“互聯(lián)網(wǎng)+”對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響
——基于全國返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)

王 軼，王香媚，馮 科

(1.北京工商大學經(jīng)濟學院，北京 100048；2.北京大學經(jīng)濟學院，北京 100871)

0 引言

近年來，吸引農(nóng)村勞動力返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)成為地方政府工作的重點問題。國務院在2015年、2016年相繼出臺一系列政策文件，如 《關于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》 《關于支持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意見》等，通過降低返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)門檻、加大財政支持力度、開展創(chuàng)業(yè)培訓等政策措施，鼓勵和支持農(nóng)村勞動力返鄉(xiāng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。黨的十九大報告高度重視 “三農(nóng)”工作，明確提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，激發(fā)農(nóng)村新活力。實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，需要一批具有城市工作經(jīng)驗、掌握一定技能的農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)[1]。國家政策的不斷出臺激發(fā)了各類人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的積極性。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部數(shù)據(jù)顯示，2019年全國各類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員累計達850萬人。2020年初國家發(fā)展改革委印發(fā) 《關于推動返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質量發(fā)展的意見》，提出要不斷優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、降低創(chuàng)業(yè)成本、提升創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力，推動返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)高質量發(fā)展。

第45次 《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模9.04億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達64.5%。當前，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟已成為經(jīng)濟增長的新動能。特別是新冠肺炎疫情的爆發(fā)，企業(yè)的線下經(jīng)營模式已經(jīng)不能實現(xiàn)，而對于很多經(jīng)營業(yè)務本來就是通過線上進行的企業(yè)來說，新冠肺炎疫情對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營影響較小，企業(yè)能快速實現(xiàn)復工復產(chǎn)。可見，線上經(jīng)營成為一種新常態(tài)，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)不得不積極轉變經(jīng)營方式，發(fā)展新模式，運用新技術，加速 “互聯(lián)網(wǎng)+”與企業(yè)的融合。由此，“互聯(lián)網(wǎng)+”對這些返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績會有什么影響？在不同層次、不同地區(qū)、不同行業(yè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響是否存在差異？ “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的動力機制是什么？上述問題正是本文要研究的重點所在。

2020年2月，工信部發(fā)布 《關于運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產(chǎn)工作的通知》，支持企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術應用，推廣遠程運營、在線服務等新業(yè)態(tài)，加快企業(yè)的復工復產(chǎn)。在此次疫情中，互聯(lián)網(wǎng)技術在保障消費和就業(yè)、推動復工復產(chǎn)等方面發(fā)揮了重要作用。因此在疫情防控常態(tài)化的背景下，研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關系具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義，能夠為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的精準有序復工復產(chǎn)提供理論指導。

1 理論分析及研究假設

國內(nèi)外研究互聯(lián)網(wǎng)與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的文獻比較少。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)只是創(chuàng)業(yè)的一種特殊形式，因此，本文從以下幾個方面梳理國內(nèi)外研究 “互聯(lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間關系的文獻。

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的學術定義

關于 “互聯(lián)網(wǎng)+”，目前還沒有準確的學術定義，但學界已經(jīng)展開了廣泛學術討論。例如，趙振[2]認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”的實質是實體經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)虛擬經(jīng)濟相融合的 “跨界經(jīng)營”現(xiàn)象，并能對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和市場基礎造成 “創(chuàng)造性破壞”。寧家駿[3]認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散、應用與深度融合的過程。李曉華[4]指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”指互聯(lián)網(wǎng)在其他領域的應用，并與各個領域進行深入融合和創(chuàng)新發(fā)展。辜勝阻等[5]認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術和互聯(lián)網(wǎng)思維的融合。楊德明等[6]指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”具有跨界融合、創(chuàng)新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態(tài)、“連接一切”等基本特征。佟澤華等[7]認為，“互聯(lián)網(wǎng)+”指以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，并在與其他產(chǎn)業(yè)融合中形成的新型生態(tài)發(fā)展模式。結合學界對 “互聯(lián)網(wǎng)+”定義的討論，本文認為 “互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，包括網(wǎng)絡平臺、App等移動網(wǎng)絡，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術與企業(yè)發(fā)展的融合，產(chǎn)生新的經(jīng)營業(yè)態(tài)。

