基于生態平衡論的高職院校圖書館服務發展思路

姚利君

（廣東環境保護工程職業學院，廣東 佛山 528216）

0 引言

大學是學生獲取知識， 掌握技術的重要場所，圖書館作為大學的重要組成部分，對學生的全面發展起著重要作用。但據調查發現，特別是高職院校，圖書館的進館人次越來越少，借閱量也是呈現逐年下降的趨勢，圖書館開始邊緣化，圖書館是否還有存在的意義？該如何突破瓶頸？

高職院校“工學結合、校企合作”的特殊辦學模式為高職院校圖書館社會服務的發展提供了有利環境，想要健康穩定地發展，除了良好的環境之外還需要肥沃的土壤，這種土壤應是多方共同力量的合體，且會隨著現實條件的變化而不斷調整。圖書館要謀得更高的發展，就必須時刻關注外界環境的變化，不斷調整自身的資源結構，以保障圖書館的服務能夠適應社會的需要。

1 生態平衡論

1.1 生態平衡概述

“生態學” 一詞由德國生物學家赫克爾（E.Haeckel，1869）提出，并定義為“動物對有機和無機環境的全部關系”， 通過分析有關的各種生態因素對生物的共同作用，促進生物與環境之間的共同進化[1]。美國學者福格特提出，生態學的主要研究目標是使生態系統最終達到相對平衡的狀態， 且在受到外來威脅時，能夠通過自身調節來保持這種平衡。然而，這種能力是有一定限度的， 如果外來的危險超出了這個限度，調節就會失效，生態平衡就會被破壞[2]。據中國知網近五年數據顯示，大家對“生態平衡論”的學術關注度不斷上升，生態平衡論的內涵豐富，不僅應用于自然生態、農業科學，而且已經擴展到管理學、傳媒、高等教育、投資經濟等學科。

1.2 高職院校圖書館服務生態平衡內涵

生態平衡論同樣適用于圖書館服務發展過程從生態平衡論的內涵來看，圖書館服務的生態平衡應該是高職院校圖書館服務系統內的各元素之間及其各元素與生存環境之間，通過不間斷的資源循環、信息傳遞與相互作用，從而形成一個具有一定結構和功能的動態系統。按照生態平衡論，要保持系統的平衡并取得生態效益最大化，就必須清楚生存和發展中的生態因子并合理利用。

2 高職院校圖書館社會服務影響因子分析

2.1 生態因子概述

生態因子是環境中對生物個體或群體的生存起著影響作用的因素，是生態平衡研究的重點，這種對于生物生活所不可缺少的生態因子，我們稱之為生存條件[3]。生態因子一方面通過影響生物成長、繁殖和行為作用于個體或群體，另一方面也會通過限制生物物種的分布區域來影響其結構和功能。但是生物對于環境不是消極被動的，生物對環境能夠產生適應，所謂適應就是為了能在某一環境中生存和繁衍而不斷地從形態、生理、行為等各個方面進行調整，以應對生態因子的各種變化。

2.2 圖書館服務影響元素分析

圖書館作為一個組織， 其生存發展不僅依賴學校，還有其周圍的環境。圖書館的服務要能夠融入學校及社會并發揮應有的作用，是受周圍各種元素的共同作用的，而對于這些影響服務的元素我們稱之為生態系統的生態因子。就圖書館的發展來看，圖書館的服務無非是圍繞政府、學校、企業、行業等進行，這些元素就成了圖書館開展相關服務的“生存條件”，而這些元素鏈接起來就組成一個生態系統，彼此之間相互作用，共同發展。

（1）學校。學校在圖書館服務發展中發揮著支撐作用，是圖書館開展各項服務的基石。學校能否認可圖書館的社會價值，對推動圖書館發展起著決定性作用，我們經常講能力不夠則培養能力， 條件不夠就努力創造條件。在圖書館發展方面，學校也應如此，通過技術和資金方面的支持，為圖書館拓寬服務渠道鋪路。

（2）政府。政府的正確引導和政策扶持是圖書館服務實現穩定發展的營養劑，在圖書館服務創新發展攻堅中起著重要作用。政府為圖書館社會服務提供的政策依據和平臺，能夠加速圖書館發展與服務國家戰略和地方經濟發展之間的融合。

（3）企業。企業是圖書館開展社會服務最為關鍵的利益相關者，企業要做大做強，就必須要不斷創新，融入國家建設創新型國家的大環境中[4]。 企業的科技創新、產業結構調整、技術升級、政策制定等，都有賴于高效的信息支撐，這就為兩者之間的合作埋下了種子。

（4）行業（協會）。高職院校依托行業辦學，圖書館在自身調整過程中應充分考慮產業發展這一重要因素，圖書館所提供的服務應該與產業發展相適應。在這個過程中，行業（協會）就是一座很好的橋梁，通過這座橋，可以加深圖書館服務與產業發展的緊密程度。

3 以生態平衡論創新高職圖書館服務社會的途徑

3.1 “政校館企”多元模式共發展

“政校館企”是指學院發揮主導地位，利用校企合作的優勢，為各元素與圖書館的合作牽線搭橋。“政校館企”四方聯動是推動圖書館社會服務可持續發展的引擎，有其特定的存在條件：一是共贏；二是共識。各方主體在這個模式中，發揮著各自的優勢，互惠互利，相互制約，最終達到共贏和共識。

