力，而無工作、收入水平能力較低的人群消費(fèi)水平低，對(duì)于高消費(fèi)的科技產(chǎn)品承擔(dān)能力有限。

體驗(yàn)過VR技術(shù)的群體更愿意舍得花錢在VR上，而沒有體驗(yàn)過的群體則完全不臺(tái)考慮花費(fèi)。可能的原因是體驗(yàn)過VR的消費(fèi)者明顯能感知這項(xiàng)技術(shù)的廣大群體適用性，同時(shí)也能滿足他們的獵奇心理，有意愿進(jìn)行更高的消費(fèi)，而沒有體驗(yàn)過的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楦哳~的消費(fèi)而望而卻步。

4.2 南昌市居民VR產(chǎn)業(yè)態(tài)度水平的現(xiàn)狀分析

本研究根據(jù)已有的TPI理論模型為問卷設(shè)置基礎(chǔ)，采用因素分析，初步編制了11道題項(xiàng)的南昌市VR產(chǎn)業(yè)態(tài)度問卷，并有效提出了兩個(gè)因子：產(chǎn)業(yè)態(tài)度與行為支持、產(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)。經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)二因素模型成立，初步證明該問卷具有一定的有效性，可運(yùn)用于調(diào)查等相關(guān)研究。

經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)南昌市居民對(duì)VR產(chǎn)業(yè)主觀態(tài)度總水平較高，而對(duì)VR產(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)水平較低。江西省處于中部六省之一，居民對(duì)于這種VR的認(rèn)識(shí)相比沿海地區(qū)還是不夠的，但他們對(duì)于VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著較高的支持，說明他們對(duì)VR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著期望，但受限制于VR的宣傳與推廣水平，當(dāng)前南昌市民對(duì)VR消費(fèi)具有一定的熱情，但實(shí)際投入不高。受經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期的影響，未來南昌市在VR消費(fèi)領(lǐng)域有較大的市場(chǎng)潛力，但亟待不斷的進(jìn)行VR應(yīng)用技術(shù)的推廣從而開發(fā)其市場(chǎng)潛力。

參考文獻(xiàn)

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