軟硬件結合的大學生家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)構建

高云帆，張圣群，蘇雨晴

（東北林業(yè)大學機電工程學院，黑龍江 哈爾濱 150040）

每個地區(qū)都有獨具特色的產(chǎn)品，各地特產(chǎn)不僅是當?shù)匚幕拇恚钱數(shù)匚幕南笳骱彤數(shù)厝嗣袂楦械募耐小４髮W是每座城市文化交融最多的地方，來自五湖四海的大學生不僅對自己家鄉(xiāng)的產(chǎn)品有著深厚的情感，同時也對來自其他地區(qū)的產(chǎn)品充滿好奇。針對以上情況，本文提出一種基于軟硬件結合的大學生家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)，可以購買他鄉(xiāng)特產(chǎn)，也可以向他人推薦自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)。通過建立家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)，鼓勵學生參與系統(tǒng)建設、利用系統(tǒng)進行家鄉(xiāng)特產(chǎn)宣傳、介紹，提升自身創(chuàng)業(yè)能力，實現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)以及促進家鄉(xiāng)特產(chǎn)銷售與拓展的目的。

1 大學生家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易的痛點分析

1.1 市場受限

每個省份、每座城市都有自己的文化，而家鄉(xiāng)特產(chǎn)因其所具有的特性成為當?shù)匚幕凶詈裰氐囊徊糠帧＜亦l(xiāng)特產(chǎn)即常說的土特產(chǎn)，它是土產(chǎn)與特產(chǎn)的并稱，具有鮮明的地方特色，若非游客到當?shù)芈糜危幸赓徺I當?shù)靥禺a(chǎn)，土特產(chǎn)是很難銷售的，即使通過網(wǎng)絡售賣，由于外地消費者對其不甚了解，往往也缺乏購買動機。因此，家鄉(xiāng)特產(chǎn)幾乎只局限在當?shù)兀袌鍪质芟蕖?/p>

1.2 大學生缺少合適的兼職機會

如今大學生日漸獨立，一方面希望減輕家庭的經(jīng)濟負擔；另一方面希望能在大學期間嘗試挑戰(zhàn)，磨煉并提升自己，積累工作經(jīng)驗。然而，如今的校外兼職千篇一律，缺乏有意義的高質量兼職。通過家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)，在銷售土特產(chǎn)的同時也為大學生提供平臺，讓其從事有意義的兼職工作。

1.3 文化交流受阻

我國文化繁榮興盛，各地擁有不同的特色文化，但是不同地域間的文化交流不夠充分。以土特產(chǎn)為例，由于其銷售市場受限，同時也造成當?shù)匚幕墓淌兀虼烁鞯匚幕鄙儆行Ы涣鳎幕蝗谠谝欢ǔ潭壬鲜艿阶璧K。家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)的建立初衷不僅是為了推動經(jīng)濟增長，也是為了促進各地文化的交流和交融。

對以上情況整合分析，得到家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)的創(chuàng)意來源，導出設計要點，得出核心項目，確定產(chǎn)品與服務。

2 家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)的核心項目

2.1 售賣方式

為了達到更好的用戶體驗，通過軟硬件結合的方式對家鄉(xiāng)特產(chǎn)進行銷售。軟件選擇微信小程序，讓大學生了解小程序的特點并參與其中，成為土特產(chǎn)銷售的客服。用戶在小程序上購買土特產(chǎn)遇到問題時，可以向客服提問，他們普遍了解當?shù)靥禺a(chǎn)文化，可以勝任客服工作，比較可靠。大學生也可以將當?shù)赜刑厣漠a(chǎn)品推薦給其他小程序開發(fā)者，實現(xiàn)土特產(chǎn)在眾多小程序中的銷售。硬件選擇家鄉(xiāng)特產(chǎn)柜式售賣機，通過小程序購買的土特產(chǎn)將由快遞員投放進售賣機中，用戶通過取貨碼即可取出，另外售賣機也會定期提供其他地區(qū)的土特產(chǎn)，消費者可以直接到售賣機購買。

