淺析殘疾人產品的人性化設計研究

摘要：在人們日常生活中，殘疾人群體具有其特殊性，殘疾人的生活質量可以折射出國家的文化水平和經濟能力，由此受到了各個國家的普遍重視，也提高了各國對殘疾人使用產品的設計要求和質量要求。在設計和生產殘疾人產品時，一方面要保證產品的實用性和便捷性，充分考慮其實際需求;另一方面也要在產品中注入人文關懷，增加其精神功能。本文以殘疾人專用產品為研究對象，對其中產品研究環節存在的問題進行了分析，并從尊重和激發殘疾人潛能的基礎上，提出了一系列改進對策。

關鍵詞：殘疾人;產品設計;人性化

1.基于殘疾人人文關懷的無障設計

當今世界殘疾人約6億人，占到了世界總人口的7.5%，其中中國占比達到14.1%。因此，社會應該通過各種努力給予殘疾人更多的人文關懷，在此進程中，殘障人群產品設計具有較大影響。殘障人群輔助產品的生產不僅要具備良好的使用功能，還應融入更為人性化的設計原則和更具人文關懷的元素。無障礙產品設計要從老年人和殘疾人的心理及生理出發，綜合考慮人體工程學的因素，做到安全、方便、舒適、愉悅，真正體現產無障礙產品設計是使產品具備人性與人文關懷最直接、有效的手段。無障礙產品設計要本著尊重、獨立、安全的理念，創造符合老年人和殘疾人心理和生理需要、適合他們使用的無障礙產品，使他們享受真正的舒適與方便。

2. 殘疾人產品設計應遵循的原則

相較于正常人而言，殘疾人身體情況使其處于弱勢，人們對弱勢群里本能的會產生同情，也由此使得關愛殘疾人成為了當前社會公民的肩頭責任。受事物發展二元性影響，當環境發生改變時，人們的心理也會發生相應的變化。也就是當殘疾人從不習慣接受他人照顧向習慣他人照顧轉變時，其內心就會產生過度依賴的心理，也由此會對其生活造成不同程度的影響。因此，在產品設計時，應當更加重視人性化分析，從心理和生理兩方面進行考量，既要解決殘疾人生理障礙問題，也要著力于如何避免殘疾人出現依賴的問題，使其在獨立中學習使用產品。

2.1 從人性化角度分析殘疾人專用產品

相較于正常人而言，殘疾人身體情況使其處于弱勢，人們對弱勢群里本能的會產生同情，也由此使得關愛殘疾人成為了當前社會公民的肩頭責任。受事物發展二元性影響，當環境發生改變時，人們的心理也會發生相應的變化。也就是當殘疾人從不習慣接受他人照顧向習慣他人照顧轉變時，其內心就會產生過度依賴的心理，也由此會對其生活造成不同程度的影響。因此，在產品設計時，應當更加重視人性化分析，從心理和生理兩方面進行考量，既要解決殘疾人生理障礙問題，也要著力于如何避免殘疾人出現依賴的問題，使其在獨立中學習使用產品。

2.2以“易用性”作為殘疾人用品設計理念

在殘疾人產品設計和生產中，其核心價值仍舊是“助殘”，也就是說，殘疾人產品要結合使用人身體的受損情況，對此作出補助和補償，使其可以參照正常人一樣進行生活，因此，需要殘疾人產品具備一定的基礎共用。但在基礎功能之上，也要充分考慮殘疾人實際損傷情況，對其使用效果進行預判，進而完善輔助性設計，切實為殘疾人提供適用、實用的保障性產品，幫助其更好的進行生活，并獲得其較好的評價。

從殘疾人產品設計和生產目的來看，是為了幫助身體受損人群實現正常生活，因此在產品設計時，不能以正常人的角度來考慮產品安全，而是要設身處地的考慮殘疾人群體的實際需要。為此，產品設計師們可以借助外界幫助，融入到殘疾人群體中進行感受，對觀察所得的不安全因素進行排除，并強化殘疾人產品的安全功能，確保產品設計不存在安全漏洞，為殘疾人安全使用產品提供保障。同時，也要重視產品的質量問題，為殘疾人群體消除質量和安全隱患，使其可以舒心、放心的使用產品。

2.3 要重視殘疾人用品的經濟適用性

相較于正常人而言，殘疾人的消費觀念更加傳統，對于不同年齡階段的殘疾人，其消費觀念也有極大的不同，尤其是老年殘疾人，受心理和生理因素影響，其價值觀念更為節約，微薄的收入使其在購物時會更多的考慮價格，所以在殘疾人產品設計時，設計師們要考慮到經濟實用因素，一方面要是產品具備應有的基本功能，另一方面也要是該產品具備物美價廉的特點，要從安全性、可用性和經濟性等方面，多角度考慮產品價值，并全面考慮可能影響殘疾人使用產品的因素。

2.4 要重視殘疾人用品的易操作性

在人類的感知中，有許多共通之處，比如聽覺、視覺和觸覺等，但在殘疾人中，其感知往往存在缺陷，有的缺少聽覺感知通道，有的缺少視覺感知通道，因此，在殘疾人產品設計中，應當重視產品的感知模式，并保證產品用戶界面具備共享功能。這就需要設計師在產品設計中，對不同類型的元素進行合理區分，使產品可從生理和心理兩方面滿足用戶的使用需求，并于用戶保持良好的產品反饋關系，也因此，現階段，人們更加喜愛具有多通道感知模式的產品，這類無障礙產品在推廣和應用中往往會憑借著高效、便捷、多感知等優勢獲得人們的喜愛。

2.5 形態安全性

設計師們在設計殘疾人產品時，一般有三點內容最重要，分別是產品結構和產品造型美學的規律，以及模數化體系，除此之外，殘疾人心理因素也應當是重點考慮內容。由于殘疾人群體特殊性，其使用的產品也應當更加重視人文關懷，本文總結了在殘疾人產品設計中，其造型設計應當注意的內容。

（1）在產品整體造型方面，應當盡可能實現大曲面和大倒角。通常這兩種因素可以是產品造型具備柔軟性，沒有棱角產品更能是殘疾人感受到內心的安慰和安全感。

（2）要重視機械零件的隱蔽性。在殘疾人產品設計中，設計師應當重視對機械零件進行隱藏，如通過造型方式隱藏，或為其設計鮮艷的色彩，提高殘疾人的使用興趣，并使其感受到安全感等。

結語

產品設計就是為了滿足人們的日常生活，對于處于弱勢群體的殘疾人，更應該受到關注和照顧。只有將實用的設計適當地融入殘疾人的輔助產品中，才能避免殘疾人因專用產品而產生的自卑感和孤獨感，才能真正體現產品設計的人性化設計。

參考文獻

[1]劉連新，蔣寧山.無障礙設計概論[M].北京：中國建筑工業出版社，2004.

[2]江海濤.道路和建筑無障礙設計圖說[M].北京：中國建筑工業出版社，2004.

作者簡介：

潘偉（1987.09），性別女，籍貫（山東省萊蕪市），單位（濱州職業學院），職稱：講師，學歷（2012級藝術學碩士）研究方向：藝術學理論研究。

（濱州職業學院 ?256600）