互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)供應(yīng)鏈管理

譚鳳雨

供應(yīng)鏈管理是指對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售、資金調(diào)配及物流運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行管理，使之實(shí)現(xiàn)供需平衡，進(jìn)而達(dá)到提高利潤(rùn)、降低成本的一種管理方法。近年來，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)開始把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理中，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)改革傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，有效加強(qiáng)了企業(yè)之間的合作，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈的有機(jī)融合，極大地增強(qiáng)了企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)

保證企業(yè)供應(yīng)鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn)

利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以把企業(yè)供應(yīng)鏈整合為平臺(tái)形式，制定生產(chǎn)計(jì)劃及采購(gòu)方案，或者根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈諸環(huán)節(jié)的資金，避免資金鏈發(fā)生斷裂，還可利用信息平臺(tái)掌握企業(yè)各生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的情況，有利于企業(yè)管理層有的放矢地制定生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)決策。供應(yīng)鏈平臺(tái)可以有效連接企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，使數(shù)據(jù)更加透明，并且可以利用云計(jì)算技術(shù)在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等情況進(jìn)行量化分析，從而更好地做好企業(yè)部署。

企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)包括生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，各部門各司其職、分工明確，但也會(huì)因各部門的職責(zé)不同而發(fā)生各自為戰(zhàn)的問題，導(dǎo)致各部門只關(guān)心自身利益，與上下游諸環(huán)節(jié)溝通不暢，這必然造成企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加，降低運(yùn)營(yíng)效率，且一旦出現(xiàn)問題還會(huì)影響企業(yè)供求關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下降。利用互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)，可對(duì)各部門的信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，并對(duì)各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，避免企業(yè)各部門各自為政造成的供應(yīng)鏈斷裂等問題。

核心企業(yè)牽頭構(gòu)建供應(yīng)鏈系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)中，必然有一個(gè)核心企業(yè)，該企業(yè)在供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)中起核心主導(dǎo)作用。核心企業(yè)多數(shù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、資金雄厚，是供應(yīng)鏈的支柱企業(yè)，由核心企業(yè)牽頭構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)，可以更好地吸收社會(huì)資源，尤其是資金資源，并且可以利用核心企業(yè)的影響力使上下游供應(yīng)商成為利益共同體。以京東電商平臺(tái)為例，其核心企業(yè)就是京東，它依靠自身強(qiáng)大的規(guī)模構(gòu)建起物流及電商平臺(tái)，并且完善整個(gè)供應(yīng)鏈，其他電商企業(yè)可以依靠核心企業(yè)獲取資源，在電商平臺(tái)獲取發(fā)展機(jī)會(huì)，并利用京東物流確保自家商品被及時(shí)運(yùn)送到消費(fèi)者手中，而無需耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力去經(jīng)營(yíng)物流供應(yīng)鏈，只需關(guān)注自身的發(fā)展即可。

利用供應(yīng)鏈系統(tǒng)還能夠滿足供應(yīng)鏈上企業(yè)的融資要求，在企業(yè)融資過程中，核心企業(yè)可協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款，滿足企業(yè)資金需求。金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款時(shí)會(huì)重點(diǎn)考慮融資企業(yè)與核心企業(yè)的關(guān)系，這是因?yàn)槠髽I(yè)的融資風(fēng)險(xiǎn)會(huì)被轉(zhuǎn)移到供應(yīng)鏈的核心企業(yè)身上。供應(yīng)鏈上的企業(yè)不但可以依靠核心企業(yè)進(jìn)行融資，還可充分享受國(guó)家對(duì)小微企業(yè)的扶持政策，與此同時(shí)，利用供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以做到合理融資，避免盲目融資影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

深化供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的深度合作

企業(yè)不但可以依靠自身的經(jīng)營(yíng)管理獲得發(fā)展，還可以依托供應(yīng)鏈上其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，使自身也得到快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏。在供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的深度合作是確保企業(yè)高速運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，一旦供應(yīng)鏈某一節(jié)點(diǎn)發(fā)生不可逆的問題，就會(huì)影響整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的收益率。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為各節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供了深度融合的平臺(tái)，利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享，為資金拆借提供便利，充分提高了企業(yè)的決策能力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的變數(shù)，供應(yīng)鏈企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)提前做好防范措施，并通過云計(jì)算技術(shù)快速找到替代企業(yè)，避免企業(yè)運(yùn)營(yíng)受到影響。

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理

優(yōu)化信息平臺(tái)管理

企業(yè)要協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈平臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化信息溝通，在充分發(fā)揮平臺(tái)基礎(chǔ)作用的同時(shí)，進(jìn)一步開發(fā)未利用的平臺(tái)功能，從而不斷優(yōu)化信息平臺(tái)，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈平臺(tái)的重要作用。此外，企業(yè)還要從精細(xì)化的角度對(duì)信息平臺(tái)進(jìn)行分析，比如，在構(gòu)建產(chǎn)品價(jià)格工具時(shí)，可從原材料角度出發(fā)，從原料、輔料等方面加以分析。需要注意的是，在構(gòu)建供應(yīng)鏈信息平臺(tái)的時(shí)候，應(yīng)明確各部門的職責(zé)，并統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，從整個(gè)系統(tǒng)出發(fā)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，而不僅僅是在數(shù)據(jù)上進(jìn)行管理。