1）微信小程序與公眾號、APP相比，具有獨特的使用優(yōu)勢。第一，微信小程序與公眾號相比：不必進行關注，也無需打開訂閱號折疊欄，打開微信向下拉拽即可，操作簡單、一步到位、方便快捷，且界面簡潔、清晰明朗無廣告，極具平民化。第二，微信小程序與APP相比：依托于微信而生，不必費時費力選擇、下載、安裝，不僅平民化，為大多數(shù)人所接受，且操作簡單易于理解。小程序不占用手機內(nèi)存，多方面滿足用戶要求。

因此，微信小程序更加方便和簡單，基于用戶的使用和消費場景，能夠進行快速交易，省略了中間不必要的環(huán)節(jié)。綜上所述，微信小程序無疑是很好的選擇。

2）家鄉(xiāng)特產(chǎn)柜式售賣機作為快遞柜與販賣機的結合體，容易操作，方便使用。用戶可以通過機器中央的電子屏幕了解土特產(chǎn)的詳情，從而進行取件與購買服務。采用此售賣機可以將家鄉(xiāng)特產(chǎn)與其他快遞分開，有目的地增加家鄉(xiāng)特產(chǎn)的售賣，加強各地學生對其他地區(qū)文化的了解，促進文化交融。

2.2 運營模式

大學生在微信小程序中實名注冊后，可以將家鄉(xiāng)特產(chǎn)線上展示，也可以把當?shù)匦詢r比高的商家推薦給其他小程序，由他們與商家取得聯(lián)系，通過其他小程序進行推廣。待與商家合作成功后，可以為大學生分取提成。這種模式對大學生而言是一種不需要巨大投資的模式，他們只需了解家鄉(xiāng)特產(chǎn)，利用這一資源優(yōu)勢創(chuàng)業(yè)，對大學生創(chuàng)業(yè)成功有一定促進作用，也可以降低大學生創(chuàng)業(yè)壓力。用戶和商家可以直接進行線上交易，交易成功后小程序向商家收取部分手續(xù)費，用戶可以及時對店鋪產(chǎn)品進行反饋及評價。

該系統(tǒng)旨在讓大學生代言自己的家鄉(xiāng)特產(chǎn)，宣傳家鄉(xiāng)文化，具有公益互推的作用。在此過程中，商家因售貨渠道增加而獲利，大學生兼職獲得交易分成，用戶可以有針對性地選擇各地特產(chǎn)，而平臺則從每一單交易中獲取提成收益，多方受利。其中，大學生兼職作為中間重要的一環(huán)，實名注冊并聯(lián)系自己家鄉(xiāng)的特產(chǎn)商家，顧客購買過程中遇到問題可以向他們提問，大學生作為客服為消費者回答問題。與當?shù)氐奶禺a(chǎn)商家交流的過程可以實現(xiàn)大學生交流能力的提高，也可以讓大學生在創(chuàng)業(yè)的過程中對社會、合作等有一定了解，對他們步入社會有十分重要的作用與意義。

2.3 差異性

該系統(tǒng)與其他電商系統(tǒng)的差異在于以下3個方面：一是大學生實名注冊，并作為聯(lián)系紐帶，方便商家售賣商品的同時給予買家一定保障，具有很高的可信度，更加可靠；二是當?shù)厝俗盍私猱數(shù)靥禺a(chǎn)，大學生來自于全國各地，可以提供最準確、最可靠的信息渠道；三是該系統(tǒng)主推家鄉(xiāng)特產(chǎn)，能夠促進各地文化的交流、交融與傳承，同時也為大學生提供一個鍛煉自己的機會，在大學期間獲得獨立收入，并可以在此過程中抒發(fā)鄉(xiāng)愁。

