大數據環境下高校圖書館的信息資源建設策略

摘 要：現代社會快速發展，信息技術也在不斷革新，并且和社會各行各業高度融合，大數據時代已經到來。大數據環境下，在高校圖書館建設中的應用也得以廣泛推廣。圖書館作為高校的重要部門，目前如何推動自身管理走向現代化，展現其更多的服務價值成為高校管理者關注的重點。文章先就現階段高校圖書管理存在的不足進行了分析，然后探討了處于大數據環境下的高校圖書館信息資源建設會遇到的機遇和挑戰，重點對依托于大數據的高校圖書館信息資源建設策略做了具體論述，希望為相關人員提供一些參考。

關鍵詞：大數據環境;高校圖書館;信息資源建設;策略分析

基于大數據的持續發展和創新，近年來我國的學術界對大數據背景下高校圖書館信息資源建設加強了關注，2012年上海的圖書館首次引進了大數據，給了當時的圖書情報行業極大的沖擊，也為圖書館開展信息化管理開辟了窗口，為圖書館精準服務創設了更多的可能性。至此，相關行業人員開始對大數據在圖書館資源管理和建設中的應用積極展開了推廣和實踐。高校圖書館是學校進行教學及其他科研服務的重要機構，也是評估學校發展能力的指標之一，其信息資源管理、建設、服務和學校有著密切聯系。新時代背景下，高校圖書館要想謀求新的發展機會，展現自身功能，必然要進行自我審視，突出自身資源優勢，高校領導和管理人員需意識到大數據為圖書館可持續發展帶來的機遇，投身于探索和研究大數據與圖書館信息資源管理、建設和服務有機結合的過程中，提高圖書館工作效率。

一、大數據概念

所謂大數據具體指海量數據及與之相對應的信息處理技術，大數據所描述的信息數據難以依靠原有的數據庫及技術實現儲存、管理、控制和處理。基于大數據支持的信息資源管理具有存儲空間大、結構完善、處理效率高以及相對真實可靠等優勢，以多元化數據集合為基礎，借由對最新信息數據及其價值分析，可以從中獲得更多價值，進而再根據實際價值進行科學而合理的創造性應用。在高校圖書館信息資源管理建設工作中考慮到大數據的應用，結合相關分析成果可以對圖書管理行業發展方向和趨勢提供一定支持。目前比較常見的大數據處理軟件有Hadoop、Storm、RapidMiner等。

二、高校圖書館信息資源建設和管理現狀分析

1.圖書館信息化管理意識有待增強

高校圖書館是各大高校基礎設施的一部分，管理者通常為了確保在校學生和館藏圖書的安全，不會允許非本校人員入內，開放對象也集中于本校在職教師和在讀學生，且需要持校園一卡通驗明身份才可進入，大多數情況下并沒有向社會開放。這一經營管理理念無疑是比較小眾、狹隘的，對于持該理念的高校領導者及管理者而言，接受并適應以大數據為依托的信息資源管理和建設新模式需要一定時間。大數據時代下，無紙化閱讀成為常態，不論是學生還是教職員工以及其他社會人員對高端精密信息資源的需求呈現出多樣化趨勢，傳統紙質閱讀難以讓人滿足，而現有的圖書館管理人員絕大部分都不具備信息化管理意識，對大數據分析和應用能力低下，習慣于舊有的管理模式，和新模式崗位需求不匹配，在圖書引進、管理等方面的優化力不從心，這也是導致高校圖書館管理資源建設工作難以有效落實的重要原因。

2.圖書館館藏書籍資源配置不夠完善

高校圖書館的館藏書籍資源總體而言是有限的，一方面由于高校圖書館的主要開放對象是教師和學生，因此文化、科研等專業性強的書籍種類較多，面向社會人士的工具書、娛樂類書籍極少。圖書館所有圖書數量處于低水平，資源比較匱乏，各種信息數據的利用率和流通性受到局限。另一方面圖書館管理體制建設需要法制保障，確保圖書館合法權益不受侵害。若要建立數字化圖書館，引進、管理和建設相關的通信網絡技術，就需要建立規模龐大的、互動性極強的網絡群集。然而，現實情況是多數圖書館難以擺脫傳統管理模式，要推進大數據的有效應用，必然需要加強相關法制建設，就文獻保護、信息版權、知識產權等內容提供法律保護，才可以讓圖書館信息資源建設和管理工作更加有序合法。

3.投入建設的資金有限，缺乏專業人才

要大力推廣高校數字化圖書館信息資源管理和建設，必然需要從硬件和軟件兩個方面投入大量人力、物力和財力，夯實物質基礎才可以保證數字化圖書館運轉。具體而言，數字化圖書館的基礎硬件設施有計算機、服務器等，軟件就是數據處理技術和其他資源。但很多高校用于建設信息化管理圖書館的資金極其有限，雖然部分高校近年來提高了重視，也有意識地加大投資，但與實際建成還相差甚遠。此外，高校圖書館專業管理人才缺乏，總體占比不高，人力和物力難以跟上建設需要，使得高校圖書館信息化管理進度緩慢。

