親子攜手，接納創傷共成長

楊海雁

〔摘要〕不少離異家庭中的學生內心很脆弱、敏感。因此，學生遇到心理危機需要干預時，我們要給學生足夠的尊重、支持、接納，提供釋放情緒的機會，如果可行的話，還可以與家長一起努力采用積極應對的方法調動學生內在和外在的有效資源，協助他們順利度過心理危機。

〔關鍵詞〕離異家庭;親子關系;心理危機

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2021）16-0042-03

一、危機事情的表述

一次，甜甜（化名）考試沒考好，回到家便一直哭，她的媽媽剛開始跟她說“考不好了，沒關系”“不要哭了，哭也沒用的”等安慰她。可甜甜還是控制不住，一直哭。后來，她的媽媽終于有些不耐煩，也有些情緒崩潰，開始大聲地訓斥她：“考不好了，還在家里鬧什么鬧？”“你哭給誰看啊？你知不知道我也很煩，被你弄得煩死了！”于是，甜甜大聲地叫著：“我死掉算了！”之后，她就把自己關在房間里，任媽媽和外婆怎么敲門都不開，同時她把媽媽和外婆的手機號都屏蔽了。她就待在房間里還是一直哭，有時還在房間里大喊大叫，在這期間還用小刀割自己的手臂。甜甜媽媽焦慮極了，害怕孩子會出事。于是，就打電話給我，希望我能馬上到她家里。

由于當時時間太晚了，我家離學生家也很遠，該生平時在我這里接受過心理輔導，與我有些熟。于是，我便打電話給甜甜，打第一個電話，甜甜沒接，手機“嘟”了幾聲后，就被她按掉。我又發短信給她，告訴她我是心理教師：“甜甜好！我是心理教師，你現在很傷心，很難過，可以跟老師說說嗎？”我等了兩三分鐘，她沒回復。我再次打電話給她，她還是沒接，但沒有再把手機按掉。之后，我又發了好幾條信息給甜甜：“甜甜好，老師知道你這次考試沒考好，心里很難受，你可能也在怨自己：怎么又沒考好。我知道，你也不想這樣的，可就是控制不住自己，對嗎？”“是不是媽媽剛剛的做法讓你不舒服了？你不想理她，只想一個人靜靜地待一會兒，對嗎？”“甜甜，你有什么事情可以和老師說出來，說出來后會舒服些的。老師明天早上有時間，你可以過來跟老師聊聊的。”……半小時后，她終于回復：“好的，老師，我明天去找你。”我松了一口氣。在這期間，我也一直和她媽媽溝通，甜甜媽媽帶著哭腔說，甜甜雖然還是不開門，但不再大喊大叫了。

二、事情的背景

甜甜這次在家里因考試考不好而鬧情緒的一兩個月前，在學校的另一場高二考試結束后，一個男生匆匆跑來告訴我：剛剛他所在的考場，有個女同學有時會用小刀割自己的手臂。該男生感到很害怕，所以考試一結束就馬上跑來告訴我。通過考試名單知道了甜甜的名字和班級，我便馬上聯系甜甜的班主任了解情況，并通過班主任去問問甜甜，愿不愿意到學校心理輔導站接受心理輔導。班主任知道后，也非常重視這件事情。當班主任讓甜甜過來找我做心理咨詢時，甜甜沒有拒絕，表示愿意過來。

之后，甜甜在我這里做過兩次心理輔導。第一次過來咨詢時，感覺她人非常瘦，目光有些呆滯，很疲憊的樣子，神情也有些緊張。她說話聲音很小，不仔細聽聽不清楚她說什么。在這個過程中，她一直用手護著自己被刀割過的手，我讓她把手伸過來給我看看，她把手伸過來，手上密密麻麻的都是割過的痕跡。我用空椅子技術，讓她深深地去體驗那個受傷的自己，那個害怕自己考不好，那種難受不舒服的感覺，希望她通過同理自己，心情能放松一些。但她還是讓我感覺有些異樣。

