探討新形勢下初中班主任工作的溝通技巧

李 燕

青島市即墨區環秀中學 山東 青島 266200

0 引言

現階段初中班主任在班級管理工作開展過程中，進一步做好與學生以及學生家長之間的交流溝通已經成為其主要內容。初中班主任掌握與學生之間的交流能夠使學生敞開心扉，愿意與班主任交朋友，同時能夠在一定程度上降低學生內心的困擾，使學生健康快樂地學習成長，對其學生效率的提升也有一定得幫助。初中班主任有效把握與學生家長之間的溝通力度，能夠及時有效地向學生家長反映學生在校期間的動態以及學習情況，幫助學生家長更深入地了解孩子，及時解決學生內心的障礙。

1 溝通中存在的問題分析

1.1 技巧不足，學生不愿意敞開心扉交流 新課改背景下的初中班主任老師若想更加高效地開展班級管理工作，就必須加強與本機學生之間的溝通與交流，建立良好的師生關系，在傳統意義上講，大多數學生對班主任感到害怕，在他們心中任務所有的老師都是嚴厲苛刻的，在內心會莫名地產生畏懼感，以致于學生與老師之間會出現“圍墻”，初中班主任的班級管理工作也無法有效開展。學生對老師產生畏懼感，他們就會把自己的心門僅僅包裹起來，不愿意與其進行心與心的交流，班主任也就無法準確掌握班內學生的學習生活以及其他方面的有關信息。班主任只能看到學生的表面現象，進而無法對學生形成更深入地了解，或者產生片面地看法，對班級管理工作的有序開展造成一定的障礙，同時也致使學生自身問題不斷涌現出來。比如，當班內學生出現心理問題時，實際上是由于學生在感情方面受到了挫折，此時，如果班主任老師不能及時發現學生內心的問題，并且對其進行善意地溝通與引導，就會使得學生在此問題上越陷越深，走不出來，進而無法找到正確的路線。當學生內心出現心理問題時，對于學生的心理健康發展造成一定的阻礙，對于學生學習成績也產生一定的影響。

1.2 與學生家長溝通不到位 現階段初中班主任在溝通交流方面與學生家長之間缺乏有效溝通，學校和班級使學生學生學生生活的主陣地，甚至已經超出了學生在家中居住的時間。新時期，初中班主任老師所擔任的職責并不單單是一名老師，從某種意義上講還是學生的一位大家長，對于班內學生的生活與學習都肩負著重大的責任，同時還應盡到一位“家長”的義務。家長與學生班主任之間的溝通交流是了解自己孩子實際情況的唯一途徑，因此，初中班主任老師進一步加強與學生家長之間的溝通交流也是非常有必要的。然而，現階段我國大部分初中班主任老師與學生家長之間的溝通交流非常少，甚至還有還有一部分初中班主任以工作繁忙為由，不與學生家長及時進行溝通交流，還有一部分初中班主任自認為與學生家長之間的交流對班級管理工作沒有任何意義，所以造就了學生家長無法與班主任老師及時進行溝通交流，學生在學校的具體動態情況無法與學生家長進行交換。當班內學生出現突發情況時，家長也無法在第一時間得知并有效配合班主任老師開展班級管理工作，以上情況的出現對學生的成長都會造成不利影響。

2 溝通技巧分析

2.1 進一步加強與班內學生之間的溝通交流 新課改下的初中班主任老師必須躲到平等對待班內的每一名學生，而不能因為學生的成績、穿著、家庭背景等對其進行等級劃分。初中班主任對班內的所有同學應當做到一視同仁，同時還應當與學生進行深層次思想上的溝通交流，主動親近學生，而不是讓學生對其產生畏懼感，認為班主任是班級內的“霸主”，其地位是神圣不可侵犯的，這種思想都會阻礙班級管理工作的正常進行。例如，筆者在農村進行支教時，班內有一名學生由于家庭條件較差，內心感到自卑，許多同學都看不起他，不愿意與其他同學做朋友，以致于這位學生整天悶悶不樂，臉上沒有一絲笑容，在我接觸班級的第一個星期內我便發展了這個現象，通過對班內其他同學的溝通在得到這位學生的具體情況。在一次課堂活動中，我主動走到這位同學身邊，俯下身子與其平視，只見這位學生慢慢低下了頭，這是我便說:“你好，我是你們的班主任老師，我想與你交朋友，你愿意做我的朋友嗎?”這位同學便輕輕地點點頭，在以后的課余時間，我都會主動到這位同學身邊，跟他溝通交流，慢慢地他便主動與我交談一些生活中發生的趣事，性格也逐漸開朗起來，也愿意與班內的其他同學交流起來。班主任老師在開專班級管理時，要平等對待班內的每一名學生，讓學生愿意與我們溝通交流，增加與學生之間的親和力保障班級管理工作的有序進行。另外，班主任老師還應當善于傾聽并合理采納學生的建議。初中階段的學生，其內心已經具備獨立思考的能力，從某種角度上講，有時候學生的看法使正確的，是可以被老師所采納的。當學生的建議被老師所采納時，學生內心就會產生滿足感，能夠有效提升學生的自信心。

2.2 進一步加強與學生家長之間的溝通交流 初中班主任在與學生家長進行溝通交流是要時刻注意自己的說話語氣，有些初中班主任由于學生在校表現較差，就會將學生家長請到學校，將內心對學生產生的不滿都對學生家長發泄出來，這就是對學生家長極其的不尊重。當班內學生出現問題時，班主任應當學生控制自己的情緒，與學生家長心平氣和地進行溝通交流，與學生家長共同想辦法解決學生內心的困擾，而不是埋怨家長的教育水平。同樣，對待學生家長也要像對待學生一樣，做到公平公正一視同仁。不能因為學生的表現帶著有色眼鏡看待家長，也不能因為學生家長具有一定的權勢而無故獻媚，這種行為應當嚴格制止。在班級管理工作開展過程中，每一名學生以及每一位學生家長都應當使平等的，當班內孩子出現問題時，應當及時與學生家長進行溝通家里，雙方積極配合，及時幫助孩子走出困境。只有老師與學生家長都給予對方足夠的尊重，彼此產生信任感，進而促進學生更全面更健康地成長。

結語

新課改背景下的初中班主任與學生以及學生家長高效地進行溝通與交流，能夠及時幫助學生解決心理困擾，為學生的學習與成長營造和諧有愛的環境，促進學生的健康成長。