信息化背景下的高校智能圖書館建設研究

摘 要：隨著我國信息化技術的高速發展，信息化技術已經逐漸滲透到多個領域，當前在高校智能圖書館的建設過程中，信息化技術也在其中起到了巨大的作用。基于這樣的情況，我們在高校圖書館的建設過程中應該更好的結合數字化信息建設，在優化圖書館資源的前提下加強對高校圖書館的資源信息進行更加優質化的整理，從而更好地提升高校智能圖書館的服務功能。

關鍵詞：信息化;智能;圖書館建設

高等教育信息化進程的快速發展是我國教育史上一次深刻的改革，通過進行信息化的變革，逐漸完善高等教育的各個方面。高校圖書館作為為高校教學、科研提供信息咨詢的核心，是當前高等教育教學順利開展的關鍵，在高校中占有舉足輕重的地位。近年來，為了不斷適應高等教學發展的實際需求，高校在當前信息化背景下的智能圖書館建設方面已經取得了長足的進步，但在當前快速發展的信息化背景下，在面對當前高校教學、科研工作更多需求的同時，高校智能圖書館建設仍然存在很多地方的不足，需要我們不斷去完善。

一、當前信息化背景下高校智能圖書館建設現狀

當前，隨著信息技術的發展，更多的信息化技術已經逐漸應用到高校圖書館的建設與服務當中，同時伴隨著教師與學生信息需求的多樣性，高校圖書館的服務模式也在發生著全新的改變。只有提供更為先進的服務模式，才能更好地滿足教師和學生信息咨詢多樣性的需求。每個大學圖書館都因其辦學特點的不同涵蓋不同專業和不同層次的圖書、雜志和期刊。目前，大多數高校圖書館都具有圖書信息檢索功能。信息檢索通過對高校圖書館內的藏書進行科學有序的分類，方便了學生和教師更加便捷地尋找到他們需要的圖書。

在信息化的背景下，高校圖書館的書籍借閱方式也發生了巨大的變化，極大改變了原有的圖書館借書與還書模式。當前大多數高校的圖書館只需要憑借電子閱覽借書證就可以方便借閱者自助借閱圖書，同時書籍的歸還也變得更加便捷，借還書不再是繁瑣的登記，而是在一些自助還書設備上進行自助服務，自助還書系統可以將圖書退還到圖書館的指定位置，方便圖書館管理人員將圖書整理好。

信息化背景下的高校圖書館的建設不單單體現在圖書館館內圖書的典藏、借閱及歸還上，還體現在圖書館的咨詢服務功能上。隨著信息化、智能化服務的升級，更多的智能咨詢設備及相關軟件系統應用到高校圖書館內的咨詢服務上。在過去，當讀者進入圖書館遇到問題時，他們只能簡單地向圖書管理員詢問。當前，應用更多的智能軟件及硬件設備，打破了傳統的服務模式，當讀者在圖書館遇到需要咨詢的問題時，可以通過在線咨詢等方式向圖書館管理系統進行提問，大大提高了信息的檢索效率。

二、信息化背景下的高校圖書館發展方向

在當前信息化的大背景下，高校圖書館的發展較以往任何時期都更加迅速。在信息化的大的背景下，讀者想在高校圖書館查閱相關書籍、雜志，只需要在圖書館內的電子查閱屏上輸入相關書目，就可以快速直接地了解到該書目的館藏以及借閱情況，這大大提高了以往的借閱效率。同時，在高校圖書館的借閱室內，還提供大量可供讀者閱讀的電子閱覽器，更為直接的方便學生進行電子在線閱讀，由于電子閱讀室是公共場所，還特意為每臺電子閱覽器配備了耳機，方便讀者進行視頻及影音資料的閱讀。因此，在這樣的發展趨勢下，高校圖書館的信息化建設基本已經成為當前所有高校圖書館建設的共識。目前而言，針對當前各省市高校實際情況略有不同，不同的地區的信息化高校圖書館的建設也存在或多或少的差距，在這方面高校信息化圖書館的建設存在以下一些特點：

首先，是部分教育較為發達地區的高校圖書館信息化開展的較早，同時已經取得了一些成績。比如，北京、天津、上海、廣東地區的高校圖書館發展較早，較早在信息化分享方面做出相關工作，同時這些地區的高校圖書館在小范圍內也有一些合作。這些區域性合作較好的地區通常是一些經濟較為發達的地區，其他省份則相對較為緩慢。通過我們對一些省份的高校調研，發現內地多省份的高校圖書館信息化水平相對較低，網絡信息普及率明顯不足，資源分布不均，信息和服務形式較為單一，服務水平不平衡，總體服務能力較為薄弱，區域性合作也較少，對于國內整體高校圖書館信息化建設而言這不是一個特殊的現象，而是我國大部分省份高校普遍存在的問題。

