探究如何做好以人為本的現代企業管理

曹雅昕

中國人民大學

隨著以人為本的思想越來越被大眾熟知，現代企業對以人為本的理念更加重視，這就需要我們調整傳統理念，考慮以人為本的呈現方式及實施措施。因而對企業而言，以人為本的管理理念是一個長遠的過程，我們要不斷的發展，才能夠努力的實現企業的述求。

一、企業文化觀的基本原則

（一）以人為本

實現“以人為本”的思想，在建設好企業文化的基礎上，做到民之所想，民之所向，這樣的企業才能夠健康的發展。但要做到企業和員工都能得到應有的利益，企業管理就是至關重要的。在以人為本的企業文化下，經營企業其實也就是經營員工的心，每個人入職一個企業都是帶著雄心壯志的，每個人都會為了自己喜歡做的事而努力，所以我們要對每個人都要多關心、多照顧、多培養他們的專業技能，激發他們的潛質，這樣我們的員工才能充分發揮自身的優勢；其次，我們更應該公平公正對待所有人，讓他們能有積極的心態來對待工作，員工們更應該互幫互助，實現員工價值，實現企業的快速發展。

（二）追求實效

在企業文化形成了一種意識范疇時，我們必須做到實事求是，在企業發展的實際需求下，制定相應的戰略目標，督促企業更好更快的發展。在企業經濟基礎的訴求下，根據行業的特點，以及企業的生產經營方式，建立一個企業發展進步的體系，從而促進企業的文化建設，在文化建設的體系下我們應有正確的價值觀，務實的精神態度，在企業文化的熏陶下，使工作人員從物質行為到精神態度高度符合企業的精神文化，這樣才能使企業的戰略目標更快的實現。

（三）領導統一

企業的建立是由企業家的先進概念轉化而來的，所以一個企業應該有一個信仰和堅定的信念，這也包括公司的制度和公司的規矩，所以從另一個方面來看，領導的文化更為重要。領導的文化就是一個企業根深蒂固的思想，企業離不開一個開明的領導者，所以我們的企業文化就是一個建議或者是倡導，最終的領導才是我們企業文化的身先力行者。我們應該明確自身的定位，增強自身的角色意識，用良好的行為作風和精神面貌來為企業做一個向導，但最終的目的地還是得在領導的帶領下我們才能安穩的到達，只要領導的思想不偏移，我們的思想絕不會滑坡，這樣才能使我們的企業更加生機勃勃，越來越好。

（四）延長性

企業文化建設是一個長期建立的過程，我們需要不斷的更新企業文化來跟上時代的腳步，這樣的長期工作具有很強的不可預見性，這是一個龐大的，復雜的系統工程，但我們要明確的是企業的發展理念，也就是企業文化建設的靈魂，以靈魂為主導向外衍生的文化特點一定要從自身出發，實事求是，循序漸進的向長遠發展考慮，企業也要在各個階段制定應有的計劃方案，明確不同層次的工作職責，尋找更好地標準。只要企業員工團結一致，都是為了更好地建立企業文化，那企業就會發展的更好[1]。

二、創新管理觀念

（一）給予企業員工關懷

傳統思想的觀念對我們的影響是根深蒂固的，這也導致我國企業在很長時間的發展中具有很強烈的官僚主義思想，但對于以人為本的管理觀念來說，不僅要求企業管理人員具有自身的領導能力，也必須具備一定的服務意識，這對于傳統的思想是一個很大變革。對于企業管理者來說，企業的發展離不開員工，員工的思想也決定了企業發展的上線，所以不僅僅要對企業領導的思想覺悟重視起來，員工的思想教育也要重視起來。因此，在對員工的管理過程中，要有效落實對員工的對應制度的保障，并且制定員工的管理制度時，要有較高的規范性，這樣才能體現出對所有員工的一視同仁。在管理工作中更要具備人性化，結合不同的環境和情況，來制定不同的工作，這體現了企業對員工的關懷。而員工在工作中要明確員工的工作地位，不要企業管理者說什么員工就要做什么，要摒棄傳統的官僚主義思想，要對待員工向家人一樣，從工作到生活都要給予相應的關懷，這樣才能使工作人員自身的優勢發揮出來，進而幫助企業提升企業知名度。

（二）滿足員工的基本利益

在傳統的思想中，企業領導者只會將利益最大化放在心中，這是非常錯誤的思想，給予員工最大利益才能使企業在社會中立足，這樣員工和企業才能實現雙贏的局面，員工和企業之間的關系也會變得更加融洽，在這種友愛的氛圍中，員工才能給企業帶來更大的利益；其次員工在企業中得到應有的利益，這也會使員工對企業有了像家一樣的依賴性，這樣的轉變也會使員工的職業素養和專業技能得到最大限度的發揮。所以我們要明確，企業利益和員工利益是相輔相成的，這是兩個命運共同體，但社會利益也不容忽視，只要這三者達到一個平衡的點，員工在社會上體現了自身的價值，企業在社會上得到更多的認同，社會也在回饋企業員工應有的利益，員工會在企業良性健康的發展中持續貢獻自己的力量。

