潘田心
摘 要:隨著我國社會經濟迅速發展,互聯網技術逐漸進入人們的生活,互聯網經濟逐漸成為我國經濟發展的關鍵。想要滿足互聯網經濟發展需求,我國市場營銷行業需結合時代發展需求,及時調整自身的實力,以此滿足時代對其提出的要求。因此,本文將概述新時代以及市場營銷后,分析新時代下市場營銷所面臨的機遇以及挑戰,進而明確市場營銷在新時代下發展的策略。
關鍵詞:企業;市場營銷;創新;優化
全新的消費格局對各行各業的企業提供了良好的發展機遇,企業想要提高自身的經濟效益,就需要創新自身的營銷方法,轉變以往的營銷格局,通過協調服務以及營銷爭取獲得最大的經濟效益。傳統單一的營銷方法很難滿足企業的營銷目的,而且在企業營銷的過程中,也很難通過單一的營銷方式充分展現企業的生產質量。這就需要企業在營銷的過程中,充分利用各種先進的技術,創新自身的營銷方法,充分體現出企業內的優勢,從而提高自身的經濟效益。
一、新時代下市場營銷面臨的機遇
(一)精準營銷提供更好服務
精準營銷主要是對消費者的心理以及行為分析,隨后獲取相關的數據。根據這一數據對消費者進行合理劃分,便于開展市場營銷,并做好各項準備,提升企業效益[1]。精準營銷具有渠道短、消耗時間少、成本低等優勢。當消費者在網絡內提出自己需求后,可以對患者進行精準的數據分析,顯著提升效率。新時代為商家與消費者提供諸多溝通內容,且為精準營銷奠定基礎。當大數據對信息進行合理處理后,可以將同一類型的消費者相結合,最終提供針對性的服務。而傳統市場營銷內,商戶銷售的商品相同,且沒有分析消費者的不同需求,此種模式無法滿足人員的需求。但是,新時代,可以對不同消費者個性展開分析,進而根據產業的實際需求,合理劃分自然因素以及人為因素,隨后開展個性化較強的產品,以此滿足消費者需求,提高產品附加值,為商戶積累更多客源[2]。
(二)交叉銷售提升經濟效益
交叉銷售作為對顧客購買記錄進行分析,隨后發現更多的經營策略。當滿足消費者單次購物需求的同時,還需將開展市場作為主要的發展商機。諸多大型市場內的人員流動較強,其屬于規模龐大的銷售數據。若相關人員可以對數據進行分析整理,則可以優化商場內得的產品,為消費者提供針對性的服務,提升商場實際利潤。例如,沃爾瑪超聲通過調查發現,諸多嬰幼兒父親在下班時間段,會前往商場內購買紙尿褲。對這些消費者的數據進行分析,可以發現其在購買紙尿褲的同時,還會購買啤酒,提高啤酒銷量。因此,沃爾瑪變根據這一情況,將紙尿褲貨架與啤酒貨架結合到一起后,銷售額成倍增長。同時,日常網絡購物內,也常采用這一模式進行銷售。商戶常會根據消費者的數據進行分析,隨后了解其消費習慣。比如,春天時,小紅在某家店鋪內購買一件風衣,隨后給予好評。秋天時,小紅受到商家發來的信息,提示小紅店鋪內上新款風衣[3]。小紅進店鋪后,發現新上市的風衣風格相似,是自己喜歡的風格,隨后下單。根據這一案例不難發現,充分掌握消費者的需求以及習慣,可以充分了解消費者的風格以及消費行為,有助于提升企業的經濟。
(三)建立消費者關系提升競爭力
企業發展的根本動力主要為消費者資源,其也是支撐企業走下去的源泉。企業需充分利用互聯網技術,根據消費者需求自身的銷售途徑,可以構建全新的銷售形式。為消費者提供服務的過程中,需充分滿足消費者的個性化需求,以此吸引更多的消費者,拓展消費者資源,提高企業經濟效益。隨著經濟全球化發展,商品內的同質化情況逐漸嚴重,其對企業的發展以及生存存在較大的影響。此種情況,對于市場營銷而言,想要銷售出更多的產品,吸收更多消費者,就需要滿足消費者的需求以及消費心理。同時,還需與消費者構建良好的關系,讓消費者對產品滿意。而想要構建良好的關系,則需要將消費者的需求作為核心,進而創造良好的價值,以此實現雙贏的局面,最終建立長期合作關系[4]。消費者的價值管理作為構建良好消費者關系的基礎,需對消費者的消費行為、消費心理以及消費信息展開分析,隨后實現專人服務。根據消費者的特點,對其開展合理的干預,以此提升消費者的滿意度。另外,消費者關系在市場營銷內具有十分重要的通,其可以對制定的消費者進行分析,幫助人員獲取精準的數據,隨后對信息進行處理,顯著降低相關成本,有助于提升企業的經濟利益。
