地市級媒體融合發(fā)展現(xiàn)狀及創(chuàng)新路徑研究

李國宇

摘 要 基于媒體融合語境視角，闡釋地市級傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的現(xiàn)狀，并以亳州市為例分析市級媒體融合發(fā)展中的痛點(diǎn)：人才空心化，資源空心化以及內(nèi)容空心化，進(jìn)一步為其構(gòu)建發(fā)展“三融”創(chuàng)新路徑。

關(guān)鍵詞 當(dāng)?shù)孛襟w；媒體融合；融媒體

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）03-0089-03

“媒體融合”一詞其實(shí)是由“媒介融合”漸漸演變過來的。尼葛龐洛帝曾提出“‘媒介融合是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)二者融合下，用一種終端和網(wǎng)絡(luò)來傳輸數(shù)字信息。”[1]媒體融合是在移動(dòng)技術(shù)革新下，引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)全面升級和質(zhì)變的一場革命。然而我國“中央—省—市—縣”媒體融合縱深發(fā)展的空間布局出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象。央媒作為“頭部媒體”，發(fā)揮著引領(lǐng)作用；省級媒體開啟“1+N”云模式，為媒體融合增添力量；縣級媒體獲得政策支持進(jìn)行如火如荼的建設(shè)；但地市級媒體融合發(fā)展卻相對滯后，在媒體生態(tài)布局體系中逐漸呈現(xiàn)出“空心化”的趨勢。

從技術(shù)融合視角，探究計(jì)算機(jī)業(yè)、廣播電視業(yè)、出版業(yè)三者發(fā)展交叉和重疊的部分發(fā)展最為迅猛。美國學(xué)者Ricky Gordon在《融合一詞的意義與內(nèi)涵》中針對美國媒介融合實(shí)踐提出媒介所有權(quán)、媒介策略結(jié)合、媒介機(jī)構(gòu)、新聞內(nèi)容生產(chǎn)和新聞分發(fā)5個(gè)方面的融合。這一分類為后來的國內(nèi)學(xué)者和業(yè)界人士廣泛應(yīng)用。丁柏銓對媒介融合和媒體融合的指向是相當(dāng)明確的：媒體融合更多指向新聞傳媒結(jié)構(gòu)，媒介融合更多是指信息傳遞時(shí)的渠道更多元化、多媒體化[2]。因此，媒介融合是技術(shù)促使媒介自身形態(tài)邊界的消融，進(jìn)一步增強(qiáng)人的多重感官的刺激和體驗(yàn)，讓信息更好地傳播。而媒體融合的本質(zhì)是媒介融合發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，當(dāng)媒介融合的生產(chǎn)要素、思維意識等要素被應(yīng)用到傳媒組織或是某一傳媒產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，由此引發(fā)傳媒產(chǎn)業(yè)的融合。

1 地市級傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的困局——以亳州市為例分析

本文以亳州市為例，對亳州市媒體一線人員、媒體管理人員深度采訪，走訪用戶群體，了解亳州市媒體的現(xiàn)狀，從傳播體系、媒體協(xié)同、業(yè)務(wù)內(nèi)容等方面分析其痛點(diǎn)。

1.1 亳州市傳統(tǒng)媒體的基本現(xiàn)狀

在“兩微一端”浪潮之下，亳州市媒體開設(shè)了“兩微一端”，即“亳州晚報(bào)社”“藥都時(shí)空”和“掌上亳州”App。截至2020年，其中“藥都時(shí)空”擁有33萬粉絲，“掌上亳州”擁有近15萬用戶。這在同級地市級媒體中，粉絲量占比相當(dāng)；但是從三個(gè)新媒體平臺閱讀量和受眾反饋情況分析，只有“藥都時(shí)空”這一公眾號，每日新聞的閱讀量平均在1萬左右，其他則是1 000左右；“掌上亳州”客戶端的新聞點(diǎn)擊率就更低。雖然有一定粉絲基礎(chǔ)，地市級媒體的公眾號每日新聞量8～10條，客戶端新聞24小時(shí)，內(nèi)容多以時(shí)政為主，惠民信息比較少，受眾參與度相對較小，互動(dòng)性不足。

