大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源培訓(xùn)研究

丁瓊瑤

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速的當(dāng)下，加大人力資源培訓(xùn)力度已經(jīng)成為各企業(yè)日常工作的重要內(nèi)容。基于此，本文將分析大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題，同時探究大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源培訓(xùn)策略，希望能夠給各大企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的順利開展提供幫助，使得企業(yè)培訓(xùn)出的人力資源能夠符合要求，推動企業(yè)經(jīng)營管理水平的進(jìn)一步提升。人力資源開發(fā)對企業(yè)的發(fā)展意義重大，特別是在大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅速的今天，企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的重要性更加突出。為應(yīng)對大數(shù)據(jù)技術(shù)全面普及帶來的挑戰(zhàn)，各大企業(yè)需要采取具體措施加大對自身人力資源的培訓(xùn)，通過這種方式有效提升企業(yè)人力資源的整體水平，為企業(yè)日常工作的順利開展建立良好的基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的問題

大數(shù)據(jù)背景下，我國企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作存在一些明顯的問題，主要表現(xiàn)在幾個方面。

第一，人力資源培訓(xùn)投入不夠。目前我國很多企業(yè)存在重生產(chǎn)、輕培訓(xùn)的現(xiàn)象，很多企業(yè)一致認(rèn)為加大力度開展生產(chǎn)工作能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，進(jìn)行人力資源培訓(xùn)只會浪費時間和資源。因此，大部分企業(yè)招聘到人才后，只會對人才進(jìn)行簡單的培訓(xùn)，就將其安排到實際的工作中。與此同時，對于老員工，企業(yè)不重視對其工作能力的提升，導(dǎo)致企業(yè)所有工作人員的工作水平不高，企業(yè)的生產(chǎn)工作質(zhì)量也就達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展就會受到限制。

第二，培訓(xùn)工作沒有結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃。培訓(xùn)工作是企業(yè)的重中之重，同時職業(yè)規(guī)劃是員工發(fā)展的基礎(chǔ)，將員工職業(yè)規(guī)劃結(jié)合培訓(xùn)工作，能夠有針對性地實施培訓(xùn)手段，從而可提高培訓(xùn)效率和質(zhì)量，使得培訓(xùn)出來的員工能力水平能夠符合企業(yè)的要求。但是當(dāng)下很多企業(yè)并沒有意識到結(jié)合員工職業(yè)規(guī)劃開展培訓(xùn)工作的重要性，同時也不對員工的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行考慮，因此導(dǎo)致員工培訓(xùn)積極性不高，企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作效率、質(zhì)量低。

第三，培訓(xùn)形式單一。當(dāng)前很多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)內(nèi)容簡單，人力資源培訓(xùn)部門主要對員工進(jìn)行理論知識培訓(xùn)，不重視對員工其他能力的提升，因此使得企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作質(zhì)量不高。

大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源培訓(xùn)策略

加大人力資源培訓(xùn)投入

為解決人力資源培訓(xùn)中存在的問題，提高人力資源培訓(xùn)工作質(zhì)量和效率，企業(yè)需要加大對人力資源培訓(xùn)的投入：

第一，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要從年度總收入中劃撥一定比例的資金投入自身人力資源培訓(xùn)工作中，同時企業(yè)財務(wù)部門要做好人力資源培訓(xùn)投入預(yù)算和決算，確保人力資源培訓(xùn)投入的科學(xué)性和合理性。通過這種方式，使得企業(yè)的人力資源培訓(xùn)能夠有大量資金支持，從而可確保人力資源培訓(xùn)工作的順利開展。

第二，企業(yè)要提前做好人力資源培訓(xùn)規(guī)劃工作，具體規(guī)劃包括制定培訓(xùn)內(nèi)容、確定培訓(xùn)方式、確定培訓(xùn)周期、明確參培人員類型等。與此同時，企業(yè)要根據(jù)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃制訂資金使用計劃，對培訓(xùn)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，嚴(yán)格要求人力資源培訓(xùn)部門按照制定的資金使用標(biāo)準(zhǔn)對資金進(jìn)行使用，使用過程中需要將資金使用明細(xì)列出來，確保不存在培訓(xùn)資金被浪費的情況。通過這種方式，能夠確保企業(yè)按照大數(shù)據(jù)時代的具體要求開展人力資源培訓(xùn)工作，同時還能保障培訓(xùn)資金的合理使用，減少企業(yè)的資金消耗和資金浪費，使企業(yè)經(jīng)濟效益最大化。例如，某企業(yè)為了提升自身人力資源工作水平，特意從自身年度收益中劃撥2%的資金投入人力資源培訓(xùn)中。之后，該企業(yè)制定了資金使用標(biāo)準(zhǔn)。在此標(biāo)準(zhǔn)的約束下，企業(yè)培訓(xùn)部門經(jīng)過規(guī)劃，明確了各項培訓(xùn)工作所需資金。加大人力資源培訓(xùn)資金投入后，該企業(yè)培訓(xùn)部門擁有了足夠的資金購買相關(guān)物資，同時還邀請了同行業(yè)專家和教授參與到企業(yè)的日常人力資源培訓(xùn)工作中。此后，該企業(yè)的人力資源能力水平越來越高，在高素質(zhì)水平人力資源的作用下，該企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展迅速。2019年，該企業(yè)年度總收益高達(dá)1.2億元，為2018年年度總收益的1.6倍。