這次咨詢結束后，我便主動向班主任要了甜甜媽媽的手機號碼。在電話中，甜甜媽媽跟我講了她家里的情況。甜甜讀初中時，她和甜甜的爸爸離婚了。她說自己帶甜甜去醫院看過心理醫生，女兒是有抑郁傾向的，具體的診斷結果，她不愿意說，只是說醫院也開了藥，但她覺得吃藥不好，沒給甜甜吃。她還跟我提到，甜甜和她弟弟平時都是自己管自己待在各自的房間里。甜甜學習很認真，可還是常常考不好。他弟弟常常玩游戲，成績卻很好。她每次考試后都很緊張、害怕，擔心自己考不好。我建議她，如果可以的話，還是要再帶甜甜去醫院看。但她表示，甜甜感覺自己沒事了，不需要去看醫生。我再次建議她，如果可以的話，平時要多陪陪甜甜。她表示，自己有時太忙了，真的也不知道怎么做才能陪伴到甜甜。

甜甜第二次到我這里咨詢時，跟我講了她家里的情況，關于父母離異、關于媽媽和外婆等，比如父母離異后自己像變了一個人似的;媽媽平時忙，一般只有晚上才碰到;外婆雖好，但沒什么共同話題。她還說自己平時都是一個人待著，弟弟也是自己管自己的，很少有交流。在家里都是自己寫寫作業或一個人呆呆地坐著，平時也吃不下飯，有時就早上吃點東西。家里整天都是死氣沉沉的，有時也覺活著很沒意思。最后，我給她做了心理問卷測量，測量結果：焦慮自評量表（ASA）為63分，即中度焦慮。抑郁自評量表（SDS）為65分，即中度抑郁。

三、具體干預過程

通過前面的兩次咨詢，我對甜甜的情況和所處的環境已經有一些了解。甜甜這次因考不好而在家鬧情緒的第二天早上，在媽媽的陪伴來到學校心理輔導站。

（一）覺察情緒，接納情緒

我請甜甜坐下來后，她就開始跟我訴說，在每次班級的模擬考試中，她至少有B等級，但這次卻考了個C等級，難以接受。這次大考前，她感到身體很不舒服，當時就預感自己會考得很不好。說著，她又傷心地哭了。我也一直默默地陪伴她，給她遞紙巾，待她平靜下來后。她講到自己從小學開始，父母就經常吵架，媽媽有時心情不好就拿她出氣。唯有她考試考得好一些，父母的臉上才會露出些許笑容。小學時，有一次為了考好成績，偷偷地看了同桌的試卷，被老師發現了。之后，她總感覺同學們在悄悄地議論她，說她考試作弊。她感到周圍的同學們也很不喜歡她。初中時，父母便離婚了，那時她跟媽媽關系越來越不好，媽媽也比以前更情緒化了。甜甜就把所有的難受都壓抑在心里面。到了高中，學校里有幾個同學剛好是以前小學的同學，她總感覺這幾個同學跟她現在的同學說她以前考試作弊的事，因此感覺很難受。

在這次咨詢中，她再次把心扉打開，將自己的“心理垃圾”倒出來。之后，我用意象對話療法，讓她深深地去體驗及接納自己當時不舒服的感覺，比如內疚、怨恨、害怕、焦慮等情緒，并給她做了一個“跟過去告別”的冥想。她感到自己終于松了一口氣了。

（二）身體放松，感受平靜

甜甜長期胃口不好，身形消瘦，精神疲憊，估計她平時晚上也睡不好覺，再加上前一天晚上的折騰，我也感到她身體其實已經非常疲憊了。經過她同意后，我就讓她在學校心理輔導站的音樂放松椅上好好休息，睡一覺。在那一個小時的時間里，她聽著放松催眠音樂，靜靜地睡了一覺。音樂結束了，她還在睡覺，估計真的是太累了。我沒打擾她，讓她繼續睡，又過了十幾分鐘后，她醒來，伸伸懶腰，向我說了“謝謝”，并表示要去教室學習。于是，她就回自己班學習了。此時，她的狀態好多了。

（三）家人調整，改善環境

甜甜在音樂放松椅上休息的這段時間里，我和她媽媽進行了溝通交流，我說甜甜的問題跟家庭應該有很大的關系。甜甜媽媽表示自己理解，現在她也一直在努力改善自己的狀態，真的感到：孩子身心健康就好，學業方面她現在對孩子也沒什么太大要求了。她說當時帶甜甜去醫院看心理時，醫生給的結果是有些輕度的抑郁癥狀，并建議以后最好配合咨詢治療。當時她覺得孩子這樣子很丟臉，另外也有些自欺欺人，感覺過一段時間孩子肯定就沒事了。她也深深地感到自己的無力無助，并表示經過這件事后，一定也會注意自己的言行，多花時間陪伴孩子，努力與孩子和解。