1）亳州晚報(bào)自身變革緩慢，網(wǎng)站資源浪費(fèi)嚴(yán)重。亳州晚報(bào)自2008年更名之后，其定位是黨報(bào)性質(zhì)、晚報(bào)風(fēng)格，市場化經(jīng)營理念，增設(shè)數(shù)字板塊，目的是讓受眾更好的線上線下尋找新聞，增強(qiáng)用戶的參與感。馬明亞認(rèn)為黨報(bào)的內(nèi)容、風(fēng)格都無法滿足新媒體用戶的需求，傳播缺乏互動(dòng)等問題亟待解決，關(guān)鍵在于用戶思維[3]。但亳州晚報(bào)數(shù)字版自創(chuàng)建，其網(wǎng)站就沒有更新，導(dǎo)致網(wǎng)站頁面瀏覽不適，而且僅僅只是把紙質(zhì)的內(nèi)容掃描到網(wǎng)站上，成了一個(gè)儲(chǔ)存庫。但隨著移動(dòng)用戶的不斷增長，報(bào)紙發(fā)行量不斷下滑，網(wǎng)站建設(shè)一直僵化不前，導(dǎo)致用戶流失嚴(yán)重。

2）亳州廣播電視臺艱難探索，道路曲折。相比紙媒，亳州廣播電視臺在與新媒體融合過程中，稍微好一點(diǎn)。雖然2017年，亳州廣播電視臺借助媒體融合之風(fēng)，全力打造“全媒體可視、聯(lián)動(dòng)直播室”系統(tǒng)，已經(jīng)打造臺、網(wǎng)、客戶端、微博、微信、移動(dòng)電視和移動(dòng)直播多位一體的渠道多樣、覆蓋廣泛的融媒體網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)市長有約、市外媒體看亳州等欄目，提升了亳州的宣傳形象，助力主流媒體建設(shè)。亳州電視臺融媒體中心改革方案正在積極推進(jìn)，新廣電中心基建項(xiàng)目在今年年初完工，正在朝著以機(jī)制體制融合為主要標(biāo)志的深度媒體融合時(shí)代邁進(jìn)。面對媒體改革的時(shí)代巨輪，地市級媒體應(yīng)當(dāng)居安思危，提前謀略，才能順應(yīng)潮流，在這場媒體融合革命中，立于不敗之地。

1.2 地市級傳統(tǒng)媒體困境分析

相比較其他地市級傳統(tǒng)媒體，亳州市傳統(tǒng)媒體在2019年安徽省政務(wù)媒體排名中等，但是媒體人才隊(duì)伍建設(shè)、運(yùn)營體制改革等方面仍然存在人才空心化、一城多媒的分散式發(fā)展、經(jīng)營入不敷出、內(nèi)容單一普遍痛點(diǎn)。分析如下。

1）人才空心化：融媒體和傳統(tǒng)媒體人才雙缺失。在媒體融合的語境下，對于媒體人才的要求是集技術(shù)、內(nèi)容、藝術(shù)為一體的交叉性、復(fù)合型人才。地級市媒體的視野窄，接受新事物的能力弱，當(dāng)?shù)氐母叩仍盒Ｓ譄o法向其輸送新媒體人才，導(dǎo)致地市級傳統(tǒng)媒體的融媒體人才缺位。另一方面，傳統(tǒng)媒體“鐵飯碗”等編制存量小，非在編人員多，并且存在“同工不同酬”等現(xiàn)象，加上“報(bào)刊消亡論”唱衰傳統(tǒng)報(bào)業(yè)，導(dǎo)致大量的傳統(tǒng)媒體人員紛紛跳槽新媒體行業(yè)。在安徽省16個(gè)地級市媒體中，亳州晚報(bào)社職工總數(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他同級地級市，采編人員還不足總?cè)藬?shù)的50%；2019年亳州廣播電視臺招聘專業(yè)技術(shù)人員、融媒體運(yùn)營人才52人，2020年招聘10人；可見媒體隊(duì)伍十分緊缺，不利于媒體融合的發(fā)展。

2）資源空心化：一城多媒的分散式發(fā)展，媒體融合壁壘重重。媒介融合是技術(shù)變革引起一系列的經(jīng)濟(jì)、文化、規(guī)制力量的碰撞，對于電視行業(yè)的媒介融合的關(guān)鍵是在于媒體領(lǐng)導(dǎo)層的頂層設(shè)計(jì)。由于地方政府未能頂層設(shè)計(jì)融合方案，地市級媒體體制改革乏力，媒體機(jī)構(gòu)之間搶奪用戶資源和廣告資源，造成地市級媒體分散式發(fā)展，形成“一城多媒”。所謂“一城多媒”是指在同一級媒體當(dāng)中，多種傳統(tǒng)媒體并存且同時(shí)爭奪或分享同一媒體資源的諸如報(bào)紙、廣播、電視等多種新聞媒介機(jī)構(gòu)形式[4]。這種形態(tài)必然會(huì)造成信息傳播的同質(zhì)化、人員編制缺乏等現(xiàn)象，浪費(fèi)大量的媒體資源，造成資源“空心化”。以亳州媒體為例，紙媒和廣電都投入大量的物力、財(cái)力，建設(shè)數(shù)字版、“兩微一端”，但“亳州發(fā)布”和“亳州晚報(bào)社”公眾號推送信息大量重復(fù)，影響受眾的滿意度。