（三）提升員工的基本素質

建立適合企業的質量文化，提升員工的基本素質，才能以全新的質量文化影響員工思想，從而提升員工的工作狀態，提高員工的工作質量；其次，要重視員工的培訓工作，從多方面增強員工的自身素質，員工也要明確企業質量管理工作，要在本職工作之外的時間提升自身的水平；企業也要借鑒先進的質量管理文化，取他人所長，補自身的短處，尤其是對員工的專業技能和自身的意識方面；企業還要對員工的身心健康給予重視，員工的家庭背景，受教育的水平，以及生活的環境。員工的表現會對企業產生影響，因此企業要對癥下藥，及時的開展思想政治的教育活動，在思想教育工作的同時也要尊重員工，結合員工的不同特點，采用恰當的引導方式，提高員工的基本素質。

三、“以人為本”體現于制度設計中

（一）實際需求的滿足

在企業的管理工作中，以人為本的理念需要得到更多的體現，更應該出臺保障工作人員所對應的制度。因此在進行相關制度制定的過程中，企業要根據工作人員的實際要求以及特殊的情況來劃分對應的制度，如生理層次、社交層次、安全層次等，這樣體現了企業人性化的一面。但在企業體現人性化的過程中，也要有一定的規范性和一致性，要對所有企業人員一視同仁，在相關制度中不要忽略企業對人員的福利待遇，這樣才能激勵更多的人。在這些基礎上，引進在技術上的專業人員，加之對企業人員的必要培訓也能對企業人員有更多的歸屬感，適當的結合多層次理論，企業人員會在得到尊重的同時，得到應有的利益，這樣才是一個健康的體系結構。

（二）工作環境的營造

企業在員工應有需要能夠滿足的基礎上，能夠提供一個良好的工作環境也是必不可少的，這樣能夠為工作人員創造一個有更高層次的需求環境。在物質基礎很完備的情況下，精神激勵的有效應用，是對工作人員更好的在企業工作的重要體現。精神激勵其中更是包括利潤的按勞分配，薪酬體系是提升工作效率的基礎，還要培養工作人員的工作熱情，薪酬體系的完整也是提升工作熱情的重要環節，所以工作環境的營造大多都是相輔相成的，完善這些也會對工作人員工作的熱情和企業的生產效率有著重要的影響。

（三）制定嚴格的考核和獎懲機制

在實際需求和工作環境都完善的基礎上，企業還需制定嚴格的獎懲機制和考核機制，所謂無規矩不成方圓，企業的發展更是離不開規矩。企業需制定科學的考核和定量評估體系，對員工進行專業的有效評價。其次在確保考核機制的真實性和有效性的基礎上，企業還需建立一個獎懲機制來對有貢獻的人、表現優秀的人進行褒獎，對工作中出現錯誤且態度消極的人進行應有的懲罰，這樣企業的運作體系才是一個健康的工作體系，這樣員工才能充分發揮自身的價值，企業的效率也隨之提升，這樣也能幫助企業在激烈的競爭中保持一個可持續競爭力[2]。

四、以人文本的實施措施

（一）建立學習型組織

對以人為本進行深度的剖析，在經濟飛速發展的今天，現代企業的轉變非常快，我們也應該把建立學習型組織作為企業培養的重要組成部分，學習型組織是指在學習的氛圍里，挖掘員工獨特的自身條件，比如創造力、行動力、想象力等，充分發揮員工的特點來建立一個可持續發展的學習小組。企業建立學習組織的目的在于以提升員工自身的潛力，提高企業快速學習的能力。一個企業要建立自身的學習型組織，需要企業內部員工的共同努力，在以人為本的大環境下，更要傾聽員工的述求和對企業的看法，讓員工對企業的歸屬感更強，充分發揮自身的積極性和創造性，同時為企業營造出積極向上的氛圍。因而以人為本的學習組織更為人性化，更加順應現在的潮流。

（二）開展文化娛樂活動

在企業文化的熏陶下，在舒適積極向上的企業氛圍下，我們更應該構建和諧的企業文化，所以我們要以開展豐富多彩的企業文化活動為主題，增強企業的凝聚力，培養企業員工的團隊合作能力，在競爭的過程中培養勇于爭先的精神理念。我們也要在一些企業文化宣傳活動中，進行一些小游戲來促進員工之間的感情，緩和一下員工之間的隔閡，如一些征文活動、頭腦風暴、學術論文討論等，內容要體現企業文化的各個方面，定期組織各部門分享企業文化的運用過程和心得體會，只有這樣積極的推動企業文化，企業才能更穩固的發展。

（三）建立企業內部交流平臺

企業還需要結合自身的發展能力和人才儲備，加強現有人員的業務能力，保證工作人員能夠滿足企業發展的要求，企業應建立自身的企業內部交流平臺，這樣能確保企業能第一時間了解企業內部情況，對有問題的地方進行有效的彌補，充分挖掘企業的內部人才，開展競聘上崗，使工作人員的責任感和危機感進一步增強，這樣才能使企業人員的主觀能動性充分發揮。另外，企業內部創建交流平臺，有利于各部門之間的有效溝通，設置意見反饋網頁，員工可通過平臺匿名表達自己的意見，對公司的發展建議等，充分體現企業管理的民主化[3]。

結語：我們要對企業管理的所有部分都給予足夠的重視，對企業管理的重要性有明確的認知，企業存在的問題要全面的剖析，結合相關管理知識和企業之前的經驗，與現代企業管理相結合，建立更健全的管理制度，制定更嚴謹的管理理念，真正把“以人為本”落實在企業管理工作中來，使企業在進一步發展的過程中，企業管理的方方面面都在發揮應有的作用，從而推動企業的發展。