其次，從對國內外多所重點高校的智能圖書館的信息化建設的調研來看，智能圖書館信息化建設走在前面的高校普遍得到了政府的高度支持，在具體的建設過程中由于高校智能圖書館的信息化建設需要大量的資金投入，單一的高校顯然無法承受其巨大的資金投入力度。因此，地方高校區域性文獻信息保障體系的建設必須由省級政府出資，由政府或教育行政部門規劃。省級高校應參與電子資源的團購、文獻傳遞、聯合編目、館際互借等工作，以在節約資金的基礎上避免重復建設。針對圖書館間文獻資源的不平衡，政府應根據高校圖書館實際的利用率和貢獻率進行合理的資金補償。尤其是針對那些后期建設的信息化高校圖書館，應該集中資金建立其具有各自特色的數據庫。

三、信息化背景下的高校智能圖書館建設方針

針對當前信息化背景下的高校圖書館的實際情況，我們可以從以下幾個方面加強高校智能圖書館的建設：

1.優化高校圖書館館藏結構，合理配置資源

在當前社會信息化和教育信息化大的環境背景下，數字資源在高校圖書館信息資源中所占的比重將越來越大，但最終仍然無法完全取代紙質文獻。這是由于：（1）出版業無論是圖書還是期刊，仍然以紙質文獻的出版和發行為主。在信息社會中，一些學科的教學和研究對信息具有很強的時效性。與紙質文獻相比，數字文獻的產生有一定的滯后性，而報紙、期刊等可以按時發行。（2）由于經濟利益等相關因素，并非所有出版社都與數字圖書出版單位進行合作。將所有書籍數字化將是一個漫長的過程。（3）由于讀者的年齡、文化水平和閱讀習慣的不同，電子書籍并不是能夠適應所有的讀者。（4）電子書的閱讀需要相應的設備，但對于國內的部分高校而言，無法及時地跟進購置足夠的電子閱讀設備。因此，鑒于以上種種原因，長期以來，雖然在信息化背景下，數字信息化閱讀有了長足的進展，但紙質文獻資料的典藏仍在圖書館文獻的收集中占有重要的地位。這就需要當地大學圖書館在建設信息化、數字化圖書館閱讀的同時，根據學校的具體學科特點、讀者閱讀特點購置必要的紙質圖書，使其紙質圖書與電子閱讀圖書達成一定的比例，從而在滿足讀者閱讀習慣的同時更好的利用高校的資金率。

2.利用高校自身的優勢，加強校園信息文化建設

校園信息文化建設是高等教育信息化的重要組成部分。高校圖書館擁有強大的信息技術支撐、豐富的文獻信息資源和專業的信息專家，可以充分發揮出自身的資源優勢，促進校園信息文化建設。

首先，要加強對學生的信息素養提升，在提高讀者用戶，特別是學生用戶群體的信息收集、捕捉以及處理的能力，進而有效提升用戶信息的分辨、處理以及信息的吸收能力。普通高校圖書館可以通過利用自身優勢，根據自身學科分類、校園文化以及地方文化特色，購置適合學校實際情況的數據庫。與此同時，我們應該根據大學的學科設置和專業特點，收集和整理互聯網上的各種信息，形成自身獨具特色的信息數據庫。

其次，高校圖書館應注重校園文化發展的新趨勢，主動塑造具有校園自身鮮明特色的網絡文化，注重文化傳承、文化創新和學術探索，并把優秀文化作品融入到自身校園精神文化建設當中。在高校自身的圖書館文化建設過程中，可以通過融入校園自身文化來吸引學生更多的參與到高校圖書館的建設當中，學校可以通過邀請知名教師進行學術講座或訪問圖書館網站與學生在線交流，讓學生開闊自己的人生視野，幫助學生建立正確的價值觀和積極的人生觀，并最終建立具有促進高校校園文化傳播與圖書館建設的積極的文化氛圍。