優(yōu)化需求預(yù)測(cè)環(huán)節(jié)的管理

供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)首先完善供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，提高供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，從而充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)多方互利共贏。在此過程中，企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在線上線下進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)測(cè)，線上銷售要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，利用淘寶等電商平臺(tái)，及時(shí)處理產(chǎn)品庫(kù)存，統(tǒng)一線上線下價(jià)格，在線上把產(chǎn)品進(jìn)行分銷，并不斷創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式。通過線上線下渠道對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)管理，要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，避免供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息不對(duì)等，從而提高預(yù)測(cè)管理的精準(zhǔn)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效協(xié)調(diào)。

優(yōu)化采購(gòu)環(huán)節(jié)管理

供應(yīng)鏈中的企業(yè)是一個(gè)利益共同體，牽一發(fā)而動(dòng)全身，所以這些企業(yè)要加強(qiáng)合作，在合作中體現(xiàn)自身的主觀能動(dòng)性，在充分了解產(chǎn)品銷售與存貨信息的基礎(chǔ)上，共同預(yù)測(cè)與開發(fā)產(chǎn)品，并協(xié)助關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)或補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的高效共享。為了強(qiáng)化企業(yè)之間的合作，供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，減少產(chǎn)品生產(chǎn)與運(yùn)輸時(shí)間，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的不斷優(yōu)化。在采購(gòu)方面，企業(yè)應(yīng)與上下游企業(yè)及時(shí)溝通，做好供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)劃、供應(yīng)商選擇等工作。第一，做好供應(yīng)鏈的預(yù)測(cè)，包括預(yù)測(cè)客戶喜歡的款式、預(yù)測(cè)原料選型等。例如，根據(jù)以往市場(chǎng)發(fā)展的情況，在固定時(shí)間段內(nèi)，對(duì)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)環(huán)境等進(jìn)行綜合評(píng)估，從而預(yù)測(cè)出客戶喜歡的款式；充分發(fā)揮供應(yīng)鏈的作用，選擇適合生產(chǎn)的原料，并深度挖掘供應(yīng)商，與供應(yīng)商共同預(yù)測(cè)生產(chǎn)產(chǎn)品所需的原料。第二，加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)同規(guī)劃，特別是做好對(duì)輔料與成品的安排。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的受歡迎程度，各品牌的前期銷售情況，與供應(yīng)商共同做好生產(chǎn)預(yù)測(cè)。供應(yīng)商要合理安排時(shí)間，及時(shí)組織生產(chǎn)，在此過程中，企業(yè)要與供應(yīng)商保持密切溝通，提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率。同時(shí)，輔料供應(yīng)商可提供多種制作方案，企業(yè)在綜合考慮產(chǎn)品銷售情況與品牌特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)暮诵漠a(chǎn)品與核心輔料，從而為后續(xù)生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。第三，供應(yīng)商的選擇。在供應(yīng)鏈快速擴(kuò)展的過程中，不能僅僅根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品質(zhì)量與采購(gòu)價(jià)格等指標(biāo)來選擇供應(yīng)商，可以對(duì)產(chǎn)品等級(jí)進(jìn)行分層管理，加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的互動(dòng)，全面考查供應(yīng)商的供貨能力，實(shí)現(xiàn)互利共贏。同時(shí)，應(yīng)構(gòu)建完善的供應(yīng)商選擇與考核標(biāo)準(zhǔn)，并制定正負(fù)兩種激勵(lì)制度，比如，利用延長(zhǎng)合作期限、增加合作份額、頒發(fā)榮譽(yù)證書等方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行正激勵(lì)；利用業(yè)務(wù)扣款、減少合作、降低供應(yīng)商級(jí)別等方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行負(fù)激勵(lì)。

優(yōu)化補(bǔ)貨環(huán)節(jié)管理

消費(fèi)者的需求是不斷變化的，供應(yīng)鏈企業(yè)要及時(shí)根據(jù)客戶需求，以需求為導(dǎo)向做好產(chǎn)品供應(yīng)，尤其是加強(qiáng)與供應(yīng)鏈企業(yè)和分銷商之間的合作。在傳統(tǒng)的商品經(jīng)營(yíng)模式下，大批量進(jìn)貨極易造成庫(kù)存堆積、資金積壓，影響企業(yè)發(fā)展。對(duì)此，可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建供應(yīng)鏈補(bǔ)貨模式，實(shí)時(shí)分析供應(yīng)商和分銷商的庫(kù)存表、銷售清單及交易單，從而建立科學(xué)的補(bǔ)貨模式，促使供應(yīng)商更好地提高產(chǎn)品產(chǎn)值與生產(chǎn)效率。與此同時(shí)，分銷商也能夠在確保產(chǎn)品銷售份額的基礎(chǔ)上，拿出更多的資金去開發(fā)其他產(chǎn)品，有效規(guī)避市場(chǎng)波動(dòng)造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié) 語

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的組織形式、經(jīng)營(yíng)管理及營(yíng)銷策略都發(fā)生了很大改變，因此，企業(yè)要審時(shí)度勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)，有效整合線上線下資源，完善供應(yīng)鏈管理體系，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，滿足消費(fèi)者需求，從而提高服務(wù)效率，降低生產(chǎn)成本，全面增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院）