醫(yī)院會計(jì)工作的精細(xì)化管理研究

王芳

摘? 要：基于分析醫(yī)院會計(jì)工作的精細(xì)化管理。主要通過醫(yī)院轉(zhuǎn)變管理理念，提升精細(xì)化管理意識;完善管理制度，優(yōu)化精細(xì)化管理內(nèi)容;創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)格把控醫(yī)院成本;引進(jìn)電子設(shè)備，推進(jìn)數(shù)字化管理這四種途徑，將精細(xì)化管理真正落實(shí)到會計(jì)工作之中，逐漸提高醫(yī)院會計(jì)工作效率，確保醫(yī)院資金的運(yùn)轉(zhuǎn)充足，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支、開源節(jié)流，由此為醫(yī)院的長期發(fā)展做好堅(jiān)實(shí)的后備力量。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;會計(jì)工作;精細(xì)化管理

醫(yī)院會計(jì)工作是一項(xiàng)復(fù)雜且十分浩大的工程，不僅需要記載與管理醫(yī)院的收入、成本及全體醫(yī)護(hù)人員的薪資，還要記錄醫(yī)院各項(xiàng)的資金流動情況，這對醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展具有很大的幫助。而隨著醫(yī)改之后，很多醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況受到影響，乃至出現(xiàn)收支不平衡的現(xiàn)象，為此這便需要醫(yī)院加強(qiáng)會計(jì)工作的管理，其中精細(xì)化管理的應(yīng)用，可根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，來建立短期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)細(xì)致化的管理，由此滿足醫(yī)院長期發(fā)展的目標(biāo)，從而為醫(yī)院的正常運(yùn)行與長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。

一、轉(zhuǎn)變管理理念，提升精細(xì)化管理意識

精細(xì)化管理作為一種新型的管理理念，在醫(yī)院會計(jì)工作中的應(yīng)用，不僅能夠幫助醫(yī)院增加收益，來改善其經(jīng)濟(jì)狀況，還利于樹立醫(yī)院正面的形象。為此，這便需要醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員、工作人員具備精細(xì)化管理意識，及時(shí)的轉(zhuǎn)變管理理念，各個(gè)部門、各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員積極配合、相互協(xié)作，來共同推進(jìn)醫(yī)院會計(jì)工作的精細(xì)化管理，由此進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)院會計(jì)工作的質(zhì)量與效果【1】。首先，醫(yī)院要建立完善的會計(jì)工作流程，根據(jù)全體人員的工作崗位，將會計(jì)工作的精細(xì)化管理落到實(shí)處。

其次，會計(jì)人才的招收十分關(guān)鍵，所以醫(yī)院在選拔會計(jì)人才時(shí)，要了解其精細(xì)化管理意識的掌握程度，來選擇專業(yè)能力強(qiáng)的會計(jì)人才，促使醫(yī)院的精細(xì)化管理達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，醫(yī)院要針對原有的會計(jì)人員，從績效考核方式、薪資激勵(lì)方式等方面入手，加以優(yōu)化與改革，由此調(diào)動起會計(jì)人員的工作熱情與積極性，從而逐漸形成良好的工作氛圍，進(jìn)一步推動醫(yī)院的持續(xù)、長遠(yuǎn)的發(fā)展。

二、完善管理制度，優(yōu)化精細(xì)化管理內(nèi)容

由于我國醫(yī)院會計(jì)工作的精細(xì)化管理正處于起步的階段，在相關(guān)的制度建立、健全方面有所欠缺，為此醫(yī)院可通過借鑒優(yōu)秀企業(yè)的精細(xì)化管理成功案例，來不斷的完善自身的管理制度，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展情況、戰(zhàn)略目標(biāo)，來優(yōu)化精細(xì)化管理內(nèi)容。比如，很多企業(yè)建立突發(fā)事故處理機(jī)制，所以醫(yī)院可建立醫(yī)療糾紛預(yù)防制度、醫(yī)療事故處理制度、醫(yī)療糾紛處理制度等，對全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行服務(wù)技能、醫(yī)療糾紛應(yīng)對等方面的培訓(xùn)，促使其妥善的處理好醫(yī)療糾紛【2】。同時(shí)，醫(yī)院還可以增加服務(wù)項(xiàng)目，制定特色定制的服務(wù)項(xiàng)目，來減少醫(yī)患的沖突，盡可能滿足患者的需求。