3）內(nèi)容空心化：生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)力不足。地市級傳統(tǒng)媒體的人才的缺位缺失必然會(huì)帶來其內(nèi)容生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)力不足，無論是報(bào)刊還是廣播電視，在受眾、內(nèi)容、技術(shù)三方面都不占據(jù)任何優(yōu)勢。首先，受眾范圍窄，傳播效果不佳。據(jù)《第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》①統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月，中國互聯(lián)網(wǎng)的用戶普及已經(jīng)超過8億，普及率達(dá)到61.2%。地市級媒體由于地域限制，受眾人群相對固定，加上移動(dòng)新媒體頭部平臺的影響，像今日頭條、一點(diǎn)資訊等泛資訊平臺，傳統(tǒng)媒體受歡迎度程度偏低，傳播影響力逐漸弱化。其次，精品內(nèi)容太少，同質(zhì)化嚴(yán)重。地市級傳統(tǒng)媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式僵化，報(bào)道的內(nèi)容多是政治新聞、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議居多，缺乏惠民便民的信息；且報(bào)紙電視新聞一稿多用，導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重。比如以亳州市2019年8月某一篇關(guān)于“高鐵試通車”的內(nèi)容，報(bào)紙和公眾號以及客戶端僅僅改了標(biāo)題，內(nèi)容完全雷同，完全忽略新媒體不同平臺的傳播特性及用戶的閱讀習(xí)慣，導(dǎo)致閱讀量、互動(dòng)評論量低下，傳播效果不好。最后，技術(shù)驅(qū)動(dòng)不足。謝新洲教授曾提出，縣級融媒體的技術(shù)方向不明確，同樣的技術(shù)短板在地市級傳統(tǒng)媒體身上體現(xiàn)出來[5]。無論是技術(shù)手段，還是智庫內(nèi)容建設(shè)，都沒有完善。亳州市地市級媒體目前沒有自己的智庫系統(tǒng)，而“掌上亳州App”新聞客戶端由泰德網(wǎng)聚提供App和后臺系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)支持，因受到外部因素制約，阻礙融媒體的發(fā)展。

2 地市級傳統(tǒng)媒體融合的新路徑

誠然，地市級傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展依然存在痛點(diǎn)，在中央廚房式的媒體改革和省級融媒體云平臺建設(shè)的影響下，地市級媒體紛紛效仿建立融媒體中心，但大多數(shù)停留在采寫編流程上，內(nèi)核傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營模式，傳播效果有限。就像蚌埠市媒體融合的路徑從媒體流程、產(chǎn)品、渠道等角度進(jìn)行融合，但至今融媒體中心建設(shè)依然緩慢[6]。筆者試圖從人才隊(duì)伍、媒體機(jī)制、內(nèi)容生產(chǎn)三個(gè)方面闡釋地市級媒體融合的發(fā)展創(chuàng)新路徑——“三融”，打造一個(gè)內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、獨(dú)具特色的地市級“融媒體中心”。

2.1 媒體隊(duì)伍建設(shè)——“人才融”

在媒體融合過程中，人才是制約地級市媒體融合向縱深發(fā)展的主要因素，復(fù)合型人才或跨界人的缺乏導(dǎo)致地市級媒體長期地位缺失。因此，地級市媒體首先要“人才融”。

“人才融”是指傳統(tǒng)媒體人才與新媒體人才相互融合，通過“內(nèi)培外援”，培養(yǎng)融媒體人才，加強(qiáng)融媒體隊(duì)伍建設(shè)。一方面，加強(qiáng)融媒體人才培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新媒體人員的專業(yè)技能，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，加快推動(dòng)現(xiàn)有媒體工作者向全媒管理人、全媒記者及全媒編輯等全能型人才轉(zhuǎn)變，同時(shí)還需要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制模式，廣納高水平、高層次人才。另一方面，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗叩仍盒Ｉ疃群献鳎訌?qiáng)產(chǎn)學(xué)研，聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生，把高校當(dāng)成地市級媒體的人才智庫；特聘、特邀外界媒體人才和大咖，形成外部人才與內(nèi)部人才相融合，學(xué)界與業(yè)界跨界融合，打造一支政治立場堅(jiān)定、業(yè)務(wù)水平高的媒體隊(duì)伍。