4.圖書館信息資源管理過程中存在漏洞

理想的圖書館信息化管理需要有自己的一套科學管理體系和高效的管理運行機制，二者既是基礎又是保障。唯有如此才能夠實現高校圖書館信息資源管理網絡化進程的加快，并且提高圖書館信息化管理的安全性。但是，我國高校圖書館信息化管理建設和發展時間并不長，暫未形成系統的體系，圖書館之間的溝通渠道尚待開發，不同地區、不同高校的圖書館互動意識不強，信息交互頻率不高，默契度還需要一些時日培養。這樣的情況下難免就會出現浪費資源現象，無形中為圖書館信息化管理的安全性埋下了一些隱患。

三、大數據環境下高校圖書館信息資源建設面臨的挑戰和機遇

1.面臨的機遇

（1）提升數字化圖書館建成概率

大數據技術已經被廣泛應用到社會領域各行各業中，且取得了十分顯著的成就。在教育領域，尤其是在圖書館信息資源管理和建設的進程中應用大數據技術是必然趨勢，提高了高校圖書館數字化管理的概率，為圖書館信息化建設注入了活力和動力。有了大數據的支持，高校圖書館的運營和管理模式會更加新穎，為高校信息化建設的全面落實打造了一個成功案例，利于推動高校及其圖書館的可持續發展。

（2）圖書館自動化管理程度更高

傳統高效圖書館管理模式既不適應教師和學生的需求，拉低了管理工作效率，也讓圖書館自身的發展滯留原地，其本來的優勢和價值無法體現，隨著計算機、互聯網、大數據及自動化等技術的引入，圖書館管理模式也得以創新，整體上提高了圖書館自動化管理水平，圖書館的價值被最大限度地開發出來。

（3）圖書館書籍資源變得更豐富

大數據本身的多樣化、數據量大的特點讓它在應用于圖書館信息資源管理過程中，可以為導入更加豐富的書籍資源，增加圖書館書籍儲備，擴大了圖書館的服務范圍，為廣大讀者提供更完善、優質的閱讀服務，改善了傳統圖書館服務模式中的形式單一、資源不足問題，滿足了人們多元閱讀的需求，使其閱讀體驗更良好，對圖書館的支持和認可度也更高。

2.面臨的挑戰

高校圖書館在應用大數據進行信息資源建設獲得了一些機遇的同時，也不可避免地會遇到一些挑戰，主要表現在：

（1）基礎設施需要加強

高校圖書館信息化建設的關鍵在于基礎設施需要加強，大數據背景下，各種工作的開展都需要以技術為載體，對硬件、軟件設施的要求更高。高校管理者不僅要面對資金投入上的問題，更要考慮到資源優化的問題，如果僅僅是引進了新的技術，購置了新的設備，而不去考慮軟件、硬件設施是否和本校圖書館實際情況相匹配的話，財力的投入無疑是浪費。

（2）數據安全需要考慮

信息化管理彰顯出了極大的便利性，但也伴隨著信息泄漏、病毒攻擊等安全問題，如果缺乏嚴密的網絡安全維護系統，或者因為管理人員對現代化技術應用不到位，網絡管理和服務環境過于開放的話，會讓圖書館的數據信息安全陷入一定的危險中，一些不法分子會趁網絡安全漏洞實施不法行為，讓圖書館的重要數據泄漏，輕則遺失一些書籍資源，嚴重的會對師生的信息安全、學校整個網絡安全造成威脅。

3.管理人員素質問題

對于圖書館的管理和工作人員而言，對大數據技術的學習和應用也是必須要面對的挑戰，工作職能、性質和內容的轉變對管理人員自身的能力和水平提出了高要求，圖書管理和服務已經不是原來簡單的傳遞文獻、整理資料了，更需要管理人員展現其主動性，學習更多計算機操作和信息處理的知識與方法。

四、大數據環境下高校圖書館信息資源建設策略

處于大數據環境下的高校圖書館在實現信息化管理建設的進程中，針對本身存在的管理問題，面對機遇和挑戰，需要從自身實際發展需求出發，結合對本校師生需求以及未來圖書館開放后社會群眾的閱讀需要考慮，以前瞻性和綜合性的眼光來審視、加強并落實相關工作。

