績效考核在企業人力資源管理中的應用研究

蔡鵬飛

北京市地鐵運營有限公司供電分公司

人力資源工作開展是企業不可或缺的重要管理手段，通過人力資源管理能夠優化企業內部勞動力生產結構，提升員工的工作積極性和對企業的歸屬感，通過不同的提升個人競爭能力來帶動企業整體競爭能力的提升，把企業內部人力資源優勢充分發揮出來，促進企業的穩定發展。

一、企業人力資源管理績效考核開展的重要價值

1.績效考核概述

企業開展績效考核是基于企業設定的發展戰略目標和指標，針對員工一段時間的工作狀況進行綜合性評估，得到的評估結果跟工作人員的工作行為和工作業績產生直接聯系，能夠幫助企業不斷的衍生出有效的引導方法，促進企業員工的創新發展。在人力資源管理工作的開展過程中開展績效考核的方法，能夠幫助改善人力資源管理現存問題，形成更加標準的人才培養方案，優化企業內部人力資源配置，為企業的發展提供源源不斷的人才資源。

2.督促員工成長

在企業的發展中開展績效考核，并不僅僅是優化企業的內部資源分配，最重要的目的是促進企業和員工的共同成長[1]。在績效考核中能夠發現企業存在的問題，通過優化問題提升企業的發展狀態，實現企業和員工的雙贏。在企業的人力資源管理中薪酬和績效單元密不可分，薪酬能夠分解為固定的工資和績效工資，把績效和薪酬相掛鉤，才能夠把績效考核的激勵作用發揮出來，督促員工的成長。

3.建立完善的企業競爭機制

市場經濟的發展確定了競爭機制，我國相關法律不斷完善也規定了企業開展商務貿易和生產經營的框架。在人力資源管理中開展績效考核工作，能夠把企業內部個體的最大動力充分調動起來，幫助企業創造出更多的財富。企業建立完善的績效考核制度，可以綜合評估企業內部工作人員的工作能力、工作行為和工作狀態，通過完善績效考核獎懲機制來實現優勝劣汰，確保企業內部不同的工作部門和不同的個體都能夠處于良性競爭環境當中，形成完善的競爭機制，提升企業的發展動力。

4.促進企業未來的發展

通過績效考核得到員工的工作能力和工作業績評估，員工能夠了解自己的有事和缺點，這既是對員工的挑戰同時也是促進員工成長的重要機遇，員工能夠通過不斷的努力彌補自己的欠缺，針對員工未來的工作計劃形成正確的引導，幫助員工更加全面的進行工作方案規劃，確保員工能夠朝著正確的方向進步，促進企業未來的創新發展。

二、企業人力資源管理中績效考核的應用

目前在我國的企業人力資源管理過程中還存在較多問題，需要結合問題的成因進行綜合性分析考量，這樣才能夠制定出針對性解決措施。

1.明確績效指標

在績效考核過程中選擇什么養的績效考核指標緩解非常重要，企業需要確保績效考評指標的選擇是否科學合理，可操作性是否強[2]。目前企業采用的績效考核指標大部分都是經營管理工作目標的完成情況，以及員工的思想覺悟狀態、工作水平和工作態度等。除此之外績效考核指標跟工作產出、工作結果、工作表現和工作業績等有很大的關系。如果在績效考核過程中設置的考評指標過于單一，會影響績效考核的客觀性。想要解決這一問題需要在設置和選擇績效考評指標時要在其中增加員工的工作態度和工作表現，選擇使用量化和數據化的考評指標方式，徹底解決在傳統績效考核中描述表達含糊不清的情況，把企業員工和企業的發展情況真是體現出來，這樣才能夠確保績效指標的設置科學合理。

2.避免光環效應

光環效應是當其中一個人有非常顯著的優點時，人們就會誤認為這個人在其他的地方也有同樣的有點。目前在一部分企業的績效考核過程中就存在光環效應。被考評的工作人員工作表現非常積極主動，考評人會誤以為此人的工作業績也非常優秀，有可能會給出錯誤的評價。還有的企業領導看到某員工早來晚走非常忙碌，對該名員工的工作態度贊賞有加，因此在年底考評中也會先入為主的對此人評價過高，反而忽視了此人的工作業績。這樣的光環效應很容易影響績效考核的公平公正性。因此在績效考核過程中不能以人為單位進行考評，而是被考評人同時應對所有考評人的同一項考評內容，多角度針對員工進行考評，避免光環效應的出現，確保績效考核工作的開展更加公平公正。

3.改變趨中考核思想

在績效考核中由于考評人對于被考評者的工作日常了解不全面，因此找不到合理的定位進行評測，因此選擇了比較中庸的評價內容，把被考評人的考評結果放在了比較中間的位置，不高不低，這樣就產生了趨中誤差[3]。甚至還有一部分考評人受到了人際關系的影響，給予日常工作表現比較差的員工一個中等水平的評價，認為這樣也不得罪人，也不會過分的違背自己的工作原則，但其實這樣的做法非常影響績效考核的科學性和客觀性。考評工作人員需要在績效考核工作的開展之前做好完善的準備工作，深入的了解和調查被考評人的業績和工作內容。企業在選擇考評人員的時候也要慎重，要選擇絕對公正無私的人員，并參與考評事項學習和培訓工作，嚴格避免趨中考核思想的存在，確保績效考核工作的開展更加科學合理。

結語：現代化企業在發展過程中應用績效考核方法，能夠體現出在人力資源管理中存在的問題，幫助積攢更多的人力資源管理經驗，有效提升員工的綜合能力水平，促進企業競爭力的提升。