（四）身心調節，感受愛與內在的力量

后來，甜甜又先后兩次來到心理輔導站做咨詢。在這兩次的咨詢中，我和她一起體驗如何用深呼吸、蝴蝶拍技術、積極心理暗示等方法來緩解身體和心理的緊張焦慮，用空椅子技術和意象對話療法療愈她內在受傷的“小孩”，我還把放松催眠的音樂通過手機發送給她，讓她平時多聽聽、放松放松。我也讓她進一步意識到身心是相互影響的，平時還要加強身體鍛煉，促進身心健康。另外，我盡力引導她看到心理困擾背后所隱藏的“禮物”，比如當自己考試感到焦慮時，想要保護自己什么？這是在間接地表達自己的什么需求？甜甜在體驗中深深地感受到自己對父母的愛與矛盾，以及父母帶給自己的負面影響，從而導致自己身心疲憊，無法愛自己。她表示她也想要好好對待自己，能不太在意同學的眼光，好好地活成自己想要的樣子。可是，現在雖然有所意識，很多時候還是做不到，仍很敏感，但相對以前好很多。我表示這確實不容易，需要一個過程。

四、干預效果

幾次咨詢結束后，甜甜的媽媽聯系過我一次，她說自己有時也會主動學一些心理知識，也懂得一些道理，對別人也能說一些養育孩子方法，但是她對自己的狀態始終不滿意，可能她自己的狀態也潛移默化地影響到甜甜。她也希望能夠通過不批評自己、接納自己的狀態，去看到自己內在的需求，從而能更好地陪伴甜甜成長。我通過甜甜的班主任了解到，甜甜現在在班級里狀態還好，也會和同學說說笑笑，雖然成績還是跟以前差不多。在一次作文中，她提到自己去學校做心理咨詢的事情，感覺幾次咨詢下來，自己跟自己的關系好一些了，跟媽媽的關系也好一些了，雖然有時還是會和媽媽有矛盾。但神奇的是，當她和媽媽有糾結時，她們兩個人中的一個會馬上停下來，等彼此冷靜下來后，再談剛剛的事情或不談了。這時，兩人就沒之前那種“怒不可遏”的樣子。她希望自己在生活中能換個角度去看問題，真正把心靜下來，努力去做一個勇于面對挫折、內心強大的人。從甜甜媽媽的講述中和班主任提到的這些事，我想甜甜和她的媽媽正一起努力改善她們之間的關系，并在關系中相互滋養、一起成長。

五、啟示與反思

這個案例引起我的很多反思：當負面的情緒造成劇烈的痛苦而難以承受時，當應對壓抑或長期累積的問題處理方法不靈活甚至有些硬邦邦時，有些人可能會采用極端的方式來處理，比如自殘甚至想自殺等。這時，及時的危機干預就顯得非常必要。以下幾點是這個案例給我的啟示與反思。

第一，由于我在前期就已經和甜甜建立了良好的關系，她愿意向我敞開心扉，釋放壓抑的情緒，這是危機干預成功很關鍵的一步。

第二，甜甜和她的媽媽都有求助意識。雖然她們在相處過程中有矛盾和沖突，但是彼此都愛著對方，并希望能通過一些方法來調整。這也讓我意識到，真正好的關系，不管是親子間、同學間還是師生間，可能會經歷矛盾、傷害、磨合、諒解、接納這樣的過程，可生活中，很多關系停留在“傷害”，無法走向諒解或接納，而本案例中的甜甜和她媽媽其實都是想去努力諒解、接納對方。

第三，其實從甜甜反饋的信息來看，我總感覺她還有很多個關鍵的“情結”需要處理，但由于時間或精力的原因，有些問題還是沒有得到處理，比如她的父母離異時，她的感受、應對方式以及給她造成的心理創傷;她的弟弟看上去都不怎么學習，但成績還是很好而給她帶來的壓力;姐弟之間缺少溝通和交流的阻礙在哪里;她自殘背后還有那些困擾等。當然，這些“情結”也不是一時半會兒就能處理的，這可能還需要時間來慢慢緩解。

總之，當學生遇到心理危機需要干預時，我們要給學生足夠的尊重、支持、接納，提供釋放情緒的機會，并努力采用積極應對的方法調動學生內在和外在的有效資源，協助他們順利度過心理危機期。

（作者單位：浙江省溫州市蒼南縣靈溪中學，溫州，325800）

編輯/衛 虹 終校/張 旗