其一方面要求高職院校圖書館以導向性發展支持為主，以緊密對接企業發展為基礎，搭建“政府主導、學校支持、圖書館主辦、企業參與”的發展路線，確保圖書館服務與企業需求的相適應， 在政府的引導下，穩固圖書館與企業的合作發展；另一方面，要充分認識行業在職業教育發展中的重要作用，行業協會在制定、指導行業標準、規范及發展方向等方面也發揮著不可或缺的作用。高職院校圖書館應充分發揮自身優勢，以“行業引領、圖書館主動、政府推動、學校拉動”的行動路線，以學校特色專業為突破口，助力產學研結合發展。

3.2 網格模式的圖書館服務聯盟

3.2.1 圖書館服務聯盟概述

單靠某一圖書館自身去完成一項服務，特別是一些規模較小的圖書館， 有時可能會顯得有些吃力。圖書館服務聯盟的目的是為了找到實現1+1＞2 的途徑，旨在通過相互之間的合作、交流與分享，借助網絡技術，為用戶提供更加全面的產品和服務[5]。圖書館服務聯盟不僅可以節省社會資源，還能更好地推進自身及服務客體的建設。而就目前現有的聯盟來看，很大程度上在于表面，收效甚微，如何才能達到1+1＞2 的效果，是我們現階段要思考的問題。

3.2.2 縱橫交錯式的圖書館服務網格模式

各方合力筑巢是一個新的發展方向，在這個大環境中，各方力量相輔相成，都是彼此的利益相關者，抱團發展也許能激發出更多的可能性。縱橫交錯的網格結構，其穩定性較高，發展路徑也比較豐富，可覆蓋包含科技文獻資源、政策研究、科技查新、成果加工及應用推廣研究、宣傳與培訓等，是我們可以研究的方向。

所謂縱向， 是尋求與不同機構合作的可能性，比如政府機構、企業（行業）協會、商業機構等。具體可以從兩方面來看，一方面是以高職院校圖書館發展前沿為導向，開展與圖書館上下游各類商業機構之間的合作，比如，以區域產業為突破口，聯合本校及行業專家，建立學科館員服務體系，圍繞院校重點專業，對接相關產業比如制造業、環保、物流等，打造產業相對應的如制造技術類、電子設備類、節能環保類等專業信息文獻資源庫，以信息知識推動院校專業建設，服務產業發展。另一方面，有條件的高職院校圖書館還可以與國內外優質圖書情報機構地合作，建立世界先進水平的綜合信息協同聯盟體系。

橫向是挖掘圖書館界的深度合作。目前，我國圖書館社會服務聯盟還處于初步探索階段，覆蓋率也不是很高。受地理條件、經濟、人才、技術等影響，東西部地區圖書館聯盟發展水平差距較大，所提供的社會服務也有所不同。經筆者調查發現，以廣東省為例，東部地區高職院校圖書館中70%的圖書館有開展不同程度的社會服務，而西部地區僅有5%。因此，我們所要建立的聯盟應該是跨地區、跨行業的、不同規模的，可以地域為界也可以學科為界，又或是業務類的、技術類的，不同層次和性質的圖書館聯盟，且彼此之間應該是開放的，且相互交流的。

3.3 探索“媒體+圖書館”服務的發展途徑

隨著移動互聯網的迅猛發展，借助各種社會化新媒體，探索“媒體+圖書館”服務新模式，是高職院校圖書館服務創新發展的一條新路。

新媒體在各行各業運用廣泛， 但在圖書館界，似乎存在資源尚未得到充分利用的現象。 以廣東省為例，筆者通過對各高職院校圖書館微信服務號的調查發現，截至2020年1月，省內高職院校圖書館中已開通微信公眾號的已達到62.1%，但大部分是提供基礎的信息資源服務，如圖書館活動，圖書推薦等，能夠通過公眾號獲得專業信息指導，或者能夠獲取最新科研成果，相關市場信息、產品服務的，卻少之又少。

鑒于高職院校的發展模式，這個平臺的建設可以學校和地方為中心，圍繞圖書館的職能，利用高效的媒體客戶端平臺， 借助其廣泛的覆蓋率和影響力，構建集支撐學術性信息服務、科技創新與創業、就業服務于一體的開放式互聯網生態系統協作平臺。各級用戶通過平臺使用相關的基礎資源服務外，也能通過平臺第一時間就相關需求與專業館員或者學校專家進行交流，甚至可解決部分就業問題，企業與學生通過平臺直觀互動，企業節約了招聘成本，學生能找到心儀職位，圖書館也能真正融入校企合作育人全過程[6]。

4 結語

圖書館之所以存在， 很大一方面是因為有用戶，圖書館的一切活動都應該圍繞用戶需求來展開[7]。高職院校圖書館受其母體辦學體制的影響，其所面對的用戶可能比一般大學圖書館更為多樣與復雜，不僅僅體現在學校與學生，包含外界環境與組織，圖書館要在這大環境中穩健成長，就必須隨著內外環境的變化而不斷做出調整，吸取政、校、館、企等多方養分，協同發展，方能實現自身的價值，夯實圖書館作為學校教學育人信息支撐的基礎地位。