結(jié)合培訓(xùn)與人力資源發(fā)展規(guī)劃

開展人力資源培訓(xùn)工作能夠為企業(yè)的發(fā)展提供動力，員工職業(yè)規(guī)劃涉及員工以后的發(fā)展方向。人力資源培訓(xùn)工作固然重要，但是員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意義更加明顯。因此，在實際的人力資源培訓(xùn)工作中，企業(yè)需要結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在明確員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃重要意義的基礎(chǔ)上，開展人力資源培訓(xùn)工作。首先，企業(yè)培訓(xùn)部門要加強與各部門員工之間的溝通與交流，并結(jié)合各部門各崗位員工的發(fā)展情況、能力水平以及對自身的發(fā)展要求，為員工制定合適的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工明確未來發(fā)展方向和發(fā)展途徑，以此激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性，保證每一個員工都懷著一顆進(jìn)取的心參與到日常的培訓(xùn)工作中，有效提升人力資源培訓(xùn)工作質(zhì)量和工作效率。其次，企業(yè)培訓(xùn)部門還要結(jié)合各部門的崗位需求和員工的實際需求，開展人力資源培訓(xùn)工作。同時需要在大數(shù)據(jù)背景下，對自身未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行分析，確保對人力資源的培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，確保人力資源培訓(xùn)工作的順利和高效進(jìn)行，為企業(yè)提供大量符合要求的人力資源。最后，企業(yè)可結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，使用相關(guān)大數(shù)據(jù)分析平臺對企業(yè)員工各方面的能力進(jìn)行綜合性分析，并形成員工能力分析報告。之后企業(yè)培訓(xùn)部門可結(jié)合員工能力分析報告，制定相應(yīng)的培訓(xùn)措施，實現(xiàn)對員工各方面能力水平的進(jìn)一步提升，為企業(yè)整體實力的快速提升助力。

不斷豐富培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

豐富的人力資源培訓(xùn)內(nèi)容和形式是推動企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作順利、高效進(jìn)行的基礎(chǔ)，為保證企業(yè)能夠擁有足夠的人力資源開展各項工作，企業(yè)需要對自身人力資源培訓(xùn)形式和內(nèi)容進(jìn)行豐富和完善。首先，企業(yè)需要充分發(fā)揮信息時代的優(yōu)勢，采用線上培訓(xùn)的方式，讓各部門員工使用相關(guān)App參與培訓(xùn)。使用線上培訓(xùn)的方式能夠打破時間、空間的限制，員工既能完成自身的工作，又能參與培訓(xùn)，最大化利用了員工和企業(yè)的時間以及空間，有效減少了開展人力資源培訓(xùn)工作耗費的成本。其次，企業(yè)需要對人力資源培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，應(yīng)當(dāng)針對不同的員工制定不同的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容，通過組建一支專業(yè)培訓(xùn)隊伍的方式，對企業(yè)人力資源進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，使得培訓(xùn)形式和培訓(xùn)內(nèi)容都能夠獲得廣大員工的喜歡和支持。這種方式，即可有效激發(fā)員工參與培訓(xùn)的興趣，確保企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的順利完成。例如，企業(yè)可使用大數(shù)據(jù)環(huán)境下的線上培訓(xùn)平臺開展員工培訓(xùn)工作，常用的線上培訓(xùn)平臺有騰訊會議等。企業(yè)培訓(xùn)部門使用這一類線上培訓(xùn)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)對員工各方面能力的培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后，線上培訓(xùn)平臺還能對培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行綜合性分析，最終形成員工培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫。培訓(xùn)人員通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)反饋，能夠明確培訓(xùn)過程中的不足，從而有利于培訓(xùn)人員對自身培訓(xùn)水平進(jìn)行提升。

建立人力資源培訓(xùn)評估機制

大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)需要在大數(shù)據(jù)平臺對信息的客觀分析基礎(chǔ)上開展人力資源培訓(xùn)工作。企業(yè)開展的人力資源培訓(xùn)工作要體現(xiàn)公平性、公正性與合理性，公平、公正的人力資源培訓(xùn)工作順利完成后，企業(yè)還需要對人力資源培訓(xùn)工作的結(jié)果進(jìn)行評價和激勵，這樣才能確保企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作能夠符合要求。首先，企業(yè)需要建立人力資源培訓(xùn)評估以及激勵機制，在人力資源培訓(xùn)評價評估機制的作用下，企業(yè)培訓(xùn)部門能夠以客觀、公正、公平的形式對人力資源培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評價。根據(jù)培訓(xùn)結(jié)果，培訓(xùn)部門可以使用企業(yè)劃撥的資金，購買禮物對培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行獎勵，讓優(yōu)秀員工樹立榜樣。這種方式，能夠有效激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性，從而可保證下一輪培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。例如，某建筑企業(yè)每一年都會對新員工進(jìn)行軍訓(xùn)，目的是保證新員工能夠適應(yīng)日后復(fù)雜多變的項目施工環(huán)境。進(jìn)行軍訓(xùn)之前，企業(yè)培訓(xùn)部門都會帶領(lǐng)新員工參觀前一批員工的培訓(xùn)成果。與此同時，該企業(yè)培訓(xùn)人員明確表示，軍訓(xùn)優(yōu)秀的員工能夠獲得獎勵，同時日后的轉(zhuǎn)正機會較大。聽到這一番話后，該企業(yè)新員工的積極性被激發(fā)，在之后的軍訓(xùn)工作中，所有新員工的表現(xiàn)均很優(yōu)秀，企業(yè)的軍訓(xùn)工作得以順利、高效完成。

結(jié) 語

總而言之，人力資源培訓(xùn)是大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)的重要工作內(nèi)容，為應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，把握大數(shù)據(jù)時代帶來的機遇，企業(yè)有必要對自身人力資源培訓(xùn)工作給予充分重視。通過采取建立人力資源培訓(xùn)評估機制以及創(chuàng)新培訓(xùn)目標(biāo)等措施，有效提升企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作質(zhì)量，為企業(yè)的經(jīng)濟快速發(fā)展提供源源不斷的動力。

（浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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