1.合理投入資金，加強基礎設施建設

首先，高校管理者需要意識到加強圖書館信息化管理的必要性和重要性，認識到物質基礎是建設工作順利開展并取得成效的保障，因而需要對資金投入進行合理規劃，加大對圖書館信息化管理的基礎設施建設力度。為了避免資源浪費，學校可以爭取國家政策補貼或者教育投入支持，為本校及圖書館建設優化提供強有力的后盾。若本校資金有限，高校領導就要調整資金比例，適當增強圖書館盈利性質，打造半公益半經營的圖書館運行機制。圖書館面向本校師生服務，也可以適當向社會開放，通過收取合理范圍內的費用來把握服務范圍擴大和服務功能凸顯度，而收取的費用則可以用于圖書館的信息化建設。其次，當獲得了足夠的資金支持后，高校就要展開圖書館信息化管理軟硬件設施建設，檢查并更新圖書館內的計算機設備，引進智能化設備，如LED投屏，為師生和其他社會人士提供導航服務;RFID（射頻識別）智能自助設備，讀者可以享受“刷臉借閱”、電子借閱等智能化借閱體驗。在軟件開發和引進上，高校需要對市面上各種流行的App深度分析，選擇符合自身圖書館服務管理以及契合學校實情的軟件，從而提升信息化建設的整體效率，提高數字化圖書館服務質量。再次，為了數據安全漏洞阻礙信息化建設，高校也需對數據安全加強管理，如使用先進的防火墻技術，將圖書館各項數據分門別類進行安全管理，對重要信息數據增加多重防護;還可以開發和應用云備份技術，及時對圖書館各種信息數據進行備份，避免丟失信息數據。另外，還需要加強相關管理和工作人員安全意識培養，端正其工作態度，在日常工作中落實對數據信息的有效管理與維護，保障數據安全。

2.拓寬服務渠道，豐富服務內容

高校圖書館需要積極應用先進技術，拓展圖書館信息化服務渠道，豐富服務內容，充分滿足服務對象的個性化閱讀。例如，大力推動學校圖書館門戶網站建設和完善，增加超級鏈接，并建立相關信息導航，可以指引讀者在瀏覽時快速找到自己所需要的閱讀數據。在此基礎上，分析讀者閱讀需求，進而為圖書館虛擬館藏書籍資源的引進提供一些方向。這種服務也可以應用到圖書館內的智能終端設備上，開辟線上服務渠道，可以讓師生進行自動檢索、自動查詢、自動借閱等。對師生個性化閱讀需求也需要著重把握，根據不同專業的教師和學生來制訂個性化閱讀方案，實施有針對性的閱讀服務，本著以用戶為中心的宗旨進行個性化推薦閱讀、知識決策和其他定制服務。另外，圖書館還可以通過學校論壇、微信公眾號來加大信息化宣傳力度，了解師生閱讀需求，從而對自身資源整理和導入進行調整。

3.積極發展聯盟，推進資源共享

多元發展的信息技術交互性極強，這也說明了高校圖書館僅憑自身單個力量是難以長遠發展的，難以實現對復雜海量信息數據資源的整合和利用。因此，需要積極發展聯盟，構建各個高校聯盟發展模式，特別是對兄弟高校、同地區高校的合作聯盟要加強關注，促進各個高校圖書信息資源共享，滿足不同讀者的多元閱讀需求，提高館內信息資源利用率。立足于各大高校現有的網絡軟硬件設施，建立統一的大數據平臺，可以為各個學校的圖書館信息數據的儲存、查詢、分析、開發和利用提供有效支撐，兼顧各個機構需要，形成完整的資源保障體系。另外，高校還可以致力于將閱讀信息數據的提供者和服務者整合起來，創新經營發展理念，切實提高信息技術應用水平，展開與提供者和服務者的深度交流，讓本校圖書館內的信息數據可使用的力度加大，促使學習內容更全面。

4.提高管理員素質，提升服務質量

高校圖書館管理人員要轉變自身思想觀念，以人為本理念作為工作指導，摒棄過去的被動意識，切實把握大數據基本要求，培養自身大數據意識和信息化服務意識，堅持為讀者提供更優質全面的信息化服務。圖書館管理人員要以“服務至上、用戶第一”為出發點，關注與服務對象之間的交流，了解并滿足對方的個性化閱讀需求。當具備了良好的服務理念和意識后，管理人員就要提升自身的職業素質。高校需要加強培訓工作，一要提高管理人員對圖書館相關業務的綜合管理能力;二要強化管理人員計算機操作和信息資源整合、處理和利用能力。具體形式有培訓會、宣講會、線上課程、外出交流等，促使管理人員可以對大數據下的圖書館信息化建設有更高認識。另外，高校也可以引進優秀的管理人才和專業人士，為圖書館管理和服務注入新鮮力量，健全考評體系。

五、結語

綜上所述，我們可以看到，大數據環境下，高校圖書館信息資源管理建設向現代化發展趨勢不可避免，高校必須要在實踐中不斷探索和積累，發掘大數據技術的應用價值，助推圖書館信息化管理和服務建設，讓高校圖書館在新的時代形勢中獲得廣闊的發展空間。

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（作者單位：南陽醫學高等專科學校）

基金項目：2020年南陽市哲學社會科學規劃項目，《自媒體在高校文化建設中的創新應用研究》2020sk342。

作者簡介：葉淑然（1980—），女，漢族，河南南陽人，本科，館員，研究方向：圖書館資源建設與閱讀推廣。