3.加強高校科研與教學相關信息資源的整理與利用

高校圖書館的主要職能就是為在校的師生收集、整理以及提供文獻資料。目前，在信息化的大背景下，大多數高校的建設方向都是科研綜合型大學，因此高校智能圖書館的建立更應當收集、整理相關科研信息、資料以求更好的滿足高校師生的教學、科研。然而在現實的教學過程中，很多數字教學課件的建設都是通過高校教務部門進行統一管控，在這個環節上極大忽視了高校圖書館的職能，進而忽視了高校圖書館的教學相關信息資源的建設。即使部分高校將科研、教學的課件資料重點放在高校圖書館，也僅僅是單一的購買現成的數字資料，很少針對高校自身建立具有自主特色的數字精品信息課程，這方面需要我們高校的教務工作人員以及學科帶頭人員和圖書館管理人員共同合作，在關注高校自身信息資源建設的前提下，更好的加強高校自身圖書館館藏信息建設與高校自身科研與教學相關信息資源的融合。

高校圖書館同時還應加強與科研院所和相關科研機構的合作，通過加強信息交流提升高校圖書館整體信息的質量。相關科研院所和科研機構相比較高校而言，更為直接地把科研成果轉化為實際產值，因此在科研成果轉換方面較高校更為成熟，這正是當前高校科研亟待提升的地方。當前高校圖書館館藏資源科研相關信息的資料利用率較低，如若能在信息化的時代背景下，加強與相關科研院所的信息交流與合作，通過資源整合的方式，加大高校圖書館信息資源的更新，一定能夠有效地提升高校圖書館館藏信息的利用率。

4.提升高校圖書館相關工作人員的專業素養

隨著高校圖書館不斷加大其智能化、信息化、網絡化建設，其相應的對自身的圖書館管理工作人員的專業業務能力也有了更高的要求。然而，當前具備相應信息化能力，能夠滿足高校圖書館信息化建設的圖書館館員相對較少，因此在這樣的環境下我們應該加大相關圖書館館員的業務能力提升，使其在提升自身專業素養的同時滿足高校圖書館信息化建設的工作需求。

在提升工作人員業務素質的同時，需要相應的轉變工作人員的工作態度，轉變其服務觀念，提升其服務意識，轉變之前的被動服務為主動服務。高校圖書館工作人員作為銜接高校圖書館與用戶的關鍵，只有從根本上認識到自身的重要性，才能更好地投入到圖書館的管理工作當中，只有這樣才能更為直接、有效的將圖書館的信息資源屬性的功能發揮出來。

5.加強高校圖書館與地方政府合作，積極探索區域經濟文化信息建設

高校圖書館想要實現更好的發展，就需要充分的與當地經濟發展相契合，只有這樣才能夠幫助高校圖書館更好的與地方經濟、文化相融合，處于信息化的前列。2002年國家教育部頒布的《高等院校圖書館規章制度》中明確指出，高校圖書館是高校的文獻信息中心，為高校教學、科研提供多種信息咨詢服務，高校圖書館涵蓋最前言的科研教學成果，可以為讀者提供有效的信息資源查詢與相關支持。地方高校圖書館通過參與地方政府信息化建設，可以充分利用政府的信息資源，完善自身文獻信息結構，培養相關人才，提高業務水平，獲得相應的資金支持。

同時，高校圖書館也應積極參與到地方政府對非物質文化遺產項目的保護和搶救當中。地方高校圖書館在保護、搶救和傳承非物質文化遺產方面具有自身獨特的優勢。此外，許多地方大學擁有完整的學科門類，如人文學、社會學、歷史學以及藝術學。許多高校教師和科研機構都共同承擔或間接參與這些項目，具有較為充分的參與條件。非物質文化遺產和物質文化遺產一樣，是人類寶貴文化的結晶，體現著地方特色。在漫長的歷史時期，非物質文化大多是口頭傳承的，隨著科學技術的進步，圖書館對非物質文化遺產知識的保存和利用成為可能，滿足整個社會公共生活的文化知識需求。圖書館有責任記錄和儲存相關的非物質文化遺產，為社會提供非物質文化遺產知識服務。非物質文化遺產的搶救、保護和推廣也需要圖書館的參與。保護非物質文化遺產涉及很多領域，但有一點是十分明確的，也就是說傳統非物質文化的傳承是建立對優秀文化傳播與弘揚的基礎上的，而這一點正是傳統高校圖書館所堅守的，因此加強高校圖書館與地方政府合作，積極探索區域經濟文化信息建設，在弘揚地方文化的同時更好的充實高校圖書館的信息資源建設。

綜上所述，隨著信息技術的不斷發展，在當前信息化時代的背景下，高校圖書館的基本屬性也在悄然發生著變化，通過我們積極的研究與探索，力求尋找出適合當前高校智能圖書館建設最優模式，從而使得高校圖書館的發展更加科學、高效。

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（作者單位：武漢工程科技學院）

作者簡介：郭萬春（1982—），男，漢族，河南人，碩士，館員，研究方向：圖書館信息化服務。