為了衡量 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關系，本文根據(jù) “互聯(lián)網(wǎng)+”的定義和已有相關研究[8-10]，根據(jù)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(主要是中小微企業(yè)，在地級市縣鄉(xiāng)以及農(nóng)村創(chuàng)業(yè))，擬定了 “互聯(lián)網(wǎng)+”的度量指標。網(wǎng)絡采購反映了企業(yè)能否基于互聯(lián)網(wǎng)等降低企業(yè)采購成本，該項評價指標與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績密切相關；網(wǎng)絡銷售主要是能否借助網(wǎng)絡平臺銷售企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，實現(xiàn)線上與線下同時經(jīng)營，反映了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)；網(wǎng)絡招聘反映了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投入要素能否借助網(wǎng)絡資源實現(xiàn)優(yōu)化配置，企業(yè)投入資源的優(yōu)化配置能降低企業(yè)的運營成本，提升運營效率，進而影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績；網(wǎng)絡培訓能夠提升創(chuàng)業(yè)者使用互聯(lián)網(wǎng)技術的能力，從而促使企業(yè)更好參與網(wǎng)絡采購、銷售和招聘等線上經(jīng)營活動。生產(chǎn)和銷售是企業(yè)經(jīng)營活動中最為關鍵的兩個經(jīng)濟環(huán)節(jié)[11]，招聘和培訓也與企業(yè)經(jīng)營活動密切相關，因此本文重點關注 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術在生產(chǎn)資料購買、產(chǎn)成品銷售、人才招聘和培訓這4個方面的應用。正是基于上述考慮，本文擬定4項指標來衡量 “互聯(lián)網(wǎng)+”。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)銷售與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

諸多研究證實，網(wǎng)絡銷售可以給企業(yè)經(jīng)營業(yè)績帶來積極影響。Mcgrath等[12]認為，網(wǎng)絡渠道可以減少分銷層次，簡化企業(yè)服務和促銷流程，進而降低企業(yè)交易成本。姜國政[13]認為，互聯(lián)網(wǎng)銷售可以降低企業(yè)實體分銷成本和交易成本，有助于企業(yè)在市場競爭中獲得更多優(yōu)勢。周浩等[14]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡銷售通過降低企業(yè)海外市場開拓成本，能夠使企業(yè)以低成本吸引海外客戶，實現(xiàn)供求雙方的有效互動等渠道，提升企業(yè)在國際市場的競爭力。邵兵家[15]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡銷售可以顯著提高零售企業(yè)的超額收益，明顯改善企業(yè)的銷售業(yè)績。Carvalho等[16]分析發(fā)現(xiàn)，62.50%的公司在采用電子商務后發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營業(yè)績有所提高。葛繼紅等[17]認為，網(wǎng)絡銷售能夠提高零售商的經(jīng)營效率，對零售企業(yè)具有較好的增收效應。郭馨梅等[18]和周清杰等[19]指出，企業(yè)拓展網(wǎng)絡銷售等多渠道模式，有利于企業(yè)效率和經(jīng)營業(yè)績的提升。岳云嵩[20]研究發(fā)現(xiàn)，電子商務平臺應用顯著提高企業(yè)進入出口市場的概率，促進企業(yè)出口規(guī)模的擴大，從而提升企業(yè)出口績效。據(jù)此，提出假設H1：互聯(lián)網(wǎng)銷售對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響。

1.3 互聯(lián)網(wǎng)采購與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

現(xiàn)有文獻認為，網(wǎng)絡采購會顯著促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升。Jarvenppa等[21]和胡海清[22]指出，相比傳統(tǒng)線下購物，網(wǎng)絡采購更便利、快捷，同時消費者能獲取有關產(chǎn)品的豐富信息，實現(xiàn)多樣化的比較選擇。Alba等[23]認為，互聯(lián)網(wǎng)采購不僅可以節(jié)約采購時間和人力成本，在選擇多樣化、產(chǎn)品可比性等方面還具有顯著優(yōu)勢。曾億武等[24]發(fā)現(xiàn)，電子商務能夠顯著提升企業(yè)搜集和利用信息的能力，有助于更好引導生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效益。池毛毛等[25]研究表明，網(wǎng)絡采購流程績效的改善如降低采購成本、降低采購周期等，會對企業(yè)經(jīng)營績效產(chǎn)生顯著積極影響。蘇嵐嵐等[11]發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶參與互聯(lián)網(wǎng)采購顯著提升了其創(chuàng)業(yè)績效，未參與互聯(lián)網(wǎng)采購農(nóng)戶若使用互聯(lián)網(wǎng)采購，其創(chuàng)業(yè)績效會提升44.15%。據(jù)此，提出假設H2：互聯(lián)網(wǎng)采購對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響。