3 家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)的產(chǎn)品與服務

3.1 微信小程序

3.1.1 整體頁面設計

小程序名為“特產(chǎn)淘”，顏色以紅色、白色為主，搭配少量藍色、綠色，網(wǎng)站美觀大方，既顯示出重要信息，又富有青春活力。

3.1.2 欄目介紹

分為“首頁”“分類”“特產(chǎn)檔案”“購物車”“我的”5個部分，圖1為小程序各頁面示意圖。

圖1 小程序各頁面示意圖

“首頁”主要展示銷量高和獲得好評多的商品，以及新品上市、今日推薦等內(nèi)容，后期平臺也會根據(jù)消費者訪問商品類型的次數(shù)進行個性化推薦，用戶可以參考首頁的推薦選擇商品。js代碼如下。

//通過云函數(shù)getGoods獲取今日推薦的商品信息

“分類”主要將不同產(chǎn)品進行分類，用戶可以從不同類別中挑選不同地區(qū)的特產(chǎn)，例如，在“精美物件”類別中展示了不同地區(qū)的特色物件；“特色小吃”類別中展示了不同地區(qū)的特色小吃與美食。此外，還有“特色水果”“新鮮素菜”等類別，用戶可以根據(jù)想購買的產(chǎn)品進行分區(qū)選擇。

“特產(chǎn)檔案”主要介紹各地的特產(chǎn)詳情、文化內(nèi)涵、歷史背景及所蘊含的地域特色和家鄉(xiāng)文化，體現(xiàn)了文化傳播與文化交流。js代碼如下。

//獲取特產(chǎn)的歷史、制作方法等信息

“購物車”“我的”與現(xiàn)有網(wǎng)購平臺相似，容易理解。用戶可以將需要購買的產(chǎn)品添加至購物車然后進行支付，在“我的—個人中心”可以看到詳細資料（收貨地址、訂單情況及物流信息），如有問題可以隨時聯(lián)系客服并及時進行訂單反饋。

3.2 家鄉(xiāng)特產(chǎn)柜式售賣機

該售賣機尺寸為1 200 mm×1 200 mm×2 000 mm，采用常見的立體柜式造型（見圖2）。其正面主要由電子屏幕和商品放置格組成，電子屏幕位于機器中部，屏幕上由三個板塊組成，分別是“放件”“取件”“購買”，“放件”“取件”分別用于快遞員放置快遞和消費者取件，“購買”則是方便消費者直接在售賣機上購買商品。屏幕上會滾動熱銷的土特產(chǎn)，點擊即可了解詳情，消費者購買時根據(jù)提示進行手機支付，這與常見的販賣機原理相似，但加入商品介紹，提升了用戶體驗感。

圖2 家鄉(xiāng)特產(chǎn)柜式售賣機整體展示圖

商品放置格可根據(jù)省份的不同放置商品，每個省份對應各自特定的位置，這為放件、取件和購買提供了方便。售賣機右側配有木制座椅，為顧客提供休息場所的同時，也方便他們坐下來交流家鄉(xiāng)文化，無形中促進了文化交融。

4 家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)的市場前景分析

通過調研發(fā)現(xiàn)，很多大學生希望將家鄉(xiāng)特產(chǎn)推薦給更多人，且他們對其他地區(qū)的特產(chǎn)也十分感興趣并愿意了解和購買。該系統(tǒng)是一個多方互益的系統(tǒng)，隱藏著巨大的市場潛力和價值，前景明朗，可行性較高，可以得到長遠的發(fā)展。

綜上所述，家鄉(xiāng)特產(chǎn)交易系統(tǒng)將大學生與特產(chǎn)緊密聯(lián)系在一起，一方面讓消費者了解到他鄉(xiāng)文化，提高各地家鄉(xiāng)特產(chǎn)的知名度，不僅拓寬了銷售市場，也促進了文化的互通與交融；另一方面為大學生提供了高質量的兼職機會，不僅抒發(fā)了鄉(xiāng)愁，也加深了文化情結。該系統(tǒng)具有一定的創(chuàng)新性，為家鄉(xiāng)特產(chǎn)銷售與文化傳播提供了機會，有一定的發(fā)展前景、設計意義和推廣價值。