除此之外，會計(jì)工作的精細(xì)化管理，需要對相關(guān)的會計(jì)制度加以完善，主要包括前期的預(yù)算、成本控制與后期的憑控，不僅要對有形資產(chǎn)進(jìn)行管理，還要注重?zé)o形資產(chǎn)的管理，促使會計(jì)管理更加全面、細(xì)化，以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)會計(jì)工作管理的不足之處，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此確保會計(jì)工作更加規(guī)范的實(shí)施，以此來發(fā)揮出最大化的會計(jì)工作精細(xì)化管理效果。

三、創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)格把控醫(yī)院成本

對于醫(yī)院的會計(jì)工作而言，對成本的把控十分重要。現(xiàn)階段很多醫(yī)院對成本的把控程度不足，而影響醫(yī)院的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，在精細(xì)化管理之下，醫(yī)院的會計(jì)工作要創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)格的控制成本。首先，在醫(yī)療設(shè)備、藥品的采購環(huán)節(jié)，醫(yī)院要不定期的引進(jìn)最新的醫(yī)療設(shè)備，以此來提升醫(yī)院的醫(yī)療水平。所以在采購醫(yī)療設(shè)備時(shí)，會計(jì)人員要做好提前的成本預(yù)算、設(shè)備測評與市場調(diào)查等各個(gè)方面工作，對醫(yī)院所引進(jìn)的設(shè)備加以市場評估，判斷其采購的必要性，而沒有必要采購的醫(yī)療設(shè)備，便可以采用租賃的方式，為醫(yī)院的醫(yī)療提供支持，由此有效的節(jié)省醫(yī)院的不必要成本支出【3】。

其次，在醫(yī)院的藥品采購方面，會計(jì)人員也要做好每一樣藥品的市場評估，能夠最大程度上減少醫(yī)院的成本。另外，通常情況下， 醫(yī)院中會存在很多應(yīng)收款項(xiàng)沒有及時(shí)收取的現(xiàn)象，而造成醫(yī)院成本的負(fù)擔(dān)。為此，會計(jì)人員要高度重視各類款項(xiàng)的收取工作，采用不同的方式來收取不同的款項(xiàng)，從而確保醫(yī)院的資金充足，為醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、引進(jìn)電子設(shè)備，推進(jìn)數(shù)字化管理

醫(yī)院會計(jì)工作的精細(xì)化管理，離不開數(shù)字化管理的支持與輔助，可以說，沒有數(shù)字化管理，便無法發(fā)揮會計(jì)工作的精細(xì)化管理優(yōu)勢。為此，醫(yī)院要引進(jìn)電子計(jì)算設(shè)備，來推動精細(xì)化管理的數(shù)字化發(fā)展，有效的取代人工的計(jì)算、紙質(zhì)材料，來減少人工成本，同時(shí)提升會計(jì)工作的準(zhǔn)確性與快速性。

由于人工計(jì)算容易出現(xiàn)諸多的紕漏，尤其是重大項(xiàng)目及醫(yī)院款項(xiàng)的收取方面，其數(shù)字繁多，且任務(wù)量較大，往往會導(dǎo)致會計(jì)人手不足，而造成計(jì)算的失誤。而電子計(jì)算便可對醫(yī)院所有款項(xiàng)進(jìn)行綜合的管理，來避免款項(xiàng)遺漏、款數(shù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生，由此保障醫(yī)院資金的正常流動，并且針對無力支付全部醫(yī)療款項(xiàng)的患者，可采用分期付款的方式，減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)解決患者逃費(fèi)的問題，從而為醫(yī)院帶來不可估量的收益，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語

綜上所述，醫(yī)院會計(jì)工作的精細(xì)化管理，是醫(yī)院開源節(jié)流的有效手段，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益提升具有很大的幫助。在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景之下，醫(yī)院需要認(rèn)識到會計(jì)工作精細(xì)化管理的重要性，由此根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展情況、戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷的完善與健全各項(xiàng)管理制度，將精細(xì)化管理落實(shí)到各項(xiàng)工作之中，來提高會計(jì)工作的質(zhì)量與效率，既能有效的把控醫(yī)院的成本，又能保障醫(yī)院資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而為醫(yī)院的長期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[3] 劉睿茜. 新醫(yī)改背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理研究[J]. 財(cái)會學(xué)習(xí)， 2021（31）：3.