1.4 互聯(lián)網(wǎng)招聘與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

在已有研究中，大部分文獻認為網(wǎng)絡招聘與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展密切相關。Mcdougall[26]指出網(wǎng)絡招聘的主要優(yōu)勢是：降低招聘流程的綜合成本、提高招聘過程效率和企業(yè)的整體招聘質量。Cable等[27]發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡招聘信息的定制化、個性化可以提高申請意愿，提高所招人員與工作崗位的匹配程度。池重[28]認為，在 “互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”管理模式下，網(wǎng)絡招聘降低了企業(yè)招聘成本,提升了企業(yè)的招聘效率，能夠為企業(yè)快速發(fā)展奠定扎實的人力基礎。與傳統(tǒng)招聘方式相比，網(wǎng)絡招聘在招聘成本和效率方面更具優(yōu)勢。同時，網(wǎng)絡招聘打破時空限制，可以及時為企業(yè)填補人員的空缺，幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)人才儲備計劃，提升企業(yè)人力資源競爭優(yōu)勢，最終推動企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。據(jù)此，提出假設H3：互聯(lián)網(wǎng)招聘對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響。

1.5 互聯(lián)網(wǎng)培訓質量與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

線上培訓已經(jīng)成為政府部門、企事業(yè)單位培訓的重要形式，特別是新冠疫情發(fā)生后，線上培訓更是一種趨勢。那么線上培訓作為網(wǎng)絡培訓的一種形式，培訓質量直接影響培訓效果。因為是線上培訓，學員的培訓狀態(tài)無法控制，培訓老師、培訓內(nèi)容、培訓方式、視聽設備等都會影響到網(wǎng)絡培訓質量。沒有培訓質量，就很難談及培訓效果，沒有培訓效果，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新就會受到影響。郭鋮等[29]研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)培訓能提高企業(yè)家的創(chuàng)新能力，進而對企業(yè)績效產(chǎn)生影響。那么線上培訓作為培訓的一種重要形式，并且是未來培訓的主要方向，本文認為網(wǎng)絡培訓效果直接影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神，進而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響。據(jù)此，提出假設H4：互聯(lián)網(wǎng)培訓質量對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響。

2 研究設計

2.1 數(shù)據(jù)說明

本文使用的數(shù)據(jù)來自北京師范大學勞動力市場研究中心和北京工商大學返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項目組于2019年1—7月份聯(lián)合開展的全國返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)調(diào)查。調(diào)查對象主要是國家發(fā)展改革委等10部委聯(lián)合下發(fā)的全國返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點縣的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者。調(diào)查問卷的設計得到專家團隊的指導和論證，調(diào)查過程得到中國收入分配研究院CHIPs數(shù)據(jù)庫調(diào)查團隊首席專家李實教授和北京師范大學勞動力市場研究中心首席專家賴德勝教授的指導，充分保證調(diào)查數(shù)據(jù)真實可靠。調(diào)查員主要來自全國15所高校在讀本科生和碩士研究生，學校通過發(fā)布鄉(xiāng)村振興社會調(diào)查的社會實踐活動，參與學生的調(diào)查問卷經(jīng)過審核認定合格后，給予社會實踐學分和經(jīng)濟激勵，學生自愿報名，項目組根據(jù)學生寒假期間返鄉(xiāng)的區(qū)域遴選調(diào)查員。調(diào)查員經(jīng)過嚴格培訓后，發(fā)放調(diào)查問卷。項目組共發(fā)放問卷6000余份，回收調(diào)查問卷3120份，經(jīng)過嚴格審核，得到有效問卷2082份，有效問卷占回收調(diào)查問卷的66.73%。項目組2019年帶隊到河南省4個典型返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)縣進行調(diào)研，到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)實地調(diào)查發(fā)放問卷57份。兩次調(diào)查共回收有效問卷2139份。