二、企業市場營銷戰略創新及優化措施
(一)完善營銷方案進行精準的營銷
當企業獲得較高成本好,可以由消費者代替企業宣傳,降低企業的營銷成本,有助于提升經濟效益。當企業根據自身實際情況,明確以往市場營銷不足后,及時對各方因素進行改進,可以改善這一情況,顯著提升營銷的效果,創新既往營銷戰略,滿足市場發展需求,吸引更多的消費者消費。隨著我國信息技術迅速發展,市場營銷作為企業發展基礎,需結合大數據信息技術,將消費者的數據錄入自身企業的資料庫內,隨后對消費者的數據進行分析。企業通過將消費者的數據錄入數據庫內,可以通過分析消費者的實際情況,充分掌握消費者的實際需求,進而制定合理的營銷策略[5]。同時,企業也需歸納消費者的數據信息,整理出具有較高價值的數據,隨后根據數據制定合理的營銷措施,進而為消費者提供良好的服務,滿足消費者的消費心理以及消費需求。并且,企業通過整理消費者的數據,可以結合消費者的實際需求,優化自己的市場營銷策略,符合顧客的購買需求,實現精準市場營銷的目的。企業針對已經購買產品得消費者,需予以較高的重視,對消費者展開定期的回訪追蹤工作,重視消費者的反饋以及建議,不斷完善自身的營銷策略以及產品。
(二)加強員工的培訓培養高素質人才
企業實際發展過程中,也需順應時代的發展,結合新時代下的信息技術以及科學技術,對企業內的人員展開合理的培訓[6]。企業對員工進行培訓的同時,還需制定完善的待遇信息,積極吸引高質量人才就業,以此提高企業內人才質量,改善市場營銷的效果。企業需重視整體人才,結合當前市場營銷的目標,制定合理的人才培訓措施,強化人才的質量。同時,企業也可以結合新時代,在微信、QQ等平臺內,對人才展開培訓,讓整體人才均明確企業市場營銷措施以及目標,積極投身進營銷工作內。若企業條件允許時,則可以外聘高質量的人才,讓人才協助企業制定合理的市場營銷措施,最終開展功效的市場營銷措施。
(三)充分掌握消費者的動向
隨著科學技術迅速發展,多種信息技術被廣泛用于各個行業內。而隨著諸多消費者數據信息不再是秘密后,企業結合新時代內的技術,收集消費者的相關信息,并對信息展開整合后,可以明確掌握消費者的喜好、行為以及心理。此時,企業可以將這些信息整合后,深入分析合理的營銷策略,隨后制定滿足消費者各個方面的信息內容,最終制定有效的市場營銷措施。同時,企業還需為消費者制定長期營銷策略,盡可能實現跨平臺銷售的作用,提升企業的影響力以及利潤[7]。
(四)創新同消費者有效溝通的方法
企業可以采用新時代下,存在的多種信息技術,精準定位核心消費人群,并采用網絡平臺,與消費者實現線上的互動,進而構建良好的合作關系。同時,企業也可以像案例內一樣,對消費者的需求以及風格進行分析后,可以指定合理的干預措施,并采用公眾號、微博等平臺,對自己的產品進行推廣,并與消費者互動。企業在宣傳過程中,可以積極宣傳自身的文化品牌以及產品,讓消費者對產品產生更多了解,進而吸引更多潛在消費者。同時,企業也需要在平臺上與人員進行溝通,讓消費者對企業品牌產生認可,并對周圍人群推薦牌子,有助于企業開展合理的市場營銷,打開企業的知名度,吸引更多消費人群。
結束語:
綜上所述,企業帶動國民生產總值的增長,對我國社會經濟發展具有十分重要的作用。處于當前社會經濟安全管理以及企業穩定發展的基礎內,二者屬于相輔相成。因此,在新時代背景下,還需強化市場營銷管理策略。而隨著新時代的到來,我國市場營銷也面對更多的機遇以及挑戰,需及時發展這些機遇,積極戰勝挑戰,并制定合理的發展策略,以此推動我國市場營銷的發展。
參考文獻:
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