2.2 媒體機(jī)制變革——“資源融”

地市級媒體融合是一項(xiàng)需要自上而下的改革過程，非媒體內(nèi)部變革而完成的。“資源融”也并非是媒體內(nèi)部資源進(jìn)行融合，而是傳媒機(jī)構(gòu)之間的相互融合，真正做到媒介資源、廣告資源、用戶資源的共融。地方政府應(yīng)足夠重視，尤其是市委宣傳部為核心主導(dǎo)，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，以互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)媒體的經(jīng)營管理體制進(jìn)行改革創(chuàng)新，以大眾需求為導(dǎo)向，破除融媒體建設(shè)中存在的壁壘阻礙，促進(jìn)地市級媒體的深度融合發(fā)展。

一是在整合區(qū)域媒體資源。地市級的紙媒機(jī)構(gòu)和廣電機(jī)構(gòu)的加速融合，打破媒體組織之間的資源壁壘，形成一個(gè)“中央廚房”式的媒體中心，扁平化管理，大大提升媒體效力。這個(gè)“中央廚房”的媒體中心，是打通廣電與紙媒之間的壁壘，形成一個(gè)以市委宣傳部為主導(dǎo)，廣電和紙媒為輔的“融媒體部”，隸屬于市委宣傳部主管，負(fù)責(zé)督查、監(jiān)測兩大傳統(tǒng)主流媒體的新聞生產(chǎn)。但是各方利益協(xié)調(diào)是一個(gè)難題，從長遠(yuǎn)看，是值得的。目前，亳州廣電正在致力于“中央廚房”系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)融媒體的發(fā)展。二是地市媒體大膽創(chuàng)新，求變求突破，才能彎道超越，才有地方特色。地市級政府要統(tǒng)一規(guī)劃，支持和鼓勵(lì)媒體機(jī)構(gòu)組織實(shí)行采編、經(jīng)營分開，事業(yè)、產(chǎn)業(yè)分開，打破僵化的用人和分配制度，激發(fā)全體員工的積極性，內(nèi)部活力顯著增強(qiáng)。

2.3 內(nèi)容生產(chǎn)創(chuàng)新——“內(nèi)容融”

無論媒體如何融合，“內(nèi)容為王”的規(guī)律依然適用。如果說技術(shù)是地市級媒體融合的前提，那么內(nèi)容則是其根本，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是媒體融合的核心。“內(nèi)容融”是指地市級媒體將新聞傳播的內(nèi)容與地方區(qū)域優(yōu)秀文化相融合。比如亳州地區(qū)歷史名人、優(yōu)秀的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等文化，媒體都可以利用文化，塑造地市級媒體品牌，從而促進(jìn)城市形象品牌宣傳。因此，地級市媒體結(jié)合自身實(shí)際，不能盲目效仿其他地級市的媒體融合模式，需要深耕本土文化，打造特色內(nèi)容品牌欄目，凝聚核心傳播力，把握當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蠹疤攸c(diǎn)，生產(chǎn)出喜聞樂見的新聞產(chǎn)品，想真正做到深度融合發(fā)展。

扎根本土，不是深入農(nóng)村，也不是盡搞土味；而是依托本土文化，傳播正能量。首先，要符合當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求，對內(nèi)要結(jié)合當(dāng)?shù)卣闹甘揪瘢龊米约旱亩亢砩嘀韭殻袚?dān)區(qū)域守衛(wèi)的功能；其次，要深度挖掘市民身邊的新聞資源和事件，傳播惠民、利民的信息，才能增強(qiáng)用戶黏性；最后，利用新媒體手段形式，依托當(dāng)?shù)氐臍v史資源、傳統(tǒng)文化資源，結(jié)合用戶特點(diǎn)，打造屬于當(dāng)?shù)厝俗约旱奶厣珒?nèi)容，提升媒體的影響力、傳播力和公信力，做到想為民所想，供為民所需。

3 結(jié)語

地市級傳統(tǒng)媒體的融合之路，非一朝一夕能夠完成的。融合之路，需要地市級政府頂層設(shè)計(jì)、上級部門放權(quán)和多方力量協(xié)同發(fā)展，才能走出屬于地方特色的融媒體道路，才能符合國家的媒體戰(zhàn)略，緊跟媒體發(fā)展潮流，向更深、更多元化方向發(fā)展。2020年，隨著5G的來臨，留給地市級媒體的時(shí)間并不寬裕，低延時(shí)高速率，更是考驗(yàn)媒體在這場技術(shù)革命中的流向。

注釋

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，（2019a），第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2019-08。

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