2.2 變量選取

(1)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是指一定經(jīng)營期間的企業(yè)經(jīng)營效益[30]，經(jīng)營業(yè)績對于衡量返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展質量至關重要，借鑒已有文獻[31-32]，本文采用企業(yè)年利潤來衡量返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”。本文參照已有文獻[8-10]對 “互聯(lián)網(wǎng)+”的衡量，結合本文研究對象，擬定網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量4個變量來表征 “互聯(lián)網(wǎng)+”。

(3)控制變量。本文的控制變量包括性別、政治面貌、受教育程度、外地創(chuàng)業(yè)年限、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)時間、創(chuàng)業(yè)形式、基礎設施。各變量定義見表1。

表1 變量定義

2.3 模型設定

(1)有序Logit模型。本文的被解釋變量經(jīng)營業(yè)績設定為1～9的定序數(shù)，因此采用有序Logit模型。設定模型的基本形式為：

Y=α+β1X+β2C+ε

(1)

其中，Y為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，X為 “互聯(lián)網(wǎng)+”；C為控制變量，ε為模型的殘差項。

(2)傾向得分匹配方法。利用傾向得分匹配方法(PSM)[33]，通過構造反事實框架來處理因樣本自選擇而產(chǎn)生的內(nèi)生性偏誤問題，即對每個參與網(wǎng)絡采購的創(chuàng)業(yè)者，為其構造一個其他方面的特征均近似相同，但沒有參與網(wǎng)絡采購的對照者，然后比較這兩位創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的差異，即為平均處理效應(ATT)，公式為：

ATT=E[Y1i-Y0i|Di=1]

=E{[Y1i-Y0i|Di=1],P(Xi)}

=E{E[Y1i|Di=1,P(Xi)]-

E[Y0i|Di=0,P(Xi)]|Di=1}

(2)

其中，Y1i為創(chuàng)業(yè)者參與網(wǎng)絡采購后的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，Y0i為創(chuàng)業(yè)者未參與網(wǎng)絡采購時的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，其他變量的匹配方法同上。

3 實證分析

3.1 描述性統(tǒng)計分析

各變量描述性統(tǒng)計結果見表2。被解釋變量年利潤的均值為2.88，表明返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的年利潤大致為21萬～40萬元。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中進行網(wǎng)絡采購的占比為52%，進行網(wǎng)絡銷售的占比為39%，進行網(wǎng)絡招聘的占比為25%。同時，在參加網(wǎng)絡培訓的創(chuàng)業(yè)者中，網(wǎng)絡培訓質量的均值為4.82，表明創(chuàng)業(yè)者對互聯(lián)網(wǎng)培訓是比較滿意的。

表2 描述性統(tǒng)計

3.2 相關性分析

進行相關性分析發(fā)現(xiàn)，變量之間的相關系數(shù)基本都在0.3以下，表明變量之間不存在多重共線性問題。網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績在1%的水平下顯著正相關。控制變量中，外地創(chuàng)業(yè)年限、受教育程度、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)時間、基礎設施與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績顯著正相關，性別、政治面貌、創(chuàng)業(yè)形式與經(jīng)營業(yè)績顯著負相關。

3.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響

“互聯(lián)網(wǎng)+”對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響的回歸結果見表3。不管是否加入控制變量，網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量均對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響，即假設H1、假設H3、假設H4得到驗證。在模型(1)(2)中，網(wǎng)絡采購對創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響在1%的水平下顯著，模型(10)的結果顯示，網(wǎng)絡采購變得不顯著，但回歸系數(shù)依然為正，即假設H2得到部分驗證。從創(chuàng)業(yè)者個體特征看，性別、政治面貌與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績顯著負相關，表明男性、黨員身份的創(chuàng)業(yè)者會獲得更好的經(jīng)營業(yè)績。受教育程度、外地創(chuàng)業(yè)年限與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績顯著正相關，這一結果與王軼等[34]保持一致。創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)新精神對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績也有顯著正向影響。從企業(yè)特征看，創(chuàng)業(yè)時間在1%的水平下顯著為正，創(chuàng)業(yè)形式在1%的水平下顯著為負。基礎設施變量對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績沒有明顯影響。

表3 “互聯(lián)網(wǎng)+”對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響的回歸結果

3.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”對不同層次、不同地區(qū)、不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響

(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”對不同層次返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響，回歸結果見表4。參考朱紅根等[35]，本文基于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的目的，將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)分為生存型創(chuàng)業(yè)、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)和價值型創(chuàng)業(yè)。生存型創(chuàng)業(yè)是為了養(yǎng)家糊口或基本生存，發(fā)展型創(chuàng)業(yè)是為了追求本地的商業(yè)發(fā)展機會，價值型創(chuàng)業(yè)是為了帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)個人社會價值。

表4 “互聯(lián)網(wǎng)+”對不同層次返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響的回歸結果

對于生存型創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡銷售與網(wǎng)絡培訓質量均在10%的水平下正向顯著，即網(wǎng)絡銷售有助于提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。而網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡招聘表現(xiàn)不顯著。加入控制變量后，網(wǎng)絡銷售變得不顯著，可能是因為網(wǎng)絡銷售對生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的顯著作用會受到其他很多因素的影響。

對于發(fā)展型創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡招聘、網(wǎng)絡培訓質量在1%的水平下正向顯著，說明企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)進行招聘會顯著提高經(jīng)營業(yè)績，互聯(lián)網(wǎng)培訓質量越好，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績越高。網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售都與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績正相關，但并不顯著。

對于價值型創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)絡招聘對創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響在1%的水平下顯著。而網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡培訓質量均不顯著。價值型創(chuàng)業(yè)企業(yè)旨在帶動地方經(jīng)濟發(fā)展，網(wǎng)絡招聘能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)引進優(yōu)質人才資源，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供人才支撐，從而推動企業(yè)和當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”對不同地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響，回歸結果見表5。在東部地區(qū)，網(wǎng)絡培訓質量在5%的水平下呈正向影響。網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售回歸系數(shù)為負，網(wǎng)絡招聘系數(shù)為正，但均不顯著。加入控制變量后，網(wǎng)絡培訓質量由之前的顯著變?yōu)椴伙@著。

表5 “互聯(lián)網(wǎng)+”對不同地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響的回歸結果

在中部地區(qū)，網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量都在1%的水平下與創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績顯著正相關，網(wǎng)絡采購雖然也對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有正向影響，但是沒有通過顯著性檢驗。

在西部地區(qū)，網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量均在1%的水平下顯著，說明企業(yè)進行網(wǎng)絡采購和招聘會明顯提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，可能是因為西部位置偏遠，經(jīng)濟發(fā)展滯后，網(wǎng)絡采購能夠使創(chuàng)業(yè)者選擇性價比最高的生產(chǎn)資料，節(jié)約采購成本；同時西部人才匱乏，使用網(wǎng)絡招聘可以提高招聘質量，更容易發(fā)掘到優(yōu)秀員工，從而提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。網(wǎng)絡銷售系數(shù)為正，但并不顯著。

(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”對不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響，回歸結果見表6。按照 《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T 4754-2017)，本文對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的行業(yè)進行分類，并根據(jù)潘海嵐[36]的做法把第三產(chǎn)業(yè)細分為傳統(tǒng)服務業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)。

表6 “互聯(lián)網(wǎng)+”對不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響的回歸結果

第一產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘分別在5%、1%的水平下顯著為正，通過電子商務等網(wǎng)絡平臺助力農(nóng)產(chǎn)品銷售，可破解 “小農(nóng)戶與大市場”對接難題，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率，從而提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡培訓質量不顯著。

第二產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡招聘在1%的水平下正向顯著，網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡培訓質量在5%的水平下正向顯著。加入控制變量后，網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡培訓質量變得不顯著了，可能網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡培訓對第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的顯著作用會受到其他因素的影響。

第三產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡招聘對傳統(tǒng)服務業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績均具有顯著正向作用，表明通過互聯(lián)網(wǎng)招聘，會給企業(yè)帶來更高的經(jīng)營業(yè)績。同時在傳統(tǒng)服務業(yè)中，網(wǎng)絡銷售和網(wǎng)絡培訓質量分別在10%和1%的水平下正向顯著。

3.5 穩(wěn)健性檢驗

(1)替換被解釋變量。為了保證模型結果的穩(wěn)健性，將被解釋變量由企業(yè)年利潤替換為年收入，發(fā)現(xiàn)關鍵解釋變量的顯著性及系數(shù)符號與原模型一致，即替換被解釋變量之后，假設H1、假設H3和假設H4依然成立，假設H2得到部分驗證。

(2)回歸模型調(diào)整。用Oprobit和OLS模型進行重新回歸，所有模型回歸結果均與原模型基本保持一致，說明本文結論是穩(wěn)健和可靠的。

3.6 內(nèi)生性處理

借鑒趙羚雅[37]的研究，采用PSM方法解決存在的樣本選擇性偏誤問題。其中將網(wǎng)絡培訓轉化為虛擬變量，將問卷中網(wǎng)絡培訓滿意度大于0的認為參加網(wǎng)絡培訓，對其賦值為1，將等于0的認為沒有參加網(wǎng)絡培訓，對其賦值為0。

結果顯示，在不同匹配方法下得到的ATT都在1%的水平下顯著。表明在控制了可能存在的選擇性偏差和內(nèi)生性問題后，網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響依然顯著。同時，根據(jù)平衡性檢驗結果，匹配后所有變量的標準化偏差絕對值均小于10%，表明匹配結果較好平衡了數(shù)據(jù)，匹配效果良好。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的動力機制分析

通過上述分析發(fā)現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠顯著提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，以下對 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的動力機制進行分析。

4.1 內(nèi)在動力

(1)創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平。創(chuàng)業(yè)者人力資本水平越高，其接受和使用新技術的能力越強，會積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術開展企業(yè)經(jīng)營活動，促進返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升。表7的模型結果也證實了這一點。受教育程度、創(chuàng)業(yè)培訓對網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量均具有正向影響，即創(chuàng)業(yè)者受教育程度越高、參加創(chuàng)業(yè)培訓，其進行網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘的概率越高，網(wǎng)絡培訓的效果也越好。

(2)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的靈魂，企業(yè)家的創(chuàng)新精神會激勵企業(yè)不斷創(chuàng)造新模式、運用新技術，從而推動企業(yè)高質量發(fā)展。表7的實證結果也與這一分析一致。創(chuàng)新精神與網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量均顯著正相關，即創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新精神越強，其使用網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘的概率越高，網(wǎng)絡培訓的效果也越好。

表7 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的動力機制

4.2 外在動力

(1)網(wǎng)絡基礎設施建設的持續(xù)完善。2019年，我國已建成全球最大規(guī)模的光纖和移動通信網(wǎng)絡，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶接入超過4.5億戶，5G網(wǎng)絡等新型基礎設施建設也在加快推進。正是網(wǎng)絡基礎設施建設的持續(xù)完善，企業(yè)才能更好地利用互聯(lián)網(wǎng)技術，開展各種線上經(jīng)營活動。網(wǎng)絡基礎設施在促進 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融合中起到了關鍵性作用。

(2)信息技術的快速發(fā)展。5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的發(fā)展，正在改變企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式。目前，我國物聯(lián)網(wǎng)技術已逐漸完善和成熟，5G網(wǎng)絡基礎設施建設正在加快推進，人工智能技術也發(fā)展迅速。新一代信息技術的發(fā)展為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新提供了技術支持。正是信息技術的快速發(fā)展，促使返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)廣泛運用各種互聯(lián)網(wǎng)技術，推動其高質量發(fā)展。

(3)突發(fā)事件的驅動。2020年暴發(fā)的新冠疫情給企業(yè)帶來前所未有的沖擊，企業(yè)復工復產(chǎn)存在很大困難，僅靠線下業(yè)務的經(jīng)營模式已經(jīng)不能實現(xiàn)，而對于很多經(jīng)營業(yè)務本來就是通過線上進行的企業(yè)來說，在疫情中受到的影響較小。因此，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須積極轉變經(jīng)營方式，開展網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘等線上經(jīng)營活動，實現(xiàn)企業(yè)的復工復產(chǎn)。可見，一些突發(fā)事件的沖擊能夠促使企業(yè)加速與 “互聯(lián)網(wǎng)+”的融合，從而提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

(4)國家相關政策的推動。一系列政策文件如 《國務院關于積極推進 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》 《關于支持返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新促進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的意見》 《關于運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產(chǎn)工作的通知》的發(fā)布，鼓勵企業(yè)積極與 “互聯(lián)網(wǎng)+”相結合；實施 “互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)行動，開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)；鼓勵企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術應用，助力企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。國家政策的引導和鼓勵推動了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)積極開展基于 “互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展模式。

5 結論和啟示

5.1 研究結論

本文基于2019年全國2139家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析 “互聯(lián)網(wǎng)+”對返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響，研究結論如下。

(1)“互聯(lián)網(wǎng)+”會顯著提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。網(wǎng)絡采購、網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量均對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響，因此返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)技術開展經(jīng)營活動，會顯著提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

(2)“互聯(lián)網(wǎng)+”對不同層次返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響存在差異。網(wǎng)絡銷售對生存型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績具有正向影響；網(wǎng)絡招聘對發(fā)展型和價值型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響顯著；網(wǎng)絡培訓質量對生存型、發(fā)展型創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響顯著。

(3)“互聯(lián)網(wǎng)+”對不同地區(qū)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響存在差異。網(wǎng)絡招聘和網(wǎng)絡培訓質量對中西部創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績均具有顯著正向影響；同時網(wǎng)絡采購對西部企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響明顯，網(wǎng)絡銷售對中部企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響明顯。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”對中、西部返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提升作用更大。

(4)“互聯(lián)網(wǎng)+”對不同行業(yè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響存在差異。網(wǎng)絡招聘對一二三產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績均具有顯著正向影響；網(wǎng)絡采購對第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響顯著；網(wǎng)絡銷售對一二產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)服務業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響顯著；網(wǎng)絡培訓質量對第二產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)服務業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績呈顯著正向影響。

(5)通過機制分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平、創(chuàng)新精神是 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的內(nèi)在動力，而網(wǎng)絡基礎設施建設、信息技術快速發(fā)展、突發(fā)事件驅動、國家相關政策推動是 “互聯(lián)網(wǎng)+”影響返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的外在動力。

5.2 研究啟示

(1)提高創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平，推動 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融合發(fā)展。提高創(chuàng)業(yè)者人力資本水平的關鍵是提高他們的受教育程度，加強其創(chuàng)業(yè)培訓。地方政府可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的不同情況對其提供學歷教育和繼續(xù)教育等；積極對創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)培訓，認真做好需求分析，分層次對創(chuàng)業(yè)者進行培訓。根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的層次結構和知識技能的差異搭建不同的線上培訓平臺，招聘名校名師授課，為他們量身定制不同的培訓內(nèi)容，采取不同的培訓方式。要做好培訓監(jiān)控，注重培訓效果，想盡辦法提高培訓質量。通過提高創(chuàng)業(yè)者的人力資本水平，提高其運用互聯(lián)網(wǎng)技術的能力，推動 “互聯(lián)網(wǎng)+”與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的深度融合。

(2)激勵企業(yè)積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術，推動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)線上與線下發(fā)展相結合。政府可以出臺相關政策文件，激勵企業(yè)積極與 “互聯(lián)網(wǎng)+”相結合，支持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與信息技術企業(yè)合作，加快推動企業(yè)應用新一代信息技術發(fā)展新業(yè)態(tài)、開發(fā)新模式；搭建 “互聯(lián)網(wǎng)+”的綜合信息平臺，加快企業(yè)數(shù)字化轉型。進一步，政府要推動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)線上與線下融合發(fā)展，引導企業(yè)將線下物流、服務、體驗等優(yōu)勢與線上商流、資金流、信息流融合，拓展智能化、網(wǎng)絡化的全渠道布局，同時加強電商平臺與返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的供需對接。通過激勵企業(yè)積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術，促進企業(yè)線上線下融合，進而提升返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。